北京，2013年6月17日 – 近日全球最大的旅行者网站TripAdvisor(中国官网-到到网)公布了2013年业主卓越奖榜单，“卓越奖证书”是对商家热情好客的奖励，只颁发给一直以来在TripAdvisor广受好评的商家。在TripAdvisor网站，大约只有10%的商家能够获此殊荣。要获得这个奖项，客人对商家的评分必须在四星以上，满分是五星，并至少在TripAdvisor展示12个月。此外也还有其他标准，包括12个月内收到的点评数量。目前“卓越奖”考核涉及有全球酒店、景点和餐厅，尚未包括度假租屋。
“卓越奖”面向的是全球合格的酒店、景点和餐厅，而不仅仅只是针对企业名录用户或TripAdvisor的广告合作伙伴。评选完全依据真实用户在TripAdvisor到到网上的点评选出，入围名单涵盖范围很广，有只有一个房间的超小型B&B家庭旅店，也有拥有6000个房间的大酒店，有亲民的面包烘焙房也有奢华的米其林星级餐厅，有不知名的桃源幽径更有世界闻名的旅游景点和博物馆。
获奖者可以多方展示他们的优秀成果，比如把通过邮件获得的证书放在显著的位置、在自己网站上展示获奖插件、在媒体发布会上宣布获得这个奖项等。这一系列推广工具可以从到到网业主管理中心下载。去年就有获奖者通过Twitter，Facebook和微博展示获奖证书，从而获得了更多的回头客和慕名而来的新客户。2013年的获奖者会在5月22日前收到一封通知邮件，7月中旬会收到证书。卓越奖证书的有效状态跟商家在TripAdvisor的内容操作息息相关，包括删除点评或考虑到偏见不予发表点评的行为。经过TripAdvisor的评估后，商家达到获奖标准被授予证书，但TripAdvisor保留商家在违反规定后取消授予证书的权力。
“我们对榜上有名的业主表示热烈祝贺，此次中国有80多个地区跻身业主卓越奖，入围数量最多的三个城市分别为香港（315个），北京（280个）和上海（271个）。这些业主们从住宿，景区观光和饮食就餐方面为客人提供了美好的旅行体验，他们的辛劳付出同时也得到了客人们的充分肯定。” 到到网总裁郑嘉丽说。
