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USO DE LOS SERVICIOS

PRODUCTOS ADICIONALES

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIVULGACIONES

OPINIONES, COMENTARIOS Y USO DE OTRAS ÁREAS INTERACTIVAS; OTORGAMIENTO DE LICENCIA

RESERVACIONES CON PROVEEDORES EXTERNOS A TRAVÉS DE TRIPADVISOR

DESTINOS TURÍSTICOS
 

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INDEMNIZACIÓN

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SOFTWARE COMO PARTE DE LOS SERVICIOS; LICENCIAS PARA SERVICIOS MÓVILES ADICIONALES

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AYUDA DE SERVICIO

 

Bienvenido a las propiedades móviles y los sitios web de TripAdvisor ubicados en www.tripadvisor.com.mx y los dominios de primer nivel del país correspondiente (incluidos los subdominios asociados con ellos), las aplicaciones de software relacionadas (a veces denominadas “apps”), los datos, mensajes de texto, API, correos electrónicos, chats y correspondencia telefónica, botones, widgets y anuncios (colectivamente, todos estos elementos se denominarán “Servicios” aquí; de forma más general, las propiedades móviles y los sitios web de TripAdvisor se denominarán en el presente documento “sitios web”). Se le ofrecerán estos Servicios siempre y cuando acepte todos los términos, las condiciones y los avisos establecidos a continuación (conjuntamente, el “Acuerdo”). Al acceder o usar estos Servicios, usted acepta estar vinculado por el presente Acuerdo y declara haber leído y comprendido sus términos. Lea el Acuerdo atentamente, ya que contiene información relacionada con sus derechos legales y sus limitaciones sobre estos derechos, así como también una sección relacionada con las leyes aplicables y la jurisdicción en caso de disputas. Si no acepta todos estos términos y condiciones, no tendrá autorización para usar los Servicios. Si tiene una cuenta de TripAdvisor y desea cancelar este Acuerdo, podrá hacerlo en cualquier momento al cerrar su cuenta y no acceder a los Servicios ni usarlos nuevamente (encontrará una descripción de cómo hacerlo aquí).

Cualquier información, texto, enlace, gráfico, foto, audio, video, dato, código u otro material o disposición de materiales que pueda ver, a los que pueda acceder o con los que pueda interactuar mediante los Servicios se denominará “Contenido”. Los términos “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “TripAdvisor” hacen referencia a TripAdvisor LLC, una empresa con responsabilidad limitada de Delaware ubicada en Estados Unidos (“TripAdvisor”). Los “Servicios”, según se definió anteriormente, son aquellos proporcionados por TripAdvisor o nuestros afiliados corporativos. TripAdvisor y dichas entidades, cuando se hable de una o más de ellas, se llamarán colectivamente las “Empresas de TripAdvisor”. Para evitar cualquier duda, todos los sitios web son propiedad de TripAdvisor, y están controlados por este. Sin embargo, algunos Servicios específicos que están disponibles a través de los sitios web pueden ser propiedad y estar controlados por los afiliados corporativos de TripAdvisor; por ejemplo, los Servicios que facilitan la reservación de alquileres de vacaciones, reservaciones en restaurantes y experiencias a través de proveedores externos (vea abajo).

El término “usted” hace referencia a la persona, empresa, organización empresarial u otra entidad legal que use los Servicios y/o les aporte Contenido. El Contenido que usted aporte, envíe, transmita y/o publique en, o a través de, los Servicios se denominará “su Contenido”, “Contenido suyo” y/o “Contenido que envíe”.

Los Servicios se proporcionan únicamente para:

  1. asistir a clientes en la recopilación de información de viaje, la publicación de Contenido, la búsqueda y reservación de servicios de viaje y las reservaciones; y
  2. asistir a los negocios de viajes, turismo y hotelería en la interacción con los clientes y clientes potenciales a través de servicios gratuitos y/o pagos ofrecidos por, o a través de, las Empresas de TripAdvisor.

Es posible que cambiemos o modifiquemos de algún modo este Acuerdo en un futuro, de acuerdo con los términos y condiciones incluidos en el presente. Usted comprende y acepta que si continúa accediendo o usando estos Servicios después de dicho cambio significa que acepta el Acuerdo actualizado o modificado. Indicaremos la fecha en que se realizaron las revisiones de este Acuerdo por última vez en la parte inferior de este Acuerdo, y todas las revisiones entrarán en vigencia al publicarse. Notificaremos a los usuarios registrados de nuestros Servicios (dichos usuarios registrados se denominan “Titulares de la cuenta”) acerca de los cambios materiales de estos términos y condiciones, ya sea enviando un aviso a la dirección de correo electrónico asociada con el perfil del Titular de la cuenta o colocando un aviso en nuestros sitios web. Asegúrese de consultar esta página periódicamente para revisar la versión más reciente de este Acuerdo.

