北京, 2014年5月27日 –世界最大的旅游网站*TripAdvisor®到到网今天公布了2014年全球荣获“卓越奖”的杰出旅游业主。TripAdvisor每年都会针对全球的酒店、景点、餐厅,根据上一年度全球数百万旅行者贡献的点评,综合多个考评纬度而评选出获得“年度卓越奖”的商家,旨在表彰其在上一年度中的优秀表现。目前荣获“卓越奖”的业主商家已经遍布全世界,皆在全球旅行者口碑中表现的非常出色!
今年是“卓越奖”颁奖第四年,被授予“卓越奖”的商家不仅是一流的商家,同时也是在TripAdvisor上得到用户一致好评的商家。荣获“卓越奖”的企业遍布全球,有小到只有一个房间的的民宿也有600间客房的酒店集团,有小咖啡厅也有米其林星级餐厅,有世人罕知的景点也有闻名世界的公园和博物馆。中国一共有1897个旅游商家榜上有名,其中46%是酒店住宿,27%是餐厅,剩下的27 %是景点。
卓越奖得主数目最高的前 10大省市分別是:
省市 |
酒店 |
餐饮 |
景点 |
总获奖数 |
香港 |
108 |
53 |
182 |
343 |
北京 |
115 |
88 |
103 |
306 |
上海 |
117 |
92 |
49 |
258 |
广东 |
79 |
36 |
31 |
146 |
云南 |
48 |
16 |
22 |
86 |
江苏 |
58 |
5 |
20 |
84 |
浙江 |
49 |
9 |
22 |
80 |
澳门 |
17 |
27 |
26 |
70 |
广西 |
40 |
12 |
15 |
67 |
福建 |
33 |
8 |
15 |
56 |
TripAdvisor for Business 总裁 Marc Charron 表示:“TripAdvisor 很高兴能够表彰优秀的服务机构,鼓励他们继续保持卓越表现。对商家而言最重要的是顾客的反馈,我们将卓越奖颁发给全球表现最出众的商家,给予其应得的认可。从澳大利亚到津巴布韦,我们在此恭喜所有在2014年度表现优异的服务机构,感谢各位为TripAdvisor的旅客提供如此一流的服务体验。”
到到网总裁郑嘉丽女士说:“我们对全国1902家荣获卓越奖的业主们表示热烈的祝贺!此次中国有135个地区跻身业主卓越奖,入围数量最多的三个城市分别为香港(343个),北京(306个)和上海(258个)。这些业主们从住宿,景区观光和饮食就餐方面为客人提供了美好的旅行体验,他们的辛劳付出同时也得到了客人们的充分肯定。”
“我们香格里拉酒店集团非常荣幸旗下的很多家酒店都荣获了TripAdvisor今年的卓越奖”,香格里拉酒店集团数字营销副总裁 Michael Leong说道,“没有任何的奖章能比得上顾客对我们的认可。获得立足于顾客的点评而得出的卓越奖,为我们将来继续给顾客提供优质服务,获得更大商业成绩带来了信心和动力。”.
要获得此奖项,客人对商家在TripAdvisor上的评分必须在4 颗星 (共 5颗星)及以上,且该商家在TripAdvisor上的点评数量、点评更新频率等因素都必须要达到TripAdvisor专属的评选标准。
根据近期的PhoCusWright*研究,来自世界12,225名受访者表示TripAdvisor 奖项能够帮助他们的企业能从众多的同类企业中脱颖而出;65%的受访者表示他们更愿意在有TripAdvisor奖项标识的酒店预订房间。
获奖企业能够用多种方法展示他们的荣誉,包括在企业展示奖状,在官网展示获奖徽章或者在当地进行媒体推广。
欲知更多“卓越奖”详情,以及查询如何在当地进行媒体宣传等信息,请访问: TripAdvisor Management Center
【卓越奖徽章】
*根据2013年12月TripAdvisor的 PhoCusWright “顾客预订调查研究 ” 内容