Reviews of Hotels, Flights and Vacation Rentals
Κέντρο ΜΜΕ

Newsroom

Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου

Το TripAdvisor.com.gr («TripAdvisor», «εμείς», «(δικό) μας», «εμάς») αποτελεί μια online υπηρεσία που παρέχει στους χρήστες («εσείς») προτάσεις για ταξίδια και σχεδιασμό ταξιδιών, όπως ξενοδοχεία, ενοικιαζόμενα και άλλα καταλύματα, ταξιδιωτικούς οδηγούς, αξιοθέατα, εστιατόρια, πτήσεις, κρουαζιέρες και πολλά περισσότερα.  Παρέχει επίσης σε αυτές τις επιχειρήσεις ένα μέσα αλληλεπίδρασης με τους ταξιδιώτες. Η ιστοσελίδα μας, η κινητή ιδιοκτησία μας και οι σχετικές εφαρμογές (συλλογικά αναφερόμενες ως o «Ιστότοπός» μας) ανήκουν και λειτουργούνται από την TripAdvisor LLC.

Με την πρόσβασή σας στις Ιστοσελίδες μας και τη χρήση των υπηρεσιών μας, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου και τις διαδικασίες συλλογής και χειρισμού πληροφοριών που περιγράφονται σε αυτήν.

Η παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 25 Μαΐου 2018. Κατά καιρούς, ενδέχεται να αλλάζουμε την παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου και για αυτό παρακαλείσθε να επιστρέφετε τακτικά σε αυτήν τη σελίδα ώστε να μαθαίνετε για τυχόν ενημερώσεις.

Επισκόπηση

Η παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου περιγράφει λεπτομερώς την πολιτική και τις πρακτικές που εφαρμόζουμε αναφορικά με τη συλλογή, χρήση και γνωστοποίηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Κατανοούμε ότι η παροχή πληροφοριών online συνεπάγεται πολλή εμπιστοσύνη από μέρους σας. Λαμβάνουμε αυτήν την εμπιστοσύνη πολύ σοβαρά και ύψιστη προτεραιότητά μας αποτελεί η προστασία της ασφάλειας και εμπιστευτικότητας των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπό μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας.

  1. Συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων
  2. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  3. Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
  4. Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  5. Cookies και άλλες τεχνολογίες διαδικτύου
  6. Τα δικαιώματά σας
  7. Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  8. Πληροφορίες σχετικά με τους ανήλικους
  9. Εξωτερικοί σύνδεσμοι
  10. Διεθνείς μεταφορές
  11. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου
  12. Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας
     

1.      Συλλογή των προσωπικών σας δεδομένων

Με τον όρο «προσωπικά δεδομένα» νοούνται οποιεσδήποτε πληροφορίες για ένα άτομο από τις οποίες αυτό το άτομο μπορεί να ταυτοποιηθεί, όπως ηλεκτρονικές διευθύνσεις, ημερομηνία γέννησης, κωδικός πρόσβασης και πληροφορίες πληρωμής. Δεν περιλαμβάνουν δεδομένα από τα οποία έχει αφαιρεθεί η ταυτότητα ή έχουν γίνει ανώνυμα με άλλον τρόπο (ανώνυμα δεδομένα).

Στην πορεία των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων, συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με διαφορετικούς τρόπους. Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα που μας δίνετε άμεσα αλλά επίσης συλλέγουμε δεδομένα καταγράφοντας τον τρόπο που αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, για παράδειγμα χρησιμοποιώντας τα cookies στους Ιστότοπούς μας. Ενδέχεται επίσης να λάβουμε πληροφορίες από τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε, όπως περιγράφεται πληρέστερα παρακάτω.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς ενδέχεται να περιλαμβάνουν, αλλά όχι αποκλειστικά, τα εξής: το όνομα, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον τηλεφωνικό αριθμό, τις πληροφορίες χρέωσης, τις απαντήσεις σε έρευνες, τα στοιχεία κρατήσεών σας και άλλες πληροφορίες που μπορεί να παρέχετε σχετικά με εσάς τους ίδιους στους Ιστότοπούς μας και τη διεύθυνση IP σας και το λογισμικό περιήγησης στο διαδίκτυο. 

Μπορείτε να επιλέξετε να μην μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ωστόσο, γενικά, χρειάζεται να μας παράσχετε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με εσάς για να επωφεληθείτε από τις πολλές δυνατότητες των Ιστότοπων.   Για παράδειγμα, μόνο τα εγγεγραμμένα μέλη μπορούν να υποβάλλουν κριτική ταξιδιών, να συμμετέχουν σε φόρουμ συζητήσεων, να στέλνουν με email περιεχόμενο της σελίδας TripAdvisor στους εαυτούς τους και σε τρίτους, να έχουν πρόσβαση σε newsletters που προορίζονται μόνο για μέλη και σε περιεχόμενο που σχετίζεται με τη διοργάνωση ταξιδιών και να συμμετέχουν σε έρευνες, διαγωνισμούς ή κληρώσεις. Επίσης, κάποιες πληροφορίες απαιτούνται προκειμένου να μας κάνετε κάποια ερώτηση ή να προβείτε σε άλλες συναλλαγές στους Ιστότοπούς μας. Συλλέγουμε επίσης προσωπικά δεδομένα για σκοπούς ασφάλειας.

  • Πληροφορίες που παρέχετε σε εμάς: όπως περιγράφεται παρακάτω, ενδέχεται να λάβουμε και να αποθηκεύσουμε οποιεσδήποτε πληροφορίες εισαγάγετε στον Ιστότοπό μας ή μας δίνετε με οποιονδήποτε τρόπο.
     
