TripAdvisor lance aujourd’hui Publicités TripAdvisor pour les restaurants, une nouvelle offre permettant aux propriétaires de promouvoir leur établissement auprès de millions de clients potentiels via des annonces sponsorisées qui dirigent le trafic vers leur classement sur TripAdvisor. C’est une nouvelle étape de la mission de TripAdvisor visant à proposer des solutions marketing innovantes au secteur de la restauration.
Avec plus de 200 millions de visites mensuelles en moyenne de consommateurs du monde entier qui font des recherches parmi les 4,4 millions de restaurants recensés sur le site, cette nouvelle solution publicitaire est une occasion simple pour les restaurateurs de s’appuyer sur TripAdvisor. Selon The NPD Group1 et son rapport sur les tendances du 2ème trimestre 2017, si le marché RHD est resté stable en visites, on note la progression du ticket moyen qui a dynamisé les dépenses totales sur la période. Pour la première fois, TripAdvisor permet aux restaurants indépendants et aux chaînes de restaurants d’obtenir une plus grande visibilité auprès de leurs clients via des annonces publicitaires sponsorisées, facturées au coût par clic, au sein des résultats de recherche du site.
L'édition 2017 de l'étude Restaurant Marketing Study de TripAdvisor révèle que 44% des restaurateurs français estiment qu’ils devraient davantage investir dans la promotion de leur restaurant. Les restaurateurs du monde entier déclarent également que les classements en ligne comme ceux de TripAdvisor font partie des trois canaux marketing les plus efficaces à générer davantage de trafic vers leur établissement. Publicités TripAdvisor répond à ce besoin croissant en proposant aux propriétaires un moyen simple et rapide d’établir un engagement avec des clients potentiels.
Les clients en quête de la meilleure adresse pour dîner pourront toujours consulter les avis et descriptifs des restaurants et les photos publiées par les autres clients, de même que le classement de popularité établi d’après les avis et les notes attribuées, et non suite à des arrangements commerciaux avec TripAdvisor. En plus des avis et de la publicité du restaurant au niveau du classement de popularité, Publicités TripAdvisor propose aux restaurateurs d’acheter des encarts de publicité ciblés sur l’Internet fixe et mobile, pour amener directement les clients vers la page de leur établissement.
Contrairement aux campagnes de marketing numérique sur d’autres sites, Publicités TripAdvisor s’adresse exclusivement aux clients qui recherchent effectivement des restaurants dans une zone précise. Les publicités ciblent aussi les clients en fonction de leurs critères de recherche, fondés sur des catégories comme le prix moyen du repas, le type de cuisine et les horaires pratiqués pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner. Avec ces annonces publicitaires payantes, les propriétaires de restaurants ne payent que pour les clics de consommateurs effectivement intéressés par leur établissement. Les clients verront les publicités s’afficher en tête de liste de la catégorie de restaurants sélectionnée sur TripAdvisor, et tout en haut des résultats de recherche de restaurants.
« Nous souhaitons proposer aux propriétaires de restaurants la meilleure solutions de produits pour attirer des clients potentiels et les convertir en clients fidèles », déclare Bertrand Jelensperger, vice-président senior de TripAdvisor Restaurants. « Nous avons lancé notre service d’abonnement Premium pour Restaurants fin 2016 pour aider les propriétaires à mieux présenter leur établissement aux prospects. A présent, avec Publicités TripAdvisor, nous leur proposons un nouveau moyen d’accroître leur visibilité via des annonces sponsorisées ciblées. Cette solution, qui s’adresse aussi bien aux restaurants gastronomiques étoilés au Michelin qu’aux petits établissements de restauration rapide, garantit la diffusion de l’annonce de votre restaurant aux bons clients et au bon moment. Disponible dans plus de 28 langues, c’est l’assurance pour les voyageurs et les clients locaux qui surfent sur TripAdvisor de toujours trouver le restaurant idéal, où qu’ils se trouvent. »
Une solution de publicité plus simple pour les restaurants
Publicités TripAdvisor pour les restaurants fonctionne sur la base du coût par clic, avec des procédures simples d’inscription et d’utilisation. Le propriétaire d’un restaurant doit juste fixer une limite de dépense mensuelle avant d’activer son annonce publicitaire. En fin de mois, les abonnés se voient facturer le nombre de clics reçus pour leur publicité, à hauteur du budget maximum sélectionné. Il n’y a aucun engagement à long terme et l’abonnement peut être résilié à tout moment.
Tous les propriétaires de restaurants inscrits sur TripAdvisor peuvent s’abonner à Publicités TripAdvisor en visitant http://www.tripadvisor.fr/AdsManager ou en se connectant au Management Center.
A propos de NPD Group
The NPD Group fournit des informations et des services de conseil afin de prendre de meilleures décisions stratégiques en France et dans le monde. En combinant nos données uniques avec notre expertise des différents secteurs, nous aidons nos clients à suivre leurs marchés, à comprendre les consommateurs et à soutenir une croissance durable. Les secteurs d’activité couverts incluent l’automobile, la beauté, le divertissement, la mode, l’alimentaire / la restauration hors foyer, la maison, le sport, la technologie, les jouets, les jeux vidéo, le sans-fil. Pour en savoir plus, venez visiter www.npd.com
A propos de TripAdvisor
TripAdvisor, le plus grand site de voyage au monde*, aide les voyageurs à maximiser le potentiel de chaque voyage. Avec plus de 535 millions d'avis et d'opinions couvrant la plus grande sélection de Pages Établissement au monde (plus de 7 millions d'hébergements, de compagnies aériennes, d'attractions et de restaurants), TripAdvisor met la sagesse des foules aux services des voyageurs pour les aider à choisir où dormir, avec quelle compagnie aérienne voyager, quoi faire et où manger. TripAdvisor compare également les prix parmi plus de 200 sites de réservation d'hôtels pour que les voyageurs puissent trouver le prix le plus bas pour l'hôtel qui leur convient. Les sites de la marque TripAdvisor sont disponibles dans 49 marchés et rassemblent la communauté de voyageurs la plus vaste au monde, avec plus de 415 millions de visiteurs uniques par mois**, tous cherchant à profiter au maximum de chaque voyage. TripAdvisor : Mieux s'informer. Mieux réserver. Mieux voyager.
Les filiales de TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) gèrent et exploitent des sites internet sous 20 autres marques de voyage :
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (y compris www.lafourchette.com, www.eltenedor.com, www.iens.nl et www.dimmi.com.au), www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.vacationhomerentals.com et www.viator.com.
*Source: comScore Media Metrix for TripAdvisor Sites, worldwide, Mai 2017
**Source: TripAdvisor log files, Q1 2017
Service de presse
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Névine Chatila – Laurie Pierrin – Christelle Lepiètre
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