USO DE LOS SERVICIOS

Como condición de su uso de los Servicios, usted garantiza que (i) toda la información provista a las Empresas de TripAdvisor mediante los Servicios es verdadera, precisa, actual y completa; (ii) si es Titular de la cuenta, usted protegerá la información de su cuenta y supervisará y se hará completamente responsable por cualquier uso de su cuenta que haga otra persona que no sea usted; (iii) tiene 13 años o más (en algunas jurisdicciones, las leyes locales pueden tener un requisito de mayor edad) para registrarse en una cuenta, usar los Servicios y hacer aportes a nuestros sitios web; y (iv) tiene la autoridad legal para celebrar este Acuerdo y usar los Servicios, incluidos nuestros sitios web, de acuerdo con todos los términos y condiciones del presente. Las Empresas de TripAdvisor no recaban a sabiendas la información de ninguna persona menor de 13 años. Conservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de denegar el acceso a cualquier persona a los Servicios, en cualquier momento y por cualquier motivo, lo que incluye, entre otros, la infracción de este Acuerdo. Al usar los Servicios, incluidos los productos o servicios que permiten compartir Contenido hacia o desde sitios de terceros, usted entiende que es el único responsable de cualquier información que comparta con las Empresas de TripAdvisor. Usted puede acceder a los Servicios únicamente como está previsto a través de la funcionalidad provista de los Servicios y tal como lo permite este Acuerdo.

La copia, transmisión, reproducción, replicación, publicación o redistribución (a) del Contenido o cualquier parte del Contenido y/o (b) de los Servicios en general está estrictamente prohibida sin el permiso escrito previo de las Empresas de TripAdvisor. Para solicitar el permiso, dirija su pedido a:

Director, asociaciones y desarrollo comercial

TripAdvisor LLC

400 1st Avenue

Needham, MA 02494, EE. UU.

Para acceder a ciertas características de los Servicios, usted deberá convertirse en Titular de la cuenta creando una cuenta. Cuando crea una cuenta, debe proporcionar información completa y precisa. Usted se hará completamente responsable de la actividad que ocurra en su cuenta, como su interacción y comunicación con otras personas, y deberá proteger su propia cuenta. Con este objetivo, si es Titular de la cuenta, usted acepta mantener su información de contacto actualizada.

Si crea una cuenta de TripAdvisor con objetivos comerciales y acepta este Acuerdo en nombre de una empresa, organización u otra entidad legal, usted representa y garantiza que está autorizado a hacerlo y que tiene la autoridad de obligar a dicha entidad en el presente Acuerdo, en cuyo caso las palabras “usted” y “su” usadas en este Acuerdo se referirán a esa entidad y la persona que actúe en nombre de la empresa se denominará “Representante del negocio”.

Durante el uso de los Servicios, es posible que encuentre enlaces a sitios y aplicaciones de terceros o que pueda interactuar con sitios o aplicaciones de terceros. Esto puede incluir la posibilidad de compartir Contenido de los Servicios, incluido su propio Contenido, con dichos sitios y aplicaciones de terceros. Tenga en cuenta que los sitios y las aplicaciones de terceros pueden mostrar públicamente dicho Contenido compartido. Estos terceros pueden cobrar una tarifa por el uso de determinados contenidos o servicios provistos en, o a través de, sus sitios web. Por lo tanto, le recomendamos hacer cualquier investigación que considere necesaria o apropiada antes de proceder con cualquier transacción con un tercero para determinar si se cobrará algún cargo. En los casos en que las Empresas de TripAdvisor proporcionan detalles de las tarifas o los cargos para dichos contenidos o servicios de terceros, esa información se proporcionará únicamente con el objetivo de ofrecer comodidad e información. Toda interacción con sitios y aplicaciones de terceros se hará bajo su propia responsabilidad. Usted reconoce y acepta expresamente que las Empresas de TripAdvisor no son responsables por los sitios o las aplicaciones de terceros ni están sujetas a ellos.

Parte del Contenido que ve o al que accede de alguna forma en, o a través de, los Servicios se usa con objetivos comerciales. Usted acepta y comprende que las Empresas de TripAdvisor pueden colocar publicidad y promociones en los Servicios junto a, cerca de, adyacente a o de alguna forma próximo a su Contenido (incluso, para videos u otro tipo de contenido dinámico, antes, durante o después de su presentación), así como también al Contenido de otros.

PRODUCTOS ADICIONALES

Las Empresas de TripAdvisor pueden, de vez en cuando, decidir cambiar, actualizar o discontinuar ciertos productos y funciones de los Servicios. Usted acepta y entiende que las Empresas de TripAdvisor no tienen obligación de almacenar o mantener su Contenido u otra información que proporcione, excepto en la medida que lo exija la ley pertinente.

También ofrecemos otros servicios que pueden regirse por condiciones o acuerdos adicionales. Si usa alguno de esos otros servicios, se pondrán a disposición las condiciones adicionales y serán parte de este Acuerdo, excepto en los casos en que las condiciones adicionales excluyan expresamente o reemplacen de alguna forma este Acuerdo. Por ejemplo, si usa o adquiere tales servicios adicionales con objetivos comerciales o empresariales, deberá aceptar las condiciones adicionales que correspondan. En la medida en que cualquier otra condición entre en conflicto con los términos y condiciones de este Acuerdo, las condiciones adicionales regirán en ese conflicto con respecto a esos servicios específicos.

