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Termos, condições e avisos do site do TripAdvisor

 

USO DOS SERVIÇOS

PRODUTOS ADICIONAIS

ATIVIDADES PROIBIDAS

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DIVULGAÇÕES

AVALIAÇÕES, COMENTÁRIOS E USO DE OUTRAS ÁREAS INTERATIVAS; CONCESSÃO DE LICENÇA

RESERVAS COM FORNECEDORES TERCEIRIZADOS POR MEIO DO TRIPADVISOR

DESTINOS DE VIAGENS
 

AVISO DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

INDENIZAÇÃO

LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

SOFTWARE COMO PARTE DOS SERVIÇOS; LICENÇAS ADICIONAIS PARA DISPOSITIVOS MÓVEIS

AVISOS SOBRE DIREITOS AUTORAIS E MARCAS REGISTRADAS

MODIFICAÇÕES NOS SERVIÇOS; RESCISÃO

JURISDIÇÃO E LEGISLAÇÃO APLICÁVEIS

CONVERSOR DE MOEDAS

DISPOSIÇÕES GERAIS

AJUDA

 

Boas-vindas aos sites e propriedades móveis do TripAdvisor, localizados na página www.tripadvisor.com.br e nos domínios primários dos países aplicáveis (incluindo os subdomínios associados), aplicativos relacionados ao software (às vezes, denominados “aplicativos”), dados, SMS, APIs, e-mail, chat e correspondências via telefone, botões, widgets e anúncios (coletivamente, todos esses itens devem ser denominados no presente instrumento como os “Serviços”; de forma mais geral, os sites e propriedades móveis do TripAdvisor devem ser doravante denominados como “sites”). Os Serviços são oferecidos a você mediante a sua anuência aos termos, condições e avisos definidos a seguir (coletivamente, o presente “Contrato”). Ao acessar ou usar os Serviços, você concorda em cumprir o Contrato e declara que leu e compreendeu os termos. Leia o presente Contrato com atenção, pois ele contém informações referentes aos seus direitos e limitações legais quanto a esses direitos, além de um artigo referente à legislação aplicável e ao foro para resolução de conflitos. Se não aceitar todos os termos e condições, você não terá autorização para usar os Serviços. Caso tenha uma conta no TripAdvisor e deseje rescindir o presente Contrato, é possível fazê-lo a qualquer momento. Basta encerrar sua conta e parar de acessar ou usar os Serviços (uma descrição sobre como fazer isso está disponível aqui.

Todas as informações, textos, links, gráficos, fotos, áudios, vídeos, dados, códigos ou outros materiais que você pode visualizar, acessar ou interagir de outra forma, por meio dos serviços, serão denominados “Conteúdo”. Os termos “nós”, “nosso”, “nossa” e “TripAdvisor” se referem à TripAdvisor LLC, uma sociedade de responsabilidade limitada, localizada nos Estados Unidos da América (“TripAdvisor”). Os “Serviços”, conforme definição acima, se referem aos serviços fornecidos pelo TripAdvisor ou por nossas afiliadas corporativas (o TripAdvisor e tais entidades, quando um ou mais forem referidos, serão coletivamente definidos “Empresas do TripAdvisor”). Para evitar dúvidas, todos os sites são de propriedade e estão sob o controle do TripAdvisor.  No entanto, alguns Serviços específicos disponibilizados por meio dos sites podem ser de propriedade e controlados pelas afiliadas corporativas do TripAdvisor, como os Serviços que facilitam as reservas de aluguéis de temporada, restaurantes e experiências com fornecedores terceirizados (consulte abaixo). 

O termo “você” se refere ao indivíduo, empresa, organização comercial ou outra pessoa jurídica que utiliza os Serviços e/ou contribui com Conteúdo para eles. O Conteúdo que você fornece, envia, transmite e/ou publica no ou por meio dos Serviços deve ser referido, de forma variada, como “seu Conteúdo”, “Conteúdo de sua responsabilidade”, e/ou “Conteúdo enviado por você”.

Os Serviços são fornecidos exclusivamente para:

  1. Auxiliar clientes a obter informações relacionadas a viagens, publicar Conteúdo e pesquisar e reservar serviços relacionados a viagens; além de
  2. Auxiliar empresas dos setores de viagens, turismo e hotelaria a interagir com clientes atuais e em potencial por meio de serviços gratuitos e/ou pagos oferecidos pelas Empresas do TripAdvisor.

Podemos alterar ou modificar o Contrato futuramente, conforme os termos e condições aqui previstos. Além disso, você reconhece e concorda que a continuidade no acesso ou uso dos Serviços após tais modificações indicam sua anuência ao Contrato atualizado ou modificado. No fim do Contrato, anotaremos a data das últimas revisões feitas neste Contrato, que entrarão em vigor no ato de sua publicação. Notificaremos os usuários cadastrados nos nossos Serviços (denominados “Titulares de contas”) sobre mudanças significativas nos termos e condições por meio de um aviso enviado ao endereço de e-mail associado ao perfil do Titular de conta ou publicado em nossos sites. Certifique-se de retornar a esta página periodicamente a fim de revisar a versão mais atual do presente Contrato.

