כשאתה ניגש לשירותים שלנו או משתמש בהם, אנו אוספים ומעבדים מידע ממך ועליך במטרה לספק את השירותים באופן רלוונטי יותר ובהתאמה אישית טובה יותר. חלק מהמידע אנו אוספים באופן פסיבי, לדוגמה, בעזרת השרתים או קובצי ה-Cookie שלנו או טכנולוגיות מעקב דומות. חלק מהמידע אנו אוספים ממקורות שונים, כולל ממך, מגופים מסונפים, משותפים עסקיים וממקורות צד שלישי עצמאיים אחרים. כשאתה משתמש בשירותים שלנו דרך 'הקלקה' (clicking-through) מאתר אינטרנט של צד שלישי או כשאתה מבקר באתרים של צד שלישי דרך השירותים שלנו, אתרי צד שלישי אלה עשויים לשתף איתנו מידע על השימוש שלך בשירותים שלהם. כל מידע שאנו מקבלים מאתרי צד שלישי יכול להיות משולב במידע שאתה שלחת.

מידע שמעובד עשוי לכלול את הפרטים הבאים:

• פרטים ליצירת קשר, כולל שם, מספר טלפון וכתובות דואר ודוא"ל (מגובבות (hashed) ושאינן מגובבות)
• פרטי חיוב ופרטי תשלום אחרים (כגון פרטי חשבון הבנק שלך, מספר כרטיס אשראי, שם בעל הכרטיס, תאריך פקיעת תוקף, קוד אימות וכתובת חיוב)
• מסמכים לתמיכה בנסיעות ובתכנון
• שם משתמש וסיסמה
• פרטים הקשורים לחברוּת שלך ב-Tripadvisor
• תמונות, ביקורות, פוסטים בפורומים וברשתות חברתיות, וסרטונים ששלחת לנו
• נתוני מיקום גאוגרפי
• פרטי מכשירים, למשל, מתי ניגשת לשירותים שלנו ומידע על המכשיר ששימש לפעולה (לדוגמה, כתובת IP, התוכנה או דפדפן האינטרנט ששימשו לפעולה, שפות מועדפות, מזהיי מכשירים ייחודיים ומזהיי פרסום)
• פעילות מקוונת, לרבות דפים שבהם ביקרת, ביקורות שלך על תוכן ועל אפליקציות
• מידע אחר על עצמך שגילית מרצונך
• היסטוריית רכישות והזמנות
• מידע על הנסיעה, החוויה ותוכניות והעדפות האוכל שלך
• תכתובות כשאתה יוצר קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו, לרבות שיחות נכנסות ויוצאות
• מידע שסיפקת לחברות צד שלישי אחרות לצורך התחברות לרשתות חברתיות. בכך נכלל מידע הזמין לציבור, כמו שם, טווח גילאים וכתובות דוא"ל.

אנו גם נאסוף - במקרים שבהם סיפקת מידע זה - מידע על מטיילים או אורחים אחרים, כולל כתובת הדוא"ל שלהם ומידע אחר שקשור לנסיעה, לאוכל או לחוויה. אם אתה משתף איתנו מידע על אנשים אחרים, עליך לקבל את הסכמתם ולוודא שהם מבינים ומאשרים את האופן שבו אנו משתמשים במידע האישי שלהם (כמתואר בהצהרה זו).

בנוסף לקטגוריות שצוינו לעיל, אנו גם נאסוף פרטי מיקום מסוימים אם הגדרת במכשירך, דרך הגדרות הפרטיות שבמכשיר, לשלוח פרטים אלה, או, למשל, אם העלית תמונות שתויגו עם פרטי מיקום.

כשאתה משתמש בשירותים שלנו, אנו מעוניינים ככל האפשר לספק לך תוכן רלוונטי וחוויה מותאמת, ואנו משתמשים במידע עליך לשם כך, גם בדרכים הבאות:

רישום, חברוּת וחוזים אחרים

• רישום וניהול החשבון שלך, גם כדי לאפשר לך את הגישה לשירותים שלנו והשימוש בהם
• תמיכה בהזמנות שלך
• עיבוד תשלומים ואשראי
• להציע לך תוכניות קידום שעשויות לכלול תחרויות, כרטיסי מתנה, פרסים, החזר מזומן והנחות

שיפור השירותים שלנו

• שימוש במידע שלך למטרות ניתוח וכדי לאפשר לנו לשפר את השירותים שאנו מספקים
• לספק לך חוויה מותאמת/ממוטבת על ידי קיבוץ משתמשים על בסיס, למשל, שימוש, תחומי עניין ונתונים דמוגרפיים
• לשלוח לך סקרים, הזמנות לחקר שוק או ראיונות מול פאנל למטרות ניתוח

פרסונליזציה והתאמה אישית

• להודיע לך על הצעות מיוחדות ומוצרים או שירותים שאנחנו, החברות המסונפות אלינו או השותפים שלנו מעמידים לרשותך ושעשויים לעניין אותך
• לבצע התאמה אישית של החוויה שלך, לרבות על ידי הסקת מסקנות לגבי תחומי העניין וההעדפות שלך בהתבסס על פעילותך, והתאמת מודעות שמוצגות לך באתר שלנו ומחוצה לו

תקשורת

• לתקשר איתך ולסייע בתקשורת בינך לבין השותפים ו/או החברות המסונפות שלנו.
• לבצע, לנטר ולהקליט את השיחות או האינטראקציות שלך איתנו; לדוגמה, התכתובות שלך עם צוותי שירות הלקוחות או המכירות שלנו, או באמצעות השימוש שלנו בפיקסל ובטכנולוגיות דומות במטרה לנטר את האופן שבו אתה יוצר קשר דרך תכתובות הדוא"ל שאנו שולחים אליך, למשל כשאתה פותח או מקליק על תוכן בתכתובות הדוא"ל שלנו
• לארח ביקורות, פוסטים בפורומים, תמונות, סרטונים ותוכן אחר שלך
• להגיב לבקשות ולהערות שלך

ציות לחוק

• פתרון מחלוקות או פתרון בעיות
• מניעת מרמה ופעולות אחרות שעשויות להיות אסורות או בלתי חוקיות
• ציות לחוקים הרלוונטיים, מתן מענה לבקשות חוקיות, מניעת נזק והגנה על זכויותינו
• מתן שירותי תשלומים, גם כדי לאתר ולמנוע הלבנת הון, מרמה ואירועי אבטחה, למלא התחייבויות חוקיות, ולאכוף את כל תנאי השירות החלים

שים לב, אם אנו משתמשים בקבלת החלטות אוטומטית כדי לעבד את המידע האישי שלך, אנו ניישם את האמצעים ההולמים הנדרשים על מנת להגן על הזכויות והחירויות שלך, כולל זכותך לקבלת התערבות אנושית