ACTIVIDADES PROHIBIDAS

El Contenido y la información disponible en los Servicios (incluidos, entre otros, los mensajes, los datos, la información, el texto, la música, los sonidos, las fotos, los gráficos, los videos, los mapas, los íconos, el software, el código u otros materiales), así como también la infraestructura utilizada para proporcionar dicho Contenido e información, son exclusivos de las Empresas de TripAdvisor o estas cuentan con una autorización por parte de terceros. Para todo el Contenido que no sea su Contenido, usted acepta no modificar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, ejecutar, reproducir, publicar, autorizar, crear trabajos derivados de, transferir, vender o revender cualquier información, software, producto o servicio obtenido a partir de estos Servicios o a través de ellos. Además, usted acepta no hacer lo siguiente:

  • (i) usar los Servicios o el Contenido con ningún propósito comercial distinto de los propósitos comerciales explícitamente autorizados en este Acuerdo y las especificaciones relacionadas puestas a disposición por las Empresas de TripAdvisor;
  • (ii) acceder, monitorear, reproducir, distribuir, transmitir, difundir, mostrar, vender, autorizar, copiar o de alguna forma explotar cualquier Contenido de los Servicios, incluidos, entre otros, los perfiles y las fotos de usuarios, el uso de robots, arañas, rastreadores o cualquier otro medio automatizado o cualquier proceso manual por ningún motivo que no esté en conformidad con este Acuerdo o sin nuestro permiso expreso por escrito;
  • (iii) violar las restricciones en cualquier encabezado de exclusión de robots en los Servicios o evitar o eludir cualquier medida utilizada para evitar o limitar el acceso a los Servicios;
  • (iv) tomar cualquier medida que imponga, o pueda imponer, a nuestro criterio, una gran carga no razonable o desproporcionada en nuestra infraestructura;
  • (v) crear un enlace profundo a cualquier parte de los Servicios por cualquier motivo sin nuestro permiso expreso por escrito;
  • (vi) “enmarcar”, “reflejar” o de otro modo incorporar cualquier parte de los Servicios en cualquier otro sitio web o servicio sin nuestra autorización previa por escrito;
  • (vii) tratar de modificar, traducir, adaptar, editar, descompilar, deshacer o revertir la ingeniería de cualquier programa de software utilizado por las Empresas de TripAdvisor en relación con los Servicios;
  • (viii) eludir, deshabilitar o de otra forma interferir con funciones relacionadas con la seguridad de los Servicios o con funciones que previenen o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido; o
  • (ix) descargar cualquier Contenido a menos que se haya puesto a disposición expresamente para su descarga a través de las Empresas de TripAdvisor.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DIVULGACIONES

Toda información personal que usted publique o envíe en conexión con los Servicios se usará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra Política de Privacidad.

OPINIONES, COMENTARIOS Y USO DE OTRAS ÁREAS INTERACTIVAS; OTORGAMIENTO DE LICENCIA

Nos encanta que nos escriba. Tenga en cuenta que al ofrecer su Contenido a los Servicios o a través de ellos, ya sea enviándolos por correo electrónico, publicándolos en cualquier producto de sincronización de TripAdvisor, a través de los servicios o las aplicaciones de otros o, de otra forma, al incluir su Contenido transmitido a su cuenta de TripAdvisor en virtud de cualquiera de los productos o servicios, opiniones, preguntas, fotografías o videos, comentarios, sugerencias, ideas o materiales similares de las Empresas de TripAdvisor que aparezcan en su Contenido, usted les concede a las Empresas de TripAdvisor un derecho no exclusivo, exento de regalías, perpetuo, transferible, irrevocable y plenamente sublicenciable para (a) albergar, utilizar, reproducir, modificar, ejecutar, adaptar, traducir, distribuir, publicar, crear trabajos derivados de y exhibir e interpretar públicamente dicho Contenido suyo en todo el mundo en cualquier medio de comunicación, conocido ahora o que se invente en un futuro; (b) hacer que su Contenido esté disponible para el resto del mundo y permitir a otros hacer lo mismo; (c) proporcionar, promocionar y mejorar los Servicios y hacer que su Contenido compartido en los Servicios esté disponible para otras empresas, organizaciones o individuos para la sindicación, difusión, distribución, promoción o publicación de dicho Contenido suyo en otros medios o servicios, sujeto a nuestra Política de Privacidad y este Acuerdo; y (d) usar el nombre y/o la marca comercial que envíe en conexión con dicho Contenido suyo. Usted reconoce que TripAdvisor puede optar por proporcionar la atribución de su Contenido a nuestra discreción. Usted otorga a las Empresas de TripAdvisor el derecho de iniciarle acciones legales a cualquier persona o entidad que infrinja sus derechos o los de las Empresas de TripAdvisor en su Contenido al no cumplir este Acuerdo. Usted reconoce y acepta que su Contenido no es confidencial ni de su propiedad. Usted afirma, representa y garantiza que es propietario o tiene las licencias, los derechos (incluidos el copyright y otros derechos de propiedad), los consentimientos y los permisos necesarios para publicar o usar de cualquier modo (y para que las Empresas de TripAdvisor publiquen y utilicen) su Contenido, tal como se autoriza en este Acuerdo.

