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欢迎访问 Tripadvisor 网站、位于 cn.Tripadvisor.com 及相关国家或地区顶级域名(包括与其相关的子域名)上的移动产品、相关软件应用程序(有时被称为“APP”)、数据、SMS、API、电子邮件、聊天和电话通信、按钮、插件和广告(所有这些项目在此统称为“服务”;一般说来,Tripadvisor 网站和移动产品在下文中简称为“网站”)。在您接受以下条款、条件和声明(统称为“本协议”)后,才会向您提供服务。若您访问或使用服务,即表明您同意接受本协议的约束,并已阅读且理解其中的条款。请仔细阅读本协议,其中包含您的合法权利和这些权利所受限制的信息,以及有关适用法律和争议管辖权的内容。若您不接受所有的条款和条件,则无权使用服务。若您拥有 Tripadvisor 账户并希望终止本协议,则可随时关闭账户,并不再访问或使用服务(有关如何操作的说明,请点击此处)。

您通过服务可以查看、访问或以其他方式交互的任何信息、文本、链接、图形、照片、音频、视频、数据、代码或其他材料或材料组合简称为“内容”。“我们”和“Tripadvisor”是指位于美利坚合众国的特拉华州有限责任公司 Tripadvisor LLC(“Tripadvisor”)。上述“服务”是指 Tripadvisor 或我们的关联公司(Tripadvisor 以及该等实体统称为“Tripadvisor 集团”)提供的服务。为避免疑义,这些网站均由 Tripadvisor 拥有和控制。但是,通过网站提供的某些特定服务可能由 Tripadvisor 的关联公司拥有和控制,例如协助预订度假租屋、餐厅和第三方供应商体验的服务(参见下文)。作为服务的一部分,我们可能会向您发送通知。通知内容是您可能感兴趣的特惠、产品或其他服务,由我们、我们的附属机构或合作伙伴提供。我们通常通过订阅邮件和营销通信将此类通知发送给您,以此展现我们和附属机构为了解您以及您对我们提供的服务的偏好而付出的努力。随后,我们可以据此提供符合您偏好的定制化服务。

“您”是指使用服务和/或向服务提供内容的个人、公司、商业组织或其他法律实体。您向服务或通过服务提供、提交、传输和/或发布的内容视情况被称为“您的内容”和/或“您提交的内容”。

提供的服务仅用于:

  1. 协助客户收集旅行信息、发布内容、搜索和预订旅行服务和进行预约;和
  2. 基于 Tripadvisor 集团或通过 Tripadvisor 集团提供的免费和/或付费服务,在与客户和潜在客户的互动中协助旅行、旅游和酒店事宜。

我们在将来可能根据此处的条款和条件变更或以其他方式修改本协议,您理解并同意,若在该等变更后您继续访问或使用服务,则表明您接受更新或修改后的协议。我们将在本协议底部记录本协议最新修订的日期,任何修订一经发布,立即生效。这些条款和条件若有重大变更,我们将通过向账户所有者个人资料关联的电子邮件地址发送通知或者在我们的网站上发布通知,从而将相关内容通知该等服务的注册用户(该等注册用户简称为“账户所有者”)。请务必定期访问此页面以查看本协议的最新版本。

使用服务

作为您使用服务的条件,您保证: (i) 通过服务向 Tripadvisor 集团提供的所有信息均真实、准确、最新且完整,(ii) 如果您是账户所有者,则您应保护您的账户信息,监督除您以外的其他任何人对账户的使用,同时对此承担全部责任,(iii) 在注册账户、使用服务以及向我们的网站投稿时您已年满 13 周岁(在某些司法管辖区内,当地法律可能会有更高的年龄要求),和 (iv) 您拥有签订本协议以及根据此处的所有条款和条件使用服务(包括我们的网站)的法定权限。Tripadvisor 集团不会故意收集不满 13 周岁的任何人的信息。我们有权出于任何原因(包括但不限于违反本协议的情形)随时自行拒绝任何人访问服务。若您使用服务,包括协助与第三方网站分享内容的任何产品或服务,即表明您理解对于您与 Tripadvisor 集团分享的任何信息应自行承担全部责任。您只可通过服务已提供之功能的预设方式以及本协议允许的方式访问服务。

一般说来,未经 Tripadvisor 集团事先的书面许可,严格禁止复制、传输、重制、发布或重新分发 (a) 内容或其任何部分和/或 (b) 服务。若要请求获得许可,请将您的请求发送至:

合作伙伴关系和业务发展总监

Tripadvisor LLC

400 1st Avenue

Needham, MA 02494, USA

若要获得服务的某些功能,您需创建账户以成为账户所有者。在创建账户时,您必须提供完整准确的信息。您对自己账户中发生的活动(包括您与他人的互动和沟通)承担全部责任,并且您必须保护自己的账户。为此,如果您是账户所有者,您同意将联系信息保持在最新状态。

如果您出于商业目的创建 Tripadvisor 账户并代表某一公司、组织或其他法律实体接受本协议,则您声明和保证您有权如此行事,并有权使该等实体受到本协议的约束,在这种情况下,本协议中使用的“您”和“您的”是指该等实体,代表该等公司行事的个人是指“业务代表”。