על מנת לספק חלק מהשירותים ופעולות העיבוד שלנו, אנו משתמשים בספקי שירותים, ויתכן שיהיה עלינו להעמיד כל קטגוריה של מידע שאנו אוספים לרשות ספקי שירותים אלה, ולצדדים שלישיים אחרים מסוימים, כולל קבוצת החברות שלנו, בנסיבות הבאות:

• קבוצת החברות שלנו. אנו משתפים מידע עם חברות מסוימות במשפחה התאגידית שלנו כדי שנוכל לספק לך מידע על מוצרים ושירותים - הקשורים לנסיעות וגם אחרים - שעשויים לעניין אותך, וכדי לספק שירותי תשלום. שיתוף זה גם מאפשר לנו להבין טוב יותר את האופן שבו אתה מתקשר עם אתרי האינטרנט, האפליקציות והשירותים של קבוצת החברות שלנו. חברות אלה יפעלו בהתאם להוראות הצהרה זו וכל החוקים הרלוונטיים החלים על שידור תקשורת שיווקית.
• ספקים. אנו משתפים מידע עם ספקים מסוימים שבהם אנו משתמשים לתמיכה בשירותים שלנו, לרבות כאשר השיתוף רלוונטי כדי לסייע לעסקאות.
• שותפים עסקיים. אנו משתפים מידע עליך, על המכשירים שלך ועל השימוש שלך בשירותים שלנו עם שותפים עסקיים מהימנים. לדוגמה, אנו משתפים מידע כדי שנוכל לתמוך בתשלום עבור מוצרים או שירותים שאתה רוכש באתרי האינטרנט של השותפים שלנו. שיתוף זה מבוצע בדרך כלל בעקבות הסכמים בכתב שכוללים התחייבויות לסודיות, לפרטיות ולאבטחה; עם זאת, עליך לשים לב לכך שאיננו שולטים בנוהלי הפרטיות של שותפים עסקיים חיצונים אלה.
• אתרי רשתות חברתיות. כשאתה משתמש בשירותים שלנו ובוחר לשתף מידע עם אתרי רשתות חברתיות של צד שלישי, המידע ששיתפת יוסדר על פי מדיניות הפרטיות של אתרי רשתות חברתיות אלה והגדרות הפרטיות שקבעת באתרי רשתות חברתיות אלה.
• רשתות פרסום. לעיתים אנו אוספים ומשתפים מידע על תחומי העניין שלך עם רשתות פרסום וצוברי נתונים. חלק מהחברות הללו הן חברות ב-Network Advertising Initiative או ב-Digital Advertising Alliance, המציעים מיקום יחיד לביטול ההצטרפות לפילוח פרסומות מחברות החברות בהן. לקבלת מידע נוסף על Digital Advertising Alliance, לחץ כאן.
• חברות לאיתור הונאות. צדדים שלישיים עשויים לסייע לנו על ידי אספקת הטכנולוגיות שלהם לאיתור הונאות.
• צדדים שלישיים מהימנים. גם צדדים שלישיים עשויים לסייע לנו באיסוף מידע על ידי, למשל, תכונות הפעלה של אתר האינטרנט שלנו, או סיוע בהצבת פרסומות מקוונות המותאמות לתחומי העניין שלך. אנו משתפים פילוחי קהלים ומידע אחר, כגון כתובות דוא"ל מגובבות, עם צדדים שלישיים שמשתמשים במידע במטרה להתאים את הפרסומות לך. בנוסף, צדדים שלישיים אחרים מספקים לנו את הכלים שלהם לייצור, ניהול ואירוח תוכן וחוזים. צדדים שלישיים יכולים לאסוף מידע או לגשת למידע רק על פי הנדרש לצורך ביצוע הפעולות שהם הורשו לבצע. אם וככל שצדדים שלישיים אלה רק מסייעים לנו בביצוע פעילות העיבוד שלנו, אנו מחייבים אותם חוזית לפעול מטעמנו אך ורק בתור מה שמכונה מעבדי נתונים.

גרסאות מסוימות של מערכות הפעלה של מכשירים מתירות לך לבטל את ההסכמה לסוגים מסוימים של שיתוף מידע, לרבות עם רשתות פרסום מסוימות. באפשרותך לשנות את הגדרות הפרטיות של מכשירך בכל עת על מנת לכבות את הפונקציונליות שאוספת ומשתפת פרטי מיקום. מומלץ לבדוק את הגדרות המכשיר שלך אם ברצונך להגביל מעקב מסוג זה. עם זאת, כיבוי תכונת שיתוף המיקום עשוי להשפיע על תכונות מסוימות שאנו מציעים. בכל שאלה על הגדרות הפרטיות של מכשירך, אנו מציעים לך לפנות ליצרן המכשיר או לספק השירות הסלולרי שלך לקבלת עזרה.

בנוסף, אנו עשויים לשתף את המידע שלך אם לדעתנו, בהתאם לשיקול דעתנו הבלעדי, גילוי זה נדרש:

• כדי לציית לצווי הבאה חוקיים ואכיפים, לצווים של בתי משפט או להליכים משפטיים אחרים; לבסס או לממש את הזכויות החוקיות שלנו; להתגונן בתביעות משפטיות; או אחרת כפי שנדרש על פי חוק. במקרים אלה, אנו שומרים על הזכות להעלות כל התנגדות חוקית או זכות העומדות לרשותנו, או לוותר עליהן.
• כדי לחקור, למנוע או לנקוט פעולה בנוגע לפעילויות בלתי חוקיות או החשודות כבלתי חוקיות; כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של Tripadvisor, הלקוחות שלנו, או של אחרים; ובקשר לתנאי השימוש ולהסכמים אחרים שלנו.
• בקשר עם עסקה תאגידית, כמו מימוש נכסים, מיזוג, איחוד או מכירת נכסים, או במקרה הבלתי סביר של פשיטת רגל.

גילויים מסוימים עשויים להיחשב 'מכירות' או 'שיתופים' במסגרת חוקי הפרטיות הרלוונטיים של מדינות בארה“ב. פרטים על אופן המימוש של זכויותיך החוקיות ביחס ל'מכירות' או ל'שיתופים' כאמור ניתן למצוא להלן בסעיף 13.

