北京,2013年7月8日 –全球最大的旅游网站TripAdvisor(中国官网-到到网),近期针对旅游服务商家推出一项新型营销工具-到到微博点评秀。此功能是到到网特别为酒店、餐饮等旅游服务类商家开发的用于新浪微博应用平台的推广工具,可帮助商家们在社交领域中获得更多元化的推广展示,同时更及时的了解客人反馈与需求。
此项应用目前可免费下载使用,通过微博应用广场搜索“到到点评秀专业版”,成功安装后商家自己的官方微博左侧会自动生成对应的选项,点击后输入并搜索商家名称,即可直接显示其在到到网站的各类详情,包括最新的用户点评、得分、在该地区相同领域的排名、获得的奖项等,这些信息可以展示给所有微博访问用户。
应用目前只对新浪官方认证的蓝V用户开放,对于已经在微博平台开通企业帐号的合作商户来说无疑是一个全新有效的营销工具,商家们(酒店/餐馆/景点)在运营自身微博推广的同时,借助第三方提供的真实评论让可信度变得更高。对于一些连锁酒店来说,业主几乎可以在新店开业之前就能将分店信息和优惠活动通过点评秀功能在微博上提前发布,在以速度制胜的今天,点评秀为商家省却了为此类推广制作促销网页或其它宣传材料的大量时间和人力成本。
另一方面,做到及时回答客户疑问的商家正越来越受到客户的认可和信赖。网络社交平台的快速回应,此刻就显得尤为重要。到到点评秀能在第一时间显示出该商户的最新评论,管理方可以第一时间通过到到网予以回复和交流,塑造亲切友好的企业形象。这不仅帮助管理层第一时间发现、解决问题,对于服务于该企业的任何一位员工都是一个及时帮助自己了解公司动态,调整服务和提高自身工作质量的有效工具。随着到到点评秀的不断完善,相信在不久的将来,到到网的合作商家可以通过此应用实现更多高效率的营销推广。