通过使用服务,您可能见到第三方网站和应用程序的链接,或者能够与第三方网站和应用程序进行交互。这包括您能够与该等第三方网站和应用程序分享服务中的内容(包括您的内容)。请注意,第三方网站和应用可能公开展示该等分享内容。该等第三方可能针对在其网站上或通过其网站提供的某些内容或服务之使用收取费用。因此,在与任何第三方进行任何交易之前,您应进行自认为必要或适当的任何调查,以确定是否会产生费用。如果 Tripadvisor 集团提供有关该等第三方内容或服务的费用或收费详情,则该等信息仅供参考。与第三方网站和应用程序进行的任何互动均由您自行承担风险。您明确确认和同意 Tripadvisor 集团对于任何该等第三方网站或应用程序不承担任何责任或义务。

您在服务上或通过服务查看的某些内容或者以其他方式访问的某些内容系用于商业目的。您同意和理解,Tripadvisor 集团可以在您的内容(包括视频或其他动态内容,并且在展示之前、期间或之后)以及其他人的内容旁边、附近、邻近或其他地方的服务上发布广告和促销活动。

其他产品

Tripadvisor 集团可能不时决定变更、更新或停止服务的某些产品和功能。您同意和理解,除非适用法律另有要求,否则 Tripadvisor 集团没有义务存储或维护您提供的内容或其他信息。

我们还提供可能受附加条款或协议约束的其他服务。如果您使用其他的任何该等服务,则会提供附加条款,并将其纳入本协议,除非该等附加条款明确排除或以其他方式取代本协议。例如,如果您出于商业或业务目的使用或购买该等附加服务,则必须同意适用的附加条款。如果其他任何条款与本协议的条款和条件相冲突,则在与这些特定服务相冲突的范围内,应适用附加条款。

受禁活动

在服务上和通过服务提供的内容和信息(包括但不限于消息、数据、信息、文本、音乐、声音、照片、图形、视频、地图、图标、软件、代码或其他材料)以及提供该等内容和信息所使用的基础设施,归 Tripadvisor 集团专有或者由第三方许可给 Tripadvisor 集团。就您的内容以外的其他所有内容而言,您同意不得针对从服务或通过服务获得的任何信息、软件、产品或一般服务进行修改、复制、分发、传输、展示、表演、再现、发布、许可、创建衍生作品、转让、出售或转售。此外,您同意不得:

  • (i) 超出本协议以及 Tripadvisor 集团规定的相关指南中明确允许的商业目的范围而将本服务或内容用于其他任何商业目的;
  • (ii) 出于任何不符合本协议的目的或者在未经我们明确书面许可的情况下,使用任何机器、网络蜘蛛、抓取工具或者以其他自动方式或任何手动程序访问、监控、再现、分发、传输、广播、展示、出售、许可、复制或以其他方式利用任何服务内容,包括但不限于用户个人资料和照片;
  • (iii) 违反服务上任何爬虫协议标头中的限制,或者绕过或规避用于防止或限制访问服务的其他措施;
  • (iv) 采取我们认为会对我们的基础设施施加或可能施加不合理或不成比例的巨大负担之行为;
  • (v) 未经我们明确的书面许可,出于任何目的深层链接至任何部分的服务;
  • (vi) 未经我们事先的书面授权,“架构”、“镜像”或以其他方式将任何部分的内容纳入其他任何网站或服务。
  • (vii) 尝试对 Tripadvisor 集团使用的与服务相关的任何软件程序进行修改、翻译、改编、编辑、反编译、反汇编或反向工程;
  • (viii) 规避、禁用或以其他方式干扰服务的安全相关功能或者阻止或限制使用/复制任何内容的功能;
  • (ix) 下载任何内容,除非 Tripadvisor 集团明确允许下载。

隐私政策和披露

我们将根据我们的隐私政策使用您在服务中发布或以其他方式提交的任何个人信息。点击此处查看我们的隐私政策

点评、评论与其他交互区的使用;授予许可

我们乐意听取您的建议。请注意,当您向服务提供内容或通过服务提供内容时,无论是通过电子邮件发送,通过任何 Tripadvisor 同步产品发布,通过其他方的服务和应用程序发布,还是通过其他方式发布,包括通过任何 Tripadvisor 集团产品或服务向您的 Tripadvisor 账户传输的任何内容、点评、问题、照片或视频、评论、建议、想法或您的任何内容中所载的类似信息,则您向 Tripadvisor 集团授予非独家、免费、永久、可转让、不可撤销和充分再许可的权利,以 (a) 在目前已知或将来发明的任何媒体中并在全世界范围内托管、使用、再现、修改、运行、改编、翻译、分发、发布、据以创作衍生作品、公开展示和表演您的内容; (b) 将您的内容提供给世界其他地方,并允许其他方如此行事; (c) 提供、推广和改进服务,并将您在服务上分享的内容提供给其他公司、组织或个人,以供在其他媒体和服务上发布、广播、分发、推广或出版您的内容,但须遵守我们的隐私政策和本协议;和 (d) 使用您提交的与您的内容相关的名称和/或商标。您确认 Tripadvisor 可自行选择提供您提交的内容。针对通过违反本协议的方式来侵犯您或 Tripadvisor 集团在您的内容中所享有权利的个人或实体,您进一步授权 Tripadvisor 集团向其提起诉讼。您确认和同意您的内容不具有机密性和专有性。您确认、声明和保证您拥有或享有必要的许可、权利(包括版权和其他所有权)、同意和权限来发布和以其他方式使用(以及供 Tripadvisor 集团发布和以其他方式使用)本协议项下授权的您的内容。

