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DATENSCHUTZERKLÄRUNG UND COOKIE-RICHTLINIE

 

Wirksam: 30. Juni 2022

Wir wissen, dass das Teilen Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrem Vertrauen uns gegenüber basiert. Diese Verantwortung nehmen wir ernst und verpflichten uns, Ihre Daten zu schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen. Bitte lesen Sie sich diese Erklärung sorgfältig durch, damit Sie über unsere Datenschutzpraktiken informiert sind.

Wir betreiben einen Online-Dienst, der den Benutzern Empfehlungen für Reisen und die Reiseplanung, unter anderem für Hotels, Ferienwohnungen und andere Unterkünfte, Sehenswürdigkeiten und Erlebnisse, Restaurants, Flüge, Kreuzfahrten, Reiseführer und vieles mehr, bereitstellt. In dieser Erklärung werden diese zusammenfassend als unsere Dienste bezeichnet.

Unsere Dienste werden von TripAdvisor, LLC betrieben und sind dessen Eigentum. Indem Sie unsere Websites und die damit verbundenen Anwendungen besuchen, ob auf einem Computer, Smartphone, Tablet-PC oder einem ähnlichen Gerät (diese werden alle jeweils als "Gerät" bezeichnet), stimmen Sie den nachfolgend beschriebenen Praktiken zu.

Als globales Unternehmen sind wir in vielen unterschiedlichen Ländern und Gebieten tätig, in denen sich die Gesetze und Gepflogenheiten voneinander unterscheiden. Diese Erklärung gibt Ihnen einen generellen Überblick über unsere Datenschutzpraktiken; bestimmte länderspezifische Informationen finden Sie durch Auswahl Ihres Wohnsitzes in den Links am Ende dieser Erklärung.

 

 
Erfasste Daten

Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, erfassen wir Informationen von Ihnen und über Sie, um ein personalisierteres und relevanteres Nutzererlebnis bereitzustellen. Manche Informationen erfassen wir automatisch. Andere Informationen erhalten wir aus verschiedenen Quellen, unter anderem von verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern und anderen unabhängigen Drittquellen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, indem Sie sich von einer Website eines Drittanbieters "durchklicken", oder wenn Sie Websites von Drittanbietern über unsere Dienste besuchen, können diese Websites von Drittanbietern Informationen über Ihre Nutzung ihrer Dienste mit uns teilen. Die erfassten Informationen können folgendes beinhalten:

  • Kontaktinformationen, einschließlich Name, Telefonnummer sowie Post- und E-Mail-Adressen
  • Rechnungs- oder Zahlungsinformationen (wie z. B. Ihre Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum, Authentifizierungscode und Rechnungsadresse)
  • Benutzername und Passwort
  • Fotos, Bewertungen, Beiträge in Foren und sozialen Medien und Videos, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben
  • Informationen zur Geolokalisierung
  • Geräteinformationen, beispielsweise wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, und Informationen über das verwendete Gerät (zum Beispiel IP-Adresse, Software oder verwendeter Internetbrowser, bevorzugte Sprachen, eindeutige Gerätekennungen und Werbekennzeichen)
  • Online-Aktivitäten, einschließlich der Seiten, die Sie besucht haben, bewerteter Inhalte und bewerteter Apps
  • Übersicht über getätigte Käufe
  • Informationen über Ihre Reisepläne und Präferenzen

Wir können außerdem in Fällen, in denen Sie dies zur Verfügung gestellt haben, Informationen über andere Reisende, einschließlich ihrer E-Mail-Adresse und anderer reisebezogener Informationen, erfassen. Wenn Sie uns Informationen über andere Reisende weitergeben, müssen Sie deren Einwilligung einholen. Sie müssen die Einwilligung anderer Personen einholen, wenn Sie deren Daten an uns weitergeben.

Zusätzlich zu den oben genannten Kategorien erfassen wir gegebenenfalls Standortdaten, wenn Sie Ihr Gerät über die Privatsphäre-Einstellungen so eingestellt haben, dass Ihr Gerät diese Informationen sendet, oder wenn Sie beispielsweise Fotos hochgeladen haben, die mit Standortinformationen gekennzeichnet sind. Wir können Ihre Standortdaten direkt verwenden und/oder Ihren Standort an Dritte weitergeben. Wir erfassen und geben die Standortdaten weiter, um Ihnen relevante Inhalte bereitzustellen, um Ihre Nutzung unserer Dienste zu analysieren, um unsere Dienste zu verbessern und um kontextabhängige Werbung oder Empfehlungen bereitzustellen. Beispielsweise nutzen wir Ihren Standort gegebenenfalls dazu, um Ihnen unterwegs Bewertungen von Hotels, Restaurants oder Attraktionen in Ihrer Nähe anzuzeigen.

Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts jederzeit ändern, um die Funktion zum Erfassen und Freigeben von Standortinformationen und/oder die Funktion zum Markieren Ihrer Fotos mit Standortinformationen zu deaktivieren. Das Deaktivieren der Standortfreigabe kann sich jedoch auf bestimmte von uns angebotene Funktionen auswirken. Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts haben, wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres Geräts oder an Ihren Mobilfunkanbieter.

Weitere Informationen über die Verwendung von Cookies und anderen in diesem Abschnitt beschriebenen Technologien, einschließlich Ihrer Entscheidungen in Bezug auf diese Technologien, finden Sie unten.

Nutzung von Daten

Wir verpflichten uns, Ihnen relevante Inhalte auf unseren Diensten zur Verfügung zu stellen und die Datenschutzgesetze der verschiedenen Länder, in denen wir geschäftlich tätig sind, einzuhalten. Wir verwenden Informationen über Sie, damit wir Sie folgendermaßen dabei unterstützen können, unsere Dienste zu genießen und zu nutzen:

  • Registrieren und Verwalten Ihres Kontos, auch um Ihnen den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen
  • Erleichterung Ihrer Buchungen
  • Messen des Interesses an und Verbesserung unserer Dienste
  • Um Sie über Sonderangebote und Produkte oder Dienste von uns, unseren verbundenen Unternehmen oder Partnern zu benachrichtigen, die möglicherweise für Sie interessant sind
  • Kommunikation mit Ihnen
  • Ermöglichen der Kommunikation zwischen registrierten Nutzern und Eigentümern/Vertretern von Einträgen in unseren Diensten
  • Um es uns zu ermöglichen, Ihre Bewertungen, Forumsbeiträge, Fotos, Videos und andere Inhalte zu veröffentlichen
  • Anpassen des Benutzererlebnisses, einschließlich der Anpassung der Werbung, die Ihnen auf unseren Diensten und im Internet angezeigt wird
  • Rückschlüsse auf Ihre Interessen oder Präferenzen ziehen
  • Bereitstellen eines optimierten Erlebnisses und Gruppieren der Benutzer unserer Dienste anhand von z. B. Nutzung und demographischer Zusammensetzung
  • Versenden von Einladungen zu Umfragen oder Marktforschungen
  • Beantwortung Ihrer Fragen und Kommentare
  • Beilegung von Streitigkeiten und Behebung von Problemen
  • Verhindern von möglicherweise verbotenen oder rechtswidrigen Aktivitäten
  • Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen; und wie Ihnen anderweitig zum Zeitpunkt der Erfassung erläutert

