• Contactgegevens, waaronder naam, telefoonnummer, postadres en e-mailadres
• Facturatie- en of betaalgegevens (zoals uw creditcardnummer, naam van de kaarthouder, vervaldatum, veiligheidscode en factuuradres)
• Gebruikersnaam en wachtwoord
• Foto's, beoordelingen, forum- en socialmediaberichten en video's die u met ons heeft gedeeld
• Geolocatiegegevens
• Apparaatgegevens, zoals wanneer u toegang tot onze Diensten heeft gehad en informatie over het gebruikte Apparaat (bijvoorbeeld IP-adres, gebruikte software of internetbrowser, taalkeuzes, unieke identificatiekenmerken van uw Apparaat en advertenties)
• Online activiteit, zoals welke pagina's u heeft bezocht en welke inhoud en apps u heeft bekeken
• Aankoophistorie
• Informatie over uw reisplannen en voorkeuren

Wij kunnen ook informatie over andere reizigers verzamelen indien u deze heeft verstrekt, waaronder hun e-mailadres of andere aan de reis gerelateerde gegevens. Als u informatie met ons deelt over andere personen, moet u daarvoor hun toestemming hebben. U dient toestemming van anderen te verkrijgen indien u hun persoonsgegevens aan ons verstrekt.

Naast de hierboven genoemde categorieën kunnen we ook gegevens over uw locatie verzamelen. Dit gebeurt alleen als u de privacyinstellingen van uw Apparaat zo heeft ingesteld dat dergelijke gegevens worden verzonden of bijvoorbeeld als u foto's heeft geüpload die met locatie-informatie getagd zijn. Wij kunnen uw locatiegegevens zelf gebruiken en/of uw locatie delen met derden. Wij verzamelen en delen locatiegegevens om relevante inhoud te tonen, om uw gebruik van onze Diensten te analyseren, om onze Diensten te verbeteren en om contextuele advertenties of aanbevelingen te tonen. Wij kunnen bijvoorbeeld uw locatie gebruiken om u tijdens uw reis beoordelingen van hotels, restaurants of attracties in de buurt te tonen.

U kunt te allen tijde de privacyinstellingen van uw Apparaat wijzigen om het verzamelen en delen van locatiegegevens en/of de mogelijkheid om locatiegegevens aan foto's toe te voegen uit te schakelen. Het uitschakelen van de optie 'locatie delen' kan echter van invloed zijn op andere functies die wij bieden. Als u vragen heeft over de privacyinstellingen van uw Apparaat, dan raden we u aan om contact op te nemen met de fabrikant van uw Apparaat of met uw provider.

Zie onderstaande paragraaf Cookies voor meer informatie over het gebruik van cookies en andere technologieën die in deze paragraaf zijn beschreven en de keuzes die u daarin heeft.

• uw account aan te maken en te beheren, en ervoor te zorgen dat u toegang heeft tot en gebruik kunt maken van onze Diensten
• uw boekingen te vereenvoudigen
• onze Diensten te verbeteren en de interesse daarin te meten
• u op de hoogte te brengen van bijzondere aanbiedingen en producten of diensten die bij ons, de aan ons gelieerde ondernemingen of onze partners beschikbaar zijn en die mogelijk interessant voor u zijn
• met u te communiceren
• communicatie tussen geregistreerde gebruikers en eigenaren/vertegenwoordigers van vermeldingen op onze Diensten mogelijk te maken
• ervoor te zorgen dat wij uw beoordelingen, forumberichten, foto's, video's en andere inhoud kunnen plaatsen
• uw ervaring te personaliseren en om de advertenties die op onze Diensten en het internet worden getoond aan uw voorkeuren aan te passen
• uw interesses of voorkeuren vast te stellen
• u een optimale ervaring te bieden en de gebruikers van onze Diensten te groeperen, bijvoorbeeld op basis van gebruik en demografie
• u uit te nodigen voor een enquête of marktonderzoek
• op uw vragen en opmerkingen te reageren
• geschillen of problemen op te lossen
• mogelijke verboden of illegale activiteiten te voorkomen.
• toe te zien op de naleving van onze gebruiksvoorwaarden en mededelingenen zoals anders wordt vermeld op het moment dat de gegevens worden verzameld