若确定您保留您的内容中的精神权利(包括归属权或完整性),则您声明,在适用法律允许的范围内, (a) 您不要求在使用内容或其任何衍生作品、升级或更新时标注任何个人识别信息; (b) 您不反对 Tripadvisor 集团或其被许可人、继任人和受让人发布、使用、修改、删除和利用您的内容; (c) 您永远放弃并同意不会主张或要求获得您的任何内容中有关作者的任何及所有精神权利;和 (d) 您永久地放弃根据任何该等精神权利而向 Tripadvisor 集团及其被许可人、继任人和受让人提起任何索赔的权利。

请注意,我们可随时使用您提供的任何反馈和其他建议,并且对其不承担保密义务。

该等服务可能包括讨论论坛、公告栏、点评服务、旅行动态或其他论坛,您可以在其中发布您的内容,例如旅行体验点评、消息、材料或其他项目(“交互区”)。如果 Tripadvisor 在网站上提供该等交互区,则您应自行对该等交流区的使用承担全部责任和风险。对于您向服务或任何交流区提供的任何内容,Tripadvisor 集团不保证予以保密。若 Tripadvisor 集团旗下的任一实体在账户所有者之间提供任何形式的私人通信渠道,则您同意该等实体可监控该等通信的内容,以协助保护我们的社区和服务。您理解 Tripadvisor 集团不会编辑或控制通过服务(包括通过任何聊天室、公告板或其他通信论坛)发布或分发的用户消息,并且无需以任何方式对该等消息承担责任。特别是,Tripadvisor 不会编辑或控制网站上显示的用户内容。但是,Tripadvisor 集团有权在不另行通知的情况下从服务中删除任何该等消息或其他内容,倘若他们善意地认为该等内容违反本协议,或者相信为了保护 Tripadvisor 集团和/或服务的其他用户,予以删除是合理必要的。如果您不同意从网站上删除您的内容,您可以使用帮助中心联系 Tripadvisor 以提出异议。若您使用任何交互区,即表明您明确同意只提交符合 Tripadvisor 已发布指南的内容,该指南是指在您提交内容时生效并由 Tripadvisor 提供给您的指南。您明确同意不得通过服务发布、上传、传输、分发、存储、创建或以其他方式发布下列性质的内容:

  1. 虚假、非法、误导、诽谤、中伤、淫秽、色情、不雅、猥亵、引诱、骚扰(或促使骚扰他人)、威胁、侵犯隐私或形象权、辱骂、煽动性、欺诈性或其他引起反感;
  2. 明显冒犯在线社区,例如促使对任何团体或个人进行任何形式的种族主义、偏见、仇恨或身体伤害;
  3. 构成、鼓励、促使或提供指示以实施非法活动、刑事犯罪,引起民事责任,侵犯世界任何国家里任何一方权利,或者以其他方式造成责任或违反任何当地、州、国家或国际法律,该等法律包括但不限于美国证券交易委员会 (SEC) 的条例或任何证券交易所(包括但不限于纽约证券交易所 (NYSE)、纳斯达克证券交易所或伦敦证券交易所)规则;
  4. 提供有关非法活动的指导信息,例如制造或购买非法武器、侵犯他人隐私或者提供/制造计算机病毒的内容;
  5. 可能侵犯任何一方的任何专利、商标、商业机密、版权或其他知识产权或专有权。特别是,促使非法或未经授权地复制另一方受版权保护作品的内容,例如提供该等作品的盗版计算机程序或链接,提供信息以规避制造商安装的复制保护设备,或者提供盗版音乐或盗版音乐文件的链接;
  6. 构成群发邮件、“垃圾邮件”、“连锁信”或“金字塔式销售”;
  7. 冒充任何人、实体或以其他方式歪曲您与个人或实体(包括 Tripadvisor 集团)的关系;
  8. 任何第三方的私人信息,包括但不限于地址、电话号码、电子邮件地址、社会安全号码和信用卡号码。请注意,个人的姓氏可能会发布到我们的网站,但是只有在事先征得相关个人的明确许可后方会发布;
  9. 包含受限制页面、使用密码方可访问的页面或者隐藏的页面或图像(未与另一个可访问页面相链接);
  10. 包含或旨在促使感染病毒、损害数据或其他有害、破坏性或干扰性文件;
  11. 与发布该等内容所在交流区的主题无关;或
  12. 根据 Tripadvisor 的自行判断, (a) 违反本条中前述各款的规定, (b) 违反 Tripadvisor 向您提供的相关指南, (c) 具有争议性, (d) 限制或禁止其他任何人使用或享受交互区或其他任何方面的服务,或 (e) 可能导致任何 Tripadvisor 集团或其用户面临任何类型的损害或责任。

针对您(就您的内容而言)或任何第三方(就一般情况下的任何及所有内容而言)发布、存储、传输或上传到服务的任何内容或者就此遭受的任何损失或损害,Tripadvisor 集团不承担任何责任,并且针对您可能遇到的任何错误、中伤、造谣、诽谤、遗漏、虚假、淫秽、色情或亵渎内容,Tripadvisor 集团亦不承担任何责任。作为互动服务的提供者,Tripadvisor 对其用户(包括就您的内容而言对于您自身)在网站或其他任何论坛中提供的任何陈述、声明或其他任何内容不承担任何责任。Tripadvisor 有权出于任何理由自行决定随时删除、筛选、翻译或编辑在服务上发布或存储的任何内容,且无需提前通知,Tripadvisor 也可委托第三方代表他们实施该等行为,针对您向我们发布或以其他方式提交的内容或者存储在服务上的内容,您应自行负责创建备份副本和进行替换,且自行承担相关费用。

