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口コミ利用の動向に関するユーザー12,000 名以上への調査を発表
旅行を計画するユーザーは、口コミに対する事業者の回答にも着目

 

世界最大の旅行口コミサイト*、TripAdvisor®(トリップアドバイザー、本社:マサチューセッツ 州ニュートン、NASDAQ:TRIP、CEO:スティーヴン・カウファー、日本語版サイト: http://www.tripadvisor.jp)は、旅行の計画・決定における口コミが与える影響についての調査を発 表しました。調査は、全世界 12,225 名(うち、日本人 660 名を含む)のトリップアドバイザーユーザ ーを対象に、PhoCusWrigh 社が 2013 年末に行いました**。それによると、半数以上(53%)の人 は、他の旅行者の口コミを読むまでは、ホテルを始めとする旅行に係る予約を確定させないことが 明らかになりました。

 

詳細は、下記URLよりご覧ください。

http://tg.tripadvisor.jp/news/wp-content/uploads/2015/03/20140213_TripAdvisorPressRelease.pdf