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Tripadvisor Insights: la risorsa di marketing essenziale per le strutture ricettive che offre consigli e strategie per aiutare i viaggiatori a trovare e prenotare il viaggio perfetto.

I nostri contenuti

Il viaggio di una recensione

Ti sei mai chiesto quali misure adotta Tripadvisor per moderare le recensioni? Guarda questo breve video per maggiori informazioni su:

  • La tecnologia adottata da Tripadvisor per tracciare e valutare le recensioni
  • Cosa succede quando identifichiamo una recensione sospetta
  • Le tre tipologie principali di recensioni fasulle o consizionate e come le individuiamo
  • Il ruolo del nostro team d’investigazione
  • Cosa possono fare i business per richiedere un’analisi investigativa

Per maggiori informazioni sulle nostre linee guida sulle recensioni clicca qui

Trasparenza delle recensioni

Il primo Report sulla Trasparenza delle Recensioni, svela dettagli mai condivisi prima sui processi di moderazione delle recensioni da parte di Tripadvisor e su dati statistici relativi al volume di tentativi di postare recensioni false sulla piattaforma nel 2018. Spiega anche l’approccio multilivello di Tripadvisor per assicurarsi che le recensioni postate sulle sue pagine rispettino le linee guida del sito. Il report inoltre fornisce un’analisi dettagliata sulla quantità di recensioni che sono state bloccate o rimosse.

Per leggere il report completo clicca qui.

Risorse: Regolamenti

Tripadvisor ("Tripadvisor", "il sito", "il portale", "il sito web") è un servizio online che offre agli utenti ("utenti") consigli relativi a hotel, resort, pensioni, vacanze, pacchetti di viaggio, guide di viaggio, voli, case vacanza e non solo. Il sito web, i componenti per dispositivi mobili e le applicazioni correlate (insieme indicati come il "portale") fanno parte di TripAdvisor® Media Network, gruppo di proprietà di e gestito da TripAdvisor LLC.

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In Tripadvisor, abbiamo creato una community nell'ambito della quale i membri possono leggere le recensioni di altre persone e pianificare e prenotare il loro viaggio perfetto. Ogni tanto, qualcuno tenterà di sabotare il nostro sistema pubblicando una recensione mendace e per questa ragione abbiamo pensato che potrebbe essere utile condividere il nostro approccio, i nostri regolamenti e le azioni intraprese per identificare, bloccare e rimuovere le recensioni fraudolente. Ecco in cosa crediamo fortemente.

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