使用交互区或服务过程中,一般说来,任何违反本协议上述条款的行为都可能结束或中止您使用交流区及/或服务的权利。

限制 Tripadvisor 的许可权利在将来您可以通过选择向 Tripadvisor 集团提供下文所述的更有限许可(该等有限许可简称“限制许可”),来限制 Tripadvisor 集团使用本协议项下您的内容(如上所述)。您可以通过点击此处选择授予该等限制许可(请注意,为作出该等选择您需登录您的账户)。若您进行此项选择,您根据上述许可条款(简称为“标准许可”)向 Tripadvisor 集团授予的有关您的内容的权利应受到下述第 1 至 6 款所述重要方面的限制,据此,除了您发布的文本点评和相关的整体评分(就此而言 Tripadvisor 集团将继续获得标准许可)之外,Tripadvisor 集团就您的任何内容未获得标准许可,就下文界定的您的其他内容,获得的是“限制许可”: 

  1. 在您将内容发布到服务时,就您的内容您向 Tripadvisor 集团授予的许可应被限制为非独占、免费、可转让、可再许可和全球范围内的许可,据此可托管、使用、分发、修改、运行、再现、公开展示或表演、翻译您的内容以及据此创建衍生作品,从而在服务上显示该等内容,以及使用与该等内容相关的您的名称和/或商标。根据下文第 6 款的规定,限制许可适用于您或您的代表(例如协助或以其他方式管理您的账户的第三方)在服务上或与服务相关场所提供的您的任何内容(不包括文本点评和相关的整体评分)。
     
  2. 针对您的内容中受到限制许可约束的任何单个项目,您可以通过从服务中删除该等帖子来终止 Tripadvisor 集团的许可权利。相应地,针对受到限制许可约束的您的所有内容,您还可以通过关闭您的账户来终止 Tripadvisor 集团的许可权利(有关如何操作的说明请点击此处)。无论是否载有任何相反规定,您的内容 (a) 若向他人分享后,他人在您删除该等内容或终止您的账户之前予以复制或存储,则仍将保留在服务上, (b) 在您删除相关内容或关闭您的账户之后并在我们删除之前,在合理的期间内可能继续显示在服务上,和/或 (c) 出于技术、欺诈审核、监管或法律的原因可能在一段期间内以备份形式予以保留(但不公开显示)。
     
  3. 未经您的单独同意,Tripadvisor 集团不会在第三方产品和服务的广告中使用您的内容(包括赞助内容),但是您同意和理解 Tripadvisor 集团可能在您的内容(包括视频或其他动态内容,并且在展示之前、期间或之后)以及其他人的内容旁边、附近、邻近或其他地方的服务上发布广告和促销活动。在服务上显示您的内容的所有情况中,我们将使用您提交的与您的内容相关的名称和/或商标来说明内容的归属。 
     
  4. Tripadvisor 集团不会向第三方授予在服务以外的场所发布您的内容的权利。但是,在服务上分享您的内容(我们的“旅行”功能除外,在该功能中可将其设为私密)将导致您的内容被“公开”,我们将启用一项功能以允许其他用户将您的该等内容(如上所述,您配置为私密的“旅行”功能除外)分享(通过嵌入该公共帖子或以其他方式)到第三方服务,我们还将启用搜索引擎使第三方能够通过其服务找到您的公开内容。
     
  5. 除本条第 1 至 6 款另有修改外,您与我们的权利和义务仍受本协议其他条款的约束。您向 Tripadvisor 集团授予的经第 1-6 款修改的许可简称为“限制许可”。
     
  6. 为明确起见,您向服务提交的与 Tripadvisor 集团其他服务或计划相关的内容不受限制许可的约束,但是应受到与该特定 Tripadvisor 服务或计划相关的条款和条件的约束。

通过 Tripadvisor 向第三方供应商预订

使用 Tripadvisor 预订服务。Tripadvisor 集团向您提供在不离开服务的情况下搜索、选择和预订第三方供应商旅行预约的功能。若要通过网站预订旅行,您需成为账户所有者。

当您通过网站预订时,即表示您确认接受我们的隐私政策和本协议中规定的做法。此外,您保证无论以个人身份还是作为业务代表,您已年满 18 周岁,拥有签订本协议以及根据本协议使用服务的法定权限(包括 Tripadvisor 集团的预订便利服务),并且您提供的所有信息都是真实准确的。您进一步同意,您只将 Tripadvisor 集团的预订便利服务用于您自身或您获得合法授权以代表其行事的其他人进行合法预约。在此禁止任何虚假或欺诈性预约,任何尝试进行该等预约的用户均可能导致其账户被关闭。

作为服务(包括 Tripadvisor 集团的预订便利服务)的用户,您理解和同意:(1) 针对使用您的密码或账户进行的任何未授权交易,Tripadvisor 集团不对您或他人承担任何责任;(2) 未经授权使用您的密码或账户可能导致您对 Tripadvisor 及其关联公司和/或其他方承担责任。

当您在 Tripadvisor 集团的协助下进行预约时,将收集您的付款信息并传送给供应商以完成交易,相关信息请参见我们的隐私政策。请注意,供应商(而非 Tripadvisor 集团)负责处理您的付款并完成您的预约。