USO DOS SERVIÇOS

Como condição para o uso dos Serviços, você garante que (i) todas as informações fornecidas por meio dos Serviços às Empresas do TripAdvisor são verdadeiras, precisas, atuais e completas; (ii) se for Titular da conta, protegerá as informações da sua conta, supervisionará e será totalmente responsável pelo eventual uso da conta por alguém além de você; (iii) tem a partir de 13 anos de idade (em algumas jurisdições, a legislação local pode ter outros requisitos de idade) para se registrar em uma conta, usar os Serviços e contribuir com nossos sites; e (iv) detém autoridade legal para celebrar este Contrato e usar os Serviços, incluindo nossos sites, em conformidade com todos os termos e condições aqui previstos. As Empresas do TripAdvisor não coletam, sabidamente, as informações de qualquer indivíduo menor de 13 anos de idade. Retemos o direito de, a nosso exclusivo critério, negar a qualquer indivíduo o acesso aos Serviços, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, sem limitações, a violação deste Contrato. Ao usar os Serviços, incluindo todos os produtos e serviços que facilitam o compartilhamento de Conteúdo de ou para sites de terceiros, você compreende que é exclusivamente responsável pelas informações compartilhadas com as Empresas do TripAdvisor. Você pode acessar os Serviços exclusivamente como pretendido por meio da funcionalidade prevista para os Serviços e conforme o permitido no presente Contrato.

A cópia, transmissão, reprodução, replicação, publicação ou redistribuição (a) do Conteúdo ou de qualquer fração deste e/ou (b) dos Serviços, de forma mais geral, é estritamente proibida sem a permissão prévia por escrito das Empresas do TripAdvisor. Envie sua solicitação de permissão para:

Director, Partnerships and Business Development

TripAdvisor LLC

400 1st Avenue

Needham, MA 02494, EUA

Para acessar alguns recursos dos Serviços, você precisará criar uma conta para se tornar Titular de conta. Ao criar uma conta, você deverá fornecer informações completas e precisas. Você é exclusivamente responsável pelas atividades que ocorrem em sua conta, incluindo sua interação e comunicação com os demais, devendo proteger sua conta. Para garantir isso, se você for Titular de conta, você concorda em manter suas informações de contato atualizadas.  

Ao criar uma conta do TripAdvisor para fins comerciais e aceitar o presente Contrato em nome de uma empresa, organização ou outra pessoa jurídica, você declara e garante que tem autorização para tal e autoridade para vincular a referida entidade ao presente Contrato. Nesse caso, as palavras “você” e “seu/sua” usadas neste Contrato se referirão à tal entidade, e o indivíduo que atua em nome da empresa será denominado “Representante comercial”.

No uso dos Serviços, você poderá encontrar links para sites e aplicativos de terceiros ou interagir com sites e aplicativos de terceiros. Isso pode incluir a capacidade de compartilhar Conteúdo dos Serviços, incluindo o seu Conteúdo, com os referidos sites e aplicativos de terceiros. Observe que os sites e aplicativos de terceiros podem exibir publicamente o Conteúdo compartilhado. Os referidos terceiros podm cobrar uma taxa pelo uso de alguns conteúdos ou serviços fornecidos nesses sites ou por meio deles. Sendo assim, faça as investigações que julgar necessárias ou apropriadas antes de realizar transações com terceiros, a fim de determinar se haverá encargos incorridos. Quando aplicável, os detalhes fornecidos pelas Empresas do TripAdvisor sobre taxas ou encargos referentes aos conteúdos ou serviços de terceiros serão somente para fins informativos e para a conveniência das partes envolvidas. As interações com os sites e aplicativos de terceiros são de sua responsabilidade. Você reconhece e concorda expressamente que as Empresas do TripAdvisor não são responsáveis de qualquer forma pelos referidos sites ou aplicativos de terceiros.

Alguns Conteúdos exibidos ou acessados de outra forma por você nos ou por meio dos Serviços são usados para fins comerciais. Você concorda e compreende que as Empresas do TripAdvisor podem colocar anúncios e promoções nos Serviços ao lado, próximos, adjacentes ou de outra forma em proximidade de seu Conteúdo (incluindo, em conteúdos dinâmicos como vídeos, antes, durante ou após a apresentação desses),bem como no Conteúdo de terceiros.

PRODUTOS ADICIONAIS

As Empresas do TripAdvisor podem, de tempos em tempos, decidir alterar, atualizar ou descontinuar alguns produtos e recursos dos Serviços. Você concorda e compreende que as Empresas do TripAdvisor não têm qualquer obrigação de armazenar ou manter seu Conteúdo ou qualquer outra informação fornecida por você, exceto conforme exigido pela legislação aplicável.

Oferecemos também outros serviços que podem ser regidos por termos ou contratos adicionais. Caso você utilize esses outros serviços, os termos adicionais serão disponibilizados e se tornarão parte deste Contrato, exceto quando os referidos termos adicionais excluírem ou substituírem expressamente o presente Contrato. Por exemplo, se você usar ou comprar os referidos serviços adicionais para fins comerciais ou de negócios, você deverá concordar com os termos adicionais aplicáveis. Quando houver outros termos em conflito com os termos e condições do presente Contrato, os termos adicionais prevalecerão para os conflitos relacionados aos serviços específicos.

