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TRIPADVISOR PREMIA 6 MIL EMPRESAS DE HOTELARIA BRASILEIRAS COM O CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA 2014
Vencedoras foram destacadas pelo serviço de alta qualidade de acordo com os viajantes do maior site de viagens do mundo
Região Sudeste concentra o maior número de vencedores. São Paulo tem mais vencedores entre todos os estados brasileiros
Rio de Janeiro é a única cidade com vencedores na categoria Aluguel de Temporada

São Paulo, 22 de maio de 2014 – TripAdvisor®, o maior site de viagens do mundo*, anunciou hoje os vencedores do Certificado de Excelência 2014. No Brasil, um total de 6.396 empresas de hotelaria foram contempladas. Em sua quarta edição, o prêmio celebra a excelência em hospitalidade e é concedido apenas aos estabelecimentos que receberam, de forma consistente, excelentes comentários de viajantes no TripAdvisor.

Os vencedores incluem acomodações, restaurantes e atrações de todos os parâmetros.  A partir deste ano, propriedades de aluguel de temporada estão também qualificadas para receber o Certificado de Excelência – no Brasil, o Rio foi a única cidade a ter vencedores nessa categoria.

Confira os dez principais Estados com o maior número de vencedores do Certificado de Excelência 2014:

 

Estados

 

Acomodações

 

Lugares para comer

 

Atrações

 

Total

São Paulo

407

907

147

1.461

Rio de Janeiro

366

559

139

1.064

Bahia

227

190

48

465

Minas Gerais

142

213

81

436

Rio Grande do Sul

123

241

68

432

Santa Catarina

152

226

38

416

Paraná

112

170

36

318

Ceará

112

124

29

265

Pernambuco

88

109

46

243

Rio Grande do Norte

103

85

11

199

 

 

 

 

 

 

"O TripAdvisor tem o prazer de homenagear empresas de hotelaria excepcionais por sua sólida excelência", disse Marc Charron, presidente do TripAdvisor for Business. "O prêmio Certificado de Excelência concede aos estabelecimentos de máximo desempenho ao redor do mundo o reconhecimento que merecem, com base nos comentários de quem mais importa – seus clientes. Da Austrália ao Zimbábue, queremos aplaudir empresas de hotelaria excepcionais por oferecer aos viajantes do TripAdvisor uma ótima experiência do cliente".

Ao selecionar os vencedores do Certificado de Excelência, o TripAdvisor usa um algorítimo proprietário, que leva em conta a classificação das avaliações.  As empresas devem manter uma classificação geral no TripAdvisor de, pelo menos, quatro de cinco círculos, além da quantidade das avaliações e quão recente são. A posições do ranking e a popularidade do negócio também são calculadas pelo algorítimo.

De acordo com um estudo recente da PhoCusWright com 12.225 entrevistados de todo o mundo, os prêmios do TripAdvisor podem fazer a balança pender para as empresas e ajudar a destacá-las da concorrência: 65% dos entrevistados tem mais probabilidade de reservar hotéis que recebem prêmios do TripAdvisor.

Propriedades vencedoras podem mostrar os resultados bem-sucedidos de diversas maneiras, inclusive exibindo o Certificado de Excelência no estabelecimento, no seu site ou promovendo a conquista localmente.

Para obter mais informações sobre o Certificado de Excelência, bem como ter acesso aos serviços promocionais e dicas para campanhas de relações públicas bem-sucedidas, visite o TripAdvisor Management Center.