München, 19. Oktober 2015 - TripAdvisor®, die weltweit größte Reise-Website*, gibt heute die Einführung des Performance-Berichts für Bewertungen bekannt – ein erweitertes Online-Analyse-Dashboard, das allen registrierten Unternehmen der Seite kostenlos zur Verfügung steht. Das Tool wurde anhand von User-Feedback entwickelt und versorgt registrierte Unternehmer über ein interaktives Anzeigedisplay mit Daten über die Entwicklung ihrer Bewertungen, ihr Ranking sowie über Wettbewerber. Die Auswertungen des Performance-Berichts für Bewertungen sollen Unternehmen helfen, ihre Präsenz auf TripAdvisor ohne großen Aufwand zu beobachten und  auszubauen.

Der Performance-Bericht für Bewertungen bietet Unternehmen im Vergleich zu bestehenden Analyse-Tools eine optimierte Funktionsweise. Unter anderem ist es möglich, Entwicklungen im Zeitverlauf zu verfolgen oder ein individuelles Set an Wettbewerbern zusammenzustellen. Durch die robusten Trenddaten und die Wettbewerber-Analyse erfahren Betriebe, wie sich Reisende mit ihrem TripAdvisor-Auftritt beschäftigen. Aus den Informationen können sie wiederum wichtige Erkenntnisse zu Tätigkeiten und Leistung auf der Seite ziehen. 

Zum ersten Mal ist es Eigentümern von Restaurants und Attraktionen möglich, ihre Performance auf TripAdvisor im Vergleich zu ihren Wettbewerbern zu verfolgen, wobei die Auswertungen vorerst nur für Unterkunftsinhaber verfügbar sind. Mit dem Performance-Bericht für Bewertungen können alle registrierten Unternehmen die Entwicklung ihrer Wettbewerber wöchentlich, monatlich und vierteljährlich verfolgen.

„Aus der aktuellen Studie der Atmosphere Research Group in Kooperation mit TripAdvisor wissen wir: besonders engagierte Unternehmen verzeichnen eine bessere Sichtbarkeit auf der Seite und erhalten ein höheres Ranking nach dem Popularitäts-Index sowie mehr Buchungsanfragen über TripAdvisor. Tatsächlich erreichen besonders engagierte Hotels fast vier Mal mehr Seitenaufrufe und sind durchschnittlich um 63 Prozent höher im Popularitäts-Index gelistet als Hotels ohne Engagement“, sagt Minesh Shah, Senior Director, Global Hotel Partnerships, TripAdvisor.  

„Der Performance-Bericht für Bewertungen wurde entwickelt, um es Unternehmen einfacher zu machen, sich mit ihrem TripAdvisor-Eintrag und dem Gäste-Feedback auseinander zu setzen“, fügt Shah hinzu. „Was dieses neue Dashboard für registrierte Unternehmer so wertvoll macht, ist, dass es Performance-Trends automatisch zusammenführt, sie leicht verständlich darstellt und wertvolle Erkenntnisse liefert, die Unternehmen helfen, ihre Aktivitäten auszuweiten und ihre Präsenz auf TripAdvisor zu optimieren.“

Die wichtigsten Funktionen im Überblick:

• Kostenlos und für alle registrierten Unternehmen in allen Sprachen an allen POS-Märkten verfügbar
• Daten lassen sich wöchentlich, monatlich oder vierteljährlich anzeigen
• Unternehmer können bis zu zehn Wettbewerber-Sets zusammenstellen und auf ihre Bedürfnisse anpassen
• Es besteht die Möglichkeit, Bewertungen und Rankings im Zeitverlauf mit Wettbewerbern zu vergleichen
• Gebündelte Informationen zur eigenen Performance in einem leicht bedienbaren Dashboard 

Der Performance-Bericht für Bewertungen ist für registrierte Unternehmer über die Management-Zentrale – die zentrale Seite für Unternehmen auf TripAdvisor – verfügbar. Unternehmen aus dem Gastgewerbe können sich kostenlos registrieren, um – neben anderen Tools – Zugang zum Management Center und dem Performance-Bericht für Bewertungen zu erhalten.

Weitere Informationen zum Performance-Bericht für Bewertungen unter: www.tripadvisor.de/TripAdvisorInsights