Si se determina que usted retiene los derechos morales (incluidos los derechos de atribución o de integridad) en su Contenido; por la presente, usted declara que, en la medida en que lo permita la ley aplicable, (a) no requiere que se use cualquier información de identificación personal en relación con el Contenido, o cualquier trabajo derivado o actualizaciones de este; (b) no objeta la publicación, el uso, la modificación, la eliminación y la explotación de su Contenido por parte de las Empresas de TripAdvisor o por sus licenciatarios, sucesores y designados; (c) exime por siempre y acepta no reclamar ni exigir derecho a todos los derechos morales de un autor en cualquier parte de su Contenido; y (d) exime por siempre a las Empresas de TripAdvisor y a sus licenciatarios, sucesores y designados, de cualquier reclamo que podría exigirles de otro modo a las Empesas de TripAdvisor en virtud de dichos derechos morales.

Tenga en cuenta que cualquier comentario o sugerencia que nos ofrezca puede usarse en cualquier momento y no tenemos obligación alguna de mantenerlas confidenciales.

Los Servicios pueden contener foros de discusión, tableros de anuncios, servicios de opiniones, portales de viajes u otros foros en los que usted puede publicar su Contenido, como opiniones sobre experiencias de viajes, mensajes, materiales u otros elementos (“Áreas interactivas”). Si TripAdvisor proporciona dichas Áreas interactivas en los sitios web, usted es el único responsable del uso de dichas Áreas interactivas y las utilizará bajo su propio riesgo y responsabilidad. Las Empresas de TripAdvisor no garantizan confidencialidad con respecto al Contenido que usted proporciona a los Servicios o en cualquier Área interactiva. En la medida en que cualquier entidad que pertenezca a las Empresas de TripAdvisor proporcione cualquier forma de canal de comunicación privada entre los Titulares de cuentas, usted acepta que tal(es) entidad(es) puede(n) controlar el contenido de dichas comunicaciones para ayudar a proteger a nuestra comunidad y a los Servicios. Usted comprende que las Empresas de TripAdvisor no editan ni controlan los mensajes de los usuarios publicados en, o distribuidos mediante, los Servicios, incluidos los enviados en salas de chat, tableros de anuncios u otros foros de comunicación, y no se harán de ninguna forma responsables por dichos mensajes. En particular, TripAdvisor no edita ni controla el Contenido de los usuarios que aparece en los sitios web. Sin embargo, las Empresas de TripAdvisor se reservan el derecho de eliminar sin aviso tales mensajes u otro Contenido de los Servicios, cuando crean de buena fe que tal Contenido incumple este Acuerdo o si de alguna forma consideran que es razonablemente necesario proteger los derechos de las Empresas de TripAdvisor y/o de otros usuarios de los Servicios. Si no está de acuerdo con la eliminación de su Contenido de los sitios web, puede comunicarse con TripAdvisor mediante el Centro de Ayuda para enviar sus objeciones. Al usar cualquiera de las Áreas interactivas, usted acepta expresamente enviar solo Contenido suyo que cumpla con las especificaciones publicadas de TripAdvisor, tal y como estén vigentes en el momento del envío y que se pusieron a su disposición en TripAdvisor. Usted acepta expresamente no publicar, cargar, transmitir, distribuir, almacenar, crear o de alguna manera publicar, a través de los Servicios, ningún Contenido suyo que:

  1. sea falso, ilegal, engañoso, injurioso, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, sugerente, acosador (o que promueva el acoso a otra persona), amenazante, invasivo de la privacidad o los derechos de publicidad, abusivo, escandaloso, fraudulento o de algún modo censurable;
  2. sea evidentemente ofensivo a la comunidad en línea; por ejemplo, que promueva el racismo, la intolerancia, el odio o el daño físico de cualquier tipo contra cualquier grupo o individuo;
  3. constituya, inste o proporcione instrucciones sobre cómo cometer una actividad ilegal, un delito, dé lugar a responsabilidad civil, viole los derechos de cualquier parte en cualquier país del mundo o de otro modo genere responsabilidad o viole cualquier ley local, estatal, nacional o internacional, incluidas, entre otras, las reglamentaciones de la Comisión de Bolsa y Valores de Estados Unidos (SEC) o cualquier norma de una bolsa de valores, incluidas, entre otras, la Bolsa de valores de Nueva York (NYSE), la Asociación Nacional de Agentes Operadores de Acciones según Cotizaciones Automáticas (NASDAQ) o la Bolsa de valores de Londres;
  4. proporcione instrucciones sobre cómo involucrarse en actividades ilegales, como hacer o comprar armas ilegales, violar la privacidad de una persona o proporcionar o crear virus informáticos;
  5. infrinja cualquier patente, marca registrada, secreto comercial, copyright u otro derecho intelectual o de propiedad de cualquier tercero. En particular, contenido que promocione una copia ilegal o no autorizada del trabajo de copyright de otra persona, como proporcionar programas informáticos pirateados o enlaces a ellos, proporcionar información para eludir dispositivos protegidos contra copia instalados por el fabricante o proporcionar música pirateada o enlaces a archivos de música pirateada;
  6. constituya correos masivos o “spam”, “correo no deseado”, “cadenas de mensajes” o “esquemas piramidales”;
  7. suplante a cualquier persona u entidad o que de otro modo represente erróneamente su afiliación con una persona o entidad, incluidas las Empresas de TripAdvisor;
  8. sea información privada de cualquier tercero, incluidos, entre otros, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, números de seguridad social y números de tarjeta de crédito. Tenga en cuenta que es posible que se publique el apellido de una persona en nuestros sitios web, pero únicamente cuando se haya pedido permiso a la persona identificada anteriormente;
  9. contenga páginas con acceso restringido o mediante contraseña, o páginas o imágenes ocultas (aquellas vinculadas hacia o desde otra página accesible);
  10. incluya o tenga la intención de facilitar virus, datos dañados u otros archivos perjudiciales, disgregantes o destructivos;
  11. no se relacione con el tema del/de las Área(s) interactiva(s) en el/las que se publica dicho Contenido; o
  12. a completo juicio de TripAdvisor, (a) viole las subsecciones previas del presente, (b) viole las especificaciones relacionadas de TripAdvisor que se ponen a su disposición a través de TripAdvisor, (c) sea censurable, (d) restrinja o impida que cualquier otra persona utilice o disfrute las Áreas interactivas o cualquier otro aspecto de los Servicios, o (e) pueda exponer a cualquiera de las Empresas de TripAdvisor o a sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.

Las Empresas de TripAdvisor no se responsabilizan ni asumen ninguna responsabilidad por cualquier Contenido publicado, almacenado, transmitido o cargado a los Servicios por usted (en caso de su Contenido) o cualquier tercero (en el caso de cualquier otro Contenido en general), o por cualquier pérdida o daño de este; ni se hacen responsables por errores, difamación, calumnias, exposiciones, omisiones, falsedades, obscenidades, pornografía o profanidades que pueda encontrar. Como proveedor de servicios interactivos, TripAdvisor no se hace responsable por ninguna declaración, representación o ningún otro Contenido proporcionado por sus usuarios (incluido usted en lo que respecta a su Contenido) en los sitios web o en cualquier otro foro. Aunque TripAdvisor no tenga la obligación de examinar, editar o controlar cualquier Contenido publicado o distribuido mediante cualquier Área interactiva, TripAdvisor se reserva el derecho, y tiene criterio absoluto, de eliminar, examinar, traducir o editar sin aviso cualquier Contenido publicado o almacenado en los Servicios en cualquier momento y por cualquier motivo, o hacer que terceros hagan dichas acciones en su nombre, y usted es el único responsable de crear copias de seguridad y de reemplazar cualquier Contenido que publique, nos envíe o almacene en los Servicios, asumiendo los gastos.

Cualquier uso de las Áreas interactivas u otros aspectos de los Servicios en infracción de lo anteriormente dicho infringe las condiciones de este Acuerdo y puede provocar, entre otras cosas, la terminación o suspensión de sus derechos para usar las Áreas interactivas y/o los Servicios en general.

Restricción de los derechos de licencia de TripAdvisor.Según este acuerdo (como se describió anteriormente), usted puede elegir a partir de ahora limitar el uso que las Empresas de TripAdvisor pueden hacer de su Contenido, eligiendo dar a las Empresas de TripAdvisor una licencia más limitada, como se describe a continuación (esta licencia limitada se denominará aquí “Licencia restringida”). Usted podrá hacer esta elección seleccionando el otorgamiento de Licencia restringida aquí (tenga en cuenta que, para hacerlo, deberá haber iniciado sesión en su cuenta). Si hace esta elección, los derechos que les otorgue a las Empresas de TripAdvisor con respecto a su Contenido conforme a las condiciones de licencia establecidas anteriormente (denominada “Licencia estándar”) se limitarán de algunas formas importantes descritas en los párrafos 1 a 6 a continuación; tal es así que las Empresas de TripAdvisor no podrán tener una Licencia estándar con respecto a su Contenido, excepto por las opiniones basadas en textos y las calificaciones por burbujas asociadas que publique (sobre las que las Empresas de TripAdvisor continuarán teniendo una Licencia estándar); sino que se les otorgará una “Licencia restringida” con respecto al resto de su Contenido, como se define a continuación:

  1. Cuando publique su Contenido en los Servicios, la licencia que les otorgue a las Empresas de TripAdvisor en su Contenido quedará limitada a una licencia no exclusiva, exenta de regalías, transferible, sublicenciable y global para albergar, utilizar, distribuir, modificar, ejecutar, reproducir, realizar o exhibir públicamente, traducir y crear trabajos derivados de su Contenido con el objetivo de mostrarlo en los Servicios, además de usar su nombre y/o marca comercial en conexión con ese Contenido. Sujeta al párrafo 6 a continuación, la Licencia restringida se aplica a cualquier parte de su Contenido (distinto de las opiniones basadas en textos y las calificaciones por burbujas asociadas) que usted u otra persona en su nombre (p. ej., un tercero que aporta a su cuenta o la administra) pongan a disposición en, o en conexión con, los Servicios.
     