  • Πληροφορίες σχετικά με άλλους: Θα έχετε την ευκαιρία να παρέχετε στοιχεία επικοινωνίας και ταξιδιωτικές πληροφορίες άλλων ανθρώπων μέσω των Ιστότοπών μας. Αν κάνετε κράτηση για κάποιον άλλον μέσω του TripAdvisor, θα χρειαστεί να υποβάλετε τα προσωπικά δεδομένα αυτού του ατόμου. Πρέπει να λάβετε τη συγκατάθεση των άλλων ατόμων πριν μας δώσετε τα προσωπικά τους δεδομένα. Αν κάποιο άλλο μέλος του TripAdvisor σάς παραχωρήσει πρόσβαση στα δεδομένα του μέσω κοινής κράτησης, λειτουργίας προγραμματισμού ταξιδιού ή άλλης παρόμοιας υπηρεσίας, θα πρέπει να αντιμετωπίζετε τις πληροφορίες αυτές με τον κατάλληλο τρόπο.
     
  • Πληροφορίες από άλλες πηγές: Επιπλέον, ενδέχεται να λαμβάνουμε περιοδικά πληροφορίες για εσάς από συνδεδεμένες εταιρείες, επιχειρηματικούς συνεργάτες και άλλες ανεξάρτητες τρίτες πηγές και να τις προσθέτουμε σε άλλες πληροφορίες που διαθέτουμε για εσάς. Για παράδειγμα, εάν επισκέπτεστε το TripAdvisor μέσω συνδέσμου από άλλη ιστοσελίδα που λειτουργείται από κάποιον από τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες και έχετε εγγραφεί στην ιστοσελίδα αυτού του συνεργάτη, τότε οι πληροφορίες για εσάς που έχετε δώσει στον συνεργάτη αυτό, όπως στοιχεία επικοινωνίας και δημογραφικές πληροφορίες, ενδέχεται να μοιραστούν μαζί μας. Ένα ακόμα παράδειγμα είναι ότι αν χρησιμοποιείτε υπηρεσίες τρίτων, όπως υπηρεσίες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, μέσω των Ιστότοπών μας ή πριν επισκεφτείτε τους Ιστότοπούς μας, ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες όπως το όνομα χρήστη σας και άλλες πληροφορίες που μας διατίθενται μέσω αυτών των υπηρεσιών σύμφωνα με την πολιτική ιδιωτικού απορρήτου του τρίτου μέρους μέσω του οποίου παραπεμφθήκατε στον Ιστότοπό μας. Θα συνεργαστούμε με τους υπάρχοντες και πιθανούς μελλοντικούς συνεργάτες μας με σκοπό τη βελτίωση και την εξατομίκευση της χρήσης των Ιστότοπών μας από εσάς σύμφωνα με τις πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου.

    Συνεργαζόμαστε με το Facebook για να παρέχουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο στο TripAdvisor για τα μέλη του Facebook. Αν είστε συνδεδεμένοι στο Facebook και το TripAdvisor, μέρη του Ιστότοπου ενδέχεται να εξατομικευτούν για εσάς όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο του TripAdvisor για πρώτη φόρα. Για παράδειγμα, ενδέχεται να σας δείχνουμε κριτικές που έχουν δημοσιεύσει οι φίλοι σας από το Facebook στο TripAdvisor και τα μέρη που έχουν επισκεφτεί. Για να μπορούμε να σας προσφέρουμε αυτήν την εξατομικευμένη εμπειρία, το Facebook μάς παρέχει πληροφορίες που έχετε επιλέξει να είναι διαθέσιμες, σύμφωνα με τις ρυθμίσεις απορρήτου που έχετε ορίσει στο Facebook. Αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να περιλαμβάνουν το όνομα, την εικόνα προφίλ, το φύλο, τις λίστες φίλων και οποιαδήποτε άλλη πληροφορία έχετε επιλέξει να καταστήσετε διαθέσιμη.

    Εάν αποφασίσετε να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση, θα πρέπει πρώτα να συνδεθείτε στο Facebook και (1) να επιλέξετε το «Επεξεργασία του προφίλ σας» από το αναπτυσσόμενο μενού «Το TripAdvisor σας» στη σελίδα Προφίλ μέλους και να κάνετε κλικ στο «Αποσύνδεση» από το πλαίσιο κατάστασης Facebook Connect, ή (2) να επιλέξετε «Συνδεδεμένοι λογαριασμοί» από το αναπτυσσόμενο μενού «Το TripAdvisor σας» στη σελίδα Προφίλ μέλους και να κάνετε κλικ στο «Αποσύνδεση» κάτω από το «Ρυθμίσεις Facebook». Μπορείτε, επίσης, να απενεργοποιήσετε την εξατομίκευση αλλάζοντας τις ρυθμίσεις της εφαρμογής σας στο Facebook. Σημειώστε ότι εάν έχετε φίλους στο Facebook που χρησιμοποιούν το TripAdvisor, ενδέχεται να έχουν μοιραστεί και αυτοί μαζί μας πληροφορίες που σας αφορούν μέσω του Facebook. Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε την κοινή χρήση των στοιχείων σας, αλλάξτε τις ρυθμίσεις απορρήτου σας στο Facebook. Παρακαλούμε να επιστρέφετε περιοδικά στο Facebook, καθώς ενδέχεται να έχουν κάνει αλλαγές στις ρυθμίσεις και τις πρακτικές τους.
     
  • Αυτόματη συλλογή πληροφοριών: Συλλέγουμε αυτόματα κάποιες πληροφορίες από τον υπολογιστή ή την κινητή σας συσκευή όταν επισκέπτεστε το TripAdvisor. Για παράδειγμα, συλλέγουμε τα στοιχεία της περιόδου σύνδεσής σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP, το λογισμικό πλοήγησης που χρησιμοποιείτε και τον ιστότοπο αναφοράς. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε πληροφορίες για την online δραστηριότητά σας, όπως ποιο περιεχόμενο είδατε, ποιες σελίδες επισκεφτήκατε και ποιες αναζητήσεις κάνατε. Συλλέγουμε αυτόματα αυτού του τύπου τις πληροφορίες για να προσπαθήσουμε να κατανοήσουμε καλύτερα τα ενδιαφέρονται και τις προτιμήσεις σας και να εξατομικεύσουμε καλύτερα την εμπειρία σας.  Επίσης, συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα για να προστατεύσουμε τον ιστότοπό μας και άλλους χρήστες από κακή χρήση.
     