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen über Sie benötigen, um Ihnen relevante Angebote unserer verbundenen Unternehmen und Partner bereitzustellen und es Ihnen zu ermöglichen, andere Vorteile registrierter Benutzer in Anspruch zu nehmen. Weitere Informationen zu Ihren Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten finden Sie im Abschnitt "Datenwahlmöglichkeiten".

Weitergabe von Daten

Um einige unserer Dienste bereitstellen zu können, müssen wir unter den folgenden Umständen Informationen an bestimmte andere Dritte, einschließlich unserer Unternehmensgruppe, weitergeben:

  • Unsere Unternehmensgruppe. Wir geben Informationen an Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weiter, um Ihnen Informationen zu reisebezogenen und anderen Produkten und Dienstleistungen bereitstellen zu können, die für Sie von Interesse sein könnten. Diese Unternehmen und Websites halten sich an die vorliegende Datenschutzerklärung und alle anwendbaren Gesetze für die Übermittlung von Werbematerial.
  • Anbieter. Wir geben Informationen an bestimmte Anbieter weiter, die wir zur Erleichterung unserer Dienste beauftragen, einschließlich zur Unterstützung von Transaktionen. Wenn Sie zum Beispiel eine Reservierung vornehmen, können wir Ihre Daten an das Restaurant weitergeben, wenn Sie die Reservierung über unsere Dienste vornehmen. 
  • Geschäftspartner. Wir können Informationen über Sie, Ihre Geräte und Ihre Nutzung unserer Dienste an unsere vertrauenswürdigen Geschäftspartner weitergeben. So können wir beispielsweise Informationen weitergeben, um Ihnen relevante Inhalte zur Verfügung zu stellen oder um die Bezahlung von Produkten oder Dienstleistungen zu erleichtern, die Sie auf den Websites unserer Partner erwerben können. Diese Weitergabe erfolgt im Allgemeinen auf der Grundlage von schriftlichen Vereinbarungen, die Vertraulichkeits-, Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen beinhalten; bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Datenschutzpraktiken dieser externen Geschäftspartner nicht kontrollieren.
  • Soziale Medien. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und sich dafür entscheiden, Informationen mit Social-Media-Websites von Drittanbietern zu teilen, unterliegen die von Ihnen geteilten Informationen den Datenschutzrichtlinien dieser Social-Media-Websites und den Datenschutzeinstellungen, die Sie für diese Social-Media-Websites festgelegt haben.
  • Werbenetzwerke. Manchmal erheben und teilen wir Informationen über Ihre Interessen mit Werbenetzwerken. Einige dieser Unternehmen sind Mitglieder der Network Advertising Initiative oder der Digital Advertising Alliance, die es ermöglichen, die Zustimmung zu zielgerichteten Anzeigen von Mitgliedsunternehmen von einem Ort aus zu verweigern. Wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten, klicken Sie bitte hier.
  • Andere Dritte, wie beispielsweise verweisende Websites.Dritte können uns bei der Erfassung von Informationen unterstützen, zum Beispiel indem sie Funktionen auf unserer Website betreiben oder die Bereitstellung von auf Ihre Interessen abgestimmter Online-Werbung ermöglichen. Wir können Zielgruppensegmente und andere Informationen an Dritte weitergeben, die diese Informationen für maßgeschneiderte Werbung für Sie verwenden.

Dritte dürfen nur dann Informationen erheben oder darauf zugreifen, wenn dies zur Erfüllung ihrer zulässigen Funktionen erforderlich ist.

Einige Versionen der Betriebssysteme bestimmter Geräte ermöglichen es Ihnen, bestimmte Arten des Informationsaustauschs, einschließlich in bestimmten Werbenetzwerken, abzulehnen. Bitte überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen, wenn Sie die Nachverfolgung einschränken möchten.

Datenwahlmöglichkeiten

Sie verfügen in Bezug auf die Erhebung und Nutzung Ihrer Daten über bestimmte Rechte und Wahlmöglichkeiten. Über die Mitgliederprofil-Seite auf unserer Website können Sie auf Ihr Konto zugreifen, es aktualisieren oder sogar schließen.

Ihre Optionen:

●    Sie könne die Art und Weise, wie wir mit Ihnen kommunizieren sollen, auswählen. Sie können auswählen, dass Sie uns bestimmte Daten nicht bereitstellen möchten, auch wenn diese möglicherweise erforderlich sind, um bestimmte auf unseren Websites angebotene Funktionen nutzen zu können.

●    Sie können die Erhebung von Informationen zur Geolokalisierung ausschalten; beachten Sie jedoch, dass sich das Deaktivieren der Standortinformationen auf bestimmte Funktionen unserer Dienste auswirken kann.

●    Sie können auch Informationen hinzufügen oder aktualisieren und Ihr Konto schließen. Wenn Sie Ihr Benutzerkonto schließen, werden wir Ihr Konto deaktivieren und Ihre Profilinformationen aus der aktiven Ansicht entfernen. Wir können einige Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind (einschließlich früherer Transaktionen), für interne Zwecke wie Backups, Betrugsprävention, Streitbeilegung, Untersuchungen und Rechtskonformität für den Zeitraum aufbewahren, der zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.

●      Als registriertes Mitglied können Sie Ihre Werbeabonnements, einschließlich der Optionen für E-Mail-Abonnements, jederzeit in Ihren Mitgliedseinstellungen ändern. Sie haben die Gelegenheit, Werbemitteilungen in der entsprechenden E-Mail von uns abzubestellen, einschließlich E-Mails mit reisebezogenen Angeboten.

Übertragungen von Daten

Wir sind ein globales Unternehmen und sind in vielen unterschiedlichen Ländern tätig. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder übermitteln, verwenden und schützen wir diese Informationen wie in dieser Erklärung beschrieben und in Übereinstimmung mit geltendem Recht.

