As informações processadas podem incluir o seguinte:

• Informações de contato, incluindo nome, número de telefone, endereço e e-mail (com ou sem hash)
• Informações de cobrança ou pagamento, como dados de conta bancária, número do cartão de crédito, nome do titular do cartão, data de validade, código de autenticação e endereço de cobrança
• Documentação para auxiliar na viagem e no planejamento
• Nome de usuário e senha
• Detalhes relacionados à sua associação ao Tripadvisor
• Fotos, avaliações, publicações no fórum e em redes sociais e vídeos que você tenha fornecido a nós
• Informações de localização geográfica
• Informações sobre o Dispositivo, como data e horário de acesso aos nossos Serviços e detalhes sobre o Dispositivo usado, como endereço IP, software ou navegador utilizado, idiomas preferenciais, identificadores únicos do Dispositivo e identificadores de publicidade
• Atividades online, incluindo páginas visitadas, conteúdo analisado e aplicativos avaliados
• Outras informações suas que você divulgou voluntariamente
• Histórico de compras e reservas
• Informações sobre suas preferências e planos de viagens, experiências e refeições
• Comunicações quando você entra em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente, incluindo chamadas recebidas e efetuadas
• Informações que você forneceu a outras empresas terceirizadas para fazer login em mídias sociais. Isso inclui informações publicamente disponíveis, como nome, faixa etária e endereços de e-mail.

Também podemos coletar informações sobre outros viajantes ou hóspedes fornecidas por você, incluindo endereço de e-mail e outros detalhes relacionados a viagens, refeições ou experiências. Se você estiver compartilhando informações conosco sobre outros indivíduos, deverá obter o consentimento deles e garantir que tenham entendido e aceitado como usaremos essas informações pessoais (conforme descrito nesta Política).

Além das categorias mencionadas acima, podemos coletar determinadas informações sobre a sua localização, caso tenha configurado seu Dispositivo para enviar esses dados nas configurações de privacidade do Dispositivo ou caso você tenha carregado fotos com tags contendo informações sobre localização.

Registro, associação e outros contratos

• Cadastrar e gerenciar sua conta para permitir seu acesso e uso dos nossos Serviços
• Facilitar suas reservas
• Processar pagamentos ou créditos
• Oferecer programas promocionais que podem incluir competições, vales-presente, recompensas, cashback e descontos

Melhorar nossos Serviços

• Usar suas informações para fins de análise e para nos permitir melhorar nossos Serviços
• Propiciar a você uma experiência personalizada/otimizada agrupando usuários com base, por exemplo, em uso, interesses e dados demográficos
• Enviar pesquisas, convites de pesquisas de mercado ou entrevistas para fins de análise

Individualização e personalização

• Enviar notificações sobre ofertas especiais e produtos ou serviços nossos, de nossos afiliados ou parceiros que possam ser do seu interesse
• Personalizar sua experiência, inclusive fazendo inferências sobre seus interesses e preferências com base em sua atividade e personalizar os anúncios exibidos para você dentro e fora de nosso site

Comunicação

• Comunicar com você ou facilitar a comunicação entre você e nossos parceiros e/ou afiliados
• Realizar, monitorar e registrar suas ligações ou interações conosco; por exemplo, suas comunicações com nosso atendimento ao cliente ou equipes de vendas, ou por meio de nosso uso de pixels e tecnologias semelhantes para monitorar como você interage com nossos e-mails (por exemplo, se você abre ou clica no conteúdo dos e-mails)
• Hospedar suas avaliações, publicações no fórum, fotos, vídeos e outros conteúdos
• Responder às suas dúvidas e comentários

Conformidade legal

• Resolver conflitos ou solucionar problemas
• Impedir fraudes e outras atividades potencialmente proibidas ou ilegais
• Cumprir as leis relevantes, responder a solicitações legais, prevenir danos e proteger nossos direitos
• Oferecer serviços de pagamento, inclusive para detectar e prevenir lavagem de dinheiro, fraude e incidentes de segurança, cumprir obrigações legais e fazer cumprir quaisquer termos de serviço aplicáveis

Observe que, se usarmos a tomada de decisão automatizada para processar suas informações pessoais, implementaremos as medidas apropriadas necessárias para proteger seus direitos e liberdades, incluindo seu direito de obter intervenção humana.

