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トリップアドバイザー、新たな調査結果を発表。77%の旅行者は、施設オーナーが口コミに個別で返信をしている施設を予約する傾向に!

口コミとランキングで見つかる世界最大の旅行プラットフォーム「TripAdvisor®」(トリップアドバイザー、本社:マサチューセッツ州ニーダム、NASDAQ:TRIP、CEO:ステファン・カウファー、日本語版サイト: www.tripadvisor.jp)は、旅行者がホテルやレストランなどを予約する際、オンラインの口コミに対する施設側の対応を見てから予約する傾向があるなど新たな調査結果を発表しました。ホテルやレストランの施設オーナーが、ビジネスの成長にトリップアドバイザーの無料オンラインツールを最大限に活用すると良い理由が示される結果となりました。

詳細は、下記URLよりご覧ください。
https://tg.tripadvisor.jp/news/wp-content/uploads/2019/11/191128_TripAdvisorPressRelease.pdf