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Para muitos, enfrentar aeroporto é sinônimo de dor de cabeça; sempre tem um probleminha que incomoda. E mesmo com todos os problemas enfrentados pelos passageiros, uma pesquisa prevê que boa parte dos brasileiros deve viajar mais este ano do que viajou no ano passado. O estudo também fez um levantamento das maiores reclamações dos viajantes. O raio-x completo pode ajudar as empresas a melhorarem o serviço.