• Nosso grupo de empresas. Podemos compartilhar informações com determinadas empresas do nosso grupo para que seja possível a nós e a elas oferecer a você uma experiência mais personalizada, além de fornecer informações sobre produtos e serviços, sobre viagens ou outros assuntos, que possam ser de seu interesse. Esse compartilhamento também nos permite entender melhor como você interage com os sites, aplicativos e serviços das empresas do nosso grupo. Essas empresas estão em conformidade com esta Política e com toda a legislação aplicável à transmissão de comunicações promocionais.
• Fornecedores. Podemos compartilhar informações com determinados fornecedores para facilitar nossos Serviços, inclusive quando relevante para ajudar nas transações.
• Parceiros comerciais. Podemos compartilhar informações sobre você, seus Dispositivos e seu uso dos nossos Serviços com nossos parceiros comerciais confiáveis. Por exemplo, podemos compartilhar informações para facilitar o pagamento de produtos ou serviços adquiridos nos sites de nossos parceiros. Em geral, o compartilhamento está nos termos de acordos por escrito que incluem obrigações relacionadas à confidencialidade, privacidade e segurança. No entanto, não controlamos as práticas de privacidade dos parceiros comerciais externos.
• Sites de mídias sociais. Ao usar nossos Serviços e optar por compartilhar informações com sites de redes sociais externos, as informações compartilhadas serão regidas pelas políticas de privacidade desses sites e terão as configurações de privacidade definidas nessas redes sociais.
• Redes de publicidade. Às vezes, coletamos e compartilhamos informações sobre seus interesses com redes de publicidade e agregadores de dados. Algumas dessas empresas são membros da Network Advertising Initiative ou da Digital Advertising Alliance, que oferecem um local único para optar por não receber mais publicidade de empresas associadas. Para saber mais sobre a Digital Advertising Alliance, clique aqui.
• Empresas especializadas em detecção de fraude. Terceiros podem nos ajudar fornecendo tecnologias de detecção de fraude.
• Outras entidades terceiras, como sites que direcionam para o nosso. Também podemos receber ajuda de terceiros para coletar informações, por exemplo, ao operar recursos do nosso site/ou facilitar a exibição de publicidade online personalizada de acordo com os seus interesses. Podemos compartilhar detalhes de segmentação de público-alvo e outras informações, como endereços de e-mail com hash, com terceiros que usem tais dados para exibir anúncios personalizados para você. Outros terceiros também podem nos fornecer conteúdo e geração de contratos, gerenciamento e ferramentas de hospedagem. As entidades terceiras podem coletar ou acessar apenas as informações necessárias para desempenhar as funções permitidas. Na medida em que esses terceiros apenas nos ajudarem a realizar nossas operações de tratamento, nós os obrigamos contratualmente a agir apenas em nosso nome como processadores de dados.

Algumas versões de sistemas operacionais de Dispositivos permitem optar por não compartilhar certos tipos de informações, incluindo algumas redes de publicidade. É possível alterar as configurações de privacidade do seu Dispositivo a qualquer momento para desativar a funcionalidade que coleta e compartilha as informações de localização. Verifique as configurações do seu Dispositivo se quiser limitar esse rastreamento. No entanto, desativar o compartilhamento de localização pode afetar alguns recursos que oferecemos. Em caso de dúvidas sobre as configurações de privacidade do seu Dispositivo, sugerimos que você entre em contato com o fabricante do Dispositivo ou com o provedor do serviço móvel para obter ajuda.

Poderemos também compartilhar suas informações se acreditarmos, a nosso exclusivo critério, que a divulgação é necessária:

• Para cumprir intimações, ordens judiciais ou outros processos legais legítimos e aplicáveis; para estabelecer ou exercer nossos direitos legais; para nos defender de ações judiciais; ou conforme exigido por lei. Nesses casos, reservamo-nos o direito de suscitar ou renunciar a qualquer objeção de natureza jurídica ou direito à nossa disposição.
• Para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais ou suspeitas; proteger e defender os direitos, a propriedade ou a segurança do Tripadvisor, de nossos clientes ou de outros; e em relação a nossos Termos de uso e outros acordos; ou
• Para realizar uma transação corporativa, como uma alienação, incorporação, fusão ou venda de ativos, ou no caso improvável de falência.

