트립어드바이저 웹사이트 이용 약관 및 공지사항

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트립어드바이저를 통한 제3자 공급업체와의 예약

트립어드바이저 예약 서비스 이용. 트립어드바이저 회사는 귀하가 서비스를 벗어나지 않고 제3자 공급업체를 검색하고 선택해서, 해당 업체와 여행 예약을 할 수 있는 기능을 제공합니다. 귀하는 웹사이트를 통해 여행 예약을 함으로써 계정 보유자가 됩니다(계정 보유자가 아닌 경우).

귀하는 웹사이트를 통해 예약함으로써 당사의 개인정보 취급방침 및 본 계약에 설명된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다. 또한 개인이든 비지니스 담당자이든 귀하는 18세 이상이고, 본 계약에 따라 본 계약을 체결하고 서비스(트립어드바이저 회사의 예약 진행 서비스 포함)를 이용할 수 있는 적법한 권한을 가지고 있으며, 귀하가 제공하는 모든 정보가 진실되고 정확하다는 점을 보증합니다. 더 나아가 귀하는 오로지 귀하 자신과 귀하가 적법하게 대리할 수 있는 타인을 위한 적법한 예약을 하기 위해서만 트립어드바이저 회사의 예약 진행 서비스를 이용하기로 동의합니다. 허위 또는 기만적인 예약은 금지되며, 이러한 예약을 시도하는 사용자는 자신의 계정을 해지당할 수 있습니다.

트립어드바이저 회사의 예약 진행 서비스를 비롯한 서비스 사용자로서 귀하는 다음 사항을 이해하고 그에 동의합니다. (1) 트립어드바이저 회사는 귀하의 암호 또는 계정을 사용하여 발생한 모든 무단 거래에 대해 귀하 또는 제3자에게 어떠한 책임도 지지 않습니다. (2) 귀하의 암호 또는 계정을 무단으로 사용하면 트립어드바이저, 그 제휴사 및/또는 제3자에게 불이익을 초래할 수 있습니다.

귀하가 트립어드바이저 회사를 통해 예약을 진행하는 경우 당사의 개인정보 취급방침에 설명된 것처럼 거래를 완료하기 위해 귀하의 결제 정보가 수집되어 공급업체에 전송됩니다. 트립어드바이저 회사가 아니라 공급업체가 귀하의 결제를 처리하고, 귀하와의 예약사항을 이행한다는 점에 유의하시기 바랍니다.

트립어드바이저 회사는 자의적으로 예약에 간섭하지는 않지만, 예약이 더 이상 가능하지 않은 경우나 예약 신청이 사기라고 의심할 수 있는 합리적인 사유가 있는 경우 등과 같이 소정의 참작할 만한 사유로 예약 진행 서비스를 취소할 수 있는 권리를 갖습니다. 트립어드바이저 회사는 귀하의 예약 요청을 처리하기 위해서 귀하의 신원을 확인하기 위한 조치를 취할 수 있는 권리 또한 갖습니다.

가능성은 희박하지만, 귀하가 주문을 할 때는 예약이 가능했으나 체크인 전에 불가능하게 되는 경우, 귀하의 유일한 구제책은 대체 상품을 제공하도록 공급업체에게 요구하거나, 예약을 취소하는 것뿐입니다.

제3자 공급업체. 트립어드바이저 회사는 여행사가 아니며 자체 교통 수단 서비스, 숙박시설, 음식점, 투어, 액티비티 또는 여행을제공하지 않습니다. 비록 트립어드바이저 회사가 제3자 공급업체가 소유하는 시설에 관한 정보를 게시하고, 트립어드바이저 회사의 웹사이트를 통해 특정 공급업체와 용이한 예약을 진행하도록 서비스를 제공하지만, 이러한 행위가 어떠한 방식으로든 트립어드바이저 회사의 제3자 공급업체에 대한 후원이나 승인, 또는 트립어드바이저 회사와 제3자 공급업체 사이의 계열관계를 암시하거나, 제안하거나, 구성하는 것은 아닙니다. 비록 계정 보유자는 자신의 경험을 바탕으로 특정 교통 수단 서비스, 숙박시설, 음식점, 투어, 액티비티 또는 여행을 평가하고 리뷰를 작성할 수 있지만, 트립어드바이저는 계정 보유자가 게시한 리뷰를 기반으로 특정 비즈니스 어워드를 발표하는 것을 제외하고 제3자 공급업체의 상품 또는 서비스를 보증하거나 추천하지 않습니다. 트립어드바이저 회사는 사용자나 기업이 게시, 제출 또는 제공한 컨텐츠나 거기에 명시된 의견, 추천 또는 조언을 보증하지 않으며 트립어드바이저 회사는 그러한 컨텐츠와 관련된 모든 책임을 명시적으로 부인합니다. 귀하는 트립어드바이저 회사가 제3자 공급업체로부터 입수해서 서비스에 게시하는 정보의 정확성이나 완전성에 대해서 책임을 지지 않는다는 점에 동의합니다.