ATIVIDADES PROIBIDAS

O Conteúdo e as informações disponíveis nos e por meio dos Serviços (incluindo, sem limitações, mensagens, dados, informações, textos, músicas, sons, fotos, gráficos, vídeos, mapas, ícones, software, códigos ou outros materiais), bem como a infraestrutura usada para fornecer os referidos Conteúdo e informações, são de propriedade das Empresas do TripAdvisor ou licenciados às Empresas do TripAdvisor por terceiros. No que diz respeito a todo Conteúdo que não é seu, você concorda em não modificar, copiar, distribuir, transmitir, exibir, apresentar, reproduzir, publicar, licenciar, criar trabalhos derivados, transferir, vender ou revender, de qualquer outra forma, quaisquer informações, software, produtos ou serviços obtidos dos ou por meio dos Serviços. Adicionalmente, você concorda em não:

  • (i) usar os Serviços ou Conteúdo para qualquer finalidade comercial fora do escopo das finalidades comerciais explicitamente permitidas no âmbito do Contrato e diretrizes relacionadas, conforme disponibilizadas pelas Empresas do TripAdvisor;
  • (ii) acessar, monitorar, reproduzir, distribuir, transmitir, difundir, exibir, vender, licenciar, copiar ou explorar de outra forma qualquer Conteúdo dos Serviços, incluindo, sem limitações, perfis e fotos dos usuários usando robôs, radares, scrapers ou outros meios automatizados ou processos manuais para qualquer fim não acordado no presente Contrato ou sem a nossa permissão expressa por escrito;
  • (iii) violar as restrições em eventuais cabeçalhos de exclusão de robôs nos Serviços, ignorar ou tentar contornar outras medidas empregadas a fim de impedir ou limitar o acesso aos Serviços;
  • (iv) tomar quaisquer providências que imponham, ou possam impor, a nosso critério, uma grande carga de forma não razoável ou desproporcional em nossa infraestrutura;
  • (v) incluir um link profundo para qualquer parte dos Serviços para quaisquer fins sem nossa permissão expressa por escrito;
  • (vi) “enquadrar”, “espelhar” ou incorporar qualquer parte dos Serviços a outros sites ou serviço sem nossa autorização prévia por escrito;
  • (vii) tentar modificar, traduzir, adaptar, editar, descompilar, desmontar ou realizar engenharia reversa em quaisquer programas de software usados pelas Empresas do TripAdvisor no âmbito dos Serviços;
  • (viii) contornar, desabilitar ou interferir de outra forma nos recursos relacionados à segurança dos Serviços ou recursos que previnem ou restringem o uso ou a cópia do Conteúdo; ou
  • (ix) fazer download do Conteúdo, exceto se ele for expressamente disponibilizado para download pelas Empresas do TripAdvisor.

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E DIVULGAÇÕES

Quaisquer informações pessoais publicadas ou enviadas de outra forma no âmbito dos Serviços serão usadas em conformidade com a nossa Política de privacidade. Clique aqui para ver a nossa Política de privacidade.

AVALIAÇÕES, COMENTÁRIOS E USO DE OUTRAS ÁREAS INTERATIVAS; CONCESSÃO DE LICENÇA

Sua opinião é muito importante para nós. Ao fornecer Conteúdo para os fins ou por meio dos Serviços, seja por e-mail, publicações via produtos de sincronização do TripAdvisor, por meio dos serviços, aplicativos ou outros ou de outra forma, incluindo seu Conteúdo transmitido para sua conta do TripAdvisor em função dos produtos ou serviços das Empresas do TripAdvisor, avaliações, dúvidas, fotografias ou vídeos, comentários, sugestões, ideias ou conteúdos similares inseridos no seu Conteúdo, você concede às Empresas do TripAdvisor o direito não exclusivo, isento de direitos autorais, perpétuo, transferível, irrevogável e integralmente sublicenciável de (a) hospedar, usar, reproduzir, modificar, executar, adaptar, traduzir, distribuir, publicar, criar trabalhos derivados, exibir e apresentar publicamente o referido Conteúdo de sua autoria, em todo o mundo, em qualquer mídia, atual ou concebida posteriormente; (b) disponibilizar seu Conteúdo para o resto do mundo e permitir que os demais façam o mesmo; (c) fornecer, promover e aprimorar os Serviços e disponibilizar seu Conteúdo compartilhado nos Serviços para outras empresas, organizações ou indivíduos para a sindicação, transmissão distribuição, promoção ou publicação do referido Conteúdo em outras mídias e serviços, sujeitos à nossa Política de privacidade e a este Contrato; e (d) usar o nome e/ou a marca registrada vinculada ao seu referido Conteúdo. Você reconhece que o TripAdvisor pode optar por fornecer a atribuição do seu Conteúdo, a nosso critério. Você concede ainda às Empresas do TripAdvisor o direito de acionar judicialmente qualquer pessoa ou entidade que viole os direitos das Empresas do TripAdvisor ou os seus quanto ao seu Conteúdo no âmbito deste Contrato. Você reconhece e concorda que o seu Conteúdo tem caráter não sigiloso e não proprietário. Você afirma, declara e garante que possui as licenças, concessões e permissões necessárias (incluindo direitos autorais e outros direitos proprietários) para publicar e usar de outras formas (e para as Empresas do TripAdvisor publicarem e usarem de outras formas) o seu Conteúdo, conforme autorizado neste Contrato.

Se for determinado que você detém direitos morais (incluindo direitos de atribuição ou integridade) sobre seu Conteúdo, você declara, por meio deste instrumento, que, na medida permitida pela legislação aplicável, (a) não exige que qualquer informação que possa identificá-lo pessoalmente seja utilizada em relação ao Conteúdo, em obras derivadas, upgrade ou atualização; (b) não tem qualquer objeção quanto à publicação, uso, modificação, exclusão e exploração do seu Conteúdo pelas Empresas do TripAdvisor ou suas licenciadas, sucessoras e signatárias; (c) renuncia permanentemente e concorda em não reivindicar ou impor quaisquer direitos morais de um autor em qualquer parte do seu Conteúdo; e (d) isenta permanentemente as Empresas do TripAdvisor e suas licenciadas, sucessoras e signatárias de eventuais reivindicações impostas de outra forma às Empresas do TripAdvisor em função dos referidos direitos morais.