• Escolher como entramos em contato com você.
• Optar por não nos fornecer determinadas informações. Contudo, elas podem ser necessárias para usufruir de alguns recursos oferecidos em nossos sites.
• Impedir a coleta de determinadas informações de localização geográfica (por exemplo, desativando os serviços de localização do nosso aplicativo nas configurações do seu telefone). Contudo, fazer isso pode afetar alguns recursos de nossos Serviços.
• Encerrar sua conta diretamente no seu perfil de membro. Observe que, ao encerrar a sua conta, ela será desativada e as informações do seu perfil não poderão ser exibidas. Podemos manter algumas informações associadas à sua conta (incluindo transações anteriores) para fins internos, incluindo backups, prevenção contra fraudes, resolução de conflitos, investigações, interesses comerciais legítimos e conformidade legal pelo período necessário para cumprir os fins estabelecidos nesta Política.
• Como membro cadastrado, você pode modificar as assinaturas de marketing a qualquer momento nas suas configurações, incluindo preferências de assinaturas de e-mails.
• Cancelar o recebimento de mensagens promocionais em todos os e-mails recebidos, incluindo e-mails com oportunidades relacionadas a viagens.

Só coletaremos ou processaremos informações pertencentes a crianças em circunstâncias muito limitadas. Podemos precisar coletar informações pessoais pertencentes a crianças como parte de nosso Serviço se, por exemplo, as informações pessoais forem necessárias como parte de uma reserva relacionada a viagens. Só coletaremos informações pessoais pertencentes a crianças se forem fornecidas por e com o consentimento de um dos pais ou responsável. Se tomarmos conhecimento de que processamos as informações pessoais de uma criança sem o consentimento válido de um responsável, excluiremos as informações pessoais.

Cookies são pequenos arquivos de texto inseridos automaticamente no Dispositivo ao visitar a maioria dos sites. Eles são armazenados pelo seu navegador e contêm informações básicas sobre o seu uso da internet. O navegador recupera as informações desses cookies todas as vezes que você acessa um site novamente, para que seu Dispositivo seja reconhecido e sua experiência aprimorada, entre outras coisas, com conteúdo personalizado. Também usamos outras tecnologias de rastreamento, como pixel, SDKs ou logs de servidor, que contam com uma funcionalidade semelhante. Também usamos cookies e tecnologias de rastreamento para lembrar seus detalhes de login, para que você não precise informá-los repetidamente ao usar nossos Serviços ou para nos ajudar a entender suas preferências.

Para oferecer mais controle a você, fornecemos uma Ferramenta de consentimento de cookies que permite ajustar e personalizar suas configurações de cookies. Você pode acessar a ferramenta clicando no link “Permissão para instalação de cookies” no rodapé de todas as páginas e modificar suas preferências em nosso banner de cookies. Além disso, é possível gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador. Você tem o direito de retirar seu consentimento para cookies a qualquer momento clicando no link “Permissão para instalação de cookies”, modificando e salvando suas preferências. Nas configurações do seu navegador de internet, você pode escolher quais cookies aceitar e rejeitar.

Permitimos que partes terceiras coletem e usem informações obtidas durante suas atividades de pesquisa para entregar anúncios personalizados para você. As informações sobre essas partes e seus avisos de privacidade estão na nossa ferramenta de permissão de cookies.

Ao inserir um endereço de e-mail no nosso site (como para fazer login ou assinar uma newsletter) ou ao usar nosso app, podemos compartilhar dados pessoais ou outras informações coletadas. Por exemplo, e-mail (com pseudonimização e em hash), identificadores de publicidade móvel, endereço IP ou informações sobre seu navegador ou sistema operacional. Essas informações são compartilhadas com nossos parceiros de anúncios, como a LiveRamp e a Trade Desk e seu grupo empresarial, que atuam como autoridades de controle. A LiveRamp e a Trade Desk usam essas informações para criar um código de identificação online a fim de reconhecer você em seus dispositivos. O código de identificação online não tem nenhum dado pessoal identificável e não será usado pela LiveRamp ou Trade Desk para identificar você novamente. O código de identificação online é inserido em nosso cookie próprio, no cookie da LiveRamp ou da Trade Desk. Assim, ele pode ser usado para anúncios online e em vários canais. Ele também pode ser compartilhado com nossos parceiros e outras empresas de anúncios do mundo todo. O objetivo é habilitar conteúdos interessantes ou anúncios segmentados em toda sua experiência online. Por exemplo, na Web, por e-mail, em dispositivos conectados, no aplicativo e muito mais. Em troca, as partes terceiras podem usar o link do código de identificação online para informações demográficas ou com base no seu interesse, que você forneceu nas interações com elas. Veja informações detalhadas sobre atividades de processamento de dados da LiveRamp, incluindo como optar por não participar, e a política de privacidade da LiveRamp aqui e para aceder à politica de privacidade para outros paises aqui. Saiba mais sobre como a Trade Desk usa identificadores exclusivos, seus direitos e como entrar em contato com eles aqui.