귀하가 제3자 공급업체와 예약을 하는 경우, 본 계약에 더하여 추가로 귀하는 해당 공급업체의 구매 및 사이트 이용 약관, 개인정보 취급방침, 그리고 해당 공급업체의 사이트나 시설에 관련되는 그 밖의 규칙이나 정책을 검토하고 그 법적 구속력을 적용받기로 동의하는 것입니다. 귀하가 제3자 공급업체와 상대하는 것은 귀하 자신의 위험 부담 하에 이루어지는 것입니다. 트립어드바이저 회사는 제3자 공급업체의 행위, 태만, 오류, 확언, 보증, 위반 또는 과실과 관련해서, 또는 귀하가 제3자 공급업체와 상대하면서 발생하는 인체 상해, 사망, 재산 손해 또는 그 밖의 손해에 대해서 어떠한 책임도 지지 않습니다.

서비스에서 귀하를 공급업체 사이트나 트립어드바이저가 운영하거나 관리하지 않는 그 밖의 사이트로 링크 이동시킬 수 있습니다. 자세한 정보에 대해서는 아래 "제3자 사이트에 대한 링크" 항목을 참조하시기 바랍니다.

베케이션 렌탈 예약, 음식점 예약 및 제휴사 사이트에 나열된 제3자 공급업체와의 여행. 일부 트립어드바이저 제휴사는 여행자가 다음을 할 수 있도록 마켓플레이스 역할을 합니다. (1) 시설 오너 및 매니저와 베케이션 렌탈 계약("베케이션 렌탈") 체결, (2) 음식점("음식점") 예약 및/또는 (3) 그러한 여행의 제3자 공급업체와 투어, 액티비티 및 관광명소(다양하게 "여행") 예약(그러한 각 베케이션 렌탈 및/또는 여행 공급업체를 "광고주"라고 칭함). 이러한 트립어드바이저 제휴사는 트립어드바이저 회사 그룹 내 다른 단체에 광고를 배포하므로 트립어드바이저 회사의 웹사이트에서 귀하에게 해당 광고가 표시되게 됩니다. 사용자로서 귀하는 서비스(특히 트립어드바이저 회사의 웹사이트 포함)의 이용 및 베케이션 렌탈, 음식점 또는 트립어드바이저 제휴사가 진행하는 여행 관련 거래에 대한 책임을 부담해야 합니다. 당사는 베케이션 렌탈, 음식점 또는 서비스에 게신된 여행을 소유, 관리하거나 계약을 하지 않습니다.

트립어드바이저와 그 계열사 누구도 여행자와 광고주 간의 베케이션 렌탈 거래, 음식점 예약 또는 여행 관련 거래 당사자가 아니므로, 게시된 베케이션 렌탈, 음식점 또는 여행의 품질, 조건, 안전성 또는 적법성, 게시된 컨텐츠의 정확성, 베케이션 렌탈 시설을 대여하거나, 예약, 식사 또는 음식점의 기타 서비스를 제공하고, 경험을 제공할 수 있는 광고주의 능력, 또는 베케이션 렌탈 시설, 음식점 식사나 서비스 또는 경험에 대한 대가를 지급할 수 있는 귀하의 능력을 포함해서 귀하와 광고주 사이의 실제 거래나 잠재적 거래와 관련되는 일체의 분쟁이나 의견 충돌은 전적으로 각 이용자의 책임입니다.