Tripadvisor 集团不会任意干涉预约事宜,但是在某些情有可原的情形下(例如当无法继续提供预约服务或者我们有合理理由怀疑预约请求可能具有欺诈性)有权取消预订便利服务。Tripadvisor 集团还有权采取措施验证您的身份以处理您的预约请求。

万一在您下单时接受预约,但是在入住前无法继续提供预约,则您唯一的补救措施是联系供应商以作出其他安排或取消您的预约。

第三方供应商。Tripadvisor 集团不是旅行社,也不提供或拥有运输服务、住宿、餐厅、游览、活动或体验。尽管 Tripadvisor 集团列示归属第三方供应商的酒店信息,并在 Tripadvisor 集团网站上或通过该网站协助某些供应商接受预约,但是该等行为未以任何方式默示、表明或构成 Tripadvisor 集团认可或批准该等第三方供应商,或者 Tripadvisor 集团与第三方供应商之间存在任何合作关系。尽管账户所有者可以根据自身经验对特定的运输服务、住宿、餐厅、游览、活动或体验进行评分和点评,但是除 Tripadvisor 基于账户所有者发布的点评而颁发的企业奖之外,Tripadvisor 集团并未认可或推荐任何第三方供应商的产品或服务。Tripadvisor 集团未认可任何用户或企业发布、提交或以其他方式提供的任何内容,或者其中表达的任何意见、推荐或建议,Tripadvisor 集团明确拒绝承担与该等内容相关的任何及所有责任。您同意 Tripadvisor 集团无需针对从第三方供应商处获得并在服务上显示之信息的准确性或完整性承担责任。

若您向第三方供应商进行预约,则除本协议外,您同意遵守供应商的购买和网站使用条款和条件、隐私政策以及与供应商的网站或酒店相关的其他任何规则或政策。与第三方供应商进行的任何互动均由您自行承担风险。针对任何第三方供应商的行为、遗漏、错误、声明、保证、违约或疏忽,或者因您与第三方供应商的互动而导致任何人身伤害、死亡、财产损失或其他损害或费用,Tripadvisor 集团就此不承担任何责任。

该等服务可能将您链接至供应商网站或者并非由 Tripadvisor 运营或控制的其他网站。有关详细信息,请参见下文“链接至第三方网站”。

预订 Tripadvisor 关联公司网站上列出的度假租屋、餐厅以及第三方供应商体验。一些 Tripadvisor 关联公司在市场中协助旅行者能够 (1) 与度假屋业主和经理签订度假租赁协议(“度假租屋”),(2) 预订餐厅(“餐厅”)和/或 (3) 向第三方供应商预订游览/活动和景点(均称为“体验”)(每个该等度假租屋和/或体验的供应商均称为“广告商”)。Tripadvisor 的这些关联公司将其广告发布到 Tripadvisor 集团内的其他实体,这就是您在 Tripadvisor 集团网站上看到它们的原因。作为用户,您必须对您使用服务(特别包括 Tripadvisor 集团的网站)以及由 Tripadvisor 的关联公司提供的任何涉及度假租屋、餐厅或体验的交易承担责任。我们并未拥有或管理服务上列出的任何度假租屋、餐厅或体验或者与其签约。

Tripadvisor 及其关联公司均不是旅行者与广告商达成的度假租赁交易、餐厅预约或体验相关交易的当事方,针对您与广告商之间实际或潜在交易所产生的任何争议或冲突,包括度假租屋、餐厅或体验的质量、状况、安全性或合法性,所列内容的准确性,广告商租用度假租屋的能力,在餐厅为您提供预约、用餐或其他服务,为您提供体验,或者您支付度假租屋、餐厅用餐、服务或体验的能力,完全由各个用户自行承担责任。

Tripadvisor 的一个关联公司可能只为了将您的付款转给广告商而作为广告商的有限代理商行事。您同意向广告商或者作为有限收款代理商而代表广告商行事的 Tripadvisor 关联公司支付广告商就任何度假租赁预约或体验所收取的任何特定费用。

如欲了解有关度假租赁费、押金、体验费、付款处理和退款等方面的详细信息,请查阅我们的合作伙伴条款和条件(就体验请访问 Viator;就餐厅请访问 The Fork;就度假租屋请访问 Tripadvisor 集团度假租屋 若您通过我们的一个关联公司协助您进行度假租赁预约、餐厅预约或体验预约,您必须确认和同意该合作伙伴的条款和条件以及隐私政策。

若您与欧盟的广告商发生争议,解决争议的其他方法列于:http://ec.europa.eu/consumers/odr/

旅行目的地

国际旅行。当您向第三方供应商预订国际旅行或者使用服务来计划国际旅行时,您有责任确保您满足所有的外国入境要求,并确保您的旅行证件(包括护照和签证)符合规定。

有关护照和签证要求,请咨询相关的大使馆或领事馆以获得相关信息。由于相关要求可能随时发生变更,请务必在预订和出发前检查最新信息。对于因旅行者未携带任何航空公司、当局或国家要求的旅行证件(包括旅行者到达目的地的途中可能经过的国家/地区)而被拒绝登机或进入任何国家,则 Tripadvisor 集团对此不承担任何责任。