Sicherheit von Daten

Wir haben geeignete administrative, technische und physische Sicherheitsverfahren eingerichtet, um Ihre Daten zu schützen.

Wir berechtigen nur bestimmte Mitarbeiter dazu, auf personenbezogene Daten zugreifen, und dies auch nur für zulässige Geschäftsfunktionen. Wir verwenden eine Verschlüsselung bei der Übertragung Ihrer Daten zwischen Ihrem und unserem System sowie zwischen unserem System und den Systemen der Drittparteien, mit denen wir Informationen teilen. Außerdem haben wir Firewalls und Angriffserkennungssysteme installiert, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Personen Zugriff auf Ihre Informationen erhalten. Wir können die Sicherheit von Informationen vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung, Hardware- oder Softwareausfall oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle jedoch nicht garantieren.

Aufbewahrung von Daten

Wir speichern so lange Kopien Ihrer Daten, wie Sie Ihr Konto unterhalten oder wie es im Zusammenhang mit den in dieser Erklärung dargelegten Zwecken erforderlich ist, es sei denn, nach geltendem Recht ist eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich. Darüber hinaus können wir Ihre Daten für die Dauer eines Zeitraums aufbewahren, der zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist.

DNT-Signale (Do Not Track)

Unsere Website ist derzeit nicht darauf ausgelegt, auf „Do Not Track” ("DNT")-Signalanfragen von Browsern zu reagieren. Dies liegt daran, dass es keine weltweit einheitliche Interpretation gibt, die "Do Not Track"-Signale definiert. Sobald die Branche diesbezüglich Standards vereinbart hat, werden wir diesen Ansatz möglicherweise neu bewerten.

Cookies

Wir möchten, dass Ihr Zugriff auf unsere Dienste so einfach, effizient und nützlich wie möglich ist. Um uns dabei zu helfen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, die Sicherheit der Website zu erhöhen und Ihnen relevante Werbung zu zeigen.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch fast jeder Website automatisch auf Ihrem Gerät platziert werden. Sie werden von Ihrem Internet-Browser gespeichert und enthalten grundlegende Informationen über Ihre Internetnutzung. Ihr Browser sendet diese Cookies jedes Mal an eine Website zurück, wenn Sie diese besuchen, damit Ihr Gerät wiedererkannt und Ihr Erlebnis unter anderem dadurch verbessert wird, dass Sie personalisierte Inhalte erhalten. Wir verwenden Cookies auch, um Ihre Zugangsdaten zu speichern, damit Sie diese nicht wiederholt eingeben müssen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Andere Cookies helfen uns dabei, Ihre Präferenzen zu verstehen.

Die Cookies, die wir verwenden, lassen sich in drei Kategorien einteilen.

Kategorie

Beispiel
 

Essenziell

Diese Cookies sind notwendig, um Ihnen den Zugriff auf die Website zu erleichtern, sich auf der Website zu bewegen und alle ihre Funktionen zu nutzen. Ohne diese Cookies würde die Website nicht richtig funktionieren und Sie könnten bestimmte wichtige Funktionen nicht nutzen. Zum Beispiel verwenden wir ein Cookie, damit Sie während Ihres gesamten Besuchs angemeldet bleiben und sich nicht wiederholt anmelden müssen, um auf verschiedene Seiten zuzugreifen. Wir können Essential-Cookies auch zur Betrugserkennung und -prävention verwenden.

Sie können Essential-Cookies nicht deaktivieren, da diese Cookies für den Zugriff und die Nutzung der Funktionen der Website erforderlich sind.
 

Analyse und Anpassung

Wir verwenden diese Cookies, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird und wie wir Ihr Erlebnis damit verbessern können. Diese Cookies können uns Informationen liefern, die uns helfen zu verstehen, welche Teile der Website unsere Besucher interessieren und ob Fehler auftreten. Wir verwenden diese Cookies, um verschiedene Designs und Funktionen für unsere Websites zu testen, und wir verwenden sie auch, um zu überwachen, wie Besucher die Website erreichen.

Wir verwenden Cookies ferner, um Ihre Einstellungen und Präferenzen auf der Website zu speichern, wie zum Beispiel Spracheinstellungen und Informationen, die Sie zuvor bei der Suche nach Reiseoptionen eingegeben haben. Einige Anpassungs-Cookies sind wesentlich, wenn Sie bestimmte Funktionen der Website nutzen möchten.
 

Werbung

Werbe-Cookies helfen sicherzustellen, dass die Ihnen angezeigte Werbung für Sie so relevant wie möglich ist. Beispielsweise helfen einige Werbe-Cookies bei der Auswahl von Anzeigen, die auf Ihren Interessen basieren. Andere helfen zu verhindern, dass Ihnen immer wieder die gleiche Anzeige präsentiert wird.

Wir verwenden auch Cookies, um es Ihnen zu erleichtern, Inhalte der Website über Ihre bevorzugten sozialen Netzwerke mit Ihren Freunden zu teilen. Social-Media-Websites können Cookies setzen, die Sie erkennen, wenn Sie Inhalte auf der Website ansehen, und es Ihnen ermöglichen, Inhalte sowohl auf der Website als auch auf der Social-Media-Website mithilfe der "Teilen"-Einstellungen zu teilen. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzerklärung Ihrer Social-Media-Website.

Wir arbeiten außerdem mit Drittanbietern zusammen, um Ihnen Zugang zu Reiseinhalten zu geben, die von Interesse sein könnten, und können Cookies in unseren Diensten setzen, um Ihnen Werbung anzuzeigen, die Ihren Interessen und Präferenzen entspricht. Diese "Drittanbieter-Cookies" erfassen Informationen über Ihr Browserverhalten und die Interaktion mit Anzeigen oder den Diensten im Allgemeinen. Diese Informationen helfen uns auch, die Anzahl der Male, die Sie möglicherweise dieselben Anzeigen sehen, zu begrenzen und Ihr Online-Erlebnis zu verbessern.

Cookie Consent Tool

Um Ihnen die Möglichkeit der Kontrolle zu geben, stellen wir Ihnen das "Cookie Consent Tool" zur Verfügung, mit dem Sie die über unsere Website gesetzten Cookies von Erstanbietern und Drittanbietern überprüfen und Ihre Cookie-Einstellungen anpassen können, einschließlich der Entscheidung, ob Sie solche Cookies akzeptieren oder ablehnen.

Sie können auf das Cookie Consent Tool zugreifen, indem Sie unten auf jeder Seite oder in unserem Cookie-Banner auf den Link "Cookie Consent" klicken. Darüber hinaus können Sie die Cookies über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verwalten. Sie haben die Möglichkeit, Benachrichtigungen über neue Cookies über Ihren Browser zu erhalten und einzelne oder alle Cookies zu löschen.