  • Πληροφορίες τοποθεσίας και άλλες πληροφορίες από συσκευές. Όταν χρησιμοποιείτε τους Ιστότοπούς μας σε μια συσκευή, είτε μέσω web για κινητές συσκευές είτε μέσω εφαρμογής, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν με παρόμοιους γενικά τρόπους και για παρόμοιους σκοπούς όπως και όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο του TripAdvisor. Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με την τοποθεσία σας, αν έχετε ρυθμίσει τη συσκευή σας προκειμένου να αποστέλλει τέτοιες πληροφορίες στην εφαρμογή μέσω των ρυθμίσεων ιδιωτικού απορρήτου για τη συγκεκριμένη συσκευή ή αν έχετε μεταφορτώσει φωτογραφίες με ετικέτες που έχουν πληροφορίες τοποθεσίας. Για παράδειγμα, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε την τοποθεσία σας για να σας δείξουμε κριτικές ξενοδοχείων, εμπειριών ή εστιατορίων που βρίσκονται κοντά σας ενώ ταξιδεύετε. Μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ιδιωτικού απορρήτου της συσκευής σας οποιαδήποτε στιγμή, προκειμένου να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία κοινής χρήσης πληροφοριών τοποθεσίας με την εφαρμογή ή/και τη λειτουργία επισήμανσης των φωτογραφιών σας με ετικέτες που περιέχουν πληροφορίες τοποθεσίας. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η απενεργοποίηση της κοινής χρήσης πληροφοριών τοποθεσίας μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες της εμπειρίας μας από την εφαρμογή ή την κινητή συσκευή. Αν έχετε ερωτήματα σχετικά με τις ρυθμίσεις ιδιωτικού απορρήτου της συσκευής σας, προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον κατασκευαστή της συσκευής σας ή τον πάροχο υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας για να ζητήσετε βοήθεια.

2.      Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς μόνο για συγκεκριμένους σκοπούς. Αυτοί περιλαμβάνουν, αλλά όχι αποκλειστικά, την προσφορά των υπηρεσιών μας προς εσάς, τη διαχείριση της εγγραφής και του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασή σας στους Ιστότοπούς μας και της χρήσης τους από εσάς και για τη δημοσίευση των κριτικών, των βαθμολογιών και των φωτογραφιών σας, για τη διαχείριση και διευκόλυνση ερωτημάτων σχετικών με κρατήσεις και των κρατήσεων, την επικοινωνία μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό σας ή τη χρήση των Ιστότοπων και των υπηρεσιών μας από εσάς, για την απάντηση στα σχόλια και τις ερωτήσεις σας ή τη συνέχεια της επικοινωνίας σχετικά με αυτά και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών με οποιονδήποτε τρόπο, την ενημέρωσή σας σχετικά με αλλαγές στους όρους και την πολιτική ιδιωτικού απορρήτου μας, για να σας ζητήσουμε να γράψετε μια κριτική ή να συμμετέχετε σε μια έρευνα, τη λειτουργία και βελτίωση των Ιστότοπων και των υπηρεσιών μας, της εξατομίκευσης της εμπειρίας σας στους Ιστότοπούς μας, της μέτρησης του ενδιαφέροντος για τους Ιστότοπους και τις υπηρεσίες μας και τη βελτίωσή τους, την ενημέρωσή σας για υλικό προώθησης και ειδικές προσφορές, για να σας επιτρέπουμε να συμμετέχετε σε κληρώσεις βραβείων, διαγωνισμούς ή έρευνες, την προστασία απέναντι σε δόλια ή αθέμιτη δραστηριότητα, μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη δραστηριότητα και για διερεύνηση και αποτροπή αυτής, για τη διαχείριση και προστασία της επιχείρησής μας και την επίλυση διαφορών ή προβλημάτων.

Θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν το επιτρέπει ο νόμος. Συνήθως θα χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα στις ακόλουθες περιστάσεις:

  • Σε περίπτωση που χρειαστεί να εκτελέσουμε τη σύμβαση, την οποία πρόκειται να συνάψουμε ή έχουμε συνάψει μαζί σας.
  • Όπου είναι απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας (ή αυτά τρίτων) και τα συμφέροντά σας και τα θεμελιώδη δικαιώματά σας δεν υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων.
  • Με τη συγκατάθεσή σας.
  • Όπου χρειάζεται να συμμορφωνόμαστε με μια νομική ή κανονιστική υποχρέωση.


Μάρκετινγκ

Θέλουμε να σας διευκολύνουμε στην αξιοποίηση των ευκαιριών που σχετίζονται με ταξίδια στους Ιστότοπούς μας. Ένας τρόπος που το κάνουμε αυτό είναι στέλνοντάς σας email που περιέχουν πληροφορίες σχετικές με τα ταξιδιωτικά ενδιαφέροντά σας. Για παράδειγμα, αν κάνετε αναζήτηση για μια πτήση προς Νέα Υόρκη στους Ιστότοπούς μας, μπορεί να σας στείλουμε ένα μήνυμα email για τιμές αεροπορικών εισιτηρίων και ταξίδια προς τη Νέα Υόρκη ή άλλους προορισμούς. Θεωρούμε ότι αυτά τα μηνύματα email θα σας δώσουν χρήσιμες πληροφορίες για ειδικές προσφορές που σχετίζονται με ταξίδια και είναι διαθέσιμες μέσω των ιστοσελίδων μας.

Θα λαμβάνετε μηνύματα μάρκετινγκ από εμάς εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, αν έχετε ζητήσει ή αν έχετε αγοράσει αγαθά και υπηρεσίες από εμάς και αν δεν έχετε επιλέξει την κατάργηση της λήψης μηνυμάτων μάρκετινγκ.