트립어드바이저 회사 제휴사는 오로지 광고주에 대한 귀하의 지급액 전달을 위한 목적으로만 광고주의 제한적인 대리인으로서 활동할 수 있습니다. 귀하는 광고주 또는 광고주를 대신하여 제한적인 대금 징수 대리인 역할을 하는 트립어드바이저 제휴사에, 베케이션 렌탈 예약 또는 여행과 관련하여 광고주가 부과하는 지정된 요금을 지급하는 데 동의합니다.

베케이션 렌탈 수수료, 안전 보증금, 여행 수수료, 결제 처리, 환불 등에 대한 자세한 내용은 제휴사의 이용 약관을 참조하시기 바랍니다(여행의 경우 Viator 방문, 음식점의 경우 The Fork 방문, 베케이션 렌탈의 경우 트립어드바이저 회사의 베케이션 렌탈 방문). 당사 제휴사 중 한 곳에서 진행하는 베케이션 렌탈 예약, 음식점 예약 또는 여행 예약을 함으로써 귀하는 해당 이용 약관 및 개인정보 취급방침을 인정하고 이에 동의하게 됩니다.

귀하와 유럽 광고주 사이에서 분쟁이 발생하는 경우 그러한 분쟁을 해결하기 위한 대안은 온라인 http://ec.europa.eu/consumers/odr/에서 확인할 수 있습니다.

여행 목적지

해외 여행. 귀하가 서비스를 이용해서 제3자 공급업체와 해외 여행 예약을 하거나 해외 여행을 계획하고 있는 경우, 귀하는 귀하가 모든 외국 입국 요건을 충족하고, 여권과 비자를 포함한 귀하의 여행 서류가 유효한 상태임을 확실히 할 책임을 부담합니다..

여권 및 비자 요건에 대해서는 관련 대사관이나 영사관에 문의하시기 바랍니다. 필요 요건은 언제든지 변경될 수 있으므로, 예약 및 출국 전에 최신 정보를 확실히 확인하시기 바랍니다. 트립어드바이저 회사는 여행자가 여행지까지 가는 도중에 단순히 경유하는 국가를 포함해서, 해당되는 항공사, 당국 또는 국가에서 요구되는 여행 서류를 지참하지 못했기 때문에 항공기 탑승이나 입국을 거부당하는 여행자에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

해외 여행을 하기 전의 예방접종에 대한 최신 권고사항에 대해서 의사와 상담하고, 입국에 필요한 모든 보건 관련 요건을 충족하고 귀하의 여행과 관련되는 모든 의료 지침을 확실히 따르는 것 또한 귀하의 책임입니다.

비록 해외 여행을 포함한 대부분의 여행이 사고 없이 완료되기는 하지만, 일정한 목적지로의 여행에는 다른 경우보다 더 큰 위험이 수반될 수 있습니다. 트립어드바이저는 해외 여행 예약 전에 여행객들이 대한민국 정부 및 여행지 정부 기관에서 발행한 여행 금지, 경고, 발표 및 조언 등을 조사 및 검토해 보시길 당부합니다. 예를 들어 미국 정부에서는 www.state.gov, www.tsa.gov,www.dot.gov, www.faa.gov, www.cdc.gov, www.treas.gov/ofac 및 www.customs.gov를 통해 다양한 국가의 상황에 대한 정보 및 특정 해외 여행지로의 여행과 관련된 위험 수준을 제공하고 있습니다.

특정 해외 목적지로의 여행과 관련된 정보를 게시하는 경우, 트립어드바이저 회사가 해당 지역으로의 여행이 바람직하다거나 위험이 없다고 확언하거나 보증하는 것은 아니며, 해당 목적지로의 여행에서 발생할 수 있는 어떠한 손해나 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

책임의 부인

이 조항을 주의 깊게 읽으시기 바랍니다. 이 조항에서는 귀하의 이 웹사이트 이용과 관련해서 발생할 수 있는 문제에 대한 트립어드바이저 회사의 귀하에 대한 책임을 제한합니다. 귀하가 이 조항이나 이 계약의 다른 부분에 있는 계약조건을 이해하지 못하는 경우, 서비스에 접속하거나 서비스를 이용하기 전에 변호사와 상담해서 명확히 이해하시기 바랍니다.