A maioria das redes de publicidade oferece uma maneira de optar por não permitir cookies de propaganda. Consulte www.aboutads.info/choices/ e www.youronlinechoices.com para obter informações úteis sobre como fazer isso.

Ao rejeitar determinados cookies, o acesso a alguns recursos e áreas do site poderá ser prejudicado ou restringido.

O uso das informações coletadas por meio de cookies está sujeito a esta Política, cujo link pode ser encontrado em todas as páginas do nosso site.

Os dados de contato de nosso representante na União Europeia são:

Tripadvisor Ireland Limited
C/O Matheson
70 Sir John Rogerson's Quay
Dublin 2
D02 R296
Ireland

Os dados de contato de nosso representante no Reino Unido são:

Tripadvisor Limited
7 Soho Square
London
W1D 3QB
United Kingdom
Attn: Privacy Officer

Neste aspecto, a função da Tripadvisor Ireland Limited e da Tripadvisor Limited limita-se a ser um ponto de contato para residentes da Europa (incluindo o Reino Unido) e autoridades supervisoras de proteção de dados para questões relacionadas à proteção de dados. Para evitar dúvidas, nem a Tripadvisor Ireland Limited nem a Tripadvisor Limited podem enviar outras comunicações ou processos legais em nome da Tripadvisor LLC.

Seus direitos com relação às suas informações pessoais incluem o seguinte:

• O direito de solicitar acesso às suas informações pessoais. Isso possibilita que você receba uma cópia das informações pessoais que temos sobre você.
• O direito de solicitar a correção de suas informações pessoais se estiverem incorretas. Você também pode complementar suas informações pessoais que estejam incompletas, dependendo das finalidades do tratamento.
• O direito de solicitar a exclusão das suas informações pessoais, se:

• as suas informações pessoais não forem mais necessárias para as finalidades para as quais nós as coletamos ou processamos;
• você retirar o consentimento (se o tratamento das suas informações pessoais for baseado apenas no seu consentimento, e não existir outro fundamento legal);
• você se opuser ao tratamento das suas informações pessoais e nós não tivermos um motivo legítimo superior para isso;
• suas informações pessoais forem processadas de forma ilegal;
• suas informações pessoais precisarem ser excluídas para atender a uma obrigação legal.

• O direito de se opor ao tratamento de suas informações pessoais. Atenderemos sua solicitação, a não ser que tenhamos um interesse prevalecente legítimo e imperativo para o tratamento ou se precisarmos continuar o tratamento das suas informações pessoais para estabelecer, exercer ou defender uma ação judicial.
• O direito de restringir o tratamento das suas informações pessoais, se:

• você contestar a precisão das suas informações pessoais, pelo período no qual devemos verificar a precisão das informações pessoais; ou
• o tratamento for ilegal e você se opuser à exclusão das suas informações pessoais e solicitar a restrição; ou
• não precisarmos mais das suas informações pessoais para os fins de tratamento, mas elas forem solicitadas por você para ações judiciais; ou
• você tiver se oposto ao tratamento pelo período no qual devemos verificar a base legítima prevalecente.

• O direito de portabilidade de dados. Você também pode solicitar o envio dessas informações pessoais a terceiros, se for viável. Você só terá esse direito sobre as informações pessoais fornecidas a nós se o tratamento for baseado em consentimento ou necessidade para o desempenho de um contrato firmado conosco, e se o tratamento for feito de forma automatizada.

• Você também tem o direito de apresentar uma reclamação perante sua autoridade nacional de proteção de dados.

Em geral, não é necessário pagar taxas para acessar suas informações pessoais nem para exercer quaisquer dos outros direitos descritos nesta Política. Contudo, uma tarifa razoável pode ser cobrada caso sua solicitação seja claramente infundada, repetitiva ou excessiva.

Se necessário, podemos solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acesso a suas informações pessoais (ou para exercer qualquer um de seus outros direitos).  Na medida em que você usa um terceiro para enviar uma solicitação de dados em seu nome, podemos precisar tomar medidas razoáveis para verificar a autenticidade da solicitação. Estas são medidas de segurança para garantir que as informações pessoais não sejam divulgadas a pessoas que não tenham o direito de recebê-las. Para tentar agilizar nossa resposta, podemos entrar em contato com você para pedir mais informações relacionadas à sua solicitação. Você pode exercer vários de seus direitos por meio da seção de informações pessoais da sua conta. Para exercer seus outros direitos, registre uma solicitação aqui.