Κάθε φορά που θα λαμβάνετε ένα email τέτοιου τύπου, θα είστε σε θέση να μας πείτε αν δεν επιθυμείτε πια να τα λαμβάνετε ή απορρίψτε τις ειδοποιήσεις push σε αυτήν τη εφαρμογή ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις της κινητής συσκευή σας για να το επιτύχετε αυτό για αυτό το είδος του μηνύματος ή της ειδοποίησης μάρκετινγκ. Θα είστε σε θέση να καταργήσετε την εγγραφή σας από καθεμιά από αυτές τις επικοινωνίες μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο ακύρωσης εγγραφής που θα βρείτε στο κάτω μέρος κάθε μηνύματος που λαμβάνετε από εμάς ή αν επισκεφτείτε το κέντρο προτιμήσεων email στον Ιστότοπο.

Σημειώστε ότι ενδέχεται να συνεχίσουμε να σας στέλνουμε μηνύματα υπηρεσίας, όπως μηνύματα εξυπηρέτησης και διαχείρισης σχετικά με τον λογαριασμό σας ή μηνύματα που να αφορούν σε συναλλαγές σχετικά με κάποια από τις κρατήσεις σας. Δεν είναι δυνατή η ακύρωση της εγγραφής από αυτά τα μηνύματα υπηρεσίας.


3.      Με ποιους μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα

Το TripAdvisor ενδέχεται να μοιραστεί τις πληροφορίες σας με τρίτα μέρη, συμπεριλαμβανομένων άλλων ομίλων εταιρειών και τους τύπους τρίτων μερών που παρατίθενται παρακάτω. Για παράδειγμα, αν πωλήσουμε ή εκχωρήσουμε την επιχείρησή μας ή οποιοδήποτε τμήμα της και τα προσωπικά σας δεδομένα σχετίζονται με το πωληθέν ή εκποιούμενο μέρος της επιχείρησής μας ή αν συγχωνευθούμε με μια άλλη επιχείρηση, θα μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τον νέο κάτοχο της επιχείρησης ή τον εταίρο της συγχώνευσης, αντίστοιχα.

Ξεχωριστά, αν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε, θα μοιραστούμε προσωπικά δεδομένα για να προστατεύσουμε τους πελάτες μας, τον ιστότοπο, καθώς και την εταιρεία μας και τα δικαιώματα και την ιδιοκτησία μας.

Αν επιλέξετε να δημιουργήσετε ένα προφίλ στο TripAdvisor, ορισμένες πληροφορίες στο προφίλ σας θα είναι δημοσίων ορατές και ταυτοποιήσιμες κάνοντας κλικ στο όνομα οθόνης σας. Θα έχετε τη δυνατότητα να βλέπετε το προφίλ σας όπως θα είναι ορατό δημοσίως στο κοινό. Επιπροσθέτως, εάν επιλέξετε να συμμετάσχετε στα προγράμματα επικοινωνίας μας μεταξύ των μελών (π.χ. δίκτυα ταξιδιωτών και ιδιωτική επικοινωνία μέσω μηνυμάτων), τα άλλα μέλη του TripAdvisor θα μπορούν να επικοινωνούν μαζί σας χρησιμοποιώντας το TripAdvisor ως μεσάζοντα˙ εν τούτοις, το TripAdvisor δεν θα γνωστοποιεί τη διεύθυνση email σας σε κανένα άλλο μέλος ούτε θα την παρουσιάζει δημοσίως. Όλα τα μέλη του TripAdvisor έχουν την επιλογή να απενεργοποιούν τα στοιχεία επικοινωνίας μεταξύ των μελών οποιαδήποτε στιγμή.