서비스를 통해 게시되거나 제공되는 정보, 소프트웨어, 상품 및 서비스에는 공실과 가격에 관한 오류를 포함해서, 부정확한 사항이나 오류가 포함될 수 있습니다. 트립어드바이저 회사는 서비스에 게시되는 숙박시설, 여행, 항공, 크루즈, 음식점 또는 모든 기타 여행 상품에 대한 정보 및 설명에 대한 정확성을 보장하지 않으며 그와 관련된 오류 또는 기타 부정확한 사항에 대한 일체의 책임을 부인합니다(가격, 공실, 사진, 숙박시설 목록, 경험, 항공, 크루즈, 음식점 또는 기타 여행 상품 편의 시설, 일반적인 상품 설명, 리뷰, 평가 등을 포함하되 이에 국한되지 않음). 추가로, 트립어드바이저 회사는 서비스에 게시된 공실과 가격에 관한 오류 및/또는 부정확한 가격으로 이루어진 진행 중인 예약에 존재하는 예약에 관한 사항을 시정할 수 있는 권리를 명시적으로 보유합니다.

트립어드바이저는 해당 웹사이트 또는 그 일부에 포함된 정보를 비롯하여 어떤 목적으로든 서비스의 적합성에 대한 어떠한 종류의 진술도 하지 않습니다. 사용자 리뷰를 기반으로 어워드가 분류되기는 하지만 웹사이트나 서비스에 상품 또는 서비스를 포함하거나 제공한다고 해서 트립어드바이저가 그러한 상품 또는 서비스를 보증하거나 추천하는 것을 의미하지는 않습니다. 서비스를 통해 제공되는 그러한 모든 정보, 소프트웨어, 상품 및 서비스는 어떠한 종류의 보증도 없이 "있는 그대로" 제공됩니다. 트립어드바이저는 서비스, 해당 서버 또는 트립어드바이저에서 전송한 데이터(이메일 포함)에 바이러스 또는 기타 유해한 요소가 없다는 것에 대해 모든 보증, 조건 또는 그 밖의 약관을 부인합니다. 관련 법률에 따라 허용되는 최대 한도까지, 트립어드바이저는 상업성, 특정 목적을 위한 적합성, 소유권, 평온한 점유 및 타인의 권리에 대한 침해 사실의 부존재에 관한 여하한 종류의 모든 묵시적 보증 및 조건을 포함해서, 이러한 정보, 소프트웨어, 상품 및 서비스에 관한 모든 보증과 조건을 이 계약에 의해서 부인합니다.

아울러, 트립어드바이저 회사는 서비스를 통해 제공되는 사이트 컨텐츠의 정확성이나 소유권적 특성에 관해서 어떠한 종류의 보증, 확언 또는 그 밖의 조건도 명시적으로 부인합니다.

서비스를 통해 숙박시설, 항공권, 렌탈, 여행, 음식점 또는 크루즈 정보, 여행 또는 기타 서비스를 제공하는 제3자 공급업체는 독립 계약자이며 트립어드바이저 회사의 대리인이나 직원이 아닙니다. 트립어드바이저 회사는 이러한 공급업체들의 행위, 오류, 태만, 확언, 보증, 위반 또는 과실이나, 이로부터 초래되는 인체 상해, 사망, 재산 손해 또는 그 밖의 손해나 비용에 대해서 책임을 지지 않습니다. 트립어드바이저 회사는 자신이 직접 통제할 수 없는 지연, 취소, 초과 예약, 동맹파업, 불가항력 또는 그 밖의 사유가 발생하는 경우, 이에 대한 책임을 지지 않음은 물론 어떠한 환불조치도 하지 않으며, 추가로 발생되는 비용, 태만, 지연, 경로 재설정 또는 정부나 당국의 조치에 대해서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.