Die meisten Werbenetzwerke bieten Ihnen die Möglichkeit, Werbe-Cookies abzulehnen. Unter www.aboutads.info/choices/ und www.youronlinechoices.com finden Sie nützliche Informationen, wie Sie dies tun können.

Wenn Sie Ihre Cookies löschen, kann Ihr Zugriff auf einige Funktionen und Bereiche unserer Dienste herabgestuft oder eingeschränkt sein.

Die Verwendung von Informationen, die wir über Cookies erfassen, unterliegt dieser Erklärung, die auf jeder Seite unserer Website verlinkt ist.

Änderungen an dieser Erklärung und Benachrichtigung

Wir können in Zukunft Aktualisierungen an dieser Erklärung vornehmen. Wenn wir der Meinung sind, dass Änderungen wesentlich sind, werden wir Sie darüber informieren, indem wir eine oder mehrere der folgenden Maßnahmen ergreifen: Ihnen eine Mitteilung über die Änderungen senden, einen Hinweis auf der Website platzieren und/oder eine aktualisierte Erklärung auf der Website veröffentlichen. Wir werden oben in dieser Erklärung vermerken, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Wir empfehlen Ihnen, sich von Zeit zu Zeit die aktuellste Version durchzulesen und diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Kontakt

Bei Datenschutzanliegen, beispielsweise im Hinblick auf Anfragen zum Löschen oder Einsehen Ihrer Daten, besuchen Sie bitte unser eigens für diesen Zweck eingerichtetes Datenschutzportal, indem Sie hier klicken. Bei allgemeinen Fragen rund um das Thema Datenschutz oder zu unserer Datenschutz- und Cookie-Richtlinie wenden Sie sich bitte an unser Datenschutzteam, indem Sie hier klicken.

Datenschutzerklärung zur Datenschutz-Grundverordnung ("DSGVO-Erklärung")

Diese DSGVO-Erklärung gilt für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum ("EWR"), einschließlich im Vereinigten Königreich ansässiger Personen. Diese DSGVO-Erklärung ergänzt unsere Erklärung; wenn die Erklärung jedoch im Widerspruch zur DSGVO-Erklärung steht, gilt die DSGVO-Erklärung für Personen im EWR.

EUROPA

 
Für die personenbezogenen Daten Verantwortlicher

Tripadvisor LLC ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir erheben, jedoch haben wir gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen Vertreter innerhalb der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich benannt.

Die Kontaktinformationen unseres Vertreters in der Europäischen Union lauten wie folgt:

Tripadvisor Ireland Limited
C/O Matheson
70 Sir John Rogerson's Quay
Dublin 2
D02 R296
Ireland 
Attn: Privacy Officer

Die Kontaktinformationen unseres Vertreters im Vereinigten Königreich lauten wie folgt:

Tripadvisor Limited
7 Soho Square
London
W1D 3QB
Vereinigtes Königreich
Attn: Privacy Officer
 

Die Funktionen von Tripadvisor Limited und Tripadvisor Ireland Limited beschränken sich hierbei ausschließlich darauf, Ansprechpartner für Fragen des Datenschutzes von europäischen Bürgern und Aufsichtsbehörden zu sein. Um Zweifel auszuräumen: weder Tripadvisor Limited noch Tripadvisor Ireland Limited können andere Kommunikation oder Rechtsverfahren im Namen von Tripadvisor LLC durchführen.

Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre eigenen personenbezogenen Daten umfassen die folgenden Punkte:

  • Das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anzufordern. Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir von Ihnen speichern.
     
  • Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, wenn sie nicht korrekt sind. Unvollständige persönliche Daten können Sie außerdem ergänzen, wobei stets die Zwecke der Verarbeitung berücksichtigt werden sollten.
     
  • Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, wenn:
    • Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, zu denen sie von uns erfasst oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; oder
    • Sie Ihre Zustimmung widerrufen, für den Fall, dass die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten von Ihrer Zustimmung abhing und es keine anderen gesetzlichen Gründe dafür gibt; oder
    • Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und wir keine zwingende legitime Grundlage für die Verarbeitung haben; oder
    • Ihre personenbezogenen Daten auf unrechtmäßige Art verarbeitet werden; oder
    • Ihre personenbezogenen Daten zwecks Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen.
       
  • Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir halten uns an Ihre Anforderung; es sei denn, wir verfolgen mit der Verarbeitung ein zwingendes legitimes Interesse oder wir müssen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fortsetzen, um einen Rechtsanspruch zu erheben, geltend zu machen oder zu verteidigen.
     
  • Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken, wenn:
    • die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten für den Zeitraum, in dem wir die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüfen müssen, von Ihnen angefochten wird; oder
    • die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen und eine Beschränkung der Verarbeitung beantragen; oder
    • wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Ihre Daten jedoch von Ihnen aufgrund bestimmter Rechtsansprüche weiterhin benötigt werden; oder
    • Sie der Verarbeitung widersprochen haben; und zwar für den Zeitraum, in dem wir überprüfen, ob zwingende legitime Gründe vorliegen.
       
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können beantragen, dass diese personenbezogenen Daten an Dritte gesendet werden, sofern dies praktikabel ist. Dieses Recht haben Sie nur dann, wenn es sich um personenbezogene Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und die Verarbeitung von Ihrer Zustimmung abhängt oder für die Umsetzung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist und die Verarbeitung mit automatisierten Methoden erfolgt.
     
  • Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder um Ihre in dieser Erklärung beschriebenen Rechte auszuüben). Wir berechnen jedoch gegebenenfalls eine Gebühr, wenn sich Ihre Anfrage als ungerechtfertigt, repetitiv oder unverhältnismäßig erweisen sollte.

Eventuell benötigen wir spezifische Informationen von Ihnen, damit wir Ihre Identität überprüfen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder auf Ausübung Ihrer anderen Rechte) gewährleisten können. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, mit der sichergestellt wird, dass personenbezogene Daten nicht gegenüber Personen offengelegt werden, die kein Recht darauf haben. Wir kontaktieren Sie möglicherweise auch, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir diese schnellstmöglich bearbeiten können. Sie können diverse Rechte über den Bereich zu Ihren personenbezogenen Informationen in Ihrem Konto ausüben. Um Ihre anderen Rechte geltend zu machen, klicken Sie bitte hier.

