TRIPADVISOR PREMIA 6 MIL EMPRESAS DE HOTELARIA BRASILEIRAS COM O CERTIFICADO DE EXCELÊNCIA 2014

Vencedoras foram destacadas pelo serviço de alta qualidade de acordo com os viajantes do maior site de viagens do mundo

Região Sudeste concentra o maior número de vencedores. São Paulo tem mais vencedores entre todos os estados brasileiros

Rio de Janeiro é a única cidade com vencedores na categoria Aluguel de Temporada

São Paulo, 22 de maio de 2014 – TripAdvisor^®, o maior site de viagens do mundo*, anunciou hoje os vencedores do Certificado de Excelência 2014. No Brasil, um total de 6.396 empresas de hotelaria foram contempladas. Em sua quarta edição, o prêmio celebra a excelência em hospitalidade e é concedido apenas aos estabelecimentos que receberam, de forma consistente, excelentes comentários de viajantes no TripAdvisor.

Os vencedores incluem acomodações, restaurantes e atrações de todos os parâmetros. A partir deste ano, propriedades de aluguel de temporada estão também qualificadas para receber o Certificado de Excelência – no Brasil, o Rio foi a única cidade a ter vencedores nessa categoria.

Confira os dez principais Estados com o maior número de vencedores do Certificado de Excelência 2014:

Estados	Acomodações	Lugares para comer	Atrações	Total
São Paulo	407	907	147	1.461
Rio de Janeiro	366	559	139	1.064
Bahia	227	190	48	465
Minas Gerais	142	213	81	436
Rio Grande do Sul	123	241	68	432
Santa Catarina	152	226	38	416
Paraná	112	170	36	318
Ceará	112	124	29	265
Pernambuco	88	109	46	243
Rio Grande do Norte	103	85	11	199

"O TripAdvisor tem o prazer de homenagear empresas de hotelaria excepcionais por sua sólida excelência", disse Marc Charron, presidente do TripAdvisor for Business. "O prêmio Certificado de Excelência concede aos estabelecimentos de máximo desempenho ao redor do mundo o reconhecimento que merecem, com base nos comentários de quem mais importa – seus clientes. Da Austrália ao Zimbábue, queremos aplaudir empresas de hotelaria excepcionais por oferecer aos viajantes do TripAdvisor uma ótima experiência do cliente".

Ao selecionar os vencedores do Certificado de Excelência, o TripAdvisor usa um algorítimo proprietário, que leva em conta a classificação das avaliações. As empresas devem manter uma classificação geral no TripAdvisor de, pelo menos, quatro de cinco círculos, além da quantidade das avaliações e quão recente são. A posições do ranking e a popularidade do negócio também são calculadas pelo algorítimo.

De acordo com um estudo recente da PhoCusWright com 12.225 entrevistados de todo o mundo, os prêmios do TripAdvisor podem fazer a balança pender para as empresas e ajudar a destacá-las da concorrência: 65% dos entrevistados tem mais probabilidade de reservar hotéis que recebem prêmios do TripAdvisor.

Propriedades vencedoras podem mostrar os resultados bem-sucedidos de diversas maneiras, inclusive exibindo o Certificado de Excelência no estabelecimento, no seu site ou promovendo a conquista localmente.

Para obter mais informações sobre o Certificado de Excelência, bem como ter acesso aos serviços promocionais e dicas para campanhas de relações públicas bem-sucedidas, visite o TripAdvisor Management Center.