Ressourcen: Für Partner
Besuchen Sie Tripadvisor Insights – die unverzichtbare Marketingressource für das Gastgewerbe –, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Reisenden dabei helfen können, die perfekte Reise zu finden und zu buchen.
Unsere Inhalte
Der Weg einer Bewertung
Wer wissen will, welche Schritte Tripadvisor unternimmt, um die Integrität der Inhalte auf der Seite zu gewährleisten, findet Antworten in diesem kurzen Video! Darin erklären wir:
- Die Technologie, die Tripadvisor zum Analysieren und Beurteilen von Bewertungen verwendet
- Die Vorgehensweise bei verdächtigen Bewertungen
- Die 3 Hauptarten von gefälschten oder voreingenommenen Bewertungen und wie wir diese Bewertungen aufspüren
- Informationen über unser Moderationsteam
- Was Unternehmen tun können, um eine Untersuchung anzustoßen
Weitere Informationen über unsere Richtlinien für Bewertungen finden sich hier
Transparenz von Bewertungen
Tripadvisor publiziert zum ersten Mal einen Transparenzbericht. Dieser gibt Einblick in bislang unveröffentlichte Details über die Moderationsprozesse von Bewertungen sowie statistische Daten zur Anzahl der Fälschungsversuche im Jahr 2018. Der Bericht erklärt den mehrstufigen Ansatz, den Tripadvisor anwendet, um sicherzustellen, dass die abgegebenen Erfahrungsberichte den Veröffentlichungsrichtlinien der Webseite entsprechen. Zudem enthält der Report eine detaillierte Aufschlüsselung über den prozentualen Anteil an Bewertungen, die abgefangen oder gelöscht wurden.
Hier den gesamten Report lesen
Unsere Richtlinien
Tripadvisor ("Tripadvisor", "wir", "unser", "uns") ist ein Online-Service, der Benutzern ("Sie") Empfehlungen für Hotels, Resorts, Gasthöfe, Urlaub, Reisepakete, Reiseführer, Flüge, Ferienunterkünfte und vieles mehr bereitstellt. Unsere Website, mobilen Ressourcen und zugehörigen Anwendungen (zusammen unsere "Website") sind Teil des Tripadvisor® Mediennetzwerks, das von TripAdvisor LLC betrieben wird und in dessen Eigentum steht.
Willkommen auf der Website und den mobilen Eigenschaften von Tripadvisor unter www.tripadvisor.ch und den jeweiligen länderspezifischen Domänen oberster Stufe (einschließlich der damit verbundenen Sub-Domänen), Softwareanwendungen (manchmal als „Apps“ bezeichnet), Daten-, SMS-, APIs-, E-Mail-, Chat- und Telefonkorrespondenz, Schaltflächen, Widgets und Werbeanzeigen (kollektiv wird sich in diesem Dokument auf all diese Elemente als die „Services“ bezogen; ganz allgemein wird sich auf die Websites und mobilen Eigenschaften von Tripadvisor in diesem Dokument nachstehend als „Websites“ bezogen).
Tripadvisor hat eine Community geschaffen, deren Mitglieder Reisebewertungen anderer lesen und diese nutzen können, um perfekte Reisen zu planen und zu buchen. Da hin und wieder versucht wird, unserem System durch das Verfassen falscher Bewertungen zu schaden, haben wir entschieden, unseren Ansatz, unsere Richtlinien und die Maßnahmen zu kommunizieren, mit denen wir in betrügerischer Absicht verfasste Bewertungen identifizieren, sperren und entfernen. Das sind unsere Grundsätze:
In Teilen der Software von Tripadvisor für Mobiltelefone wird gegebenenfalls das folgende urheberrechtlich geschützte Material verwendet. Tripadvisor bestätigt die Nutzung besagten Materials.
Tripadvisor möchte sicherstellen, dass Sie unsere Website möglichst reibungslos, zuverlässig und erfolgreich nutzen können. Zu diesem Zweck verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden „Cookies“).