Observe que qualquer feedback e outras sugestões que você fornecer poderão ser usadas a qualquer momento e que não temos qualquer obrigação quanto à confidencialidade desse material.

Os Serviços podem conter fóruns de discussão, quadros de avisos, serviços de avaliações, feeds de viagens ou outros fóruns nos quais você pode publicar seu Conteúdo, como avaliações das experiências de viagens, mensagens, materiais ou outros itens (“Áreas interativas”). Se o TripAdvisor fornecer essas Áreas interativas em seus sites, você será exclusivamente responsável pelo uso das referidas áreas interativas e as usará por sua própria conta e risco. As Empresas do TripAdvisor não garantem a confidencialidade do seu Conteúdo fornecido aos Serviços ou em qualquer Área interativa.  Na medida em que qualquer entidade que seja uma das Empresas do TripAdvisor forneça qualquer canal de comunicação privada entre os Titulares de contas, você concorda que a referida entidade poderá monitorar o conteúdo dessas comunicações a fim de proteger a nossa comunidade e os Serviços. Você compreende que as Empresas do TripAdvisor não editam ou controlam as mensagens que os usuários publicam ou distribuem por meio dos Serviços, incluindo salas de bate-papo, quadros de avisos ou outros fóruns de comunicação; portanto, não são responsáveis por tais mensagens.  Especificamente, o TripAdvisor não edita ou controla o Conteúdo de usuários que aparece nos sites.  Contudo, as Empresas do TripAdvisor se reservam o direito de remover, sem aviso prévio, mensagens ou outro tipo de Conteúdo dos Serviços quando julgar que há violação do presente contrato ou acreditar de outra forma que tal remoção seja necessária para proteger os direitos das Empresas do TripAdvisor e/ou de outros usuários dos Serviços. Caso discorde da remoção do seu Conteúdo dos sites, entre em contato com o TripAdvisor usando a Central de ajuda para fazer suas objeções.  Ao usar as Áreas interativas, você concorda expressamente em apenas enviar Conteúdo de sua autoria que atenda às diretrizes publicadas do TripAdvisor em vigor no momento do envio e disponibilizadas a você pelo TripAdvisor.  Você concorda expressamente em não publicar, carregar, transmitir, distribuir, armazenar, criar ou publicar de outra forma, por meio dos Serviços, qualquer Conteúdo de sua autoria que:

  1. Seja falso, ilegal, enganoso, injurioso, difamatório, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugestivo, perturbador (ou que assedie outrem), ameaçador, que invada a privacidade ou direitos de publicidade, abusivo, inflamado, fraudulento ou questionável de outra forma;
  2. Seja claramente ofensivo à comunidade online, como conteúdos que promovam racismo, intolerância, ódio ou agressão física a qualquer grupo ou indivíduo;
  3. Constitua, incentive, promova ou forneça instruções para a condução de uma atividade ilegal, um delito criminal, dê margem a uma responsabilidade civil, viole os direitos de qualquer parte em qualquer país do mundo ou que crie de outra forma uma responsabilidade ou viole alguma lei local, estadual, nacional ou internacional, incluindo, sem limitações, as normas da U.S. Securities and Exchange Commission (SEC) ou quaisquer regras de bolsas se valores, incluindo, sem limitações, a Bolsa de Valores de Nova York (NYSE), a NASDAQ ou a Bolsa de Valores de Londres;
  4. Forneça instruções para atividades ilegais, como fabricação ou compra de armas ilegais, violação da privacidade de alguém ou ainda de como fornecer ou criar vírus de computador;
  5. Possa violar patentes, marcas registradas, segredos comerciais, direitos autorais ou outros direitos intelectuais ou de propriedade de qualquer parte. Especialmente, conteúdos que promovam uma cópia ilegal ou não autorizada do trabalho protegido por direito autoral de outrem, como o fornecimento de programas de computador pirateados ou links para os mesmos, o fornecimento de informações para driblar a instalação de fábrica de dispositivos protegidos contra cópia, ou o fornecimento de música pirateada ou links para arquivos de música pirateados;
  6. Constitua e-mails em massa, spam, lixo eletrônico, correntes ou esquemas de pirâmide;
  7. Personifique qualquer pessoa ou entidade, ou deturpe sua afiliação a uma pessoa ou entidade, incluindo as Empresas do TripAdvisor;
  8. Sejam informações privadas de quaisquer terceiros, incluindo, sem limitações, endereços, telefones, e-mails, números de documentos de identificação e dados de cartão de crédito.  Observe que o sobrenome de um indivíduo pode ser publicado em nossos sites, mas somente quando a permissão expressa do indivíduo identificado tiver sido garantida com antecedência;
  9. Contenha páginas de acesso restrito ou somente com senha ou ainda páginas ou imagens ocultas (sem links de ou para a página acessível);
  10. Inclua ou tenha a intenção de facilitar vírus, dados corrompidos ou outros arquivos danosos, conflituosos ou destrutivos;
  11. Não seja relacionado ao assunto das Áreas interativas nas quais o referido Conteúdo tenha sido publicado; ou
  12. A critério exclusivo do TripAdvisor, (a) violem as subseções anteriores, (b) viole as diretrizes relacionadas ao TripAdvisor, conforme forem disponibilizadas a você pelo TripAdvisor, (c) seja questionável, (d) restrinja ou iniba qualquer pessoa de usar ou aproveitar as Áreas interativas ou qualquer outro aspecto dos Serviços, ou (e) possa expor quaisquer das Empresas do TripAdvisor ou seus usuários a danos ou responsabilidades de qualquer tipo.