Em conformidade com o RGPD, usaremos suas informações pessoais em uma ou mais das seguintes circunstâncias:

Sempre que armazenarmos ou transferirmos suas informações pessoais fora do EEE e do Reino Unido, seguiremos as leis em vigor e garantiremos a aplicação da proteção apropriada para fornecer um nível similar de segurança. As transferências de informações pessoais são feitas:

• para um país reconhecido pela Comissão Europeia como fornecedor de um nível adequado de proteção;
• para um país que não ofereça proteção adequada, mas cuja transferência seja regida pelas cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou pela implementação de outras soluções de transferência internacional para fornecer a proteção adequada.

Ao utilizar nossos Serviços, você concorda que suas informações pessoais podem ser transferidas para nossas instalações e para terceiros com os quais compartilhamos suas informações, conforme descrito nesta Política.

• Podemos coletar, divulgar e usar as seguintes categorias de informações pessoais para nossos fins de negócios e comerciais: Identificadores/Informações de contato, dados sobre transações, informações comerciais, detalhes sobre atividades em redes eletrônicas ou internet, localização geográfica, informações audiovisuais e inferências obtidas do exposto acima.
• Podemos coletar as seguintes categorias de informações pessoais confidenciais: documentos de identificação emitidos pelo governo, como carteira de motorista; dados precisos de localização geográfica. Também podemos coletar dados como raça, etnia, orientação sexual ou religião quando você nos revela voluntariamente, incluindo, por exemplo, no contexto de divulgações de diversidade e inclusão que você escolher fazer.
• Coletamos e usamos essas categorias de informações pessoais para os fins comerciais descritos na Seção 2 desta Política.
• Podemos divulgar cada uma dessas categorias de informações pessoais para os fins comerciais e de negócios descritos nesta Política na medida permitida pela lei aplicável às categorias de terceiros, conforme descrito na Seção 3 desta Política.
• Coletamos essas categorias de informações pessoais das fontes descritas na Seção 1 desta Política.
• Podemos “vender” ou “compartilhar” categorias de informações pessoais, incluindo Identificadores/Informações de contato, internet ou outras informações sobre atividades em redes eletrônicas e inferências obtidas do exposto acima. Podemos “vender” ou “compartilhar” essas categorias de informações pessoais para ou com as categorias de terceiros descritas na Seção 3 desta Política. Fazemos isso para os fins comerciais descritos na Seção 2.

Seus direitos na Califórnia

Os moradores da Califórnia têm permissão uma vez por ano para solicitar determinados detalhes sobre como suas informações pessoais são compartilhadas com terceiros para fins de marketing direto. Para isso, envie uma solicitação ou escreva uma mensagem para o endereço listado abaixo. Indique em sua carta que você reside na Califórnia e está fazendo uma consulta do “Shine the Light”.

Os moradores da Califórnia também podem exercer os seguintes direitos:

• Acesso. Você pode solicitar que sejam reveladas as categorias e informações pessoais específicas que coletamos sobre você, as categorias de fontes das quais coletamos suas informações pessoais, nosso objetivo comercial para coletar suas informações pessoais, as categorias de informações pessoais que divulgamos para fins comerciais, quaisquer categorias de informações pessoais sobre você que vendemos, as categorias de terceiros com quem divulgamos suas informações pessoais e o objetivo comercial para coletar, vender ou compartilhar suas informações pessoais, se aplicável.
• Eliminação. Você pode solicitar a eliminação das informações pessoais que mantemos sobre você, sujeito a certas exceções. Conforme descrito em mais detalhes na nossa Política, há alguns motivos pelos quais não será possível cumprir a solicitação de eliminação por completo, como a necessidade de finalizar uma transação por você, para detectar e proteger contra atividades ilegais ou fraudulentas, para exercer nossos direitos ou para cumprir uma obrigação legal. Você também pode acessar, atualizar ou remover suas informações na seção Perfil de Membro de nosso site.
• Correção. Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Não venda ou compartilhe minhas informações pessoais. Você pode se opor à venda de suas informações pessoais a terceiros. Para os fins desta Política de privacidade da Califórnia, “vender” significa a venda de suas informações pessoais a terceiros em troca de remuneração monetária ou outra consideração valiosa, sujeito a certas exceções estabelecidas na lei aplicável da Califórnia. Para os fins desta Política de privacidade da Califórnia, “compartilhar” significa a divulgação de informações pessoais a terceiros para análise de comportamento em contexto cruzado e fins de publicidade, sujeito a certas exceções na lei aplicável. Para se opor, clique no botão “Não venda ou compartilhe minhas informações pessoais” na parte inferior da página inicial ou envie uma solicitação por escrito para as informações de contato abaixo. Conforme descrito acima, nós e algumas outras empresas colocamos tecnologias de rastreamento, como cookies, em nossos sites, que permitem a nós e a essas empresas receber informações sobre sua atividade em nossos sites associadas ao seu navegador ou Dispositivo. Nós e essas empresas podemos usar esses dados para personalizar o conteúdo para você e para veicular anúncios mais relevantes em nossos sites ou outros. Observe que, se optar por impedir o rastreamento para fins de publicidade comportamental, você precisará definir suas preferências clicando no link “Permissão para instalação de cookies” na parte inferior do site ou poderá transmitir um sinal de preferência de desativação reconhecido pelo Tripadvisor, como o do Global Privacy Control (nos navegadores ou extensões de navegador compatíveis com esse sinal). Não vendemos ou compartilhamos intencionalmente as informações pessoais de menores de 16 anos.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco no portal dedicado à privacidade aqui ou envie uma correspondência para a Tripadvisor LLC: 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, USA. Os moradores da Califórnia podem designar um agente autorizado para fazer uma solicitação em seu nome. Ao enviar a solicitação, certifique-se de que o agente autorizado seja identificado como tal. Para processar a solicitação, pode ser necessário verificar sua identidade ou elementos da solicitação. Tomaremos medidas razoáveis para verificar sua identidade, que vão variar dependendo da confidencialidade das informações pessoais e da existência ou não de uma conta sua conosco. Podemos negar certas solicitações ou atender parcialmente a uma solicitação, com base em nossos direitos e obrigações legais. Por exemplo, podemos reter informações pessoais conforme permitido por lei, como para impostos ou outros fins de manutenção de registros, para manter uma conta ativa e para processar transações e facilitar solicitações de clientes. Valorizamos sua privacidade e não haverá discriminação em relação a moradores da Califórnia caso você exerça seus direitos de privacidade.

Se você mora na Virgínia, Connecticut ou Colorado, pode aproveitar os seguintes direitos de acordo com a lei aplicável:

• Confirmação/acesso. Você pode pedir para confirmarmos se processamos suas informações pessoais. Sujeito a certas exceções, você também pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais que você nos forneceu.
• Eliminação. Você pode solicitar a eliminação das informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção. Você pode solicitar a correção de informações pessoais incorretas que mantemos sobre você.
• Objeção à venda. Você pode se opor à venda de suas informações pessoais a terceiros.
• Objeção à publicidade segmentada. Podemos exibir anúncios selecionados com base em informações pessoais obtidas (ou em alguns casos inferidas) de suas atividades ao longo do tempo e em sites não afiliados ou aplicativos online para prever suas preferências ou interesses. Na medida permitida por lei, você pode solicitar que paremos de usar suas informações pessoais para essa publicidade segmentada clicando no link “Permissão para instalação de cookies”, que pode estar no rodapé de nossos sites. Além disso, você pode optar por desativar certos usos de cookies para fins publicitários acessando www.aboutads.info/choices. Para obter mais informações, consulte a Seção 9 acima. A objeção ao rastreamento baseado em cookies para fins de publicidade é específica para o dispositivo, site e navegador que você estiver usando; será excluída sempre que você limpar os cookies ou o cache do seu navegador.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco no portal dedicado à privacidade aqui ou envie uma correspondência para a Tripadvisor LLC: 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, USA. Observe que os moradores de Connecticut e Colorado podem designar um agente autorizado para solicitar em seu nome que paremos de vender ou tratar suas informações pessoais para fins de publicidade segmentada. Tomaremos medidas razoáveis para autenticar sua identidade antes de responder às suas solicitações. O processo de autenticação vai variar dependendo da confidencialidade das informações pessoais e da existência ou não de uma conta sua conosco. Usaremos esforços comercialmente razoáveis para autenticar a identidade dos agentes autorizados e a autoridade deles para enviar solicitações em seu nome. 

Podemos negar certas solicitações ou atender parcialmente a uma solicitação, com base em nossos direitos e obrigações legais. Você tem o direito de apelar se o resultado da solicitação não for do seu agrado. Basta enviar uma solicitação aqui.