在您出国旅行之前,您还有责任咨询您的医生以获取有关疫苗接种的最新建议,确保您符合所有健康入境要求,并遵循与您的旅行相关的所有医疗指导。

尽管大多数旅行(包括前往外国目的地的旅行)途中均未发生事故,但是到达某些目的地的旅行可能比其他目的地的风险更高。Tripadvisor 敦促旅行者在预订国际目的地旅行之前,调查并查看自己所属国家/地区的政府和目的地所在国家/地区的政府发布的旅行禁令、警告、公告和通告。例如,有关各国情况的信息以及与前往特定外国目的地旅行相关的风险水平,美国政府通过下列网址予以提供:www.state.govwww.tsa.gov,www.dot.govwww.faa.govwww.cdc.govwww.treas.gov/ofac 和 www.customs.gov

尽管列出与特定外国目的地相关的旅行信息,Tripadvisor 集团并未据此声明或保证前往该等地点旅行是适当的或不存在风险,并且对于旅行者因前往该等目的地旅行而造成的损害或损失,Tripadvisor 集团不承担任何责任。

免责声明

请仔细阅读本条规定。针对您使用服务而可能引起的问题,本条限制了 Tripadvisor 集团就此承担的责任。若您不理解本条规定或本协议其他条款,请在访问或使用服务之前咨询律师以了解相关内容。

通过服务发布或以其他方式提供的信息、软件、产品和一般服务可能包括不准确内容或错误,包括可用预约和定价错误。Tripadvisor 集团不保证服务上显示的住宿、体验、航班、游览、餐厅或其他任何旅行产品信息和说明的准确性,并且对其中的任何错误或其他不准确之处不承担任何责任,其中包括但不限于定价、可用性、照片、住宿清单、体验、航班、游览、餐厅或其他旅行产品设施、一般产品说明、点评和评分等。此外,Tripadvisor 集团明确保留更正服务的可用性和定价错误和/或以错误价格进行的尚未认可之预约的权利。

Tripadvisor 未就服务的适用性作出任何形式的声明,包括出于任何目的而在其网站或任何部分网站所载的信息,并且在其网站上或通过服务提供的任何产品或服务并未标明 Tripadvisor 对该等产品或服务予以任何认可或推荐,即使根据用户点评而颁发任何奖项。在服务上或通过服务提供的所有这些信息、软件、产品和一般服务均“按原样”提供,Tripadvisor 未就此作出任何形式的保证。Tripadvisor 未就服务、其服务器或者自 Tripadvisor 发送的任何数据(包括电子邮件)提出不含有病毒或其他有害成分的任何保证、条件或其他任何形式的条款。在适用法律允许的最大范围内,Tripadvisor 特此声明未就该等信息、软件、产品和一般服务作出任何保证和条件,包括未就适销性、特定目的适用性、所有权、不受干扰享有权和未侵权作出任何默示保证以及任何形式的条款和条件。

Tripadvisor 集团也明确声明未针对通过服务所提供内容的准确性或专有性作出任何形式的担保、声明或其他条款。

在服务上或通过服务提供住宿、航班、租赁、体验、餐厅、游览信息、旅行或其他服务的第三方供应商是独立承包商,他们不是 Tripadvisor 集团的代理人或雇员。Tripadvisor 集团对任何该等供应商的行为、错误、遗漏、声明、保证、违约、疏忽或者由此导致的任何人身伤害、死亡、财产损失或其他损害、费用不承担任何责任。若发生任何延迟、取消、超额预订、罢工、不可抗力或其他超出其直接控制范围的事由,Tripadvisor 不承担任何责任,亦不会进行任何退款,并且对于发生的其他任何费用、遗漏、延迟、改变线路或者任何政府或当局行为不承担任何责任。

根据上述规定,您自行承担使用服务的风险,在任何情况下,针对您访问、显示或使用服务或者延迟或无法访问、显示或使用服务产生的或与其相关的任何类型的业务商业中断,并由此导致或与其相关的任何直接、间接、惩罚性、偶然性、特殊性或后续性损失或者收入、利润、商誉、数据、合同、金钱使用损失或者一般损失或损害(包括但不限于您依赖在服务上或通过服务发表的点评和建议;通过服务感染或获得任何病毒、漏洞、木马病毒、信息、软件、链接网站、产品和一般服务(包括但不限于 Tripadvisor 集团的任何同步产品);由于您使用服务的服务器和/或存储在其中的任何及所有个人信息和/或财务信息而导致的任何性质的人身伤害或财产损失;任何内容中的错误或遗漏,或者因使用任何内容而导致的任何损失或损害;或者由于访问、显示或使用服务而导致的其他情况),无论是基于疏忽、合同、侵权、严格责任还是其他依据,即使 Tripadvisor 或其关联公司已被告知产生该等损害的可能性,Tripadvisor 集团(或其管理人员、董事和/或雇员)就此仍不承担任何责任。

针对由于您使用服务而产生或以任何方式与此相关的任何损失或损害,若发现 Tripadvisor 集团对此承担责任,则在任何情况下 Tripadvisor 集团所承担的责任不得超过: (a) 基于引致索赔的在服务上或通过服务进行的交易,向 Tripadvisor 集团支付的交易费用,或 (b) 一百 (100) 美元。

责任限制体现了双方之间的风险分配。即使该等条款中指定的任何有限补偿的根本目的被视为无效,此部分规定的责任限制将继续有效且适用。这些条款中规定的责任限制以 Tripadvisor 集团为受益人。

这些条款和条件以及上述免责声明不会影响在适用法律项下不可排除的强制性法律权利,例如在某些国家消费者保护法的规定。

若您的居住国家/地区的法律不允许施加任何特定限制或本条中规定的责任排除,则该等限制将不予适用。在您的当地法律允许的最大范围内应适用免责声明。

赔偿

针对由于下列各项导致第三方向 Tripadvisor 集团及其任何管理人员、董事、雇员和代理人提起任何索赔、诉讼、要求、追偿、损失、损害、罚款、罚金或其他任何种类的费用或支出,包括但不限于合理的法律费和会计费,则您同意向他们进行赔偿并为其辩护:

  • (i) 您违反本协议或其中引述的文件;
  • (ii) 您违反任何法律或第三方权利;或
  • (iii) 您使用服务,包括 Tripadvisor 集团的网站。

链接至第三方网站

服务可能包括 Tripadvisor 集团以外各方运营的网站超链接。该等超链接仅供参考。Tripadvisor 集团不控制该等网站,亦不对该等网站的内容、隐私或其他做法承担责任。此外,您应该采取预防措施,以确保所选择的任何链接或下载的软件(无论来自本网站还是其他任何网站)没有病毒、蠕虫病毒、木马病毒、缺陷和其他具有破坏性的项目。Tripadvisor 集团纳入该等网站的超链接并未表明其认可该等第三方网站或应用程序上的材料或者与它们的运营商存在任何合作关系。

在某些情况下,第三方网站或应用程序可能要求您将自己的 Tripadvisor 账户个人资料与其他第三方网站上的个人资料相关联。您自行负责作出是否关联的决定,这完全是可选项,若您决定关联该等信息,仍可随时予以禁用(通过第三方网站或应用程序)。若您选择将您的 Tripadvisor 账户关联到第三方网站或应用程序,则第三方网站或应用程序将能够访问您在 Tripadvisor 账户中存储的信息,包括您向其分享信息的其他用户的信息。您应当阅读所访问的第三方网站和应用程序的条款和条件以及隐私政策,它们制定如何使用您的信息的规则和权限,这些内容可能与我们的服务(包括我们的网站)的规则和权限不同。我们建议您审查这些第三方网站和应用程序,并自行承担使用风险。

作为服务组成部分的软件;其他移动许可证

来自服务中的软件还受美国出口管制的约束。禁止将来自服务中的软件下载或者以其他方式出口或再出口至: (a) 古巴、伊拉克、苏丹、朝鲜、伊朗、叙利亚或美国对其实施货物禁运的其他任何国家(或该等国家的国民或居民),或 (b) 美国财政部的特别指定国民名单或美国商务部的拒绝订购表中的任何人。 当您使用服务时,即表明您声明和保证您并未位于任何该等国家/地区,或者受任何该等国家/地区的控制,或者是任何该等国家/地区的国民或居民,或者列于任何该等名单中。

如上所述,服务包括软件,该等软件有时被称为“应用程序”。在服务中可供下载的任何软件均是 Tripadvisor 或确认的其他第三方的版权作品。您对该等软件的使用受最终用户许可协议(若有)之条款的约束,该协议附随或纳入该软件中。除非您事先同意该等许可协议的条款,否则不得安装或使用任何附随或包含许可协议的软件。对于通过服务可供下载且未附随许可协议的任何软件,我们特此授予用户有限、个人和不可转让的许可,从而根据本协议的条款和条件(包括其中引述的政策)使用该等软件以用于查看和以其他方式使用服务,且不得用于其他任何目的。

请注意,该等软件(包括但不限于服务中所载的所有 HTML、XML、Java 代码和 Active X 控件)由 Tripadvisor 拥有或授予许可,并受版权法和国际条约规定的保护。在此明确禁止对该等软件进行任何复制或再分发,若有该等行为,可能导致严重的民事和刑事处罚。违规者将在最大限度内遭到起诉。

部分 Tripadvisor 移动版软件可能使用受版权保护的材料,Tripadvisor 确认该等使用情况。此外,还有适用于使用某些 Tripadvisor 移动版应用程序的一些特定条款。有关 Tripadvisor 移动版应用程序的特别声明,请访问移动许可证页面。

在不限制上述内容的情况下,明确禁止将软件复制到其他任何服务器或位置以实施进一步的复制或再分发。在此只根据许可协议或本协议(若适用)的条款对软件作出保证。

版权和商标声明

Tripadvisor、Tripadvisor 猫头鹰标识、整体评分以及服务上显示的其他所有产品或服务名称或标语,均属于 Tripadvisor LLC 和/或其供应商或许可方的注册和/或普通法商标,未经 Tripadvisor 或适用的商标持有人事先的书面许可,不得全部或部分地对其进行复制、模仿或使用。此外,服务(包括我们的网站)的外观和感觉,以及所有的页面标题、自定义图形、按钮图标以及与之相关的脚本,均属于 Tripadvisor 的服务标记、商标和/或商业外观,未经 Tripadvisor 事先的书面许可,不得全部或部分对其进行复制、仿造或使用。在服务中提及的其他所有商标、注册商标、产品名称、公司名称或徽标均归属于其各自的所有者。除本协议其他部分所述的范围外,通过商号、商标、制造商、供应商或以其他方式提及的任何产品、服务、流程或其他信息并未表明或默示 Tripadvisor 予以认可或推荐。

版权所有。Tripadvisor 对于除 Tripadvisor 以外的其他方所运营网站上的内容不承担任何责任。

非法内容的通知和移除政策

Tripadvisor 在“通知和移除”的基础上开展运营。若您对内容(包括在服务上发布的用户消息)有任何投诉或异议,或者您认为服务上发布的材料或内容侵犯您所拥有的版权,请立即按照我们的通知和移除程序联系我们。点击此处查看版权政策和程序。一旦启动该程序,Tripadvisor 将尽一切合理努力并在合理时间内删除明显非法的内容,以回应经过适当证实的有效投诉。