  2. Con respecto a cualquier elemento individual de su Contenido que esté sujeto a la Licencia restringida, usted puede rescindir los derechos de licencia de las Empresas de TripAdvisor aquí descritos con respecto a dicho Contenido, eliminando la publicación de los Servicios. En consecuencia, usted puede rescindir los derechos de licencia de las Empresas de TripAdvisor en todo su Contenido que esté sujeto a la Licencia restringida cancelando su cuenta (puede encontrar una descripción de cómo hacerlo aquí). No obstante cualquier disposición contraria, su Contenido (a) permanecerá en los Servicios en la medida en la que lo haya compartido con otras personas y ellos lo hayan copiado o almacenado antes de que lo elimine o cierre su cuenta, (b) puede seguir mostrándose en los Servicios por una cantidad razonable de tiempo después de que lo haya eliminado o haya cerrado su cuenta mientras tratamos de eliminarlo, y/o (c) puede retenerse (pero no mostrarse públicamente) por razones técnicas, de moderación de fraude, regulatorias o legales en formato de copia de seguridad por un período de tiempo.
     
  3. Las Empresas de TripAdvisor no usarán su Contenido en publicidades de los productos y servicios de terceros para otras personas sin su consentimiento por separado (incluido el Contenido patrocinado), aunque usted acepta y entiende que las Empresas de TripAdvisor pueden colocar publicidad y promociones en los Servicios junto a, cerca de, adyacente a o de alguna forma próximos a su Contenido (incluso, para videos u otro tipo de contenido dinámico, antes, durante o después de su presentación), así como también al Contenido de otros. En todos los casos en los que su Contenido se muestre en los Servicios, daremos atribución usando el nombre y/o marca comercial que usted envíe en conexión con su Contenido.
     
  4. Las Empresas de TripAdvisor no darán a terceros el derecho de publicar su Contenido más allá de los Servicios. Sin embargo, al compartir su Contenido en los Servicios (excepto para nuestra función “Viajes”, que puede hacerse privada), su Contenido se hará “público” y podremos activar una función que les permita a otros usuarios compartir (incrustando esa publicación pública o de otra forma) su Contenido (salvo, como ya se dijo, por los Viajes que usted configure como privados) en servicios de terceros, y habilitaremos los motores de búsqueda para hacer que ese Contenido suyo público pueda encontrarse a través de sus servicios.
     
  5. Excepto según las modificaciones de los párrafos 1 a 6 de esta sección en este Acuerdo, sus derechos y obligaciones y los nuestros quedarán sujetos al resto de las condiciones de este Acuerdo. La licencia que usted otorgue a las Empresas de TripAdvisor, tal y como se modificó en los párrafos 1 a 6, se denominará “Licencia restringida”.
     
  6. Para mayor claridad, el Contenido que envíe a los Servicios en conexión con los servicios o programas de otras Empresas de TripAdvisor no quedará sujeto a la Licencia restringida, sino que se regirá por los términos y condiciones asociados con ese servicio o programa específico de TripAdvisor.

RESERVACIONES CON PROVEEDORES EXTERNOS A TRAVÉS DE TRIPADVISOR

Uso de los servicios de reservación de TripAdvisor. Las Empresas de TripAdvisor le ofrecen la posibilidad de buscar, seleccionar y hacer reservaciones de viajes con proveedores externos sin irse de los Servicios. Al hacer reservaciones de viajes a través de los sitios web, usted se convertirá en Titular de una cuenta, si todavía no lo era.

Al reservar a través de los sitios web, usted reconoce que acepta las prácticas descritas en nuestra Política de Privacidad y en este Acuerdo. Además, usted garantiza, ya sea en capacidad individual o como Representante del negocio, que tiene 18 años o más, que posee la autoridad legal para celebrar este Acuerdo y usar los Servicios (incluidos los servicios de facilitación de reservaciones de las Empresas de TripAdvisor) de conformidad con este Acuerdo, y que toda la información que proporciona es verdadera y precisa. Además, acepta usar los servicios de facilitación de reservaciones de las Empresas de TripAdvisor solo para hacer reservaciones legítimas para usted u otros para quienes esté autorizado a actuar legalmente. Se prohíben las reservaciones falsas o fraudulentas, y cualquier usuario que intente hacer una reservación de ese tipo puede hacer que se cierre su cuenta.