לרשותך עומדות אפשרויות ביחס לעיבוד המידע שלך והשימוש בו על ידינו. באפשרותך לבצע גישה, עדכון ואף סגירה של חשבונך על ידי כניסה למקטע 'פרופיל חבר' באתר האינטרנט או באפליקציה שלנו. בנוסף, ניתן לבצע את הפעולות הבאות:

• בחירת האופן שבו אנו יוצרים איתך קשר.
• בחירה שלא לספק לנו מידע מסוים, על אף שהוא עשוי להידרש כדי לנצל תכונות מסוימות המוצעות באתרי האינטרנט שלנו.
• מניעת האיסוף של פרטי מיקום גאוגרפי מסוימים (למשל, על ידי כיבוי שירותי המיקום בהגדרות הטלפון עבור האפליקציה שלנו), אך יש לשים לב כי כיבוי שיתוף המיקום עשוי להשפיע על תכונות מסוימות בשירותים שלנו.
• סגירת חשבונך ישירות מתוך פרופיל החבר שלך. שים לב כי אם תסגור את חשבונך, אנו נשבית את חשבונך ונמחק את פרטי הפרופיל שלך מהתצוגה הפעילה. אנו שומרים מידע מסוים הקשור לחשבונך (כולל עסקאות קודמות) למטרות פנימיות הכוללות גיבוי, מניעת הונאה, פתרון מחלוקות, חקירות, אינטרסים עסקיים לגיטימיים שלנו, וציות להוראות החוק, למשך פרק הזמן הנחוץ לשם מילוי המטרות המפורטות בהצהרה זו.
• כחבר רשום, באפשרותך לשנות את מינויי השיווק שלך, לרבות אפשרויות המינוי בדוא"ל, בכל עת, בהגדרות החבר שלך.
• ביטול המינוי להודעות שיווקיות, כולל הודעות דוא"ל עם הזדמנויות הקשורות לנסיעות, בכל תכתובת דוא"ל כאמור שאנו שולחים.

השירותים שלנו לא נועדו לילדים, שאותם אנו מגדירים באופן הבא: (1) אנשים בגיל 13 שנים ומטה, או בגיל המאפשר הסכמה בתחום הפרטיות בתחום השיפוט שלך; או (2) כאשר מעבדים נתונים על בסיס חוזה, גיל הכשרות המשפטית לחתימה על ההסכם.

אנו נאסוף או נעבד מידע השייך לילדים רק בנסיבות מוגבלות מאוד. יתכן שיהיה עלינו לאסוף מידע אישי השייך לילדים כחלק מהשירות שלנו אם, למשל, המידע האישי נדרש כחלק מהזמנה הקשורה לנסיעה. אנו נאסוף מידע אישי השייך לילדים רק אם הוא ניתן על ידי הורה או אפוטרופוס ובהסכמתו. אם הובא לידיעתנו שעיבדנו את המידע האישי של ילד ללא הסכמה חוקית של הורה או אפוטרופוס, אנו נמחק את המידע האישי.

אנו מציעים את השירותים שלנו למשתמשים הנמצאים במספר רב של תחומי שיפוט שונים. אם נעביר את המידע שלך למדינות אחרות, אנו נשתמש במידע ונגן עליו כמפורט בהצהרה זו ובהתאם לדין החל.

אנו מפעילים אמצעי אבטחה מנהליים, טכניים ופיזיים הולמים במטרה להגן על המידע האישי אנו מאשרים את הגישה למידע לאנשי צוות ספציפיים בלבד, והם רשאים לעשות זאת לצורך פעילות עסקית מותרת בלבד. אנו משתמשים בהצפנה בעת שידור המידע שלך בין המערכת שלך לשלנו, ובין המערכת שלנו לזו של גורמים שעימם אנו משתפים מידע. כמו כן, אנו מפעילים חומת אש ומערכות לאיתור חדירות כדי למנוע גישה לא מורשית למידע שלך. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח את אבטחת המידע שלך כנגד כניסה או שימוש לא מורשים, כשל בחומרה או בתוכנה, או נסיבות אחרות שאינן בשליטתנו.

אנו נשמור עותקים של המידע שלך כל עוד אתה מנהל את חשבונך, או כפי שנדרש בקשר למטרות המפורטות בהצהרה זו, אלא אם הדין החל קובע תקופת שמירה ארוכה יותר. בנוסף, אנו נשמור את המידע שלך למשך כל פרק זמן שנדרש על מנת לבסס, לממש או להגן על זכויות חוקיות כלשהן.

אנו מעוניינים שהגישה שלך לשירותים שלנו תהיה קלה, יעילה ושימושית ככל האפשר. לשם כך, אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לשיפור החוויה שלך, להרחבת האבטחה של אתר האינטרנט, וכדי להציג לך פרסומות רלוונטיות.

קובצי Cookie הם קובצי טקסט קטנים שמוצבים באופן אוטומטי במכשירך כשאתה מבקר כמעט בכל אתר אינטרנט. הם מאוחסנים על ידי דפדפן האינטרנט ומכילים מידע בסיסי על השימוש שלך באינטרנט. הדפדפן שלך שולח את המידע מקובצי Cookie אלה בחזרה לאתר אינטרנט בכל פעם שאתה מבקר בו, כך שיתאפשר לו לזהות את מכשירך ולשפר את החוויה שלך על ידי, בין השאר, הצגת תוכן שהותאם אישית עבורך. אנו גם משתמשים בטכנולוגיות מעקב אחרות, כמו פיקסל, פונקציות SDK או יומני שרתים, שלהן פונקציונליות דומה. כמו כן, אנו משתמשים בקובצי Cookie ובטכנולוגיות מעקב כדי לזכור את פרטי הכניסה שלך, כך שלא תיאלץ להזין אותם מחדש בכל פעם שאתה משתמש בשירותים שלנו, או כדי לעזור לנו להבין את העדפותיך.

על מנת לתת לך את השליטה, אנו מספקים לך כלי הסכמה לקובצי Cookie שמאפשר לך לשנות ולהתאים את הגדרות קובצי ה-Cookie. באפשרותך לגשת לכלי ההסכמה לקובצי Cookie על ידי לחיצה על הקישור 'הסכמה לקובצי Cookie' בתחתית כל דף, ולשנות את ההעדפות שלך בבאנר קובצי ה-Cookie שלנו. בנוסף, תוכל לנהל קובצי Cookie דרך ההגדרות של דפדפן האינטרנט. עומדת לך הזכות לבטל את הסכמתך לקובצי Cookie בכל עת, על ידי לחיצה על 'הסכמה לקובצי Cookie', שינוי העדפותיך ושמירתן. בהגדרות של דפדפן האינטרנט, באפשרותך לבחור אילו קובצי Cookie לאשר ואילו לדחות.

אנו מאשרים לצדדים שלישיים לאסוף ולהשתמש במידע שנאסף במהלך פעילות הגלישה שלך במטרה להציג לך פרסומות בהתאמה אישית (מאיתנו ומצדדים שלישיים ברחבי האינטרנט), לנתח פעילות ומעורבות באתר האינטרנט ובאפליקציה שלנו, ולספק לך שירותים מורחבים. גורמים אלה רשומים בכלי ההסכמה לקובצי Cookie שלנו, שם אנו מספקים לך את פרטיהם וקישורים להודעות הפרטיות שלהם. כשאנחנו חושפים מידע שלך לצדדים שלישיים אלה, פעולה זו עשויה להיחשב 'מכירה' או 'שיתוף' במסגרת חוקי הפרטיות הרלוונטיים של מדינות בארה"ב. פרטים על אופן המימוש של זכויותיך החוקיות ביחס ל'מכירות' או ל'שיתופים' כאמור ניתן למצוא להלן בסעיף 13.