As Empresas do TripAdvisor não assumem qualquer responsabilidade pelos Conteúdos publicados, armazenados, transmitidos ou carregados para os Serviços por você (no caso, do seu Conteúdo) ou quaisquer terceiros (no caso de Conteúdos mais gerais), ou em caso de perdas ou danos aos mesmos, as Empresas do TripAdvisor não serão responsabilizadas por quaisquer erros, difamação, calúnia, omissões, inverdades, obscenidades, pornografia ou profanação encontrados. Como provedor de serviços interativos, o TripAdvisor não será responsabilizado por afirmações, declarações ou qualquer outro Conteúdo fornecido por seus usuários (incluindo você, em relação ao seu Conteúdo) nos sites ou em qualquer outro fórum. Embora o TripAdvisor não tenha a obrigação de transmitir, editar ou monitorar os conteúdos publicados por meio das Áreas interativas, o TripAdvisor se reserva o direito de e tem absoluta autonomia para remover, transmitir, traduzir ou editar sem aviso prévio os Conteúdos publicados ou armazenados nos Serviços a qualquer momento e por qualquer motivo, ou a atuar da forma acima em nome de terceiros. Além disso, você será o único responsável pela criação de cópias de backup e pela substituição dos Conteúdos publicados ou de outra forma enviados ou armazenados nos Serviços, a seu exclusivo custo.

Qualquer uso das Áreas interativas ou de outros aspectos dos Serviços que viole os itens a seguir violará os termos do presente Contrato e pode resultar, entre outras consequências, na rescisão ou suspensão dos seus direitos de uso das Áreas interativas e/ou dos Serviços, de forma mais geral.

Restrição dos direitos de licença do TripAdvisor. Você poderá optar, daqui por diante, por limitar o uso, por parte das Empresas do TripAdvisor, do seu Conteúdo em conformidade com este instrumento (conforme descrito acima), ao optar por fornecer às Empresas do TripAdvisor uma licença limitada, conforme descrito mais adiante (a referida licença limitada será denominada aqui como uma “Licença restrita”).  Você pode fazer esta opção ao selecionar a referida concessão da Licença restrita neste link (observe que, para fazer isso, você precisará estar conectado a sua conta). Se você fizer essa opção, os direitos concedidos às Empresas do TripAdvisor ao seu Conteúdo, de acordo com os termos da licença definidos acima (denominada “Licença padrão”) serão limitados de algumas formas importantes, descritas nos parágrafos de 1 a 6 a seguir, em que as Empresas do TripAdvisor não manterão uma Licença padrão em seus Conteúdos, exceto as avaliações em formato de texto e as pontuações em formato de bolhas associadas que você publica (nas quais as Empresas do TripAdvisor terão a continuidade da concessão da Licença padrão), mas caso uma "licença restrita" seja concedida para equilibrar seu Conteúdo, conforme definido a seguir: 

  1. Quando você publica conteúdo para os Serviços, a licença concedida às Empresas do TripAdvisor sobre o seu Conteúdo deve ser limitada a uma licença internacional não exclusiva, livre de royalties, transferível, sublicenciável de hospedar, usar, distribuir, modificar, executar, reproduzir, exibir publicamente ou desempenhar, traduzir e criar trabalhos derivados do seu Conteúdo para fins de exibição do mesmo nos Serviços, além de usar seu nome e/ou marca registrada, no que for vinculado ao referido Conteúdo. Sujeito ao Parágrafo 6 abaixo, a Licença Restrita se aplica ao seu Conteúdo (novamente, além das avaliações na forma de textos e pontuações em formato de bolha associadas), você ou outro indivíduo em seu nome (ex.: terceiros que contribuam ou gerenciem de outra forma a sua conta) disponibiliza nos Serviços ou em conexão com eles.
     
  2. No que tanger aos itens individuais de seu Conteúdo, sujeito à Licença restrita, é possível rescindir os direitos de licenciamento das Empresas do TripAdvisor aqui previstos ao excluir a publicação dos Serviços.  De forma correspondente, é possível rescindir os direitos de licenciamento das Empresas do TripAdvisor em todo o seu Conteúdo que está sujeito à Licença restrita, ao encerrar sua conta (uma descrição de como fazer isso está disponível aqui).  Não obstante qualquer disposição em contrário, o seu Conteúdo (a) permanecerá nos Serviços na medida em que você os tenha compartilhado com terceiros e eles tenham copiado ou armazenado antes da exclusão ou encerramento da conta, (b) pode continuar a ser exibido nos Serviços por um período razoável após a exclusão ou encerramento da sua conta, conforme busquemos excluí-lo, e/ou (c) pode ser retido (mas não exibido publicamente) por motivos técnicos, para a moderação de fraudes, para fins normativos ou legais na forma de cópias de backup por um determinado período.
     
  3. As Empresas do TripAdvisor não usarão seu Conteúdo em anúncios de produtos e serviços de terceiros a outras pessoas sem a sua autorização independente (incluindo o Conteúdo patrocinado), embora você concorde e compreenda que as Empresas do TripAdvisor poderão colocar anúncios e promoções no Serviço ao lado, próximo adjacente ou de outra forma em proximidade ao seu Conteúdo (incluindo, nos vídeos e outros conteúdos dinâmicos, antes, durante ou depois de sua apresentação), além do Conteúdo de outrem.  Em todas as instâncias nas quais o seu Conteúdo seja exibido nos Serviços, forneceremos a atribuição ao usar o nome e/ou marca registrada que você enviar, vinculado ao seu Conteúdo.   
     