COMO USUARIO DE LOS SERVICIOS, INCLUIDOS LOS SERVICIOS DE FACILITACIÓN DE RESERVACIONES DE LAS EMPRESAS DE TRIPADIVOSR, USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE: (1) LAS EMPRESAS DE TRIPADVISOR NO TENDRÁN RESPONSABILIDADES CON USTED O CON OTROS POR CUALQUIER TRANSACCIÓN NO AUTORIZADA QUE SE HAGA CON SU CONTRASEÑA O SU CUENTA; Y (2) EL USO NO AUTORIZADO DE SU CONTRASEÑA O SU CUENTA PODRÍA PROVOCAR QUE INCURRA EN RESPONSABILIDADES CON TRIPADVISOR, SUS AFILIADOS CORPORATIVOS Y/U OTROS.

Cuando haga una reservación a través de las Empresas de TripAdvisor, recabaremos su información de pago y se la transmitiremos al proveedor para completar la transacción, como se describe en nuestra Política de Privacidad. Tenga en cuenta que es el proveedor, no las Empresas de TripAdvisor, quien procesa su pago y completa su reservación.

Las Empresas de TripAdvisor no interferirán con las reservaciones de manera arbitraria, pero se reservan el derecho de retirar los servicios de facilitación de reservaciones debido a ciertas circunstancias atenuantes, como cuando una reservación ya no se encuentre disponible o cuando tengan motivos razonables para creer que una solicitud de reservación puede ser fraudulenta. Las Empresas de TripAdvisor también se reservan el derecho de tomar las medidas necesarias para verificar su identidad a fin de procesar su solicitud de reservación.

En el caso poco probable de que la reservación se encuentre disponible cuando haga un pedido, pero ya no se encuentre disponible antes del check-in, su única solución será ponerse en contacto con el proveedor para hacer arreglos alternativos o para cancelar su reservación.

Proveedores externos. Las Empresas de TripAdvisor no son agencias de viajes y no proporcionan ni poseen servicios de transporte, alojamiento, restaurantes, tours, actividades o experiencias. Aunque las Empresas de TripAdvisor muestran información sobre los establecimientos de proveedores externos y facilitan reservaciones con ciertos proveedores en, o a través de, los sitios web de las Empresas de TripAdvisor, dichas acciones de ninguna manera implican, sugieren o constituyen patrocinio o aprobación de las Empresas de TripAdvisor a proveedores externos, ni ninguna afiliación entre las Empresas de TripAdvisor y los proveedores externos. Aunque el Titular de la cuenta puede calificar y dar su opinión sobre algunos servicios de transporte, alojamientos, restaurantes, tours, actividades o experiencias en particular según sus propias experiencias, las Empresas de TripAdvisor no promocionan ni recomiendan los productos o servicios de proveedores externos, excepto cuando TripAdvisor entrega ciertos premios para negocios que están basados en las opiniones publicadas por los Titulares de cuentas. Las Empresas de TripAdvisor no promocionan ningún Contenido publicado, enviado o proporcionado de cualquier forma por ningún usuario o negocio, o ninguna opinión, recomendación o consejo expresado en él, y las Empresas de TripAdvisor renuncian expresamente a cualquier responsabilidad en conexión con dicho Contenido. Usted acepta que las Empresas de TripAdvisor no se responsabilizan por la precisión o integridad de la información que obtienen de proveedores externos y que muestran en los Servicios.

Si hace una reservación con un proveedor externo, además de este Acuerdo, usted acepta consultar y estar sujeto a los términos y condiciones de compra y uso del sitio web del proveedor, la Política de Privacidad y cualquier otra norma o política relacionada con el sitio o el establecimiento del proveedor. Sus interacciones con proveedores externos se hacen bajo su propia responsabilidad. Las Empresas de TripAdvisor no se harán responsables por los actos, las omisiones, los errores, las representaciones, las garantías, las infracciones o la negligencia de cualquier proveedor externo o por cualquier lesión personal, muerte, daño a la propiedad u otros daños o gastos generados de sus interacciones con los proveedores externos.

Los Servicios pueden vincularlo a los sitios del proveedor o a otros sitios web que TripAdvisor no opera ni controla. Para obtener más información, consulte la sección “Vínculos a sitios de terceros” a continuación.

Reservación de alquileres de vacaciones, reservaciones de restaurantes y experiencias con proveedores externos que aparecen en sitios de afiliados corporativos. Algunos de los afiliados corporativos de TripAdvisor actúan como mercados para facilitar la capacidad de los viajeros de (1) celebrar acuerdos de alquiler de vacaciones (“Alquileres de vacaciones”), (2) hacer reservaciones para restaurantes (“Restaurantes”) y/o (3) hacer reservaciones de tours, actividades y atracciones (llamado en general, “Experiencias”) con proveedores terceros de tales Experiencias (cada proveedor de alquiler vacacional y/o experiencia se denominará “Anunciante”). Esos afiliados corporativos de TripAdvisor sindican sus anuncios a otras entidades dentro del grupo de Empresas de TripAdvisor y es por eso que usted los ve en los sitios web de las Empresas de TripAdvisor. Como usuario, usted debe hacerse responsable de su uso de los Servicios (incluidos, en particular, los sitios web de las Empresas de TripAdvisor) y de cualquier transacción que involucre los Alquileres de vacaciones, los Restaurantes y las Experiencias facilitadas por los afiliados corporativos de TripAdvisor. No poseemos, administramos ni celebramos contratos por ninguno de los Alquileres de vacaciones, Restaurantes o Experiencias que se muestran en los Servicios.