Let op: sommige gegevens zijn vereist om u interessante aanbiedingen van ons, onze dochterondernemingen en onze partners te doen en u te laten profiteren van andere voordelen die voor geregistreerde gebruikers gelden. Zie onderstaande paragraaf Keuzes ten aanzien van gegevens voor meer informatie over uw keuzes voor het verzamelen en het gebruik van uw gegevens.

• Onze bedrijvengroep. We delen gegevens met bedrijven uit onze groep, zodat we u informatie kunnen verstrekken over producten en diensten, zowel reisgerelateerd als anderszins, die mogelijk interessant voor u zijn. Deze bedrijven en websites zullen deze Verklaring en alle toepasselijke wetgeving inzake het verzenden van reclame-uitingen naleven.
• Leveranciers. Wij delen gegevens met bepaalde leveranciers om de levering van onze Diensten te vereenvoudigen. Bijvoorbeeld om transacties, zoals reserveringen, soepel te laten verlopen, waarbij wij gegevens delen met een restaurant als u via onze Diensten reserveert.
• Zakenpartners. Wij kunnen gegevens over u, uw Apparaten en uw gebruik van onze Diensten delen met onze betrouwbare zakenpartners. Wij kunnen bijvoorbeeld gegevens delen om u relevante inhoud te kunnen aanbieden of om de betaling voor een product of dienst die u via de website van onze partners aankoopt te vergemakkelijken. Dit delen is doorgaans onderworpen aan schriftelijke overeenkomsten, waarin zaken als geheimhouding, privacy en beveiligingsverplichting zijn vastgelegd. We willen u er echter op wijzen dat wij geen controle kunnen uitoefenen op de privacypraktijken van deze onafhankelijke zakenpartners.
• Socialmediawebsites. Wanneer u onze Diensten gebruikt en ervoor kiest om gegevens te delen met socialmediawebsites van derden, dan vallen de gegevens die u deelt onder de privacyverklaringen van deze socialmediawebsites en de privacyinstellingen die u daarvoor heeft ingesteld.
• Advertentienetwerken. Soms verzamelen we gegevens over uw interesses en delen deze met advertentienetwerken. Sommige van deze bedrijven zijn lid van het Network Advertising Initiative of het Digital Advertising Alliance, dat op één
  plaats de optie biedt om af te zien van het ontvangen van gerichte reclame door
  lid-maatschappijen. Klik hier voor meer informatie.
• Andere derden, zoals verwijzende websites. Derden kunnen ons helpen bij het verzamelen van gegevens, bijvoorbeeld van gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van functies van onze website of het vergemakkelijken van de levering van online reclame die aan uw interesses is aangepast. We kunnen doelgroepsegmenten en andere gegevens met derde partijen delen die deze gegevens gebruiken om advertenties te tonen die aan uw interesses zijn aangepast.

Derden kunnen alleen gegevens verzamelen en inzien die nodig zijn om hun toegestane functies te kunnen uitvoeren.

Bepaalde versies van het besturingssysteem van uw Apparaat bieden u de mogelijkheid om het delen van bepaalde soorten gegevens uit te schakelen, waaronder het delen met bepaalde advertentienetwerken. Ga naar de instellingen van uw Apparaat als u het bijhouden van gegevens wilt beperken.

Uw opties:

●    U kunt kiezen op welke manier wij met u communiceren. U kunt ervoor kiezen om bepaalde gegevens niet aan ons te verstrekken, hoewel deze gegevens mogelijk nodig zijn om gebruik te kunnen maken van bepaalde functies op onze websites.

●    U kunt voorkomen dat er geolocatiegegevens worden verzameld. Het is echter mogelijk dat u bepaalde functies van onze Diensten niet meer kunt gebruiken als u het delen van uw locatie uitschakelt.