  4. As Empresas do TripAdvisor não darão a terceiros o direito de publicar seu Conteúdo para além do âmbito dos Serviços. No entanto, o compartilhamento do seu Conteúdo nos Serviços (salvo no nosso recurso “Viagens”, que pode ser privado) resultará em seu conteúdo se tornando "público" e nós habilitaremos um recurso que permite aos outros usuários compartilharem (ao incorporarem o post público ou de outra forma) o seu Conteúdo (salvo, conforme o observado, as Viagens que você configurar como privadas) aos serviços de terceiros e nós habilitaremos mecanismos de pesquisa para localizar o seu Conteúdo público nesses serviços. 
     
  5. Exceto conforme o modificado nos parágrafos de 1 a 6 desta seção do Contrato, você e os seus direitos e obrigações permanecerão sujeitos ao equilíbrio dos termos deste instrumento. A licença concedida às Empresas do TripAdvisor, conforme modificada pelos parágrafos de 1 a 6, será denominada “Licença restrita”.
     
  6. Para fins de esclarecimentos, o Conteúdo enviado aos Serviços em relação a outros serviços ou programas das Empresas do TripAdvisor não está sujeito à Licença restrita, mas será regido pelos termos e condições associados ao serviço ou programa específicos do TripAdvisor.

RESERVAS COM FORNECEDORES TERCEIRIZADOS POR MEIO DO TRIPADVISOR

Uso dos serviços de reservas do TripAdvisor. As Empresas do TripAdvisor oferecem a capacidade de pesquisar, selecionar e reservar viagens com fornecedores terceirizados sem sair dos Serviços. Ao reservar viagens nos sites, você se tornará Titular de conta, caso ainda não tenha uma.

Ao reservar por meio dos sites, você reconhece que aceita as práticas descritas na nossa Política de privacidade e neste Contrato. Além disso, você garante, tanto no âmbito individual, quanto na qualidade de Representante do estabelecimento, que tem a partir de 18 anos de idade, que detém autoridade legal para celebrar este Contrato e usar os Serviços (incluindo os serviços de facilitação de reservas das Empresas do TripAdvisor) em conformidade com este Contrato e que todas as informações fornecidas são verdadeiras e precisas. Você concorda ainda que usará os serviços de facilitação de reservas das Empresas do TripAdvisor apenas para fazer reservas autênticas para você ou para outros a favor dos quais você está legalmente autorizado a atuar. As reservas falsas ou fraudulentas são proibidas, e os usuários que tentarem fazer uma reserva desses tipos podem ter a conta encerrada.

COMO USUÁRIO DOS SERVIÇOS, INCLUINDO OS SERVIÇOS DE FACILITAÇÃO DE RESERVAS DAS EMPRESAS DO TRIPADVISOR, VOCÊ COMPREENDE E CONCORDA QUE: (1) AS EMPRESAS DO TRIPADVISOR NÃO TERÃO QUALQUER RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO A VOCÊ OU A OUTROS NO QUE DIZ RESPEITO A TRANSAÇÕES NÃO AUTORIZADAS REALIZADAS USANDO SUA SENHA OU CONTA; E (2) O USO NÃO AUTORIZADO DE SUA SENHA OU CONTA PODE LHE CUSTAR UMA RESPONSABILIZAÇÃO EM RELAÇÃO AO TRIPADVISOR, SUAS AFILIADAS CORPORATIVAS E/OU OUTROS.

Ao fazer uma reserva facilitada pelas Empresas do TripAdvisor, suas informações de pagamento serão coletadas e transmitidas para o fornecedor a fim de concluir a transação, conforme descrito na nossa Política de privacidade. Observe que o fornecedor, e não as Empresas do TripAdvisor, é responsável pelo processamento do pagamento e pelo cumprimento da reserva.

As Empresas do TripAdvisor não interferirão nas reservas de forma arbitrária, mas se reservam o direito de retirar os serviços de facilitação de reservas em função de algumas circunstâncias extenuantes, como a indisponibilidade de uma reserva ou quando houver suspeita razoável de que uma solicitação de reserva seja fraudulenta. As Empresas do TripAdvisor se reservam também o direito de tomar medidas para confirmar sua identidade para processar sua solicitação de reserva.

Na improvável circunstância de uma reserva estar disponível ao você fazer o pedido, mas ficar indisponível antes da entrada, a única solução será entrar em contato com o fornecedor para firmar acordos alternativos ou cancelar a reserva.

Fornecedores terceirizados. As Empresas do TripAdvisor não são agências de viagens e não fornecem ou são proprietárias de serviços de transporte, acomodações, restaurantes, excursões, atividades ou experiências. Embora as Empresas do TripAdvisor exibam informações sobre estabelecimentos de propriedade de fornecedores terceirizados e facilitem as reservas com determinados fornecedores por meio dos sites das Empresas do TripAdvisor, tais ações não significam, sugerem ou constituem patrocínio ou aprovação, por parte das Empresas do TripAdvisor, desses fornecedores terceirizados nem qualquer afiliação entre as Empresas do TripAdvisor e os fornecedores terceirizados. Embora os Titulares de contas possam dar notas e fazer avaliações de serviços de transporte, acomodações, restaurantes, excursões, atividades ou experiências em particular, de acordo com suas próprias experiências, as Empresas dos TripAdvisor não endossam ou recomendam os produtos ou serviços de fornecedores terceirizados, salvo alguns estabelecimentos que o TripAdvisor premia, de acordo com as avaliações publicadas por Titulares de contas. As Empresas do TripAdvisor não endossam qualquer Conteúdo postado, enviado ou fornecido de outra forma por qualquer usuário ou estabelecimento, ou qualquer opinião, recomendação ou sugestão expressa no referido Conteúdo; e as Empresas do TripAdvisor expressamente se isentam de qualquer responsabilidade em relação ao referido Conteúdo. Você concorda que as Empresas do TripAdvisor não são responsáveis pela precisão ou completude das informações obtidas de fornecedores terceirizados e exibidas nos Serviços.