כשאתה מזין את כתובת הדוא"ל שלך באתר האינטרנט שלנו (כדי להתחבר, או להירשם לניוזלטר, או לכלי דומה) או כשאתה משתמש באפליקציה שלנו, אנו משתפים נתונים אישיים או מידע אחר שאנו אוספים ממך, כמו כתובת הדוא“ל שלך (בצורה פסבדו-אנונימית מגובבת), מזהה הפרסום לנייד, כתובת IP, או מידע על הדפדפן או מערכת ההפעלה שלך, עם שותפי הפרסום שלנו כדוגמת LiveRamp ו-Trade Desk וקבוצת החברות שלהן, הפועלים כבקרים משותפים. LiveRamp ו-Trade Desk משתמשות במידע זה כדי ליצור קוד זיהוי מקוון לצורך זיהוייך במכשירים שלך. קוד הזיהוי המקוון אינו מכיל נתונים אישיים המאפשרים את זיהוייך ולא ישמש את LiveRamp או את Trade Desk כדי לבצע זיהוי מחדש שלך. אנו מציבים את קוד הזיהוי המקוון שלך בקובץ Cookie של צד ראשון שלנו, בקובץ Cookie של LiveRamp או של Trade Desk, ומאפשרים את השימוש בו למטרות פרסום מקוון וחוצה ערוצים. הקובץ עשוי להיות משותף עם שותפי הפרסום שלנו וחברות פרסום צד שלישי אחרות ברחבי העולם, למטרת הפעלת פרסום תוכן מבוסס אינטרנט או מפולח לכל אורך החוויה המקוונת שלך (לדוגמה, אינטרנט, דוא"ל, מכשירים מחוברים, פרסום בתוך האפליקציה וכד'). צדדים שלישיים אלה עשויים, מצידם, להשתמש בקוד הזיהוי המקוון כדי לקשר לנתונים דמוגרפיים או מבוססי עניין שמסרת באינטראקציות שלך איתם. ניתן לקבל מידע מפורט על פעילות עיבוד המידע של LiveRamp, כולל הדרך לבטל את ההסכמה, במדיניות הפרטיות שלהם כאן, ועל מדיניות הפרטיות של LiveRamp עם קישורי מדינות זמינים אחרים כאן. בנוסף, באפשרותך לקבל מידע נוסף על האופן שבו Trade Desk משתמשת במזהים ייחודיים, על הזכויות שלך, וכיצד ליצור איתם קשר כאן.

מרבית רשתות הפרסום מספקות לך דרך לבטל את ההסכמה לקובצי Cookie לפרסום. ראה www.aboutads.info/choices/ וכן www.youronlinechoices.com לקבלת מידע שימושי על הדרך לבצע זאת.

אם תסרב לקובצי Cookie מסוימים, הגישה שלך לחלק מהפונקציונליות והאזורים בשירותים שלנו עשויה להיפגע או להימנע.

השימוש שאנו עושים במידע שאנחנו אוספים דרך קובצי Cookie כפוף להצהרה זו, שקישור אליה ניתן למצוא בכל דף באתר האינטרנט שלנו.

אנו עשויים לעדכן הצהרה זו בעתיד. אם לדעתנו חשוב לבצע שינויים, אנו נודיע לך על כך באחת מהדרכים הבאות: שליחת תקשורת על השינויים, הצבת הודעה באתר האינטרנט ו/או פרסום הצהרה מעודכנת באתר האינטרנט. אנו נציין בחלקה העליון של הצהרה זו מתי היה העדכון האחרון שלה. אנו ממליצים לחזור ולבדוק זאת מעת לעת כדי לעיין בגרסה העדכנית ביותר ולסקור הצהרה זו מעת לעת, כדי לקבל את המידע העדכני ביותר בנוגע לנוהלי הפרטיות שלנו.

בכל בקשה בנושא פרטיות נתונים, כמו בקשה למחיקה או לעיבוד של הנתונים שלך, ניתן לבקר בפורטל הפרטיות הייעודי שלנו על ידי לחיצה כאן. בשאלות כלליות בנושא פרטיות נתונים או בשאלות בנוגע להצהרת הפרטיות וקובצי ה-Cookie שלנו, ניתן ליצור קשר עם צוות הפרטיות שלנו על ידי לחיצה כאן.

הצהרת GDPR זו חלה על אנשים באיזור הכלכלי האירופי ('EEA'), לרבות אלה שמושבם בבריטניה. הצהרת GDPR זו משלימה את ההצהרה שלנו; אולם, כאשר ההצהרה עומדת בסתירה עם הצהרת ה-GDPR, הצהרת ה-GDPR תגבר בכל הקשור לאנשים שמושבם ב-EEA.

Tripadvisor LLC היא הבקר של המידע האישי שאנו אוספים; אולם, בהתאם לחוק פרטיות הנתונים הרלוונטי, מינינו נציגים באיחוד האירופי ובבריטניה.

הפרטים ליצירת קשר של הנציג שלנו באיחוד האירופי הם:

Tripadvisor Ireland Limited

C/O Matheson

70 Sir John Rogerson's Quay

דבלין 2

D02 R296

אירלנד

הפרטים ליצירת קשר של הנציג שלנו בבריטניה הם:

Tripadvisor Limited

‎7 Soho Square

לונדון

W1D 3QB

בריטניה

לידי: הממונה על הפרטיות

התפקידים של Tripadvisor Ireland Limited ושל Tripadvisor Limited ביחס לכך מוגבלים אך ורק להיותן נקודות ליצירת קשר בנוגע לשאלות בנושא הגנת נתונים מתושבים אירופים (כולל בריטניה) ורשויות הפיקוח על הגנת הנתונים. למען הסר ספק, Tripadvisor Ireland Limited  וכן Tripadvisor Limited אינן משמשות נציגות להמצאת כתבי בי-דין ל-Tripadvisor LLC או לשליחת תכתובות מטעמה.

עומדות לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך

זכויותיך ביחס למידע האישי שלך עצמך כוללות את הזכויות הבאות:

• הזכות לבקש גישה למידע האישי שלך. זכות זו מאפשרת לך לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים לגביך.
• הזכות לבקש תיקון של המידע האישי שלך, אם הוא אינו מדויק. ניתן גם להשלים מידע אישי חלקי שברשותנו, בהתחשב במטרות העיבוד.
• הזכות לבקש את מחיקת המידע האישי שלך אם:

• המידע האישי שלך אינו נדרש עוד למטרות שלשמן אספנו או עיבדנו אותו; או
• ביטלת את הסכמתך, אם העיבוד של המידע האישי שלך מבוסס על הסכמה ולא קיימת כל עילה חוקית אחרת; או
• אתה מתנגד לעיבוד המידע האישי שלך ואין לנו עילה לגיטימית לעיבוד שגוברת על כך; או
• המידע האישי שלך עובד באופן בלתי חוקי; או
• המידע האישי שלך חייב להימחק לצורך מילוי חובה חוקית.

• הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך. אנו נמלא את בקשתך, אלא אם יש לנו אינטרס לגיטימי משכנע לעיבוד שגובר על כך, או אם עלינו להמשיך בעיבוד המידע האישי שלך כדי לבסס, לממש או להגן על תביעה משפטית.
• הזכות להגביל את עיבוד המידע האישי, אם:

• אתה מערער על דיוק המידע האישי שלך, לפרק הזמן שבו עלינו לאמת את דיוק המידע האישי; או
• העיבוד אינו חוקי, ואתה מתנגד למחיקת המידע האישי שלך ומבקש הגבלה; או
• איננו זקוקים עוד למידע האישי שלך למטרות העיבוד, אך המידע האישי שלך נדרש לך לצורך תביעות משפטיות; או
• התנגדת לעיבוד לפרק הזמן שבו עלינו לאמת עילות לגיטימיות גוברות.

• הזכות לניידות נתונים. באפשרותך לבקש מאיתנו לשלוח את המידע האישי שלך לצד שלישי, כשהדבר אפשרי. זכות זו עומדת לך רק אם היא קשורה למידע אישי ששלחת לנו כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה או צורך לשם ביצוע חוזה בינך לבינינו, והעיבוד מבוצע באמצעים אוטומטיים.

• בנוסף, עומדת לך הזכות להגיש תלונה לרשות הארצית להגנה על נתונים במקום מגוריך.

בדרך כלל לא תיגבה ממך אגרה לצורך גישה למידע האישי שלך (או לשם מימוש אחת מהזכויות האחרות המפורטות בהצהרה זו). עם זאת, אנו עשויים לחייב בעמלה סבירה אם בקשתך אינה מבוססת באופן ברור, אם היא חוזרת או חריגה.

יתכן שיהיה עלינו לבקש ממך מידע ספציפי שיסייע לנו לאשר את זהותך ולהבטיח את זכותך לגישה למידע האישי שלך (או למימוש אחת מהזכויות האחרות שלך).  ככל שאתה משתמש בצד שלישי כדי לשלוח בקשת נתונים מטעמך, אנו ננקוט צעדים סבירים כדי לאמת את אמינות הבקשה. אלו הם אמצעי אבטחה שנועדו להבטיח כי המידע האישי אינו נחשף לאדם שאין לו הזכות לקבלו. במאמץ להאיץ את תשובתנו, אנו גם נפנה אליך ונבקש ממך מידע נוסף הקשור לבקשתך. באפשרותך לממש כמה מהזכויות העומדות לרשותך דרך מקטע המידע האישי שבחשבונך. כדי לממש זכויות אחרות שעומדות לרשותך, באפשרותך לשלוח בקשה על ידי לחיצה כאן.

אנו נשתמש במידע האישי שלך רק בנסיבות המותרות על פי חוק או לפי הוראותיך.

בהתאם ל-GDPR, אנו נשתמש במידע האישי שלך באחת או יותר מהנסיבות הבאות:

המידע האישי שלך עשוי להיות מאוחסן במדינות או מועבר למדינות מחוץ ל-EEA ובריטניה למטרות המפורטות בהצהרה זו. כשאנו מאחסנים את המידע האישי שלך או מעבירים אותו מחוץ ל-EEA ובריטניה, אנו מפעילים את אמצעי הזהירות הבאים כדי להבטיח את ההגנה ההולמת למידע האישי שלך.

בכל פעם שאנו מאחסנים את המידע האישי שלך או מעבירים אותו מחוץ ל-EEA ובריטניה, אנו נעשה זאת בהתאם לדין החל, ונבטיח רמה דומה של הגנה לזו הניתנת לו על ידי יישום אמצעי הגנה הולמים. העברות של מידע אישי מבוצעות:

•   למדינה המוכרת על ידי הנציבות האירופית כמדינה המספקת רמה הולמת של הגנה;
•   למדינה שאינה מציעה הגנה הולמת, אך שההעברה אליה מוסדרת על פי הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית או על ידי יישום פתרונות העברה חוצה גבולות מתאימים אחרים שיספקו הגנה הולמת.

על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתה מאשר את הבנתך כי המידע האישי שלך עשוי להיות מועבר למתקנים שלנו ולצדדים שלישיים שעימם אנו משתפים אותו, כמפורט בהצהרה זו.

בהתאם למדינת התושבות שלך בארה"ב, עשויות לעמוד לך זכויות מסוימות הקשורות למידע האישי שלך שאותו אנו אוספים, משתמשים בו או מגלים אותו בהתאם להצהרה זו, לרבות:

• הזכות לדעת. יתכן שעומדת לך הזכות לבקש מאיתנו לחשוף את הקטגוריות ופיסות ספציפיות של מידע אישי שאספנו לגביך, קטגוריות המקורות שמהם אספנו את המידע האישי שלך, המטרה העסקית או המסחרית שלנו לאיסוף, למכירה או לשיתוף של המידע האישי שלך, הקטגוריות של מידע אישי שחשפנו למטרה עסקית, כל קטגוריה של מידע אישי לגביך שמכרנו, והקטגוריות של צדדים שלישיים שלהם גילינו את המידע האישי שלך, אם רלוונטי. יתכן גם שעומדת לך הזכות לבקש את המידע האישי שלך בפורמט נייד.

• מחיקה. באפשרותך לבקש מאיתנו למחוק את המידע האישי שלך ששמרנו עליך, בכפוף לחריגים מסוימים. כפי שמפורט בהצהרה שלנו, ישנן סיבות אחדות שבגינן לא נוכל למלא את בקשת המחיקה שלך במלואה, כמו למשל, אם עלינו להשלים עסקה עבורך, לאתר פעילות הונאה ופעילות בלתי חוקית ולהתגונן מפניה, לממש את זכויותינו או למלא חובה חוקית. כמו כן, באפשרותך לגשת למידע שלך, לעדכנו ולהסירו על ידי ביקור בדף 'פרופיל החבר' באתר האינטרנט שלנו.

• תיקון. באפשרותך לבקש מאיתנו לתקן מידע אישי לא מדויק שאנו שומרים לגביך.

• ביטול ההסכמה למכירה, לשיתוף ולפרסום מפולח. בהתאם לחוקים המקומיים במדינת מגוריך, באפשרותך לבקש את ביטול הסכמתך למכירה או לשיתוף של המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, או לשימוש במידע האישי שלך ולגילויו לצורך פרסום מפולח. כדי לבטל את ההסכמה, לחץ על הקישור "אל תמכרו או תשתפו את המידע האישי שלי" בדף הבית/באפליקציה שלנו. ניתן גם להשתמש בכלי אוניברסלי שמעדכן באופן אוטומטי את העדפות ביטול ההסכמה שלך, כמו למשל Global Privacy Control ‏('GPC'). אנו נתייחס למידע ששלח ה-GPC כבקשתך לביטול ההסכמה.