●    U kunt ook informatie toevoegen of bijwerken en uw account sluiten. Als u besluit om uw account te sluiten, dan zullen wij uw account deactiveren en uw profielgegevens niet langer actief zichtbaar maken. Wij kunnen bepaalde gegevens die aan uw account zijn gekoppeld (waaronder eerdere transacties) voor interne doeleinden bewaren, zoals back-ups, fraudepreventie, geschillenbeslechting, onderzoek en naleving van de wet voor zolang dit voor de in deze Verklaring genoemde doeleinden nodig is.

●    Als geregistreerd lid kunt u uw aanmelding voor het ontvangen van marketingberichten en e-mails te allen tijde in uw persoonlijke instellingen wijzigen. Daarnaast biedt elke e-mail die wij versturen u de mogelijkheid om u af te melden voor reclameberichten, inclusief e-mailberichten met informatie over reisgerelateerde mogelijkheden.

Alleen bepaalde, bevoegde medewerkers hebben toegang tot persoonsgegevens en uitsluitend voor toegestane zakelijke doeleinden. Wij gebruiken encryptie bij het verzenden van uw gegevens tussen uw systeem en dat van ons en tussen ons systeem en dat van de partijen waarmee wij gegevens delen. Wij gebruiken ook firewalls en inbraakdetectiesystemen om ongeoorloofde toegang tot uw gegevens te voorkomen. We kunnen echter niet garanderen dat de gegevens worden beschermd tegen ongeoorloofde toegang of gebruik, hardware- of softwarefouten of andere omstandigheden die buiten onze macht liggen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die automatisch op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Dit geldt voor bijna elke website die u bezoekt. Ze worden door uw internetbrowser opgeslagen en bevatten basisgegevens over uw internetgebruik. Bij elk nieuw bezoek aan een website stuurt uw browser deze cookies terug, zodat de website uw Apparaat herkent en uw ervaring kan verbeteren door onder andere inhoud te tonen die bij uw voorkeuren aansluit. Wij gebruiken ook cookies om uw inloggegevens te onthouden, zodat u deze niet steeds opnieuw hoeft in te geven wanneer u gebruik maakt van onze Diensten. Andere cookies geven ons inzicht in uw voorkeuren.

De cookies die wij gebruiken zijn onder te verdelen in drie categorieën.

U kunt het Cookietoestemmingsprogramma openen door op de link 'Cookietoestemming' onderaan elke pagina te klikken of door uw cookievoorkeuren te bewerken in onze cookiebanner. Bovendien kunt u uw cookies beheren via de instellingen van uw internetbrowser. Hier kunt u instellen dat u een melding krijgt als er nieuwe cookies opgeslagen worden en afzonderlijke of alle cookies verwijderen.

De meeste advertentienetwerken bieden u de mogelijkheid advertentiecookies uit te schakelen. Ga naar www.aboutads.info/choices/ en www.youronlinechoices.com/nl/ voor nuttige informatie over hoe u dit kunt doen.

Als u ervoor kiest om uw cookies te verwijderen, kan uw toegang tot of het functioneren van sommige onderdelen van onze website beperkt of geblokkeerd worden.

Deze Verklaring is van toepassing op ons gebruik van gegevens die we via cookies verzamelen, waarnaar op elke pagina van onze website wordt gelinkt.

De contactgegevens van onze vertegenwoordiger in de Europese Unie zijn:

Tripadvisor Ireland Limited
C/O Matheson
70 Sir John Rogerson's Quay
Dublin 2
D02 R296
Ireland 
Attn: Privacy Officer

De contactgegevens van onze vertegenwoordiger in het Verenigd Koninkrijk zijn:

Tripadvisor Limited
7 Soho Square
London
W1D 3QB
United Kingdom
Attn: Privacy Officer
 

Tripadvisor Ireland Limited en Tripadvisor Limited fungeren hierbij uitsluitend als aanspreekpunt voor vragen over gegevensbescherming van Europese burgers en toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming. Voor alle duidelijkheid: Tripadvisor Ireland Limited en Tripadvisor Limited kunnen geen uitspraken doen over andere communicatie of gerechtelijke processen namens Tripadvisor LLC.