Se você fizer uma reserva em um fornecedor terceirizado, nesse caso, além do presente Contrato, você concorda em revisar e estabelecer vínculo com os termos e condições de compra e uso do site do fornecedor, a política de privacidade e quaisquer outras regras ou políticas relacionadas ao site ou estabelecimento do fornecedor. Suas interações com fornecedores terceirizados são de sua responsabilidade. As Empresas do TripAdvisor não terão qualquer responsabilidade em relação aos atos, omissões, erros, declarações, garantias, violações ou negligência de fornecedores terceirizados, ou em relação a lesões pessoais, falecimento, dano aos estabelecimentos, outros danos ou despesas resultantes de sua interação com os fornecedores terceirizados.

Os Serviços poderão vincular você aos sites do fornecedor ou a outros sites que o TripAdvisor não opera ou controla. Para obter mais informações, consulte a seção "Links para sites de terceiros" abaixo.

Reserva de aluguéis de temporada, restaurantes e experiências com fornecedores terceirizados listados nos sites de afiliadas corporativas. Algumas das afiliadas corporativas do TripAdvisor atuam como canais para facilitar a capacidade de os viajantes (1) celebrarem contratos de aluguéis de temporada com proprietários e administradores de imóveis (“Aluguéis de temporada”), (2) fazerem reservas para restaurantes (“Restaurantes”) e/ou (3) fazerem reservas de excursões, atividades e atrações (de formas variadas, “Experiências”) com fornecedores terceirizados das referidas Experiências (cada fornecedor de aluguel da temporada e/ou Experiência, um “Anunciante”). Essas afiliadas corporativas do TripAdvisor consorciam seus anúncios a outras entidades do grupo de Empresas do TripAdvisor. É por isso que você as vê nos sites das Empresas do TripAdvisor.  Enquanto usuário, você deve ser responsável pelo seu uso dos Serviços (incluindo, em especial, os sites das Empresas do TripAdvisor) e por todas as transações envolvendo aluguéis de temporada, restaurantes ou experiências facilitadas pelas afiliadas corporativas do TripAdvisor. Não temos a titularidade, não gerenciamos ou contratamos nenhum Aluguel de temporada, Restaurante ou Experiência listada nos Serviços.

Em função de o TripAdvisor e suas afiliadas corporativas não serem partes integrantes das transações de Aluguel de temporada, reservas nos Restaurantes ou transações relacionadas às Experiências entre viajantes e anunciantes, qualquer controvérsia ou conflito envolvendo uma transação em potencial ou ocorrida entre você e o Anunciante, incluindo a qualidade, as condições, a segurança ou a legalidade de um Aluguel de temporada, Restaurante ou Experiência, a precisão do Conteúdo de anúncios, a capacidade de o Anunciante comercializar um estabelecimento de Aluguel de temporada, fornecer a você uma reserva, refeição ou outro serviço em um Restaurante ou proporcionar uma Experiência, ou sua capacidade de pagar por um estabelecimento de Aluguel de temporada, uma refeição em um Restaurante ou uma experiência, é de exclusiva responsabilidade de cada usuário.

Uma das afiliadas corporativas do TripAdvisor’ pode atuar como agente limitado do Anunciante unicamente para a finalidade de transmitir seu pagamento ao Anunciante. Você concorda em pagar para um Anunciante, ou para uma afiliada corporativa do TripAdvisor atuando como agente limitado de coleta de pagamento em nome de um Anunciante, quaisquer taxas cobradas pelo Anunciante referentes a uma reserva de aluguel de temporada ou experiência.

Para obter mais informações sobre taxas e depósitos de segurança dos Aluguéis de temporada, taxas de Experiências, processamento de pagamentos, reembolsos e assuntos semelhantes, consulte os termos e condições das nossas afiliadas (no caso de Experiências, visite Viator; para restaurantes, visite The Fork; em caso de aluguéis de temporada, visite Aluguéis de temporada das Empresas do TripAdvisor. Ao fazer uma reserva de aluguel de temporada, restaurante ou experiência facilitada por uma de nossas afiliadas corporativas, você terá que reconhecer e concordar com seus termos e condições, assim como com a política de privacidade.

Ao entrar em um conflito contra um Anunciante na UE, métodos alternativos para solucionar tal conflito estão disponíveis online neste link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

DESTINOS DE VIAGENS

Viagem internacional. Ao reservar uma viagem internacional com fornecedores terceirizados ou planejar viagens internacionais usando os Serviços, você é responsável por garantir que atende a todas as exigências de entrada nos países estrangeiros e que os seus documentos de viagem, incluindo passaportes e vistos, estão em ordem.

Sobre exigências de passaporte e visto, consulte a embaixada ou consulado respectivo para obter informações. Como as exigências podem mudar a qualquer momento, lembre-se de verificar informações atualizadas antes da reserva e da partida. As Empresas do TripAdvisor não aceitam qualquer responsabilidade para com viajantes que têm sua entrada negada em um voo ou em um país em função da ausência de documentos exigidos pela empresa aérea, autoridade ou país, incluindo países em que o viajante esteja fazendo apenas uma escala rumo ao destino final.