כדי למשש את הזכויות הללו, אנא צרו איתנו קשר דרך פורטל הפרטיות הייעודי שלנו על ידי לחיצה כאן או צרו איתנו קשר ללא חיוב בטלפון:+18339305755. באפשרותך למנות נציג מורשה לביצוע הבקשה מטעמך. בעת שליחת הבקשה, יש לוודא שהנציג המורשה מזוהה ככזה. עלינו לאמת את זהותך או רכיבים בבקשה כדי שנוכל לעבד את בקשתך. אנו ננקוט אמצעים סבירים כדי לאמת את זהותך כשאתה שולח בקשה במסגרת הזכות לדעת, למחוק או לתקן; שלבי אימות אלה משתנים בהתאם לרגישות המידע האישי ולשאלה האם יש לך חשבון אצלנו. אנו עשויים לדחות בקשות מסוימות, או למלאן באופן חלקי בלבד, בהתבסס על הזכויות והחובות החוקיות שלנו. לדוגמה, אנו עשויים לשמור מידע אישי על פי המותר בחוק, למשל למטרות ניהול רשומות מס או אחרות, לצורך ניהול חשבון פעיל וכדי לעבד עסקאות ולתמוך בבקשות של לקוחות. אנו מכבדים את פרטיותך ולא נפלה אותך במענה למימוש זכויות הפרטיות שלך.

בהתאם למדינת התושבות שלך בארה"ב, יתכן שעומדת לך הזכות לערער על החלטה שקיבלנו בקשר לבקשה הנוגעת לזכויות הפרטיות שלך. כי לערער על החלטה, יש לשלוח את הבקשה כאן.

אנו אוספים את המידע האישי שלך בקשר להצעות מיוחדות, הנחות, הגרלות, תחרויות או מבצעי קידום אחרים (ביחד, 'מבצעי קידום') שאנו מעמידים לרשותך. לדוגמה, אנו נאסוף את המידע/המזהים הביוגרפיים שלך (למשל, שם, פרטים ליצירת קשר וכד'), מידע מסחרי, פרטי הפעילות באינטרנט או ברשת אלקטרונית אחרת, מאפיינים מסיווגים מוגנים על פי החוק של קליפורניה או החוק הפדראלי של ארה"ב, מידע חזותי וקולי, או מסקנות שהוסקו מהרשימה שלעיל. מכיוון שמבצעי קידום אלה כרוכים באיסוף מידע אישי, ניתן לפרשם כ'תמריץ כספי' (financial incentive) על פי החוק של קליפורניה או ‘תוכנית נאמנות בתום לב‘ (bona fide loyalty program) על פי החוק של קולורדו. אנו משתמשים במידע האישי שאנו אוספים כמפורט בהודעה ובסעיף 2 להצהרה, ואנו מוכרים, משתפים או מגלים את המידע האישי שאנו אוספים כמפורט בהודעה ובסעיף 3 להצהרה.

כשאתה נרשם למבצע קידום, אנו נשלח לך את התנאים הרלוונטיים החלים על השתתפותך במבצע. השתתפות במבצע.כדי להפסיק את קבלתם של מבצעי קידום בדוא"ל, ניתן לבטל את הרישום על ידי לחיצה על הלחצן 'ביטול הרישום' בחלקה התחתון של כל הודעת דוא"ל. אם תסרב לשלוח את המידע האישי שלך או תבקש מאיתנו למחוק את המידע האישי שלך, יתכן שלא נוכל לתת לך גישה למבצעי קידום אלה.

ערכם של התמריצים הכספיים השונים או של תוכנית הנאמנות בתום לב שאנו מציעים הוא סביר בהקשר של ערכו של מידע אישי כלשהו ששלחת לנו. אנו אומדים את ערכו של המידע האישי שלך על ידי בדיקה, בין היתר, של ההוצאות שהוצאנו לצורך איסופו ו/או כדי להציע לך את מבצעי הקידום, ו/או ההכנסות שיוצרו באמצעות המבצעים.

הצהרה זו לקוריאה חלה על אנשים ברפובליקה של קוריאה. הצהרה זו לקוריאה משלימה את ההצהרה שלנו; עם זאת, כאשר ההצהרה עומדת בסתירה עם ההצהרה לקוריאה, ההצהרה לקוריאה תגבר בכל הקשור לאנשים בקוריאה.

אנו מעבדים את המידע האישי שאספנו למטרות המפורטות להלן. אנו נשמור את המידע האישי שלך בהתאם להצהרה וכמפורט להלן.

עומדות לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך. זכויותיך ביחס למידע האישי שלך כוללות את הזכויות שבמסגרת ההצהרה והזכויות הבאות:

• הזכות להסכים לאיסוף המידע האישי שלך. כשאנו מבקשים את המידע האישי שלך, נתוני החובה לצורך השירותים שאנו מספקים יסומנו בהתאם. באפשרותך לבחור שלא לספק לנו את הנתונים המבוקשים, אך פעולה זו עשויה לפגוע בשימוש שלך בשירותים הרלוונטיים או בגישה שלך אליהם.
• הזכות להסכים לשיתוף המידע האישי שלך, להאצלת פעולת עיבוד המידע האישי שלך או להעברה בינלאומית של המידע האישי שלך.
• הזכות לבקש גישה למידע האישי, את תיקונו, מחיקתו או השעיית עיבודו, ככל שפעולה זו מותרת על פי סעיף 35, סעיף 5 וסעיף 37, וסעיף 2 לחוק ההגנה על מידע אישי (the Personal Information Protection Act).
• באפשרותך לממש את זכויותיך על ידי שליחת בקשה כאן. בנוסף, באפשרותך למנות מיופה כוח למימוש זכויותיך על ידי שליחת ייפוי כוח אלינו בטופס שבנספח 11 לתקנות חוק ההגנה על מידע אישי. אנו שומרים על הזכות לבקש ממך מידע ספציפי שיסייע לנו לזהות אותך או לאמת את זהותך וקשריך עם מיופה הכוח, וכדי להבטיח את זכותך לגישה למידע האישי שלך (או למימוש כל אחת מזכויותיך האחרות).

Tripadvisor הוא אתר לקהל הכללי ואינו מציע שירותים ישירות לקטינים. איננו אוספים ביודעין נתונים הקשורים לקטינים. אם אדם שאנו יודעים כי הוא מתחת לגיל 14 שולח לנו מידע אישי, אנו נמחק או נשמיד מידע זה בהקדם האפשרי.

אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים, כמו פריטי המידע הרשומים להלן, על מנת לתמוך בחלק מהשירותים והמוצרים שלנו. ישנן גם סיבות חוקיות שבגינן עלינו לשתף את המידע האישי שלך. חלק מהשירותים והמוצרים שלנו מחייבים אותנו לשתף מידע עם הצדדים השלישיים הרשומים להלן. ישנן גם סיבות חוקיות שבגינן עלינו לשתף את המידע האישי שלך.

על מנת לספק לך את השירותים שלנו בצורה יעילה, העברנו פעולות עיבוד מסוימות כמפורט להלן לצדדים השלישיים הרשומים להלן. אנו נקבל את הסכמתך כשאתה שולח מידע והעיבוד מועבר לצדדים שלישיים כאמור בהתאם להסכמים הקיימים עם גורמים אלה.

המידע האישי שלך עשוי להיות מאוחסן במדינות או מועבר למדינות מחוץ לקוריאה למטרות המפורטות בהצהרה זו. כשאנו מאחסנים את המידע האישי שלך או מעבירים אותו אל מחוץ לקוריאה, אנו נודיע לך על כך ונבקש את הסכמתך, אלא אם העברה כאמור מבוצעת למטרת ביצוע השירותים שביקשת ולמען נוחיותך.

חשוב לנו שתרגיש בטוח בנוגע לשימוש בשירותים שלנו, לכן אנו מחויבים להגנה על המידע שאנו אוספים. אנו מפעילים את אמצעי האבטחה המנהליים, הטכניים והפיזיים הבאים במטרה להגן על המידע האישי שאתה שולח לנו.

• אמצעי אבטחה מנהליים: רק מספר מצומצם של עובדים מורשים מקבלים אישור גישה למידע אישי בהתאם לבקרות הגישה הפנימיות. הגישה מוענקת על בסיס הרשאת תפקיד בלבד, ורק לפונקציות העסקיות שאושרו.
• אמצעי אבטחה טכניים: מידע אישי מוצפן כשהוא משודר. אנו עושים שימוש בחומת אש ומערכות לאיתור חדירות כדי למנוע מאנשים לא מורשים קבלת גישה למידע אישי. נתונים משתמשים מסוימים עשויים לעבור גיבוב (hash), בהתאם לרגישותם.
• אמצעי אבטחה פיזיים: המידע מאובטח בכלובים נעולים שהגישה אליהם מוגבלת. מידע זה מאוחסן במרכזי נתונים שהגישה אליהם מוגבלת. כוננים קשיחים מושמדים פיזית כשהם מוחלפים, ואנו מפעילים אמצעים פנימיים לאבטחת הגישה לחדרי שרתים ונכסים פיזיים שהגישה אליהם מוגבלת.

אנו נשמיד או נמחק את המידע שלך כאשר תקופת השמירה של המידע חולפת, כשאתה אינך מנהל עוד את חשבונך, או אם מטרת איסוף המידע הושגה.

הנוהל והשיטה להשמדה ולמחיקה הם כדלקמן:

• הנוהל: מידע אישי מסולק, מושמד או נמחק במטרה להגן על המידע בהתאם למדיניות החברה הפנימית שלנו וחוקים חלים אחרים, לאחר שמטרת איסופו הושגה.
• השיטה: מידע אישי על גבי נייר יושמד באמצעות שימוש במגרסת נייר, ומידע אישי המאוחסן בפורמט אלקטרוני יושמד באמצעות שימוש בשיטות טכניות שהופכות את הרשומות לבלתי ניתנות לשחזור.

באפשרותך לממש כמה מהזכויות העומדות לרשותך דרך מקטע המידע האישי שבחשבונך. כדי לממש זכויות אחרות שעומדות לרשותך, באפשרותך לשלוח בקשה על ידי לחיצה כאן, או ליצור קשר עם הנציג שלנו בקוריאה, שמונה בהתאם לחוק הרלוונטי בקוריאה לצורך טיפול בשאלות או בבקשות הנוגעות למידע אישי בקוריאה.

הפרטים ליצירת קשר של הנציג שלנו הם:

LAB Partners (מנהל שותף: Youngju Kim)

טל: 02-6956-6311

דוא"ל: tripadvisor@labpartners.co.kr

כתובת: 8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro,גאנגנאם-גו, סיאול, קוריאה 06168

תפקידה של LAB Partner ביחס לכך מוגבל אך ורק להיותה נקודה ליצירת קשר בנוגע לשאלות או בקשות בנושא הגנת נתונים מאנשים בקוריאה ורשויות הפיקוח על הגנת הנתונים. למען הסר ספק, LAB Partners אינה משמשת נציגה להמצאת כתבי בי-דין ל-Tripadvisor LLC או לשליחת תכתובות מטעמה.

הצהרת LGPD זו תקפה כשאתה מבצע גישה לאתר האינטרנט ולאפליקציה שלנו המסופקים בברזיל. הצהרת LGPD זו משלימה את ההצהרה שלנו; עם זאת, כאשר ההצהרה עומדת בסתירה עם הצהרת LGPD, הצהרת LGPD תגבר בכל הקשור לאנשים בברזיל.

הצהרת LGPD זו נועד לסייע לך להבין איזה מידע נאסף, מדוע אנו אוספים אותו, היכן אנו משתפים אותו, ועם מי. כמו כן, מטרתה של הצהרת LGPD זו היא לעדכן אותך בנוגע לזכויותיך הקשורות למידע זה וכיצד לממשן.

Tripadvisor LLC היא בקר המידע של מידע אישי שאנו אוספים; עם זאת, בהתאם לחוק פרטיות המידע החל בברזיל, מינינו ממונה על הגנת נתונים ('DPO') בברזיל:

Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados Associados

tripadvisor@opiceblum.com.br

אנו נשתמש במידע האישי שלך רק כשהחוק מתיר לנו לעשות זאת.

בהתאם ל-LGPD, אנו רשאים להשתמש במידע האישי שלך באחת או יותר מהנסיבות הבאות:

• השגת המטרה שנקבעה בעת האיסוף, לרבות כדי לאפשר את ביצוע החוזה שחתמנו איתך.

• מילוי החובות החוקיות או הרגולטוריות, עמידה בתקנות של גופים ממשלתיים, רשויות המס, המערכת המשפטית ו/או רשויות מסומכות אחרות.

• תמיכה במימוש השוטף של זכויותינו כפי שנקבע בחוק, לרבות אלה שהוכחו במסגרת הליכים שיפוטיים, מנהליים או הליכי בוררות.

• לאפשר את ביצוען של הפעולות הדרושות לפעילותנו הכרוכות בהמשכיות הפעילות שלנו, תוך כדי איזון אל מול האינטרסים והציפיות שלך, וזאת במטרה שלא לפגוע באינטרסים, בזכויות ובחירויות הבסיסיות שלך.