De rechten die u met betrekking tot uw eigen persoonsgegevens heeft, zijn als volgt:

• Het recht op toegang tot uw persoonsgegevens. Hierdoor heeft u het recht om een kopie te verkrijgen van de persoonsgegevens die wij van u bewaren.
   
• Het recht tot het corrigeren van uw persoonsgegevens indien deze onjuist zijn. U mag ook onvolledige persoonsgegevens aanvullen met inachtneming van de doeleinden van de verwerking.
   
• Het recht om verwijdering van uw persoonsgegevens aan te vragen indien:
  • uw persoonsgegevens niet meer noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor we ze hebben verzameld of verwerkt; of
  • u uw toestemming intrekt indien de verwerking van uw persoonsgegevens gebaseerd is op uw toestemming en er geen andere rechtsgronden voor zijn; of
  • u bezwaar maakt tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en we geen prevalerende rechtsgrond voor de verwerking hebben; of
  • uw persoonsgegevens niet op rechtmatige wijze worden verwerkt; of
  • uw persoonsgegevens moeten worden verwijderd om aan een wettelijke verplichting te voldoen.
     
• Het recht bezwaar te maken tegen het verwerken van uw persoonsgegevens. We zullen uw verzoek inwilligen, tenzij we een overtuigend hoger rechtmatig belang hebben bij de verwerking of we uw persoonsgegevens moeten blijven verwerken om een rechtsvordering te formuleren, uit te oefenen of ons hiertegen te verdedigen.
   
• Het recht om je persoonsgegevens af te schermen indien:
  • de juistheid van uw persoonsgegevens door u wordt tegengesproken gedurende de periode waarin wij de juistheid van de persoonsgegevens moeten controleren; of
  • het verwerken onrechtmatig is en u tegen de verwijdering van uw persoonsgegevens bent en verzoekt om afscherming; of
  • wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor verwerkingsdoeleinden, maar u uw persoonsgegevens nodig heeft voor wettelijke vorderingen; of
  • u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking gedurende de periode waarin we hogere rechtmatige belangen moeten controleren.
     
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U mag ook vragen of wij, indien mogelijk, deze persoonsgegevens kunnen versturen naar een derde partij. U heeft dit recht alleen indien het verzoek persoonsgegevens betreft die u aan ons heeft verstrekt, indien de verwerking ervan plaatsvindt op basis van uw toestemming of noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract tussen u en ons en indien de verwerking op automatische basis plaatsvindt.
• U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij uw nationale autoriteit voor gegevensbescherming.

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonsgegevens (of om andere rechten uit te oefenen die in deze Verklaring worden genoemd). Echter mogen we wel een redelijke vergoeding vragen indien uw verzoek ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig plaatsvindt.

Wij hebben specifieke gegevens van u nodig om uw identiteit vast te stellen en zeker te zijn dat u recht heeft op toegang tot uw persoonsgegevens (of voor het uitoefenen van uw andere rechten). Dit is een veiligheidsmaatregel om ervoor te zorgen dat persoonsgegevens niet worden bekendgemaakt aan personen die niet het recht hebben om deze te ontvangen. In een poging om onze antwoordtijd zo kort mogelijk te houden, kunnen wij ook contact met u opnemen voor meer informatie omtrent uw verzoek. U kunt zich op meerdere rechten beroepen via het gedeelte persoonsgegevens in uw account. Als u andere rechten wilt uitoefenen, dan kunt u een verzoek indienen door hier te klikken.