상기의 조항에 의거하여, 서비스 이용에 대한 위험 부담은 전적으로 귀하에게 있으며, 트립어드바이저 회사(또는 이들의 임원, 이사 및/또는 직원)는 어떠한 경우에도 비즈니스 중단으로 인해 발생한 직접적, 간접적, 징벌적, 부수적, 특수적 또는 결과적 손실 또는 피해나 매출 손실, 수익, 영업권, 데이터, 계약, 비용 지출 또는 손실이나 피해에 대해 일절 책임지지 않습니다. 또한 책임 이론, 계약, 불법 행위, 무과실 책임에 상관없이 어떤 식으로든 서비스에 대한 액세스, 게시 또는 서비스 이용(서비스에서 게시되는 리뷰와 의견에 대한 귀하의 신뢰를 포함하되 이에 국한되지 않음)이나 액세스 지연 또는 불가, 바이러스, 버그, 트로이 목마, 서비스(트립어드바이저 회사의 동기화 상품을 포함하되 이에 국한되지 않음)를 통해서 취득하는 정보, 소프트웨어, 연결된 사이트, 상품, 본질적인 모든 부상이나 귀하의 서비스 서버 및/또는 여기에 저장된 모든 개인 정보 및/또는 금융 정보의 사용으로 인해 발생한 재산상의 손해, 컨텐츠의 오류 또는 누락 또는 컨텐츠 사용이나 서비스 액세스, 게시 또는 이용으로 인해 발생한 모든 종류의 손실이나 피해에 대해서도 책임지지 않습니다. 이는 트립어드바이저 또는 그 제휴사가 그런 피해의 가능성을 사전에 알고 있었던 경우에도 마찬가지입니다.

귀하의 서비스 이용과 관련하여 어떤 식으로든 발생한 손실 또는 피해에 대해 트립어드바이저 회사가 책임이 있는 것으로 밝혀진 경우 트립어드바이저 회사의 책임 범위는 종합적으로 다음을 초과하지 않습니다. (a) 해당 책임이 발생하는 서비스에 대한 거래를 위해 트립어드바이저 회사에 지불한 거래 수수료 또는 (b) 백 달러(미화 $100.00).

책임의 제한은 당사자들 사이의 위험 분담을 반영하는 것입니다. 이 책임 제한 조항에 명시된 제한은 이러한 조건에 명시된 제한적 구제수단이 그 필수적 목적의 달성에 실패하는 결과를 초래하는 것으로 판명되는 경우에 조차도 효력을 유지하고 적용됩니다. 이 조건들에 규정된 책임 제한은 트립어드바이저 회사의 이익을 위해 효력이 발생합니다.

이러한 이용 약관과 위에 언급된 책임의 부인은 관련 법률(예: 특정 국가의 소비자 보호법) 하에서 배제될 수 없는 강행적인 법적 권리에는 영향을 미치지 않습니다.

귀하가 거주하는 국가의 법률에서 본 조항에 있는 특정 책임의 제한이나 배제를 허용하지 않는 경우 그러한 제한은 적용되지 않습니다. 그렇지 않으면 현지 법률에 따라 허용되는 최대 한도까지 책임의 부인이 적용됩니다.

면책

귀하는 다음과 같은 행위의 결과로 제3자가 제기하는 여하한 종류나 성질의 모든 배상 청구, 소송 원인, 요구, 회수, 손실, 손해배상, 벌금, 위약금 또는 그 밖의 비용이나 경비(합리적인 법률 및 회계 보수 포함)에 대해서 트립어드바이저 회사 및 이들의 임원, 이사, 직원 및 대리인을 방어하고 면책하기로 동의합니다.

(i) 이 계약이나 이 계약에서 인용된 문서에 대한 귀하의 위반행위
(ii) 법률 또는 제3자의 권리에 대한 귀하의 침해행위
(iii) 트립어드바이저 회사 웹사이트를 비롯한 귀하의 서비스 이용 행위

제3자 사이트에 대한 링크

서비스에는 트립어드바이저 회사 이외의 제3자가 운영하는 웹사이트에 대한 하이퍼링크가 포함될 수 있습니다. 이러한 하이퍼링크는 오로지 귀하의 참조를 위해서만 제공됩니다. 트립어드바이저 회사는 이러한 웹사이트를 통제하지 않으며, 그들의 컨텐츠나 이러한 웹사이트의 개인정보 보호 또는 그 밖의 실무 처리에 대해서 책임을 지지 않습니다. 더 나아가, 귀하가 선택하는 어떠한 링크나 다운로드하는 소프트웨어(이 웹사이트나 그 밖의 웹사이트로부터 다운로드하는지 여부를 불문)에도 바이러스, 웜, 트로이 목마, 결함 및 그 밖의 파괴적인 항목이 없도록 확실히 하기 위한 사전 조치를 취하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 트립어드바이저 회사가 이러한 웹사이트에 대한 하이퍼링크를 포함시킨 것이 제3자 웹사이트 또는 앱에 있는 자료에 대한 보증이나 그 운영자들과의 제휴를 나타내는 것은 아닙니다.

