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"TripAdvisor nous a permis de mettre en avant la qualité de notre établissement face à la concurrence. Avant nos travaux de rénovation, les avis de nos clients nous ont aidés à répondre à leurs souhaits et proposer un hébergement de qualité et optimisé. Un grand merci à l'équipe de TripAdvisor pour l'accompagnement et leur aide si précieuse." -- Jonathan Perrenes, Hôtel des Princes
"Les excellents avis recueillis sur TripAdvisor nous ont aidés à rassurer les clients qui étaient attirés par les photos et les prestations promises. Étant donné que l'établissement entame seulement sa deuxième saison, et que nous sommes positionnés haut de gamme, il est important pour les clients potentiels d'être rassurés sur la qualité promise. Cette garantie leur permet de se décider et de tenter l'expérience, dont ils ressortent toujours totalement conquis. Sans TripAdvisor, avec le seul bouche-à-oreille, nous aurions mis des années à atteindre cette notoriété." -- Manuel Mamane, Bien Loin D'Ici Spa B&B
"TripAdvisor a été le premier à m'aider gratuitement en étant la vitrine mondiale de mon établissement, avec photos et description. De plus, TripAdvisor m'a envoyé des autocollants que j'ai pu coller sur ma porte d'entrée, ainsi que des cartes de visite que je donne aux clients. Les avis que les clients peuvent y mettre sont particulièrement bénéfiques ! Merci beaucoup" -- Conte, Le Fief de la Ribeyre
"Les commentaires déposés par nos logeurs sur TripAdvisor sont très utiles, pour nous et pour nos clients : ils permettent à de futurs visiteurs de se faire une idée la plus concrète possible du type de séjour et d'accueil auxquels ils peuvent s'attendre s'ils décident de réserver à Baudelys. Ils concrétisent également par écrit un avis souvent exprimé au terme d'un séjour, quelle qu’en soit la durée, une aide précieuse aussi pour nous et l'ensemble du service que nous nous efforçons de parfaire au mieux. Merci, TripAdvisor." -- J. Charlet, Baudelys
"L'apport de TripAdvisor a été et est très bénéfique pour la réputation de notre maison d'hôtes. Nous avons un vrai retour d'expérience de nos clients et nous pouvons tenir compte de leurs remarques et apporter des améliorations. Nous sommes souvent touchés par les gentils propos que nous adressent nos hôtes et nous essayons dans la mesure du possible de les en remercier." -- Oustalet, Maison d'hôtes L'Oustal
"C'est un site très sérieux et les clients s'orientent beaucoup sur TripAdvisor pour connaître les avis des internautes. Je pense qu'ils se font une opinion rapidement sur notre maison d'hôtes et quand ils viennent, ils ne sont pas déçus. Beaucoup de nos clients se basent sur les avis." -- Bertho, Le Mas
"L'aventure avec TripAdvisor a commencé en 2011 par l'intermédiaire d'un de nos clients. Nous sommes récompensés du Certificat d'Excellence de TripAdvisor depuis 2014. Nous avons vu grandir notre hébergement au travers de TripAdvisor grâce à tous nos clients et à leurs commentaires. TripAdvisor est devenu notre vitrine principale. Merci à tous nos fidèles clients et à TripAdvisor. -- GAÏA Johnny, GÎTE MAYO
"TripAdvisor est le plus grand site d'avis au monde. Pour un professionnel du tourisme, Il serait impensable de ne pas être présent sur cette plateforme d'avis en ligne. Le constat, issu de mon expérience d'hôtelier depuis plus de 15 ans, est qu'aujourd'hui les voyageurs font d'abord confiance aux avis des autres voyageurs pour choisir leur hébergement. Ils savent faire la part des choses à la lecture des avis, et se forgent leur propre opinion. Ils consultent également beaucoup les photos de l'hôtel avant de réserver. Cela peut leur prendre beaucoup de temps, mais c'est une manière efficace de se rassurer sur leur choix, et de limiter les risques de déconvenue." -- Orliaguet, Hotel Martin
"TripAdvisor joue un rôle certain dans la décision finale de nos futurs hôtes de choisir notre établissement. Nombreux de nos hôtes, avant réservation, consultent TripAdvisor, les avis de nos précédents hôtes leur permettent d'avoir une vision juste de la qualité de notre site et de notre prestation et leur permet ainsi un séjour sans mauvaise surprise ! TripAdvisor est un partenaire qui nous offre une belle vitrine ouverte sur le monde et offre à nos hôtes une assurance de qualité." -- Chauchis, La Closerie De La Glossetiere
"TripAdvisor apparaît incontestablement comme le média le plus communément consulté par les voyageurs qui souhaitent se faire une idée précise du lieu où ils vont se rendre, soit parce qu'ils sont de passage, soit pour un séjour un peu plus long, à l'occasion de déplacements ou de congés : vacances entre amis, en famille. Mon petit établissement bénéficie ainsi des avis que les voyageurs ont pensé à écrire sur le net. Les avis reflètent le ressenti mais aussi les critères objectifs des critiques qui sont tout à fait nécessaires à la prise de décision. Pour ma part, je pense que mon site donne une image sincère de l'environnement et des prestations propres à mes chambres d'hôtes et à leur caractère, et les avis publiés sur TripAdvisor rendent compte de l'accueil et de la qualité de l'hébergement. Cela nous permet aussi de tenir compte de ces avis et d'améliorer certains points qu'on ne voit pas toujours soi-même." -- Maslarski, Le Relais de Chanteloube