Nutzung von Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

Gemäß der DSGVO verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in einem oder mehreren der folgenden Fälle:

  • Wenn wir den Vertrag ausführen müssen, den wir mit Ihnen abschließen oder abgeschlossen haben
  • Wenn dies zur Wahrung unserer legitimen Interessen (oder der Interessen Dritter) notwendig ist und diese Interessen nicht durch Ihre Interessen und Grundrechte außer Kraft gesetzt werden
  • Wenn wir eine gesetzliche oder regulatorische Verpflichtung einhalten müssen
  • Mit Ihrer Zustimmung
Internationale Übertragungen

Ihre personenbezogenen Daten können zu den in dieser Erklärung dargelegten Zwecken in Länder außerhalb des EWR übertragen werden bzw. dort verwahrt werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb des EWR speichern, treffen wir die folgenden Sicherheitsvorkehrungen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten hinreichend geschützt werden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb des EWR speichern oder sie in diese Länder übertragen, halten wir uns dabei stets an die anwendbaren Gesetze und stellen sicher, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um ein hinreichendes Maß an Schutz zu gewährleisten. Übertragungen von personenbezogenen Daten erfolgen:

  • in Länder, die laut der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau vorweisen können; oder
  • an Länder, die nicht über ausreichende Schutzmaßnahmen verfügen, deren Übertragung jedoch den gängigen Vertragsklauseln der Europäischen Kommission unterliegen oder die grenzübergreifend andere angemessene Übertragungslösungen durchführen, um ausreichende Schutzmaßnahmen bereitzustellen.

Durch die Nutzung unserer Services erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an unsere Einrichtungen und die Einrichtungen von Dritten übertragen werden, mit denen wir die Informationen wie in dieser Erklärung beschrieben teilen.

KALIFORNIEN

 
Datenschutzerklärung zum California Consumer Privacy Act ("CCPA-Erklärung")

Diese CCPA-Erklärung wird gemäß dem California Consumer Privacy Act ("CCPA") bereitgestellt und gilt für in Kalifornien ansässige Personen und ergänzt unsere allgemeine Erklärung um zusätzliche Offenlegungen und Rechte.

Ihre Rechte gemäß dem CCPA

Ab dem 1. Januar 2020 erlaubt das kalifornische Gesetz es den Einwohnern Kaliforniens, bestimmte Informationen darüber anzufordern, wie ihre personenbezogenen Daten an Dritte oder verbundene Unternehmen für Direktmarketingzwecke weitergegeben werden.

Die Einwohner Kaliforniens können auch die folgenden Rechte in Anspruch nehmen:

  • Sie können bis zu zwei Mal im Jahr verlangen, dass wir Ihnen die Kategorien und spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, die Kategorien von Quellen, aus denen Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, die geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke zur Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir für einen Geschäftszweck offengelegt haben, alle Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie, die wir verkauft haben, die Kategorien von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben, und den geschäftlichen oder kommerziellen Zweck des Verkaufs Ihrer personenbezogenen Daten, falls zutreffend, offenlegen.
  • Sie können verlangen, dass wir alle personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen oder über Sie erhoben haben, löschen. Wie in unserer Erklärung näher beschrieben, gibt es einige Gründe, warum wir Ihrem Antrag auf Löschung nicht vollständig nachkommen können, zum Beispiel wenn wir eine Transaktion für Sie abschließen, betrügerische und illegale Aktivitäten aufdecken und Sie davor schützen, unsere Rechte ausüben oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen. Über die Mitgliederprofil-Seite auf unserer Website können Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie aktualisieren und löschen.
  • Sie können verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte für deren Direktmarketingzwecke verkaufen. Das bedeutet, dass wir Ihre Daten, wenn Sie sich abmelden, in Zukunft nicht an Dritte weitergeben, damit diese sie für ihre Zwecke verwenden können, es sei denn, Sie weisen uns später an, dies zu tun. Um sich abzumelden, klicken Sie bitte auf den Link "Meine Daten nicht verkaufen" in unserer Fußzeile der Website oder senden Sie eine schriftliche Anfrage an die unten angegebenen Kontaktinformationen.

Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Datenschutzportal, indem Sie hier klickenMöglicherweise müssen wir Ihre Identität überprüfen, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben. Wir werden auf Ihre Anfrage innerhalb von 45 Tagen nach Erhalt Ihrer Anfrage und nach entsprechender Überprüfung antworten, es sei denn, wir benötigen zusätzliche Zeit; in diesem Fall werden wir Sie darüber informieren.

Offenlegungen

Zum Zwecke der Einhaltung des CCPA legen wir neben den in der Erklärung beschriebenen Details Folgendes offen:

  • Wir erfassen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:  Kennungen/Kontaktinformationen, Transaktionsinformationen, Internet- oder andere Informationen über Aktivitäten in elektronischen Netzwerken, Geolokalisierung, visuelle und akustische Informationen sowie Schlussfolgerungen aus den zuvor genannten Daten.
  • Wir verkaufen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:  Kennungen/Kontaktinformationen, Internet- oder andere Informationen über Aktivitäten in elektronischen Netzwerken sowie Schlussfolgerungen aus den zuvor genannten Daten.
  • Wir legen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten für geschäftliche Zwecke offen:  Kennungen/Kontaktinformationen, Handelsinformationen, Internet- oder andere Informationen über Aktivitäten in elektronischen Netzwerken, Geolokalisierung, visuelle und akustische Informationen sowie Schlussfolgerungen aus den zuvor genannten Daten. 

KOREA

 
Erklärung zu den Datenschutzgesetzen in Korea ("Korea-Erklärung")

Diese Korea-Erklärung gilt für Personen in der Republik Korea ("Korea"). Diese Korea-Erklärung ergänzt unsere Erklärung; wenn die Erklärung jedoch im Widerspruch zur Korea-Erklärung steht, gilt die Korea-Erklärung für Personen in Korea.

Zweck und Aufbewahrung der erfassten Daten

Wir, TripAdvisor LLC, verarbeiten die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für die nachfolgend dargelegten Zwecke. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Erklärung und wie im Folgenden näher beschrieben.