Também é sua responsabilidade consultar o seu médico para obter recomendações atualizadas sobre vacinas, garantir que você atende a todas as exigências de saúde antes de viajar para o exterior e seguir todas as orientações médicas relacionadas à sua viagem.

Embora a maioria das viagens, incluindo viagens para destinos internacionais, ocorra sem incidentes, viajar para determinados destinos pode envolver maior risco do que outros. O TripAdvisor recomenda que os viajantes investiguem e revisem as proibições de viagens, avisos, anúncios e conselhos emitidos pelo governo do próprio país e pelo país de destino antes de reservar viagens para destinos internacionais. Por exemplo, as informações sobre as condições de diversos países e o nível de risco associado a viagens para alguns destinos internacionais são fornecidas pelo Governo dos Estados Unidos nos sites www.state.govwww.tsa.gov,www.dot.govwww.faa.govwww.cdc.govwww.treas.gov/ofac e www.customs.gov.

AO LISTAR INFORMAÇÕES RELACIONADAS A DESTINOS INTERNACIONAIS ESPECÍFICOS, AS EMPRESAS DO TRIPADVISOR NÃO DECLARAM OU GARANTEM QUE VIAJAR PARA ESSES LOCAIS É ACONSELHÁVEL OU LIVRE DE RISCOS E NÃO SERÃO RESPONSABILIZADAS POR DANOS OU PERDAS QUE POSSAM RESULTAR DA VIAGEM A ESSES DESTINOS.

AVISO DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE

LEIA ATENTAMENTE ESTA SEÇÃO. ELA LIMITA A RESPONSABILIDADE DAS EMPRESAS DO TRIPADVISOR EM RELAÇÃO A PROBLEMAS QUE POSSAM SURGIR EM CONEXÃO AO SEU USO DOS SERVIÇOS. CASO NÃO COMPREENDA OS TERMOS DESTA SEÇÃO OU DE QUALQUER PARTE DESTE CONTRATO, CONSULTE UM ADVOGADO PARA OBTER ESCLARECIMENTOS ANTES DE ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS.

AS INFORMAÇÕES, O SOFTWARE, OS PRODUTOS E SERVIÇOS PUBLICADOS NOS OU FORNECIDOS DE OUTRA FORMA POR MEIO DOS SERVIÇOS PODERÃO INCLUIR IMPRECISÕES OU ERROS, INCLUINDO A DISPONIBILIDADE E PREÇOS INCORRETOS PARA RESERVAS. AS EMPRESAS DO TRIPADVISOR NÃO GARANTEM A PRECISÃO E SE ISENTAM DE QUALQUER RESPONSABILIDADE EM RELAÇÃO A ERROS OU OUTRAS IMPRECISÕES RELACIONADAS ÀS INFORMAÇÕES E DESCRIÇÃO DA ACOMODAÇÃO, DAS EXPERIÊNCIAS, DE VOOS, CRUZEIROS, RESTAURANTES OU QUAISQUER OUTROS PRODUTOS DE VIAGEM EXIBIDOS NOS SERVIÇOS (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PREÇOS, DISPONIBILIDADE, FOTOGRAFIAS, LISTA DE ACOMODAÇÕES, EXPERIÊNCIAS, VOOS, CRUZEIROS, RESTAURANTES OU OUTROS SERVIÇOS DE PRODUTOS DE VIAGENS, DESCRIÇÕES GERAIS DE PRODUTOS, AVALIAÇÕES E PONTUAÇÕES, ETC.). ALÉM DISSO, AS EMPRESAS DO TRIPADVISOR SE RESERVAM EXPRESSAMENTE O DIREITO DE CORRIGIR ERROS DE DISPONIBILIDADE E DE PREÇOS NOS SERVIÇOS E/OU EM RESERVAS PENDENTES FEITAS COM UM PREÇO INCORRETO.

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Se as Empresas do TripAdvisor forem responsabilizadas por perdas ou danos oriundos ou vinculados de alguma forma ao seu uso dos Serviços, a responsabilidade das Empresas do TripAdvisor, em hipótese alguma, excederá, no montante a seguir, o que for maior (a) as taxas das transações pagas às Empresas do TripAdvisor pelas transações nos ou por meio dos Serviços que deram margem à reivindicação, ou (b) Cem dólares (US $100,00).

A limitação de responsabilidade reflete a distribuição de riscos entre as partes. As limitações previstas nesta seção prevalecerão e serão aplicadas mesmo que se identifique que qualquer recurso limitado especificado nestes termos tenha falhado em seu propósito essencial. As limitações de responsabilidade informadas nesses termos se reverterão em benefício das Empresas do TripAdvisor.

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SE A LEGISLAÇÃO OU O PAÍS ONDE VOCÊ RESIDE NÃO PERMITIR ALGUMA LIMITAÇÃO ESPECÍFICA OU EXCLUSÃO DE RESPONSABILIDADE DISPOSTA NESTA CLÁUSULA, A REFERIDA LIMITAÇÃO NÃO SERÁ APLICÁVEL. O AVISO DE ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE SERÁ APLICÁVEL NA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO LOCAL.

INDENIZAÇÃO

Você concorda em defender e indenizar as Empresas do TripAdvisor e seus executivos, diretores, funcionários e agentes de e contra reivindicações, ações judiciais, demandas, recuperações, perdas, danos, multas, penalidades ou outras custas ou despesas de qualquer natureza, incluindo, sem limitações, honorários advocatícios s e contábeis causados por terceiros como resultado de:

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  • (iii) seu uso dos Serviços, incluindo os sites das Empresas do TripAdvisor.

LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

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Última atualização: 1º de outubro de 2018.