• השגת המטרה שלשמה ניתן המידע או מטרות אחרות התואמות למטרה זו, ועדכונך בעת איסוף הנתונים שלך. לדוגמה, אנו מעבדים את המידע שלך בעת יצירת קשר דרך ערוצי השירות שלנו, לרבות מידע על המוצרים שלנו או עבור המשוב שלך.

• בהתבסס על האינטרסים הלגיטימיים שלנו, אנו גם מעבדים את המידע האישי שלך, למשל, כדי לאפשר את התקשורת שלנו ואת פעולות השיווק שאנו מבצעים ולצורך שיפור המוצרים, השירותים והקשרים שלנו עם לקוחותינו והשותפים שלנו, תוך כדי איזון אל מול האינטרסים והציפיות שלך, וזאת במטרה שלא לפגוע באינטרסים, בזכויות ובחירויות הבסיסיות שלך.

• מניעת הונאה והבטחת הבטיחות שלך במטרה לזהות, למנוע ולחקור פעולות הונאה.

לרשותך עומדות הזכויות הבאות בנוגע לשירותים שלך:

• לדעת אם אנו מעבדים חלק כלשהו מהמידע האישי שלך, לרבות סוגי המידע האישי. 

• תיקון מידע אישי חלקי, לא מדויק או מיושן.

• בקשה להפיכת המידע לאנונימי, חסימה או מחיקה של מידע לא נחוץ, עודף או שיתכן כי אינו חוקי.

• בקשה לניידות המידע שלך לספק שירותים או למוצר אחר.

• בקשה למחיקת המידע שעובד בהסכמתך.

• כשפעולת העיבוד מחייבת את הסכמתך, באפשרותך לסרב למתן ההסכמה, ואנו נודיע לך על ההשלכות של סירובך.

• כשפעולת העיבוד מחייבת את הסכמתך, תוכל לבטלה בכל עת.

באפשרותך לממש זכויות אלה ישירות באתר האינטרנט ובאפליקציה שלנו, למשל על ידי עריכת פרטי הרישום שלך ישירות בפרופיל החבר. ניתן גם לשלוח בקשה ישירות בפורטל הפרטיות על ידי לחיצה כאן.

כמו כן, ניתן ליצור קשר עם ה-DPO שלנו, שפרטיו ליצירת קשר זמינים בתחילת הצהרת LGPD זו.

אינך נדרש לשלך אגרות לצורך הגישה למידע האישי שלך (או כדי לממש כל אחת מהזכויות המפורטות בהצהרת LGPD זו).

יתכן שיהיה עלינו לבקש ממך מידע ספציפי שיסייע לנו לאשר את זהותך ולהבטיח את זכותך לגישה למידע האישי שלך (או למימוש אחת מהזכויות האחרות שלך). זהו אמצעי אבטחה שנועד להבטיח כי המידע האישי אינו נחשף למי שאינו מחזיק בזכות לקבלו. במאמץ להאיץ את תשובתנו, אנו גם נפנה אליך ונבקש ממך מידע נוסף הקשור לבקשתך.

במקרים ספציפיים, יתכן שלא ניתן יהיה למלא את בקשתך. במקרים אלה, אנו נסביר את ההצדקות לסירוב שלנו. לדוגמה, בקשות הכרוכות במידע אישי ו/או במסמכים של אנשים אחרים לא ישותפו, וזאת במטרה להגן על הפרטיות של אנשים אלה, אלא אם הפעולה מותרת על פי הדין החל.

במקרה של בקשה למחיקה, אנו נשמור את המידע האישי שלך אם קיים בסיס חוקי שמסמיך אותנו לעשות זאת, כפי שהמצב במקרה של אחסון חובה לפרק זמן מינימלי שנקבע בדין החל.

אנו משתפים מידע עם צדדים שלישיים על מנת לתמוך בחלק מהשירותים והמוצרים שלנו. עשויות גם להיות סיבות חוקיות לכך שאנו משתפים את המידע האישי שלך. חלק מהשירותים והמוצרים שלנו מחייבים אותנו לשתף מידע עם צדדים שלישיים. עשויות גם להיות סיבות חוקיות לכך שאנו משתפים את המידע האישי שלך.

על מנת לספק לך את השירותים שלנו בצורה יעילה, העברנו פעולות עיבוד מסוימות לצדדים השלישיים. עיין במקטע 'שיתוף מידע' לעיל לקבלת מידע נוסף.

המידע האישי שלך עשוי להיות מאוחסן במדינות או מועבר למדינות מחוץ לברזיל למטרות המפורטות בהצהרה זו. העברות כאמור בדרך כלל מבוצעות לשם ביצוע השירותים העומדים לרשותך, והן מבוצעות בהתאם לכל דרישות החוק החל, גם עם אמצעי ההגנה והאבטחה הרלוונטיים.

אנו מפעילים את אמצעי האבטחה המנהליים, הטכניים והפיזיים הבאים במטרה להגן על המידע האישי שלך.

• אמצעי אבטחה מנהליים: מספר מצומצם של עובדים מורשים מקבלים אישור גישה למידע אישי בהתאם לבקרות הגישה הפנימיות. הגישה מוענקת על בסיס הרשאת תפקיד בלבד, ורק לתפקידים עסקיים שאושרו.

• אמצעי אבטחה טכניים: המידע האישי מוצפן כשהוא משודר. אנו עושים שימוש בחומת אש ומערכות לאיתור חדירות כדי למנוע מאנשים לא מורשים קבלת גישה למידע אישי. נתונים משתמשים מסוימים עשויים לעבור גיבוב (hash) או הצפנה, בהתאם לרגישותם או לפעולת העיבוד שלהם.

• אמצעי אבטחה חשובים: המידע מוגן ומאוחסן במרכזי נתונים שהגישה אליהם מוגבלת. כוננים קשיחים מושמדים פיזית כשהם מוחלפים, ואנו מפעילים אמצעים מובנים לאבטחת הגישה לחדרי שרתים ונכסים פיזיים שהגישה אליהם מוגבלת.

אנו שומרים את המידע שלך אם הוא נדרש כדי למלא חובה חוקית או רגולטורית, או לצורך האינטרסים הלגיטימיים שלנו הקשורים למטרות המפורטות בהצהרה זו. בנוסף, אנו נשמור את המידע שלך למשך פרק הזמן הנדרש כדי לבסס זכויות חוקיות כלשהן, לממשן או להגן עליהן.

הנוהל והשיטה להשמדה ולהחרגה הם כדלקמן:

• הנוהל: מידע אישי נמחק, מושמד או נמחק בהתאם למדיניות הפנימית של החברה שלנו ולחוקים חלים אחרים.
• השיטה: מידע אישי על גבי נייר יושמד באופן מאובטח, למשל באמצעות מגרסות נייר. מידע אישי המאוחסן בפורמט אלקטרוני יושמד באמצעות שימוש בשיטות טכניות שהופכות את הרשומות לבלתי ניתנות לשחזור.