Art personenbezogener Daten

Zweck und Nutzung

Aufbewahrungszeitraum

Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername (verpflichtend)

  • Zur Verwaltung der Benutzerregistrierung, des Kontos und zur Erleichterung des Zugangs zur und der Nutzung der Website/App.
  • Zur Veröffentlichung benutzergenerierter Inhalte wie Bewertungen, Gesamtwertungen, Forumsbeiträge usw.
  • Zur Erleichterung und Verwaltung von Reservierungen, einschließlich des Versands von Buchungsbestätigungen und Updates.
  • Zur Kommunikation mit Benutzern im Allgemeinen, insbesondere im Zusammenhang mit der Website/App und den Diensten; Fragen und Kommentaren von Benutzern; Benachrichtigung von Benutzern über Änderungen an Begriffen, einschließlich Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Benutzer, eine Bewertung zu hinterlassen oder eine Umfrage abzuschließen; und Verwaltung der Website/App und Diagnose von Problemen.
  • Zur Messung und Verbesserung des Interesses an unseren Produkten, unseren Services und unserer Website.
  • Zur Benachrichtigung der Benutzer über Werbeaktionen und gezielte Marketingkampagnen.
  • Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Fehlerbehebung und zur Verhinderung möglicherweise verbotener oder rechtswidriger Aktivitäten.

Wir speichern so lange Kopien Ihrer Daten, wie Sie Ihr Konto unterhalten oder wie es im Zusammenhang mit den in dieser Erklärung dargelegten Zwecken erforderlich ist, es sei denn, nach geltendem Recht ist eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich. Darüber hinaus können wir Ihre Daten für die Dauer eines Zeitraums aufbewahren, der zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist.

Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer (optional)

Vom Benutzer übermittelte Inhalte (soweit sie persönlich identifizierbare Attribute enthalten) (verpflichtend)

  • Zur Veröffentlichung benutzergenerierter Inhalte wie Bewertungen, Gesamtwertungen, Forumsbeiträge usw.

IP- und/oder Browser-/Gerätedaten (verpflichtend)

  • Zur Verwaltung der Benutzerregistrierung, des Kontos und zur Erleichterung des Zugangs zur und der Nutzung der Website/App.
  • Zur Veröffentlichung benutzergenerierter Inhalte wie Bewertungen, Gesamtwertungen, Forumsbeiträge usw.
  • Zur Erleichterung und Verwaltung von Reservierungen, einschließlich des Versands von Buchungsbestätigungen und Updates.
  • Zur Kommunikation mit Benutzern im Allgemeinen, insbesondere im Zusammenhang mit der Website/App und den Diensten; Fragen und Kommentaren von Benutzern; Benachrichtigung von Benutzern über Änderungen an Begriffen, einschließlich Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Benutzer, eine Bewertung zu hinterlassen oder eine Umfrage abzuschließen; und Verwaltung der Website/App und Diagnose von Problemen.
  • Zur Messung und Verbesserung des Interesses an unseren Produkten, unseren Services und unserer Website.
  • Zur Benachrichtigung der Benutzer über Werbeaktionen und gezielte Marketingkampagnen.
  • Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Fehlerbehebung und zur Verhinderung möglicherweise verbotener oder rechtswidriger Aktivitäten

Benutzereinstellungen zum Erhalt von E-Mails, einschließlich Abmeldestatus (verpflichtend)

  • Zur Kommunikation mit Benutzern im Allgemeinen, insbesondere im Zusammenhang mit der Website/App und den Diensten; Fragen und Kommentaren von Benutzern; Benachrichtigung von Benutzern über Änderungen an Begriffen, einschließlich Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Benutzer, eine Bewertung zu hinterlassen oder eine Umfrage abzuschließen; und Verwaltung der Website/App und Diagnose von Problemen.

Sitzungsdaten und Informationen zu Ihrer Online-Aktivität (wie die angezeigten Inhalte, wie Sie mit unserer/en Website(s) interagiert haben, die besuchten Seiten, durchgeführte Suchen und/oder erfolgte Reservierungen) (verpflichtend)

  • Zur Messung und Verbesserung des Interesses an unseren Produkten, unseren Services und unserer Website.
  • Zur Benachrichtigung der Benutzer über Werbeaktionen und gezielte Marketingkampagnen.
  • Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Fehlerbehebung und zur Verhinderung möglicherweise verbotener oder rechtswidriger Aktivitäten.

Standortdaten (optional)

  • Zur Messung und Verbesserung des Interesses an unseren Produkten, unseren Services und unserer Website.
  • Zur Benachrichtigung der Benutzer über Werbeaktionen und gezielte Marketingkampagnen.
 
Rechte gemäß koreanischen Datenschutzgesetzen

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre eigenen personenbezogenen Daten umfassen die in der Erklärung genannten sowie die folgenden Punkte:

  • Das Recht, in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuwilligen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten anfordern, werden die Daten, die für die bereitzustellenden Dienste zwingend erforderlich sind, entsprechend gekennzeichnet. Sie können sich dafür entscheiden, uns die angeforderten Daten nicht zur Verfügung zu stellen, wodurch jedoch Ihre Nutzung oder der Zugang zu den entsprechenden Diensten eingeschränkt werden kann. 
     
  • Das Recht auf Einwilligung in die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Übertragung der Befugnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten.
     
  • Das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Aussetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten, in dem Umfang, der nach Artikel 35 Absatz 5 und Artikel 37 Absatz 2 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten zulässig ist. 
     
  • Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie hier einen Antrag stellen. Sie können auch einen Bevollmächtigten zur Ausübung Ihrer Rechte bestellen, indem Sie uns eine Vollmacht in Form von Anhang 11, der nach den Vorschriften des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten vorgeschrieben ist, einreichen. Wir behalten uns das Recht vor, spezifische Informationen von Ihnen anzufordern, damit wir Ihre Identität oder die Identität und Beziehung zu Ihrem Bevollmächtigten überprüfen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder auf Ausübung Ihrer anderen Rechte) gewährleisten können.
Daten von Kindern

Tripadvisor ist eine an die Allgemeinheit gerichtete Website und bietet keine Services speziell für Minderjährige an. Wir erheben nicht wissentlich Daten zu Minderjährigen. Wenn eine Person, von der wir wissen, dass sie jünger als 14 Jahre ist, personenbezogene Daten an uns sendet, löschen oder vernichten wir diese Informationen, sobald dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist.

Weitergabe von Daten und deren internationalen Übertragungen

Wir, TripAdvisor LLC, können Informationen an Dritte weitergeben, wie beispielsweise die unten aufgeführten, um die Bereitstellung einiger unserer Dienstleistungen und Produkte zu erleichtern. Es kann auch rechtliche Gründe geben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen. Einige unserer Dienste und Produkte erfordern, dass wir Informationen an die unten aufgeführten Drittanbieter weitergeben. Es kann auch rechtliche Gründe geben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen.