  • Προμηθευτές, συμπεριλαμβανομένων μεταξύ άλλων ξενοδοχείων, αεροπορικών εταιρειών, εστιατορίων, εταιρειών οργάνωσης κρουαζιέρων, εταιρειών ενοικίασης αυτοκινήτων ή πάροχων δραστηριοτήτων ή διευθυντών ενοικιαζόμενων ή ιδιοκτητών που ολοκληρώνουν τις ταξιδιωτικές κρατήσεις σας. Σε όλο το TripAdvisor και τις συνδεδεμένες ιστοσελίδες του, όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες που παρέχονται από τρίτους προμηθευτές υποδηλώνονται ως τέτοια. Η επεξεργασία των πληροφοριών που μοιραζόμαστε με τους προμηθευτές για τη διευκόλυνση της ολοκλήρωσης των κρατήσεών σας, αντιμετωπίζεται σύμφωνα με τις ισχύουσες πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου των προμηθευτών, με την εξαίρεση των πληροφοριών πληρωμών. Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες πληρωμών σας μόνο όταν αυτό είναι απαραίτητο για ταξιδιωτικές κρατήσεις που εξυπηρετούνται μέσω του TripAdvisor ή ολοκληρώνονται σε αυτό και περιορίζουμε τη χρήση των πληροφοριών αυτών από τους προμηθευτές μόνο για αυτούς τους σκοπούς. Σε ορισμένες περιπτώσεις, είτε θα κατευθύνουμε την ερώτησή σας σε έναν ιστότοπο τρίτου μέρους είτε θα μεταφέρουμε με ασφάλεια τα στοιχεία σας στον προμηθευτή της κράτησης θέσης για να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή. Παρακαλούμε σημειώστε ότι ο προμηθευτής είναι αυτός που επεξεργάζεται την πληρωμή σας και όχι το TripAdvisor, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Συμφωνείτε ότι θα διαβάσετε και θα δεσμεύεστε από τις πολιτικές και διαδικασίες του προμηθευτή, πριν προχωρήσετε σε πραγματοποίηση κράτησης μέσω του TripAdvisor. Παρακαλούμε ελέγξτε τις πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου, τους όρους χρήσης και άλλες πολιτικές κάθε ταξιδιωτικού προμηθευτή από τον οποίο αγοράζετε προϊόντα και υπηρεσίες μέσω του TripAdvisor. Παρακαλείστε να λάβετε υπόψη ότι αυτοί οι προμηθευτές μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν μαζί σας εάν χρειαστεί για να λάβουν επιπρόσθετες πληροφορίες σχετικά με εσάς ή τα ταξιδιωτικά σχέδιά σας, να διευκολύνουν τη διαδικασία ταξιδιωτικών κρατήσεών σας ή για άλλους σκοπούς σχετικούς με τις πρακτικές που περιγράφονται στις πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου και τους όρους χρήσης τους.
  • Τρίτους πάροχους υπηρεσιών που παρέχουν υπηρεσίες ή λειτουργίες για λογαριασμό μας, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών ανάλυσης επιχειρήσεων, επεξεργασίας πληρωμών, εξυπηρέτησης πελατών, μάρκετινγκ, δημοσίων σχέσεων, διανομής δημοσκοπήσεων ή προγραμμάτων κληρώσεων καθώς και υπηρεσιών πρόληψης απάτης. Ενδέχεται επίσης να εξουσιοδοτούμε τρίτους πάροχους υπηρεσιών να συλλέγουν πληροφορίες για λογαριασμό μας, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, όσων είναι αναγκαίες για τη λειτουργία δυνατοτήτων του Ιστότοπού μας ή εξυπηρετούν την παράδοση online διαφημίσεων προσαρμοσμένων στα ενδιαφέροντά σας. Οι τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών έχουν πρόσβαση και μπορούν να συλλέγουν πληροφορίες μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για να εκτελούν τις υπηρεσίες τους και δεν επιτρέπεται να γνωστοποιούν ή να χρησιμοποιούν τις πληροφορίες για οποιοδήποτε άλλο σκοπό.
  • Επιχειρηματικούς συνεργάτες με τους οποίους μπορεί να προσφέρουμε προϊόντα ή υπηρεσίες σε συνεργασία. Θα γνωρίζετε πότε εμπλέκεται τρίτος σε προϊόν ή υπηρεσία που ζητήσατε, γιατί το όνομά του θα εμφανίζεται είτε μαζί με το δικό μας ή ξεχωριστά. Αν επιλέξετε να προσπελάσετε αυτές τις προαιρετικές υπηρεσίες, ενδέχεται να μοιραστούμε πληροφορίες για εσάς, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών σας δεδομένων, με αυτούς τους συνεργάτες. Παρακαλείστε να λάβετε υπόψη ότι δεν ελέγχουμε τις πρακτικές προστασίας ιδιωτικού απορρήτου των τρίτων αυτών επιχειρηματικών συνεργατών.
  • Συνδεδεμένους ιστότοπους. Εάν σας συστάθηκε το TripAdvisor από άλλη ιστοσελίδα, μπορούμε να γνωστοποιούμε τα στοιχεία εγγραφής, όπως το όνομα, τη διεύθυνση email, την ταχυδρομική διεύθυνση, τον αριθμό τηλεφώνου και τις ταξιδιωτικές προτιμήσεις, που αφορούν εσάς, με τη σελίδα αναφοράς. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις πολιτικές ιδιωτικού απορρήτου οποιουδήποτε ιστότοπου σας παρέπεμψε στο TripAdvisor.
  • Εταιρείες που ανήκουν στον όμιλό μας. Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα εντός του ομίλου εταιρειών του TripAdvisor, καθώς επίσης με τις μητρικές εταιρείες μας και τις εγχώριες και διεθνείς συνδεόμενες εταιρείες και ιστοσελίδες μας. Η γνωστοποίηση αυτή μας επιτρέπει να σας παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες, είτε αναφορικά με ταξίδια είτε με άλλα, που μπορεί να σας ενδιαφέρουν, σύμφωνα με τις προτιμήσεις μάρκετινγκ που έχετε. Στον βαθμό που η μητρική μας εταιρεία και οι συνδεδεμένες με εμάς εταιρείες έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας, θα ακολουθούν πρακτικές που θα είναι τουλάχιστον τόσο περιοριστικές όσο και οι πρακτικές που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου. Συμμορφώνονται επίσης με τους ισχύοντες νόμους που διέπουν τη μετάδοση μηνυμάτων μάρκετινγκ, και, σε ελάχιστο βαθμό, σας επιτρέπουν να επιλέξετε αν θέλετε ή όχι να συνεχίσετε να λαμβάνετε τέτοια μηνύματα σε οποιοδήποτε εμπορικό email που στέλνουν. Ο όμιλος εταιρειών TripAdvisor βρίσκονται καταχωρισμένες στην ενότητα «Σχετικά με εμάς» του Ιστότοπού μας.

Ενδέχεται επίσης να μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας αν πιστεύουμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, ότι μια τέτοια δημοσίευση είναι απαραίτητη...:

  • για τη συμμόρφωση με νόμιμες και εκτελεστές κλήσεις, δικαστικές αποφάσεις ή άλλες νομικές διαδικασίες, για τη θεμελίωση ή την άσκηση των νόμιμων δικαιωμάτων μας, για την υπεράσπιση απέναντι σε νομικές απαιτήσεις ή όπως άλλως απαιτείται από τον νόμο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να εγείρουμε ή να παραιτηθούμε από οποιαδήποτε νομική αντίρρηση ή δικαίωμα που έχουμε στη διάθεσή μας.
  • για τη διερεύνηση, την πρόληψη ή την ανάληψη δράσης όσον αφορά παράνομες δραστηριότητες ή δραστηριότητες που υποψιαζόμαστε ότι είναι παράνομες, για την προστασία και την προάσπιση των δικαιωμάτων, της ιδιοκτησίας ή της ασφάλειας του TripAdvisor, των πελατών μας ή άλλων και σε σχέση με του Όρους χρήσης μας και άλλες συμφωνίες ή
  • σε σχέση με εταιρική συναλλαγή, όπως εκποίηση, συγχώνευση, ενοποίηση ή πώληση περιουσιακών στοιχείων, ή το λιγότερο πιθανό ενδεχόμενο της πτώχευσης.