"L'Auberge Basque, une petite auberge au centre de la Bretagne remercie infiniment TripAdvisor. Le site aide beaucoup à faire connaître les petites entreprises familiales, il est toujours à la recherche d'une amélioration dans notre domaine de la restauration, si difficile actuellement. TripAdvisor est le complément d'informations idéal et nous sommes très heureux de savoir qu'il êtes là pour nous tous. Avec notre page TripAdvisor, nous connaissons notre clientèle, nous dialoguons différemment, nous apprenons de nos erreurs et il nous remonte le moral quand les clients écrivent des avis favorables. Il nous aide à fidéliser la clientèle. Tout ça c'est grâce à TripAdvisor ! Merci les amis de TripAdvisor! Nous sommes très heureux de faire partie de votre communauté. Depuis la Bretagne, encore merci." -- Mme Borda Josefa, L'Auberge Basque
"Les clients saisonniers, de passage, ou même clients de l'hôtel voisin consultent facilement TripAdvisor pour repérer les adresses proches et/ou bien notées. J'ai de nombreux retours quant à l'utilisation de cet outil de recherche et donc de nombreux nouveaux clients. Des personnes étrangères ou françaises qui n'ont jamais mis les pieds à Aix-les-Bains arrivent jusqu'à mon établissement grâce à TripAdvisor et aux avis favorables postés. Très positif" -- Olivier Schaeck, OLIVE Pizzeria
"TripAdvisor est une porte et un moyen incroyable pour faire reconnaître votre établissement à une clientèle étrangères ou simplement a une clientèle qui ne connait pas notre restaurant. TripAdvisor est l'outil parfait entre les curieux gourmands et les établissements." -- Christian, Le Zag A Vin
"TripAdvisor a sauvé mon restaurant ! C'est une petite crêperie dans une rue qui n'est pas à la mode. Les premières années ont été très difficiles. Heureusement, les clients satisfaits ont laissé de bons avis, à tel point que nous avons été très souvent premier de la ville. Depuis, les touristes viennent spécialement dans cette rue et je dis souvent que je peux ériger une statue à TripAdvisor...... Merci" -- Genevieve David, La Crêperie
"Grâce à TripAdvisor, les clients ont pu donner leur avis sur notre établissement afin d'informer les personnes qui avaient besoin d'aide pour trouver un lieu suivant des critères communs : cadre, prix, accueil et, bien sûr, qualité des plats proposés. Nous avons gagné en clientèle. De plus, cela nous permet de nous remettre en question lorsque c'est nécessaire." -- Laurence, La Crêpe Rit
"Le Petit Resto d'Adriano est situé à l'opposé de la gare routière. En période d'hiver, nous avions des clients seulement quand les autres restaurants près de la gare était remplis. Des clients nous ont conseillé de nous inscrire sur TripAvisor. Chose faite, nous avons vu des clients arriver petit à petit, et peu de temps après, nous avons atteint la première place. Maintenant, pour les saisons d'hiver, nous sommes complets avant les autres restaurants qui sont placés devant la gare. Merci à TripAdvisor qui fait connaître au monde entier des restaurateurs qui aiment leur métier qui en sont passionnés." -- Adriano, Le Petit Resto d'Adriano
"Depuis l'ouverture de notre établissement nous faisons partie de la communauté TripAdvisor. La clientèle locale a bien fonctionné avec le bouche à oreille, par contre la clientèle de passage a trouvé la Meridienne des sens en grande partie grâce à TripAdvisor." -- Madani, La Meridienne des Sens
"Grâce à notre première place sur TripAdvisor, dans le milieu très concurrentiel d'une petite station balnéaire, nous arrivons à faire progresser notre clientèle, à avoir une meilleure visibilité ainsi qu'une meilleure crédibilité auprès des clients.Très bonne publicité grâce à la communication du site dans les medias." -- Hernanim, Happy Day's
"TripAdvisor nous apporte des nouveaux clients tous les jours car ce site de voyage est très consulté. Nous sommes contents de cet outil et il est aujourd'hui indispensable pour notre activité. Nous avons créé un établissement novateur en France, et grâce à TripAdvisor, nos produits se font connaître plus vite. Merci!!" -- Drala Thierry, Le Thika Miam
"La dynamique exercée par l'appui au restaurant, tant par les autocollants que les Certificats d'Excellence, ont fait la promotion de notre établisement. Les nouveaux clients consultent leur téléphone et ouvrent la page TripAdvisor avant d'entrer, ce qui est pour nous gagné car nous avons de bons avis, donc bravo à toute l'équipe." -- LA ROSA Claude, L'Hippocampe