Um Ihnen unsere Dienste effizient anbieten zu können, haben wir bestimmte Verarbeitungsfunktionen, wie nachfolgend beschrieben, an die nachfolgend aufgeführten Dritten delegiert. Wir werden Ihre Einwilligung einholen, wenn wir Ihre Informationen zur Verfügung stellen und die Verarbeitung an diese Dritten im Rahmen der mit diesen Dritten bestehenden Vereinbarungen delegieren.

Ihre personenbezogenen Daten können zu den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken in Länder außerhalb Koreas übertragen werden bzw. dort verwahrt werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Koreas speichern oder übertragen, werden wir Sie darüber informieren und Sie um Ihre Einwilligung bitten, es sei denn, diese Übertragung erfolgt zum Zwecke der Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste und zur Verbesserung Ihres Komforts. 

 

Angaben des Dritten

Zweck und Nutzung

Weitergegebene/übertragene personenbezogene Daten

Aufbewahrungszeitraum

Salesforce.com, Inc.
USA
Salesforce Data Protection Officer (Salesforce Privacy Team)
415 Mission St., 3rd Floor
San Francisco, CA 94105, USA

  • Zur Verwaltung der Benutzerregistrierung, des Kontos und zur Erleichterung des Zugangs zur und der Nutzung der Website/App.
     
  • Zur Veröffentlichung benutzergenerierter Inhalte wie Bewertungen, Gesamtwertungen, Forumsbeiträge usw.
     
  • Zur Erleichterung und Verwaltung von Reservierungen, einschließlich des Versands von Buchungsbestätigungen und Updates.
     
  • Zur Kommunikation mit Benutzern im Allgemeinen, insbesondere im Zusammenhang mit der Website/App und den Diensten; Fragen und Kommentaren von Benutzern; Benachrichtigung von Benutzern über Änderungen an Begriffen, einschließlich Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Benutzer, eine Bewertung zu hinterlassen oder eine Umfrage abzuschließen; und Verwaltung der Website/App und Diagnose von Problemen.
     
  • Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Fehlerbehebung und zur Verhinderung möglicherweise verbotener oder rechtswidriger Aktivitäten.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername
     
  • Vom Benutzer übermittelte Inhalte (soweit sie persönlich identifizierbare Attribute enthalten)

Wir speichern so lange Kopien Ihrer Daten, wie Sie Ihr Konto unterhalten oder wie es im Zusammenhang mit den in dieser Erklärung dargelegten Zwecken erforderlich ist, es sei denn, nach geltendem Recht ist eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich. Darüber hinaus können wir Ihre Daten für die Dauer eines Zeitraums aufbewahren, der zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist.

 

 

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer

Zendesk, Inc.
USA
Europäischer Vertreter von Zendesk:
Zendesk International Ltd
Attn: Rachel Tobin, AGC, EMEA & Global Privacy Counsel
55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin, D02 F985 Irland
privacy@zendesk.com

  • Zur Verwaltung der Benutzerregistrierung, des Kontos und zur Erleichterung des Zugangs zur und der Nutzung der Website/App.
     
  • Zur Veröffentlichung benutzergenerierter Inhalte wie Bewertungen, Gesamtwertungen, Forumsbeiträge usw.
     
  • Zur Erleichterung und Verwaltung von Reservierungen, einschließlich des Versands von Buchungsbestätigungen und Updates.
     
  • Zur Kommunikation mit Benutzern im Allgemeinen, insbesondere im Zusammenhang mit der Website/App und den Diensten; Fragen und Kommentaren von Benutzern; Benachrichtigung von Benutzern über Änderungen an Begriffen, einschließlich Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Benutzer, eine Bewertung zu hinterlassen oder eine Umfrage abzuschließen; und Verwaltung der Website/App und Diagnose von Problemen.
     
  • Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Fehlerbehebung und zur Verhinderung möglicherweise verbotener oder rechtswidriger Aktivitäten.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Nummer, Benutzername.
     
  • Vom Benutzer übermittelte Inhalte (soweit sie persönlich identifizierbare Attribute enthalten).
     
  • IP- und/oder Browser-/Gerätedaten
     
  • Benutzereinstellungen zum Erhalt von E-Mails, einschließlich Abmeldestatus
     
  • Sitzungsdaten und Informationen zu Ihrer Online-Aktivität (wie die angezeigten Inhalte, wie Sie mit unserer/en Website(s) interagiert haben, die besuchten Seiten, durchgeführte Suchen und/oder erfolgte Reservierungen)

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer

Amazon Web Services, Inc.
USA
AWS Korea Datenschutz
E-Mail-Adresse: aws-korea-privacy@amazon.com

  • Zur Verwaltung der Benutzerregistrierung, des Kontos und zur Erleichterung des Zugangs zur und der Nutzung der Website/App.
     
  • Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Fehlerbehebung und zur Verhinderung möglicherweise verbotener oder rechtswidriger Aktivitäten.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername
     
  • IP- und/oder Browser-/Gerätedaten
     
  • Sitzungsdaten und Informationen zu Ihrer Online-Aktivität (wie die angezeigten Inhalte, wie Sie mit unserer/en Website(s) interagiert haben, die besuchten Seiten, durchgeführte Suchen und/oder erfolgte Reservierungen)

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer

Snowflake Computing, Inc.
USA
privacy@snowflake.com

  • Zur Verwaltung der Benutzerregistrierung, des Kontos und zur Erleichterung des Zugangs zur und der Nutzung der Website/App.
     
  • Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Fehlerbehebung und zur Verhinderung möglicherweise verbotener oder rechtswidriger Aktivitäten.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername
     
  • IP- und/oder Browser-/Gerätedaten
     
  • Sitzungsdaten und Informationen zu Ihrer Online-Aktivität (wie die angezeigten Inhalte, wie Sie mit unserer/en Website(s) interagiert haben, die besuchten Seiten, durchgeführte Suchen und/oder erfolgte Reservierungen)

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer

Google LLC
USA
Keith Enright
Chief Privacy Officer
Google LLC
Google Data Protection Office
1600 Amphitheatre Parkway
Mountain View, California 94043, USA
https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?visit_id=637109041821835307-4099556209&rd=2

  • Zur Verwaltung der Benutzerregistrierung, des Kontos und zur Erleichterung des Zugangs zur und der Nutzung der Website/App.
     
  • Zur Messung und Verbesserung des Interesses an unseren Produkten, unseren Services und unserer Website.
     
  • Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens, zur Lösung von Streitigkeiten oder zur Fehlerbehebung und zur Verhinderung möglicherweise verbotener oder rechtswidriger Aktivitäten.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername
     
  • IP- und/oder Browser-/Gerätedaten
     
  • Sitzungsdaten und Informationen zu Ihrer Online-Aktivität (wie die angezeigten Inhalte, wie Sie mit unserer/en Website(s) interagiert haben, die besuchten Seiten, durchgeführte Suchen und/oder erfolgte Reservierungen)

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer
     
  • Standortdaten

SYNNEX-Concentrix UK Limited
Vereinigtes Königreich
Vasanthika Srinath
DPO@concentrix.com

  • Zur Kommunikation mit Benutzern im Allgemeinen, insbesondere im Zusammenhang mit der Website/App und den Diensten; Fragen und Kommentaren von Benutzern; Benachrichtigung von Benutzern über Änderungen an Begriffen, einschließlich Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Benutzer, eine Bewertung zu hinterlassen oder eine Umfrage abzuschließen; und Verwaltung der Website/App und Diagnose von Problemen.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername
     
  • IP- und/oder Browser-/Gerätedaten
     
  • Benutzereinstellungen zum Erhalt von E-Mails, einschließlich Abmeldestatus

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer

OneTrust, LLC
USA
OneTrust, LLC
1200 Abernathy Road
Atlanta, GA 30328
USA
Andrew Clearwater
dpo@onetrust.com

  • Zur Kommunikation mit Benutzern im Allgemeinen, insbesondere im Zusammenhang mit der Website/App und den Diensten; Fragen und Kommentaren von Benutzern; Benachrichtigung von Benutzern über Änderungen an Begriffen, einschließlich Datenschutzrichtlinien; Aufforderung an Benutzer, eine Bewertung zu hinterlassen oder eine Umfrage abzuschließen; und Verwaltung der Website/App und Diagnose von Problemen.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername
     
  • IP- und/oder Browser-/Gerätedaten
     
  • Benutzereinstellungen zum Erhalt von E-Mails, einschließlich Abmeldestatus
     
  • Sitzungsdaten und Informationen zu Ihrer Online-Aktivität (wie die angezeigten Inhalte, wie Sie mit unserer/en Website(s) interagiert haben, die besuchten Seiten, durchgeführte Suchen und/oder erfolgte Reservierungen)

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer

Tableau Software, Inc.
USA
Tableau Software, Inc., Attn: Tableau Legal, 1621 N 34th St., Seattle, Washington 98103, USA
privacy@tableau.com

  • Zur Messung und Verbesserung des Interesses an unseren Produkten, unseren Services und unserer Website.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername
     
  • IP- und/oder Browser-/Gerätedaten
     
  • Benutzereinstellungen zum Erhalt von E-Mails, einschließlich Abmeldestatus
     
  • Sitzungsdaten und Informationen zu Ihrer Online-Aktivität (wie die angezeigten Inhalte, wie Sie mit unserer/en Website(s) interagiert haben, die besuchten Seiten, durchgeführte Suchen und/oder erfolgte Reservierungen)

 

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer
     
  • Standortdaten

Twilio, Inc.
USA
375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, USA
Büro des Datenschutzbeauftragten
privacy@twilio.com

  • Zur Benachrichtigung der Benutzer über Werbeaktionen und gezielte Marketingkampagnen.

(Verpflichtend)

  • Kontaktinformationen, einschließlich E-Mail-Adresse, Name, Benutzername
     
  • IP- und/oder Browser-/Gerätedaten
     
  • Sitzungsdaten und Informationen zu Ihrer Online-Aktivität (wie die angezeigten Inhalte, wie Sie mit unserer/en Website(s) interagiert haben, die besuchten Seiten, durchgeführte Suchen und/oder erfolgte Reservierungen)

(Optional)

  • Kontaktinformationen, einschließlich Postanschrift, Telefonnummer
     
  • Standortdaten

 

Sicherheit von Daten

Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Dienste sicher fühlen, und haben uns daher verpflichtet, die von uns erhobenen Daten zu schützen. Wir haben die folgenden administrativen, technischen und physischen Sicherheitsverfahren eingerichtet, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, zu schützen.

  • Administrative Sicherheitsverfahren: Nur einer begrenzten Anzahl von befugten Mitarbeitern ist der Zugriff auf personenbezogene Daten gemäß der internen Zugangskontrolle gestattet. Der Zugriff wird nur bestimmten Mitarbeitern der berechtigten Geschäftsbereiche gewährt.
     
  • Technische Sicherheitsverfahren: Personenbezogene Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt. Wir verwenden Firewalls und Angriffserkennungssysteme, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Bestimmte Benutzerdaten können, je nachdem, ob es sich um sensible Daten handelt, gehasht werden.
     
  • Physische Sicherheitsverfahren: Die Daten sind in abschließbaren, zugangsbeschränkten Käfigen gesichert. Diese Daten werden in zugangsbeschränkten Rechenzentren gespeichert. Festplatten werden beim Austausch physisch zerstört, und wir verfügen über interne Verfahren, um den Zugang zu zugangsbeschränkten Serverräumen und physischen Vermögenswerten zu sichern.
Vernichtung und Löschung von Daten

Wir vernichten oder löschen Ihre Daten, wenn die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, Sie Ihr Konto nicht mehr unterhalten oder wenn der Zweck der Datenerfassung erfüllt wurde. 

Das Verfahren und die Methode der Vernichtung und Löschung sind wie folgt: 

  • Verfahren: Personenbezogene Daten werden zum Schutz der Daten in Übereinstimmung mit unserer internen Unternehmensrichtlinie und anderen anwendbaren Gesetzen entsorgt, vernichtet oder gelöscht, nachdem der Zweck der Erhebung erfüllt wurde.
     
  • Methode: Personenbezogene Daten in Papierform werden mit einem Aktenvernichter vernichtet, und in elektronischer Form gespeicherte personenbezogene Daten werden mithilfe technischer Methoden vernichtet, die dafür sorgen, dass die Aufzeichnungen nicht wiederherstellbar sind.   
Kontakt

Sie können diverse Rechte über den Bereich zu Ihren personenbezogenen Informationen in Ihrem Konto ausüben. Um Ihre anderen Rechte geltend zu machen, können Sie einen Antrag stellen, indem Sie hier klicken, oder Sie können sich an unseren Vertreter in Korea wenden, der gemäß geltendem koreanischen Recht zum Zwecke der Bearbeitung von Fragen oder Anliegen zum Schutz personenbezogener Daten in Korea ernannt wurde. 

Die Kontaktinformationen unseres Vertreters lauten wie folgt:

LAB Partners (Managing Partner: Youngju Kim)
Tel.:                 02-6956-6311
E-Mail-Adresse: tripadvisor@labpartners.co.kr
Anschrift:         8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro,
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