Πέραν των όσων εκτίθενται ανωτέρω, θα ειδοποιηθείτε όταν προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς μοιράζονται με τρίτα μέρη και θα έχετε την ευκαιρία να επιλέξετε να μην μοιραζόμαστε αυτές τις πληροφορίες.

Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε συγκεντρωτικές ή ανώνυμες πληροφορίες με τρίτους, συμπεριλαμβανομένων των διαφημιστών και των επενδυτών. Για παράδειγμα, μπορεί να λέμε στους διαφημιστές μας τον αριθμό των επισκεπτών που δέχεται ο Ιστότοπός μας ή ποια είναι τα πιο δημοφιλή ξενοδοχεία και ταξιδιωτικοί προορισμοί. Αυτές οι πληροφορίες δεν περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα και χρησιμοποιούνται για τη δημιουργία περιεχομένου και υπηρεσιών που ελπίζουμε να βρείτε ενδιαφέροντα.

4.      Πόσο καιρό διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Θα διατηρούμε μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους τα συλλέξαμε, μεταξύ άλλων και για την ικανοποίηση οποιωνδήποτε νομικών, λογιστικών ή θεσμικών απαιτήσεων υποβολής εκθέσεων.

Για τον προσδιορισμό της κατάλληλης περιόδου διατήρησης προσωπικών δεδομένων, εξετάζουμε το ποσό, τη φύση και την ευαισθησία των προσωπικών δεδομένων, τον πιθανό κίνδυνο βλάβης από μη εξουσιοδοτημένη χρήση ή αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων, τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και αν μπορούμε να επιτύχουμε αυτούς τους σκοπούς με άλλα μέσα και τις ισχύουσες νομικές απαιτήσεις.

Ενδέχεται να διατηρήσουμε ορισμένες πληροφορίες μετά το κλείσιμο του λογαριασμού σας, για παράδειγμα αν είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση ή την άσκηση των νομικών μας υποχρεώσεων, για τη διατήρηση της ασφάλειας, για την πρόληψη της απάτης και της κατάχρησης και για την προάσπιση ή επιβολή των δικαιωμάτων μας. Αν επιλέξετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας, τα προσωπικά σας δεδομένα θα σταματήσουν γενικά να είναι ορατά σε άλλους χρήστες στον Ιστότοπό μας εντός 30 ημερών.

5.      Cookies και άλλες τεχνολογίες διαδικτύου

Συλλέγουμε πληροφορίες μέσω της χρήσης cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών (όπως web beacon). Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται αυτόματα στον υπολογιστή σας ή την κινητή συσκευή σας όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο. Αποθηκεύονται από το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο που χρησιμοποιείτε. Τα cookies περιέχουν βασικές πληροφορίες για την εκ μέρους σας χρήση του Ίντερνετ. Το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε στέλνει αυτά τα cookies πίσω στον Ιστότοπό μας κάθε φορά που τον επισκέπτεσθε, προκειμένου να αναγνωριστεί ο υπολογιστής ή η κινητή συσκευή σας και να απολαύσετε μια εξατομικευμένη και βελτιωμένη εμπειρία.

Μπορείτε να βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες για το ποια cookies και παρόμοιες υπηρεσίες (όπως web beacon) χρησιμοποιούμε στην Πολιτική για τα cookies μας.

Μπορείτε επίσης να βρείτε περισσότερες γενικές πληροφορίες για τα cookies, όπως μεταξύ άλλων πώς να δείτε ποια cookies είναι εγκατεστημένα στην (κινητή) συσκευή σας και πώς να τα διαχειριστείτε και να τα διαγράψετε σε ιστότοπους όπως ο www.allaboutcookies.org και http://www.youronlinechoices.com/gr/ 

6.      Τα δικαιώματά σας

Μπορείτε να ελέγξετε, να συμπληρώσετε και να ενημερώσετε τις πληροφορίες που έχετε παράσχει μεταβαίνοντας στην ενότητα «Ρυθμίσεις» του λογαριασμού σας. Μπορείτε επίσης να κλείσετε τον λογαριασμό σας στο TripAdvisor επικοινωνώντας μαζί μας χρησιμοποιώντας τις μεθόδους που παρέχονται παρακάτω.

Αν αποφασίσετε να κλείσετε τον λογαριασμό σας, θα τον απενεργοποιήσουμε και θα αφαιρέσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Θυμηθείτε ότι μόλις κλείσει ο λογαριασμός σας, δεν θα μπορείτε πια να συνδεθείτε και δεν θα έχετε πια πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες. Μπορείτε, ωστόσο, να ανοίξετε ένα νέο λογαριασμό οποιαδήποτε στιγμή.

Ενδέχεται να προσφέρουμε σε μέλη την επιλογή να αποθηκεύουν πληροφορίες που σχετίζονται με τη μέθοδο και την επιλογή πληρωμής στον Ιστότοπό μας. Αν αποθηκεύετε τέτοια στοιχεία πληρωμής στον λογαριασμό σας στο TripAdvisor, θα μπορείτε να προσθέτετε, να διαγράφετε ή να τροποποιείτε αυτές τις πληροφορίες οποιαδήποτε στιγμή κατά την οποία ο λογαριασμός παραμένει ανοικτός στις Ρυθμίσεις λογαριασμού.

Μπορείτε να αλλάξετε τις προτιμήσεις σας μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια της οποίας ο λογαριασμό σας παραμένει ανοικτός, μέσω της σελίδας Συνδρομές στον λογαριασμό μέλους σας.

Σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα της πρόσβασης, της διόρθωσης και της απαλοιφής, το δικαίωμα του περιορισμού της επεξεργασίας, το δικαίωμα της φορητότητας των δεδομένων και τον δικαίωμα της ένστασης. Παρακάτω θα βρείτε περισσότερες λεπτομέρειες και πληροφορίες για το πώς και το πότε μπορείτε να ασκείτε τα δικαιώματά σας. Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός ενός μήνα, αλλά έχουμε το δικαίωμα να επεκτείνουμε αυτήν την περίοδο με δύο μήνες.

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Το δικαίωμα να ζητήσετε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτό σάς δίνει τη δυνατότητα να λάβετε ένα αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς και να ελέγξετε ότι τα επεξεργαζόμαστε νόμιμα. 
     
  • Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων αν αυτά είναι ανακριβή. Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε ελλιπή προσωπικά δεδομένα που έχουμε, λαμβάνοντας υπόψη τους σκοπούς της επεξεργασίας.
     
  • Το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων αν:
     
    • τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε ή τα επεξεργαστήκαμε ή
       
    • αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας αν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε συγκατάθεση και δεν υπάρχει άλλη νομική βάση ή
       
    • αντιτεθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και δεν έχουμε υπερισχύον έδαφος για επεξεργασία ή
       
    • τα προσωπικά σας δεδομένα υποβάλλονται σε παράνομη επεξεργασία ή
       
    • τα προσωπικά σας δεδομένα πρέπει να διαγραφούν για συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση.
       
  • Το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Θα συμμορφωθούμε με το αίτημά σας, εκτός και αν έχουμε ένα επιτακτικό υπερισχύον έννομο συμφέρον για την επεξεργασία ή χρειάζεται να συνεχίσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για κατοχυρώσουμε, να ασκήσουμε ή να υπερασπιστούμε μια νομική αξίωση.
     
  • Το δικαίωμα να περιορίσετε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, αν:
    • η ακρίβεια των προσωπικών σας δεδομένων αμφισβητείται από εσάς, για την περίοδο κατά την οποία πρέπει να επαληθεύσουμε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων ή
       
    • η επεξεργασία είναι παράνομη και εσείς αντιτίθεστε στη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων και ζητάτε περιορισμό ή
       
    • δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς επεξεργασίας, αλλά τα προσωπικά σας δεδομένα απαιτούνται από εσάς για νομικές αξιώσεις ή
       
    • έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία, για την περίοδο κατά την οποία πρέπει να επαληθεύσουμε επιτακτικούς νόμιμους λόγους.
  • Το δικαίωμα της φορητότητας των δεδομένων. Μπορείτε να ζητήσετε από εμάς να λάβετε το προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν. Μπορείτε επίσης να ζητήσετε να στείλουμε αυτά τα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, όπου αυτό είναι εφικτό. Έχετε αυτό το δικαίωμα μόνο αν πρόκειται για προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει, η επεξεργασία βασίζεται στη συναίνεση ή είναι απαραίτητη για την εκτέλεση μιας σύμβασης μεταξύ εσάς και εμάς και η επεξεργασία γίνεται με αυτοματοποιημένα μέσα.

Μπορείτε να ασκήσετε αρκετά από τα δικαιώματά σας μέσω της ενότητας προσωπικών πληροφοριών του λογαριασμού σας. Για να ασκήσετε τα άλλα δικαιώματά σας, μπορείτε να υποβάλετε αίτημα μέσω email στη διεύθυνση privacy@tripadvisor.com.

Δεν θα χρειαστεί να πληρώσετε τέλη για την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα άλλα δικαιώματα που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου). Ωστόσο, ενδέχεται να χρεώσουμε ένα λογικό τέλος αν το αίτημά σας είναι σαφώς αβάσιμο, επαναλαμβανόμενο ή υπερβολικό.

Ενδέχεται να χρειαστεί να ζητήσουμε από εσάς συγκεκριμένες πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να επιβεβαιώσουμε την ταυτότητά σας και να διασφαλίσουμε το δικαίωμά σας να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα (ή να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα άλλα δικαιώματά σας). Πρόκειται για ένα μέτρο ασφάλειας που διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα δεν αποκαλύπτονται σε κανένα άτομο που δεν έχει δικαίωμα να τα λάβει. Σε μια προσπάθεια να επιταχύνουμε την ανταπόκρισή μας, ενδέχεται επίσης να επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ζητήσουμε περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με το αίτημά σας.

7.      Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Θέλουμε να αισθάνεστε σίγουροι για τη χρήση του TripAdvisor και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε. Παρόλο που κανένας ιστότοπος δεν μπορεί να εγγυηθεί την τέλεια ασφάλεια, έχουμε εφαρμόσει και διατηρήσει τα κατάλληλα φυσικά, διοικητικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη πρόσβαση, χρήση αποκάλυψης και από τυχαία απώλεια, ζημιά, τροποποίηση ή καταστροφή.

Για παράδειγμα, μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα και μπορούν να το κάνουν αυτό μόνο για επιτρεπόμενες επιχειρηματικές λειτουργίες. Επιπλέον, χρησιμοποιούμε κρυπτογράφηση όταν μεταδίδουμε τα προσωπικά σας δεδομένα μεταξύ του συστήματός σας και του δικού μας και μεταξύ του συστήματός μας και εκείνων των μερών με τα οποία μοιραζόμαστε ευαίσθητες πληροφορίες και χρησιμοποιούμε τείχη προστασίας και συστήματα ανίχνευσης εισβολών για να αποτρέψουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε μη εξουσιοδοτημένα άτομα.

8.      Πληροφορίες σχετικά με τους ανήλικους

Το TripAdvisor είναι ιστοσελίδα που απευθύνεται στο ευρύ κοινό και δεν παρέχει υπηρεσίες που απευθύνονται σε ανήλικους. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα σχετικά με ανηλίκους. Αν κάποιο άτομο το οποίο ξέρουμε ότι είναι κάτω από 13 ετών μας στείλει προσωπικά δεδομένα, θα διαγράψουμε ή θα καταστρέψουμε αυτές τις πληροφορίες όσο το δυνατόν συντομότερα.