服务的修改;终止

若出于法律、一般监管和技术目的我们认为有必要如此行事,或者由于所提供服务或者服务的性质或布局发生改变,Tripadvisor 可不时自行决定变更、增加或删除本协议或其任何部分的条款和条件。此后,您明确同意受到修订后本协议条款和条件的约束。

Tripadvisor 集团可随时变更、暂停或终止任何方面的服务,包括任何服务功能、数据库或内容的可用性。如果为了防止未经授权访问数据或者发生数据的丢失或破坏,或者 Tripadvisor 和/或其关联公司自行认定您违反本协议或任何法律法规的规定,或者 Tripadvisor 和/或其关联公司决定停止提供任何方面的服务,则 Tripadvisor 集团可出于技术或安全原因限制您访问全部或部分服务,且无需提前通知,亦无需就此承担任何责任。

若您现在或者在发布任何该等变更通知后继续使用服务,即表明您接受该等修正。

若善意地认为您已违反本协议,或者为了保护 Tripadvisor 集团和/或服务的其他用户的权利,终止本协议是合理必要的,则 Tripadvisor 可随时终止本协议,且无需提前通知。这意味着我们可能停止向您提供服务。

司法管辖区和管辖法律

本网站由美国有限责任公司 Tripadvisor LLC 拥有和控制。由于本协议或其标的或构成引起或与之相关的任何争议或索赔(包括非合同纠纷或索赔)应受美国马萨诸塞州法律管辖并依其解释。您在此同意专属管辖地和法院审判地均位于美国马萨诸塞州,针对您或任何第三方因使用服务而产生或与其相关的所有合同和非合同纠纷,您认可该等法院诉讼程序的公正性和便利性。您同意,您向 Tripadvisor LLC 提起的因服务产生或与其相关的索赔必须在位于马萨诸塞州联邦并拥有对事管辖权的法院进行审理和解决。使用服务无需任何司法管辖区的授权,不会影响这些条款和条件的任何内容,包括但不限于本款。本条款不限制 Tripadvisor LLC 在任何其他具有有效管辖权的法院对您提起诉讼的权利。若您的居住国家/地区的适用法律要求适用其他法律和/或司法管辖区(特别是若您作为消费者使用服务),并且这不能通过合同予以排除,亦不受《联合国国际货物销售合同公约》的管辖,则上述规定不予适用。若您作为消费者(而非企业或业务代表)使用服务,您可能有权在您的居住国家/地区的法院向 Tripadvisor 提出索赔。在您的居住国家/地区允许的最大范围内,本条款应予适用。

货币转换工具

货币汇率系基于各种公开来源,仅供参考。在此并未核实汇率的准确性,实际汇率可能有所不同。货币汇率报价可能不会每天更新。所提供的信息被认为是准确的,但 Tripadvisor 集团不保证该等准确性。在将该等信息用于任何财务目的时,我们建议您咨询合格的专业人员以核实货币汇率的准确性。我们未授权将该等信息用于您个人使用以外的其他任何目的,并且明确禁止您出于商业目的转售、再分发和使用该等信息。

一般条款

我们有权以任何理由收回任何用户名、账户名、昵称、代号或其他任何用户标识符,且无需向您承担任何责任。

您同意,本协议或对服务的使用并未使您与 Tripadvisor 和/或其关联公司之间建立合资、代理、合作或雇佣关系。

我们对本协议的履行受到现行法律和法律程序的约束,本协议中的任何内容均未限制我们遵守执法机构或者与您使用服务或我们就该等使用所提供或收集的信息相关的其他政府或法律要求的权利。在适用法律允许的范围内,您同意,您将在因您访问或使用服务而产生的或与之相关的任何索赔或诉讼出现或形成之日起的两 (2) 年内提出该等索赔或诉讼,否则将不可撤销地放弃该等索赔或诉讼。

如果本协议任何部分因适用法律而被认定为无效或不可执行,包括但不限于上方规定的免责声明和责任限制,则无效或不可执行的条款将被含义与原始条款最接近的有效且可执行的条款取代,且本协议中的其他条款将继续有效。

本协议(和其中的任何条款和条件)构成您与 Tripadvisor 之间关于服务的完整协议,并取代您与 Tripadvisor 之前或同期达成的关于服务的所有电子、口头或书面通讯和提议。在与最初以打印形式生成和保留的其他业务文档和记录相同的范围内和相同的条件下,本协议的打印版及以电子形式提供的任何通知应可在基于本协议或与之相关的司法或行政诉讼中作为证据。

在本协议终止后,以下各条款仍然有效:

本协议的条款和条件以访问服务所在的 Tripadvisor 网站和/或应用程序的语言提供。

访问服务所在的网站和/或应用程序可能不会定期更新,因此无需根据任何相关法律注册为编辑产品。

在服务中或通过服务提及的公司、产品、人员、特征和/或数据的虚构名称并不代表任何真实的个人、公司、产品或事件。

除非 Tripadvisor 的关联公司被明确视为本协议的第三方受益人,否则本协议中的任何内容均不得视为授予任何第三方权利或利益。

未经我们的同意,您不得将本协议项下的任何权利或义务转让给其他任何人。

本协议中未明确授予的任何权利均予保留。

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最后更新于 2022 年 12 月 15