München, 25. Februar 2015 – Ein Grund zum Feiern: Seit 15 Jahren unterstützt TripAdvisor® beim Planen und Buchen der perfekten Reise. Was einst als kleines Unternehmen über einem Pizzaladen in Needham, Massachusetts, begann, hat sich zur weltweit größten Reise-Website* entwickelt. TripAdvisor ist aktuell in über 45 Ländern verfügbar und mehr als 2,5 Milliarden Nutzer besuchten die Webseite allein im letzten Jahr. Erst kürzlich hat TripAdvisor die 200 Millionen-Marke an Erfahrungsberichten und Meinungen geknackt.  

„Bislang haben wir eine unglaubliche Reise hinter uns und ich bin gespannt, was die Zukunft bereithält“, sagt Stephen Kaufer, President und CEO bei TripAdvisor. „TripAdvisor hat sich weiterentwickelt – von einer Website für Hotel-Reviews hin zu einer ‚Destinations-Webseite‘, die Nutzer gezielt aufsuchen, um nahezu jeden Aspekt ihrer Reise zu recherchieren und zu buchen.“ 

Steile Wachstumskurve: Das Feedback der Reisenden

Der allererste Erfahrungsbericht wurde verfasst über das Captain’s House Inn in Chatham, Massachusetts, das eine Gesamtwertung von vier Bewertungspunkten erhielt. Seit dem ist die Anzahl von Reviews und Meinungen auf TripAdvisor weltweit rasant gestiegen, und zwar um mehr als 2.000 Prozent in den letzten zehn Jahren beziehungsweise mehr als 60 Prozent seit dem letzten Jahr.

Fokus: Bewerten in Deutschland

Eines der engagiertesten deutschen Mitglieder auf TripAdvisor ist Hans Christian Biedermann, der erzählt, wie er die Reise-Webseite nutzt: „Ich bin viel unterwegs, beruflich und privat, und dabei immer auf der Suche nach aktuellen, praktischen Tipps. TripAdvisor ist dabei für mich zu einer sehr zuverlässigen Planungshilfe geworden. Nachdem ich so viele Impulse von der Community erhalten hatte, wollte ich auch etwas ‚zurückgeben‘ und habe 2011 angefangen mit dem Bewerten.“ Inzwischen hat der Wahl-Berliner unter dem Benutzernamen „PressMember“ mehr als 700 Beiträge zu 176 Städten in 38 Ländern veröffentlicht. Er reist gerne auch mal „abseits der klassischen Reiserouten“ und bekommt auch hier immer wertvolle Tipps von der Community.

Weiterentwicklung zur Buchung auf TripAdvisor

In dem stetigen Bemühen, Reisenden bei der Planung der perfekten Reise zu helfen, hat sich TripAdvisor in den letzten Jahren weiterentwickelt: Die Nutzer sollten die Möglichkeit erhalten, einfach Preise zu vergleichen, gute Deals zu finden und nicht nur Hotels zu buchen, sondern auch Restaurants und Attraktionen. So hat TripAdvisor 2013 den Hotel-Preisvergleich eingeführt und damit erstmals die Möglichkeit geschaffen, Preise und Verfügbarkeiten in Echtzeit mit den über 100 Millionen Bewertungen und Meinungen der TripAdvisor-Reisenden zu verbinden. Die User sind in der Lage, hunderte von Webseiten zu überprüfen, um die besten Hotelpreise zu finden und mit wenigen Klicks auf die Seiten der Buchungspartner zu gelangen, um die Buchung abzuwickeln.  

Im Mai 2014 hat TripAdvisor die Instant Booking-Plattform auf den Weg gebracht, die es Nutzern ermöglicht, nicht nur Preise zu vergleichen, sondern auch Hotels über ihre Unterkunfts-Webseite oder einen OTA zu buchen, ohne den TripAdvisor-Auftritt verlassen zu müssen. Momentan ist Instant Booking für User aus den USA verfügbar und wird sukzessive in anderen Märkten weltweit ausgerollt.