9.      Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Ο Ιστότοπός μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους τρίτων μερών, προσθήκες και εφαρμογές. Εάν έχετε πρόσβαση σε άλλους ιστότοπους από τους συνδέσμους που παρέχονται στον Ιστότοπό μας, οι διαχειριστές αυτών των ιστότοπων ενδέχεται να συλλέξουν ή να μοιραστούν πληροφορίες σχετικά με εσάς. Αυτές οι πληροφορίες θα χρησιμοποιηθούν από αυτούς σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου τους, η οποία ενδέχεται να διαφέρει από την Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου μας. Δεν ελέγχουμε αυτούς τους ιστότοπους τρίτων και  σας συνιστούμε να εξετάσετε τις δηλώσεις απορρήτου που δημοσιεύονται σε αυτούς τους άλλους ιστότοπους για να κατανοήσετε τις διαδικασίες συλλογής, χρήσης και γνωστοποίησης προσωπικών δεδομένων.

10.    Διεθνείς μεταφορές

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να αποθηκευτούν ή να μεταφερθούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου. Όταν αποθηκεύουμε ή μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, λαμβάνουμε τις ακόλουθες προφυλάξεις για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα προστατεύονται σωστά.

Κάθε φορά που αποθηκεύουμε ή μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, θα το πράττουμε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και θα διασφαλίζουμε ότι θα του παρέχεται παρόμοιος βαθμός προστασίας με την εφαρμογή των κατάλληλων διασφαλίσεων. Γίνονται μεταφορές προσωπικών δεδομένων :

  • σε μια χώρα που αναγνωρίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ότι παρέχει επαρκές επίπεδο προστασίας ή
  • σε μια χώρα που δεν προσφέρει επαρκή προστασία αλλά η μεταφορά προς την οποία διέπεται από τις τυπικές συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή γίνεται με την εφαρμογή άλλων κατάλληλων λύσεων διασυνοριακής μεταφοράς για την παροχή επαρκούς προστασίας.

Με τη χρήση των υπηρεσιών μας, κατανοείτε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν στις εγκαταστάσεις μας και σε εκείνα τα τρίτα μέρη με τα οποία τα μοιραζόμαστε όπως περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου.

11.    Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου

Το TripAdvisor ενδέχεται κατά καιρούς να αλλάζει ή να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου. Θα σημειώσουμε την ημερομηνία των τελευταίων αναθεωρήσεων στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου στην πρώτη σελίδα της παρούσας Πολιτικής ιδιωτικού απορρήτου και οποιεσδήποτε αναθεωρήσεις θα τεθούν σε ισχύ κατά τη δημοσίευση. Θα ειδοποιούμε τα μέλη μας για ουσιαστικές αλλαγές στην παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου, είτε στέλνοντας ειδοποίηση προς τη διεύθυνση email που μας έχει δοθεί είτε θέτοντας ανακοίνωση στην Ιστοσελίδα μας. Σας προτρέπουμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα Πολιτική ιδιωτικού απορρήτου για να γνωρίζετε για την πλέον σύγχρονη έκδοσή της.

12.    Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή παράπονα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στο privacy@tripadvisor.com. Μπορεί επίσης να έχετε το δικαίωμα να καταθέσετε καταγγελία στην εποπτική αρχή σχετικά με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα. Θα το εκτιμούσαμε όμως να μας δώσετε την ευκαιρία να αντιμετωπίσετε τις ανησυχίες σας προτού προσεγγίσετε την εποπτική αρχή, επομένως παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας σε πρώτο στάδιο.

Τα πλήρη στοιχεία μας είναι:

TripAdvisor LLC
400 1st Avenue
Needham, MA 02494, USA

Attn: Privacy Officer/Legal Department
Email: privacy@tripadvisor.com

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί του απορρήτου των δεδομένων, έχουμε ορίσει αντιπρόσωπο στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Τα στοιχεία επικοινωνίας του αντιπροσώπου είναι:

TripAdvisor Limited
7 Soho Square
London
W1D 3QB
United Kingdom
Attn: Privacy Officer
Email: privacy@tripadvisor.com

Ο ρόλος της TripAdvisor Limited από αυτή την άποψη περιορίζεται αποκλειστικά στο να αποτελεί επαφή για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων από τους πολίτες της ΕΕ και τις εποπτικές αρχές προστασίας δεδομένων.  Για την αποφυγή οποιασδήποτε αμφιβολίας, η TripAdvisor Limited δεν μπορεί να πραγματοποιήσει άλλες επικοινωνίες ή νομικές διαδικασίες εξ ονόματος της TripAdvisor LLC.

Καταγραφή και Παρακολούθηση Κλήσεων

Λάβετε υπόψη ότι οι κλήσεις προς και από το TripAdvisor ενδέχεται να καταγράφονται. Μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τις καταγραφές κλήσεων για να παρακολουθήσουμε την εξυπηρέτηση των πελατών μας ως προς την ποιότητα ή τη συμμόρφωση, να ελέγξουμε την ακρίβεια των πληροφοριών που μας παρέχετε, για σκοπούς πρόληψης απάτης ή για την παροχή κατάρτισης στους υπαλλήλους μας. Θα κρατήσουμε στο αρχείο μας τις καταγραφές κλήσεων για το εύλογο διάστημα που απαιτείται για τη διεξαγωγή αυτών των ενεργειών και στη συνέχεια θα τις διαγράψουμε. Τυχόν προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε από εσάς κατά τη διάρκεια της κλήσης θα αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τις διατάξεις της παρούσας Πολιτικής ιδιωτικού απορρήτου.

©2018 TripAdvisor LLC. Με επιφύλαξη όλων των δικαιωμάτων