경우에 따라 귀하는 제3자 사이트 또는 앱에서 트립어드바이저 계정 프로필을 또 다른 제3자 사이트에 있는 프로필에 링크하도록 요청받을 수도 있습니다. 이렇게 하기로 선택하는 것은 순전히 선택 사항이며, 이 정보가 이렇게 하기로 선택하는 것은 순전히 귀하가 결정할 책임을 지는 선택 사항이며, 이 정보가 링크되도록 허용하는 결정은 언제든지 (그 제3자 사이트 또는 앱에 대해서) 철회할 수 있습니다. 귀하가 트립어드바이저 계정을 제3자 사이트 또는 앱에 링크하기로 선택하는 경우 제3자 사이트 또는 앱은 귀하가 정보를 공유하는 다른 사용자 관련 정보를 비롯하여 귀하가 트립어드바이저 계정에 저장한 정보에 액세스할 수 있습니다. 귀하는 자신이 방문하는 제3자 사이트 및 앱의 이용 약관과 개인정보 취급방침을 읽어야 합니다. 그러한 제3자 사이트 및 앱에는 당사의 웹사이트를 비롯해 서비스와는 다른 귀하의 정보 이용 방법에 대한 규칙 및 허가사항이 있을 수 있습니다. 당사는 귀하가 이러한 제3자 사이트 및 앱을 검토하기를 바라지만 귀하는 자신의 위험 부담하에 이를 이용하는 것입니다.

서비스 일부로 제공되는 소프트웨어, 모바일 라이선스

더 나아가, 서비스에서 제공되는 소프트웨어는 미국의 수출통제를 받습니다. 서비스에서 제공되는 소프트웨어는 다음을 대상으로 다운로드하거나 수출 또는 재수출할 수 없습니다. (a) 쿠바, 이라크, 수단, 북한,이란, 시리아(또는 국민 또는 거주자) 또는 미국이 금수조치를 취한 기타 모든 국가 (b) 또는 미국 재무부 또는 상무부의 금지 명령 목록에 있는 개인 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 자신이 이러한 국가에 소재하거나, 그 지배 하에 있거나, 그 국민이거나 거주자가 아니며, 이러한 목록에 등재된 자도 아니라는 점을 확언하고 보증하는 것입니다.

위에 언급한 것처럼 서비스에는 "앱"이라고도 하는 소프트웨어가 포함됩니다. 서비스("소프트웨어")에서 다운로드할 수 있는 모든 소프트웨어는 트립어드바이저 또는 식별된 다른 당사자의 저작권으로 보호되는 저작물입니다. 귀하가 이러한 소프트웨어를 사용하는 것에 대해서는 그 소프트웨어에 포함되어 있거나 함께 제공되는 최종 사용자 라이선스 계약이 있는 경우에는 그 조건이 적용됩니다. 귀하는 먼저 라이센스 계약의 조건에 동의하지 않는 한 라이센스 계약에 동반하거나 포함되는 소프트웨어를 설치하거나 사용할 수 없습니다. 라이선스 계약이 함께 제공되지 않으면서 서비스를 통해 다운로드하도록 제공되는 소프트웨어의 경우, 당사는 본 계약의 이용 약관(여기에 언급된 정책 포함)에 따라 서비스를 보거나 그 밖의 방식으로 이용하기 위한 목적으로만 소프트웨어를 사용할 수 있는 제한적이고, 본인에 한정되며, 양도 불가능한 라이선스를 사용자인 귀하에게 이 계약에 의해서 부여합니다.

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저작권 및 상표 고지

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마지막 업데이트: 2022년 12월 15.