Zuletzt erwarb TripAdvisor einige Buchungsseiten für Restaurants und Attraktionen, wie zum Beispiel lafourchette und Viator, um damit die Buchungsmöglichkeiten für Nutzer der Website zu erweitern.

Wettbewerbsfähigkeit der Unternehmen stärken

TripAdvisor hat nicht nur die Belange der Reisenden im Blick, sondern auch die Tourismusbranche insgesamt. Im Laufe der Jahre hat die Webseite Unternehmen unterstützt, die außergewöhnlichen Service bieten und von ihren Gästen in den Erfahrungsberichten sehr gelobt  werden. Mit mehr als 315 Millionen Besuchern im Monat, ist TripAdvisor gerade für kleine und unabhängige Betriebe, die nur limitierte oder gar keine Werbe-Budgets haben, unschätzbar wertvoll für ihr Marketing.

Im Laufe der letzten Jahre wurde der Unternehmensbereich „TripAdvisor for Business“ aufgebaut, mit zahlreichen innovativen Services und Angeboten für die Branche: wie zum Beispiel das Management Center, das Zugriff auf Marketingtools und Content-Lösungen bietet, um den Austausch zwischen Betrieben und der Reise-Community anzukurbeln. Mit dem Bewertungs-Express, einer automatisierten Plattform für Hoteliers, können Unternehmen ihre Gäste auf einfache Weise zu ehrlichem Feedback auf TripAdvisor anregen.    

5 Dinge über TripAdvisor, die Sie vielleicht noch nicht wissen:

1. TripAdvisor ist die beliebteste Reise-App weltweit
2. TripAdvisor bietet jetzt personalisierte Hotelvorschläge mittels „Passend für Sie“
3. MariaAA ist das „älteste“ registrierte Mitglied der TripAdvisor-Community – bereits seit 2002 ist sie dabei
4. Auf TripAdvisor sind mehr Restaurants (2,4 Millionen) als Hotels (915.000) gelistet
5. Die Mehrheit des Traffics auf TripAdvisor kommt mittlerweile von außerhalb der USA

Weitere TripAdvisor-Fakten auf dem TripAdvisor-Blog:

http://blog.tripadvisor.de/2015/02/25/15-jahre-tripadvisor-dickes-dankeschoen-unsere-community

Über TripAdvisor

TripAdvisor® ist die weltweit größte Reise-Website*, die die Planung und Buchung der perfekten Reise  ermöglicht. TripAdvisor bietet zuverlässige Empfehlungen von Reisenden, umfassende Reiseangebote sowie Planungs-Features mit direkten Links zu Buchungsoptionen, die hunderte von Webseiten überprüfen, um die besten Hotelpreise zu finden. Die TripAdvisor Webseiten bilden die größte Reise-Community der Welt – mit nahezu 315 Millionen Besuchern** im Monat, über 200 Millionen Erfahrungsberichten und Meinungen zu mehr als 4,4 Millionen Unterkünften, Restaurants und Attraktionen. TripAdvisor Webseiten sind in 45 Ländern weltweit verfügbar, inklusive China unter daodao.com. Mit TripAdvisor for Business betreibt TripAdvisor einen eigenen Geschäftsbereich, um der Tourismusindustrie Zugang zu den Millionen monatlichen Besuchern zu ermöglichen.

TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP) betreibt Reise-Webseiten unter 24 weiteren Markennamen: www.airfarewatchdog.com,www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com(inklusive www.lafourchette.com, www.eltenedor.com und www.iens.nl), www.gateguru.com, www.holidaylettings.co.uk,www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com,www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com, www.vacationhomerentals.com,www.viator.com, www.virtualtourist.com und www.kuxun.cn. 

*Quelle: comScore Media Metrix für die TripAdvisor Webseiten, weltweit, Dezember 2014

**Quelle: Google Analytics, durchschnittliche monthly unique users, Q3 2014, ohne Traffic von daodao.com

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