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瑞颐酒店集团与TripAdvisor(猫途鹰)正式展开集团战略合作

中国,北京 2015年5月30日——正值TripAdvisor在华发布全新中文名“猫途鹰”之际,瑞颐酒店集团(中国)正式与TripAdvisor展开集团战略合作。本次合作涉及线上线下的联合服务,旨在为来自于全球的旅客提供贴心周到的旅行服务。

本次展开合作的酒店集团——瑞颐酒店集团起源于1982年,由瑞士酒店管理精英建立,致力于提供最优质的瑞士酒店业服务。总部设于瑞士格朗,于2011年正式登陆中国,目前已经进驻南昌(已于2015开业),厦门(已于2012年4月下旬开业),筹建中的酒店分布于上海,北京、杭州等地。TripAdvisor是全球最大的旅游网站,网站遍布世界45个国家,旨在协助旅客规划和预定行程并享受最优质的旅游体验,TripAdvisor(猫途鹰)是全球最大的旅游网站,目前,TripAdvisor(猫途鹰)在全球45个国家设有分站、覆盖28种语言,每月有来自世界各地的直接访问者近3.4亿人,同时收录逾2亿条来自全球旅行者对酒店、景点和餐厅的点评及建议,其内容覆盖全球190多个国家 – 包括150,000个旅游目的地,超过1,650,000家酒店住宿和度假租屋,530,000处景点,以及2,700,000间餐厅。

通过此次合作,用户们能够直接在瑞颐酒店的中文网站阅读其在TripAdvisor(猫途鹰)上的所有最新鲜、最全面的用户点评。为了鼓励更多的客人养成撰写酒店点评的习惯,同时也为了收集到更多用户对瑞颐酒店的意见和建议,在酒店无线登陆页面、电视欢迎页面和前台发放的“点评卡”上都将会有TripAdvisor(猫途鹰)的Logo、网址和二维码,以提醒和方便旅客随时登陆写点评。

基于TripAdvisor 2014年4月公布的研究报告“TripBarometer”显示,98%的全球旅行者会在前期计划旅行阶段上网搜索一切跟旅游相关的信息,而TripAdvisor(猫途鹰)则是他们首选工具;同时93%的全球旅行者表示酒店评论的好坏,会直接干预到他们的预订决策。TripAdvisor(猫途鹰)与各大酒店集团展开战略合作,让各大酒店集团乐于将旅客的评论通过TripAdvisor(猫途鹰)的平台展示给公众,扩大了酒店在旅行者中的影响力。点评的数量增加了,评分高了,酒店自然也就能在TripAdvisor(猫途鹰)吸引住更多处于旅途计划或者预定状态下的旅行者们,同时也能让用户在搜集点评的过程中取得事半功倍的效果。

“TripAdvisor一直以来都致力于为全球的优秀酒店业主们搭建一个世界级的平台,让他们在这里能够长袖善舞,扬长避短。此次与瑞颐酒店集团的合作是一个典型的酒店利用TripAdvisor工具来推动、促进其发展的例子。”TripAdvisor中国战略合作和客户管理高级总监朱明先生说。

厦门瑞颐大酒店作为瑞颐在大中华区与的第一间酒店,无论是在地理位置还是软硬件上,都堪为厦门的标杆,在与TripAdvisor(猫途鹰)的合作期间收到了七百余条真实的旅客评价,是福建省国际酒店中同期收到的点评数量最多的酒店。瑞颐在大中华区的另一杰作——南昌瑞颐大酒店于2015年1月正式开业,作为江西省最受瞩目的酒店,开业初始就承办了中瑞友谊晚宴,受到了瑞士友人的高度关注,目前南昌瑞颐大酒店在TripAdvisor(猫途鹰)也收到了来自世界各地旅客的评价,酒店好评已经位列南昌市酒店排名的第二。瑞颐也一直以最佳的状态,以期令所有到访的客人无论因商务出访还是休闲度假,都能充的感受到瑞士酒店业独有的气质。

“相信通过此次与TripAdvisor的合作,瑞颐酒店将会在这个世界最大的旅游网站平台上有更加出色的表现,我们也能更加及时、全面的了解客人对我们的需求和期望!”瑞颐酒店集团董事长严竹明说道。