Debido a que ni TripAdvisor ni sus afiliados corporativos son parte de las transacciones de Alquileres de vacaciones, reservaciones de Restaurantes o transacciones relacionadas con Experiencias entre los viajeros y los Anunciantes, cualquier disputa o conflicto que implique una transacción real o potencial entre usted y un Anunciante, incluida la calidad, el estado, la seguridad o la legalidad de un Alquiler de vacaciones, Restaurante o Experiencia con perfil en el sitio, la precisión del Contenido del perfil, la capacidad del Anunciante de alquilar un establecimiento de Alquiler de vacaciones, ofrecerle una reservación, comida u otro servicio en un Restaurante o proporcionar una Experiencia, es la exclusiva responsabilidad de cada usuario.

Uno de los afiliados corporativos de TripAdvisor puede actuar como un agente limitado del Anunciante exclusivamente con el fin de transferir su pago al Anunciante. Usted acuerda pagar a un Anunciante, o a un afiliado corporativo de TripAdvisor que actúe como agente de cobro de pagos limitado en nombre de un Anunciante, toda tarifa especificada que el Anunciante cobre por cualquier Alquiler de vacaciones, reservación o Experiencia.

Para obtener más información sobre las tarifas de los Alquileres de vacaciones, los depósitos de seguridad, las tarifas por Experiencias, el procesamiento de pagos, los reembolsos y similares, consulte los términos y condiciones de nuestros afiliados (para las Experiencias visite Viator; para los Restaurantes visite The Fork; para los Alquileres de vacaciones visite Alquileres de vacaciones de las Empresas de TripAdvisor. Al hacer una reservación de un Alquiler de vacaciones, un Restaurante o una Experiencia facilitada por uno de nuestros afiliados corporativos, deberá reconocer y aceptar sus términos y condiciones, además de su Política de Privacidad.

Si tiene una disputa con un Anunciante en la Unión Europea, encontrará métodos alternativos para resolver la disputa aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

DESTINOS TURÍSTICOS

Viajes internacionales. Cuando hace reservaciones de viajes internacionales con proveedores externos o planifica viajes internacionales mediante el uso de los Servicios, se responsabiliza por asegurarse de que cumple con todos los requisitos de ingreso en el extranjero y de que sus documentos de viaje, incluidos pasaportes y visas, están en orden.

Para los requisitos de pasaportes y visas, consulte a la embajada o al consulado adecuado para obtener información. Debido a que los requisitos pueden cambiar en cualquier momento, asegúrese de contar con la información actualizada antes de la reservación y la salida. Las Empresas de TripAdvisor no se responsabilizan por los viajeros a quienes se les niega el ingreso a un vuelo o a un país debido a la incapacidad del viajero de llevar los documentos de viaje requeridos por cualquier aerolínea, autoridad o país, incluidos los países por los que el viajero puede estar pasando simplemente en ruta a su destino.

También es su responsabilidad consultar a su médico para que le proporcione recomendaciones actuales sobre inoculaciones antes de viajar a un destino internacional, y para asegurarse de cumplir con todos requisitos ingreso en cuanto a salud y de cumplir con todos los lineamientos médicos relacionados con su viaje.

Aunque la mayoría de los viajes, incluidos los viajes a destinos internacionales, se cumplen sin incidentes, los viajes a ciertos destinos pueden implicar un mayor riesgo que otros. TripAdvisor insta a los viajeros a investigar y consultar las prohibiciones de viaje, las advertencias, los anuncios y los asesoramientos emitidos por sus propios gobiernos y por los gobiernos del país de destino antes de reservar un viaje a un destino internacional. Por ejemplo, el gobierno de Estados Unidos proporciona información sobre las condiciones en varios países y el nivel de riesgo asociado con los viajes a ciertos destinos internacionales en www.state.govwww.tsa.gov,www.dot.govwww.faa.govwww.cdc.govwww.treas.gov/ofac y www.customs.gov.

AL MENCIONAR INFORMACIÓN PERTINENTE DEL VIAJE A DESTINOS INTERNACIONALES EN PARTICULAR, LAS EMPRESAS DE TRIPADVISOR NO REPRESENTAN NI GARANTIZAN QUE LOS VIAJES A DICHOS PUNTOS SE RECOMIENDEN O ESTÉN LIBRES DE RIESGOS, Y NO SE RESPONSABILIZAN POR DAÑOS O PÉRDIDAS QUE PUDIERAN RESULTAR DE LOS VIAJES A DICHOS DESTINOS.

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Se actualizó por última vez el 1 de octubre de 2018.