• O direito de consentir com a coleta de seus dados pessoais. Quando solicitarmos seus dados pessoais, os dados obrigatórios para os serviços fornecidos serão indicados apropriadamente. Você pode optar por não fornecer os dados solicitados, mas isso pode impedir o uso ou acesso a serviços relevantes.
• O direito de consentir com o compartilhamento dos seus dados pessoais, com a atribuição do tratamento dos seus dados pessoais ou com a transferência internacional dos seus dados pessoais.
• O direito de solicitar acesso a, corrigir, excluir e suspender o tratamento dos seus dados pessoais nos limites permitidos no âmbito do Artigo 35, Seção 5 e Artigo 37, Seção 2 da Lei de Proteção de Informações Pessoais.
• Para exercer seus direitos, envie uma solicitação aqui. Você também pode indicar um procurador para exercer seus direitos enviando uma procuração na forma do Apêndice 11, conforme previsto nos Regulamentos da Lei de Proteção de Informações Pessoais. Nós nos reservamos o direito de solicitar informações específicas para nos ajudar a confirmar sua identidade ou verificar a identidade e vínculo do seu procurador e garantir seu direito de acesso a seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um de seus outros direitos).

Para oferecer nossos Serviços de maneira eficiente, atribuímos determinadas funções de tratamento às entidades terceiras listadas, conforme descrito abaixo. Seu consentimento será obtido quando você fornecer suas informações e atribuir tratamento a terceiros em conformidade com os acordos firmados com tais entidades terceiras.

Seus dados pessoais podem ser armazenados ou transferidos para países fora da Coreia para as finalidades descritas nesta Política. Ao armazenar ou transferir seus dados pessoais para fora da Coreia, enviaremos uma notificação e solicitaremos seu consentimento, exceto se tal transferência for realizada para executar os serviços solicitados por você e para sua maior conveniência.

• Procedimentos administrativos de segurança: somente um número limitado de funcionários tem acesso aos dados pessoais, conforme os controles de acesso internos. O acesso é concedido com base em permissões para as funções comerciais autorizadas.
• Procedimentos técnicos de segurança: os dados pessoais são criptografados quando transmitidos. Usamos firewalls e sistemas de detecção de invasão para ajudar a impedir pessoas não autorizadas de acessar os dados pessoais. Certos dados dos usuários podem incluir hash dependendo de sua confidencialidade.
• Procedimentos físicos de segurança: os dados ficam protegidos em compartimentos isolados e são armazenados em data centers restritos. Os discos rígidos são fisicamente destruídos depois de serem substituídos. Também adotamos procedimentos internos para proteger o acesso às salas de servidores restritas e aos recursos físicos.

O procedimento e o método de destruição são os seguintes:

• Procedimento: as Informações pessoais são descartadas, destruídas ou excluídas a fim de protegê-las de acordo com a política interna da empresa e outras leis em vigor após a finalidade da coleta ter sido alcançada.
• Método: as Informações pessoais em papel serão destruídas utilizando uma fragmentadora de papel, e as Informações pessoais armazenadas em formatos eletrônicos serão destruídas com métodos técnicos que tornem os registros irrecuperáveis.

Os dados de contato de nosso representante são:

LAB Partners (Managing Partner: Youngju Kim)

Tel.:                   02-6956-6311

E-mail:              tripadvisor@labpartners.co.kr

Endereço:         8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea 06168

Neste aspecto, a função da LAB Partner se limita a ser um ponto de contato para pessoas e autoridades supervisoras de proteção de dados pessoais na Coreia em caso de dúvidas e solicitações relacionadas à proteção de dados. A fim de evitar dúvidas, a LAB Partners não lida com outras comunicações ou processos jurídicos em nome da Tripadvisor LLC.

Esta Política da LGPD tem como objetivo ajudar você a entender quais informações são coletadas, por que as coletamos, se as compartilhamos e com quem. Além disso, esta Política da LGPD tem como objetivo informar você sobre seus direitos em relação a essas informações e como exercê-los.

Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados Associados

tripadvisor@opiceblum.com.br

Em conformidade com a LGPD, poderemos usar suas informações pessoais em uma ou mais das seguintes circunstâncias:

• Atender à finalidade dada no momento da coleta, incluindo para permitir o cumprimento do contrato que firmamos com você.
• Cumprir obrigações legais ou regulamentares, regulamentos de órgãos governamentais, autoridades fiscais, judiciário e/ou outras autoridades competentes.
• Permitir o regular exercício de nossos direitos garantidos por lei, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
• Possibilitar as atividades necessárias para nossas operações envolvendo a continuidade de tais operações ao mesmo tempo que buscamos equilibrar isso contra seus interesses e expectativas para não prejudicar seus interesses, direitos e liberdades fundamentais.
• Cumprir a finalidade para a qual as informações foram fornecidas ou para outras finalidades compatíveis com elas e informadas a você no momento da coleta de seus dados. Por exemplo, podemos processar seus dados sempre que você entrar em contato com nossos canais de atendimento, inclusive para informações sobre nossos produtos ou para feedback.
• Com base em nossos interesses legítimos, também podemos processar suas informações pessoais, por exemplo, para permitir nossa comunicação e atividades de marketing e melhorar nossos produtos, serviços e relacionamentos com nossos clientes e parceiros, equilibrando seus interesses e expectativas para não prejudicar seus direitos ou liberdades fundamentais.
• Evitar fraudes e garantir sua segurança para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas.

• Saber se processamos alguma de suas informações pessoais, incluindo os tipos de informações. 
• Corrigir informações pessoais incompletas, imprecisas ou desatualizadas.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de informações desnecessárias, excessivas ou talvez ilegais.
• Solicitar a portabilidade de suas informações para outro prestador de serviço ou produto.
• Solicitar a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento.
• Quando a atividade de tratamento exigir seu consentimento, você poderá se recusar a fornecê-lo e nós informaremos você sobre as consequências da recusa.
• Quando a atividade de tratamento exigir o seu consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento.

Você pode exercer esses direitos diretamente em nosso site e aplicativo, por exemplo, editando suas informações de registro diretamente em seu perfil de membro. Você também pode enviar uma solicitação diretamente em nosso portal de privacidade clicando aqui.

Você também pode entrar em contato com nosso EPD, cujos dados de contato estão disponíveis no início desta Política da LGPD.

Não é necessário pagar taxas para acessar suas informações pessoais (nem para exercer quaisquer dos outros direitos descritos nesta Política da LGPD).

Se necessário, podemos solicitar informações específicas para confirmar sua identidade e garantir seu direito de acesso a seus dados pessoais (ou para exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que as informações pessoais não sejam divulgadas a quem não tenha o direito de recebê-las. Para tentar agilizar nossa resposta, também podemos entrar em contato com você para pedir mais informações sobre sua solicitação.

Em casos específicos, sua solicitação pode não ser atendida. Nesses casos, explicaremos as justificativas de nossa recusa. Por exemplo, solicitações que envolvam informações pessoais e/ou documentos de outros indivíduos não serão compartilhadas a fim de proteger a privacidade desses indivíduos, a menos que permitido pela lei em vigor.

No caso de solicitação de eliminação, podemos manter suas informações pessoais se houver uma base legal que nos autorize a fazê-lo, como no caso de armazenamento obrigatório por um período mínimo determinado pela legislação aplicável.

Para oferecer nossos Serviços de maneira eficiente, atribuímos determinadas funções de tratamento a terceiros. Consulte a seção “Compartilhamento de informações” acima para mais informações.

Suas informações pessoais podem ser armazenadas ou transferidas para países fora do Brasil para as finalidades descritas nesta Política. Geralmente, essas transferências são feitas com a finalidade de executar os Serviços disponibilizados a você e de acordo com quaisquer requisitos legais aplicáveis, inclusive com as proteções e medidas de segurança relevantes.

• Procedimentos administrativos de segurança: somente um número limitado de funcionários tem acesso aos dados pessoais, conforme os controles de acesso internos. O acesso é concedido com base na permissão de função apenas para funções de negócios permitidas.
• Procedimentos técnicos de segurança: as informações pessoais são criptografadas quando são transmitidas. Usamos firewalls e sistemas de detecção de intrusão para ajudar a impedir que pessoas não autorizadas acessem dados pessoais. Certos dados do usuário podem ter hash ou ser criptografados, dependendo do nível de confidencialidade ou da atividade de tratamento.
• Procedimentos importantes de segurança: os dados são protegidos e armazenados em datacenters restritos. Os discos rígidos são fisicamente destruídos depois de serem substituídos. Também adotamos procedimentos internos para garantir o acesso às salas de servidores restritas e aos recursos físicos.

O procedimento e o método de destruição e exclusão são os seguintes:

• Procedimento: as informações pessoais são excluídas, destruídas ou apagadas de acordo com a política interna de nossa empresa e outras leis em vigor.
• Método: as informações pessoais em papel serão destruídas com segurança, com o uso de fragmentadoras de papel e afins. As informações pessoais armazenadas em formato eletrônico serão destruídas usando métodos técnicos que tornam os registros irrecuperáveis.