Conform de AVG zullen wij uw persoonsgegevens in een of meer van de volgende gevallen gebruiken:

• Wanneer wij het contract uitvoeren dat wij met u zullen aangaan of reeds zijn aangegaan.
• Wanneer het nodig is voor onze rechtmatige belangen (of die van derden) en uw belangen en grondrechten niet zwaarder wegen dan deze belangen.
• Indien we aan een juridische of bestuursrechtelijke verplichting moeten voldoen.
• Met uw toestemming

Wanneer wij uw persoonsgegevens opslaan in of doorgeven naar een land buiten de Europese Economische Ruimte doen we dit in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en zorgen we dat er een vergelijkbaar beschermingsniveau wordt toegepast door passende veiligheidsmaatregelen te implementeren. Overdrachten van persoonsgegevens worden uitgevoerd:

• naar een land dat volgens de Europese Commissie een passend beschermingsniveau biedt;
• naar een land dat niet voldoende bescherming biedt maar wiens overdracht wordt gedekt door modelcontractbepalingen van de Europese Commissie of door toepassing van andere passende grensoverschrijdende overdrachten om zodoende voldoende bescherming te kunnen bieden.

Door onze diensten te gebruiken, aanvaardt u dat uw persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven naar onze voorzieningen en die van derde partijen met wie wij gegevens delen zoals in deze Verklaring wordt beschreven.

Inwoners van Californië kunnen ook gebruik maken van de volgende rechten:

• U kunt ons, tot twee maal per jaar, verzoeken dat wij de categorieën persoonsgegevens en de specifieke persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld, de categorieën en bronnen waaruit uw persoonsgegevens zijn verzameld, de zakelijke of commerciële doeleinden voor het verzamelen van uw persoonsgegevens, de categorieën persoonsgegevens die we voor een zakelijk doeleinde bekend hebben gemaakt en categorieën persoonsgegevens die we hebben verkocht, de categorieën derden waarmee wij uw persoonsgegevens hebben gedeeld en het zakelijke of commerciële doeleinde voor de verkoop van uw persoonsgegevens, indien van toepassing, aan u bekend maken.

• U kunt ons verzoeken om persoonsgegevens die wij over u hebben verzameld te verwijderen. Zoals in onze Verklaring nader is beschreven, kunnen we in sommige gevallen niet volledig aan uw verzoek om verwijdering voldoen. Bijvoorbeeld als we een overdracht voor u moeten voltooien, als we frauduleuze of onrechtmatige activiteiten moeten opsporen of de gegevens daartegen moeten beschermen, als we onze rechten moeten uitoefenen of als we aan een wettelijke verplichting moeten voldoen. Op de pagina Ledenprofiel van onze website kunt u daarnaast uw gegevens bekijken, bijwerken en verwijderen.
• U kunt aangeven dat u niet wilt dat uw persoonsgegevens door ons aan derden worden verkocht voor hun direct-marketingdoeleinden. Dit houdt in dat wij uw gegevens vanaf dat moment niet meer zullen delen met derden ten behoeve van hun doeleinden, tenzij u ons later opdraagt om dit te doen. Als u zich hiervoor wilt afmelden, klikt u op de link Mijn persoonsgegevens niet verkopen in de voettekst van onze website of dient u een schriftelijke aanvraag in middels het onderstaande contactformulier.

Als u uw rechten op het gebied van gegevensverstrekking en -verwijdering wilt uitoefenen, kunt u contact met ons opnemen via onze speciale privacyportal door hier te klikken. Het is mogelijk dat wij uw identiteit moeten verifiëren om uw verzoek te kunnen verwerken. Wij hechten waarde aan uw privacy en maken geen onderscheid ten aanzien van onze reactie op uw verzoek om gebruik te maken van uw rechten inzake persoonsgegevens. Wij zullen binnen 45 dagen na ontvangst, na een grondige verificatie, op uw verzoek reageren, tenzij we meer tijd nodig hebben. In voorkomend geval zullen we u daarover informeren.

• Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens: Identificatiekenmerken/contactgegevens, transactiegegevens, informatie over activiteiten op het internet of andere elektronische netwerken, geolocatie, visuele en audiogegevens en interesses die op basis van het voorgaande zijn vastgesteld.
• Wij verkopen de volgende categorieën persoonsgegevens: Identificatiekenmerken/contactgegevens, activiteiten op het internet of andere elektronische netwerken, geolocatie, visuele en audiogegevens en interesses die op basis van het voorgaande zijn vastgesteld.
• Wij maken de volgende categorieën persoonsgegevens voor een zakelijk doeleinde bekend: Identificatiekenmerken/contactgegevens, commerciële gegevens, informatie over activiteiten op het internet of andere elektronische netwerken, geolocatie, visuele en audiogegevens en interesses die op basis van het voorgaande zijn vastgesteld.

Om onze diensten efficiënt te kunnen aanbieden, hebben wij bepaalde verwerkingsfuncties, zoals hieronder beschreven, uitbesteed aan de hieronder vermelde derden. Wij zullen u om toestemming vragen wanneer wij uw gegevens aan deze derden willen verstrekken en de verwerking daarvan aan hen willen uitbesteden op grond van de overeenkomsten die wij met hen hebben gesloten

In het kader van de doeleinden die in deze Verklaring zijn beschreven, kunnen uw persoonsgegevens worden opgeslagen in of overgedragen naar landen buiten Korea. Wanneer wij uw persoonsgegevens opslaan in of overdragen naar een land buiten Korea, dan zullen wij u daarvan op de hoogte stellen en om uw toestemming vragen, tenzij de gegevens worden overgedragen om de door u gevraagde diensten te kunnen leveren en het gebruiksgemak te vergroten.

• Organisatorische beveiligingsprocedures: Slechts een beperkt aantal bevoegde medewerkers heeft toegang tot de persoonsgegevens en is onderworpen aan interne toegangscontroles. Toegang wordt vertrekt wanneer dit op basis van een functie is vereist en uitsluitend voor toegestane zakelijke doeleinden.
• Technische beveiligingsprocedures: Persoonsgegevens worden versleuteld wanneer zij worden verzonden. Wij gebruiken firewalls en inbraakdetectiesystemen om te voorkomen dat onbevoegde personen toegang tot persoonsgegevens kunnen verkrijgen. Bepaalde gebruikersgegevens kunnen naargelang hun gevoeligheid worden gehasht.

Fysieke beveiligingsprocedures: Gegevens worden beveiligd in vergrendelde, beperkt toegankelijke containers. Deze gegevens worden in beperkt toegankelijke datacentra opgeslagen. Vervangen harde schijven worden fysiek vernietigd. We hebben interne procedures doorgevoerd om de toegang tot beperkt toegankelijke serverruimtes en 

De procedure en methode voor het vernietigen en verwijderen van de gegevens zijn als volg

• Procedure: Met het oog op de bescherming van gegevens worden persoonsgegevens in overeenstemming met ons interne beleid en andere toepasselijke wetgeving vernietigd of verwijderd nadat het doeleinde waarvoor de gegevens zijn verzameld is bereikt.
• Methode: Persoonsgegevens op papier kunnen met behulp van een papierversnipperaar worden vernietigd en persoonsgegevens die digitaal zijn opgeslagen kunnen worden verwijderd met behulp van technische methoden die ervoor zorgen dat de gegevens onherstelbaar worden verwijderd.

De contactgegevens van onze vertegenwoordiger zijn:

LAB Partners (Managing Partner: Youngju Kim)

Tel.:                 +1 02-6956-6311

E-mailadres:    tripadvisor@labpartners.co.kr

Adres:             8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro,

Gangnam-gu, Seoul, Korea 06168

De rol van LAB Partner in dezen is beperkt tot uitsluitend die van contactpersoon voor vragen over gegevensbescherming, afkomstig van Koreaanse burgers en toezichthoudende autoriteiten op het gebied van gegevensbescherming. Ter voorkoming van enige twijfel: LAB Partners kan geen uitspraken doen over andere communicatie of gerechtelijke processen namens TripAdvisor LLC.

Previous: https://tripadvisor.mediaroom.com/BEDU-privacy-policy-2019