DÉCLARATION RELATIVE À LA CONFIDENTIALITÉ ET AUX COOKIES
Dernière mise à jour : 30 juin 2022
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- Données relatives à l'appareil, telles que l'heure à laquelle vous avez accédé à nos Services et des informations sur l'Appareil utilisé (par exemple, adresse IP, logiciel ou navigateur Internet utilisé, langues préférées, identificateurs uniques d'appareils et identificateurs publicitaires)
- Activité en ligne, y compris les pages que vous avez consultées, le contenu et les applications examinés
- Historique des achats
- Informations sur votre planification de voyage et vos préférences
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Plusieurs options s'offrent à vous s'agissant du recueil et de l'utilisation de vos informations. Vous pouvez accéder à votre compte, le mettre à jour et même le fermer via la page Profil sur notre site Web
Vos options :
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Europe
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- vers un pays qui n'offre pas de protection adéquate, le transfert étant régi par les clauses contractuelles types de la Commission européenne, ou en mettant en œuvre d'autres solutions appropriées de transfert international pour assurer l'adéquation de la protection.
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CALIFORNIE
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Depuis le 1er janvier 2020, la loi californienne permet aux résidents de la Californie de demander certains détails sur la façon dont leurs données personnelles sont partagées avec des tiers ou des sociétés affiliées à des fins de marketing direct.
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- Nous divulguons les catégories suivantes de données personnelles à des fins commerciales : Identificateurs/coordonnées, informations commerciales, informations sur l'activité d'Internet ou d'autres réseaux électroniques, géolocalisation, informations visuelles et audio, et inférences tirées de ce qui précède.
CORÉE
La présente Déclaration de confidentialité des données au titre de la législation coréenne s'applique aux personnes se trouvant en République de Corée (la « Corée »). La présente Déclaration de confidentialité des données au titre de la législation coréenne complète notre Déclaration ; toutefois, lorsque celle-ci entre en conflit avec la Déclaration de confidentialité des données au titre de la législation coréenne, cette dernière prévaudra pour les personnes se trouvant en Corée.
Nous, TripAdvisor LLC, traitons les données personnelles que nous avons recueillies aux fins énoncées ci-dessous. Nous conserverons vos données personnelles conformément à la Déclaration et comme décrites plus en détail ci-dessous.
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Types de données personnelles |
Objet et utilisation |
Délai de conservation |
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Coordonnées, y compris l'adresse électronique, le nom et le nom d'utilisateur (obligatoire). |
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Nous conserverons des copies de vos données personnelles tant que votre compte restera ouvert ou aussi longtemps que nécessaire dans le cadre des fins énoncées dans la présente Déclaration, à moins que le droit applicable n'exige une période de conservation plus longue. De plus, nous pouvons être amenés à conserver vos informations pendant toute la durée de la période nécessaire pour faire valoir ou exercer nos droits ou nous défendre contre toute action en justice. |
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Coordonnées, y compris l'adresse postale et le numéro de téléphone (facultatif) |
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Contenu soumis par l'utilisateur (dans la mesure où il contient des données à caractère personnel (obligatoire) |
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Données IP et/ou du navigateur/de l'appareil (obligatoire) |
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Préférences d'abonnement par e-mail de l'utilisateur, y compris le statut de désabonnement (obligatoire) |
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Données de session et activité en ligne (telle que le contenu consulté, la façon dont vous avez interagi avec nos sites Web, les pages visitées, les recherches et/ou les réservations facilitées ou effectuées) (obligatoire) |
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Données de localisation (facultatif) |
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Détails sur les tiers |
Objet et utilisation |
Données personnelles partagées/transférées |
Délai de conservation |
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Salesforce.com, Inc. |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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Zendesk, Inc. |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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Amazon Web Services, Inc. |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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Snowflake Computing, Inc. |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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Google LLC |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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SYNNEX-Concentrix UK Limited |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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OneTrust, LLC |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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Tableau Software, Inc. |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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Twilio, Inc. |
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(Obligatoire)
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(Facultatif)
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Nous avons mis en place des procédures de sécurité administrative, technique et physique appropriées pour nous aider à protéger les informations personnelles que vous nous communiquez.
- Procédures de sécurité administrative : Seul un nombre limité d'employés sont autorisés à accéder aux données personnelles conformément aux contrôles d'accès internes. Seuls les employés autorisés sont en droit d'accéder aux données personnelles, et ils ne peuvent le faire qu'à des fins professionnelles légitimes.
- Procédures de sécurité technique : Les données personnelles sont cryptées lors de leur transmission. Nous utilisons des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion pour empêcher les personnes non autorisées d'accéder aux données personnelles. Certaines données utilisateur peuvent être hachées en fonction de leur sensibilité.
- Procédures de sécurité physique : Les données sont sécurisées dans des espaces de confinement à accès restreint. Ces données sont stockées dans des centres de données à accès restreint. Les disques durs sont physiquement détruits lors de leur remplacement. De plus, nous avons mis en place des procédures internes pour sécuriser l'accès restreint aux salles de serveurs et aux biens physiques.
Nous détruirons ou supprimerons vos données à l'expiration de la période de conservation, si vous ne maintenez plus votre compte ou si l'objectif de la collecte des données a été atteint.
La procédure et la méthode de destruction et de suppression sont les suivantes :
- Procédure : Les données personnelles sont éliminées, détruites ou supprimées en vue de garantir la protection des informations conformément à la politique interne de l'entreprise et aux autres lois applicables, une fois que l'objectif pour lequel elles ont été collectées a été atteint.
- Méthode : Les données personnelles sur support papier seront détruites au moyen d'une déchiqueteuse et celles stockées au format électronique le seront grâce à des moyens techniques rendant les dossiers irrécupérables.
Vous pouvez exercer plusieurs de vos droits par l'intermédiaire de la section de votre compte réservée aux informations personnelles. Vous pouvez demander à exercer vos autres droits en cliquant ici ou contacter notre représentant en Corée qui a été désigné conformément à la législation coréenne applicable aux fins du traitement des questions ou demandes relatives à la protection des données personnelles en Corée.
Les coordonnées de notre représentant sont les suivantes :
LAB Partners (Managing Partner: Youngju Kim)
Tél. : 02-6956-6311
E-mail : tripadvisor@labpartners.co.kr
Adresse : 8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro,
Gangnam-gu, Seoul, Corée 06168
Le rôle de LAB Partner est limité exclusivement à celui de contact pour les questions ou demandes relatives à la protection des données personnelles et sur les autorités de contrôle de la protection des données. Plus précisément, LAB Partners ne peut établir d'autres communications ou procédures juridiques au nom de TripAdvisor LLC.
