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Paris, Ville Lumière, brille sur le podium des villes du monde pour sa culture et ses attractions touristiques et arrive à la 5ème place pour ses restaurants
…Mais est peu reluisante pour son accueil, ses taxis et son coût élevé

Paris, le 21 mai 2014 - TripAdvisor®, le plus grand site de voyage au monde*, révèle aujourd’hui les résultats de la deuxième édition de son enquête sur les 37 grandes villes mondiales qui montre comment les voyageurs et les habitants perçoivent les principales villes touristiques dans le monde.  Les résultats sont basés sur plus de 54 000 réponses de voyageurs ayant récemment posté des avis sur TripAdvisor concernant les grandes villes mondiales.

Tokyo arrive à la première place du classement des villes mondiales pour l’expérience générale de voyage. La ville se distingue également à la tête du classement grâce à l’hospitalité des locaux, le service de taxi, les transports en commun et la propreté de ses rues. Tokyo se positionne dans le top 10 dans 13 catégories sur 16.

« Tokyo a été plébiscitée par les voyageurs de TripAdvisor, qui saluent la ville pour son hospitalité, sa propreté et son remarquable système de transports en communs », commente Artiné Mackertichian, porte-parole de TripAdvisor. « Paris est appréciée pour sa culture, ses activités touristiques et ses restaurants avec sa présence dans le top 5 des villes les mieux notées. »

Paris, joyaux de la culture et des attractions touristiques

La capitale se distingue pour sa culture ainsi que ses attractions touristiques et activités en se hissant à la 3ème place du palmarès des villes les mieux notées, derrière Rome et Vienne pour la culture et derrière Rome et New York pour les attractions touristiques.

Les 10 villes les mieux notées pour leur culture 

Les 10 villes les mieux notées pour leurs attractions touristiques et activités

  1. Rome
  2. Vienne
  3. Paris
  4. Athènes
  5. Istanbul
  6. Londres
  7. New York
  8. Barcelone
  9. Berlin
  10. Prague
  1. Rome
  2. New York
  3. Paris
  4. Londres
  5. Istanbul
  6. Barcelone
  7. Le Cap
  8. Berlin
  9. Vienne
  10. Athènes

Paris, haut lieu de la gastronomie mondiale

Paris s’inscrit dans la réputation mondiale de la gastronomie française et se positionne à la 5ème place du classement en offrant les meilleurs restaurants après New York, Le Cap, Tokyo et Dubaï.

Les 10 villes les mieux notées pour leurs restaurants

  1. New York
  2. Le Cap
  3. Tokyo
  4. Dubaï
  5. Paris
  6. Toronto
  7. Barcelone
  8. Buenos Aires
  9. Singapour
  10. Londres

Inhospitalité, services de taxis, coûts élevés : en progrès mais peut mieux faire !

Paris reste fidèle au cliché et à sa réputation de ville inhospitalière à la 29ème place du classement sur 37 (gagnant tout de même 4 places sur le classement par rapport à la première édition de l’étude en 2012). C’est à Tokyo que les locaux sont les plus conviviaux et serviables.

Les 10 villes avec les locaux les plus conviviaux :

  1. Tokyo
  2. Le Cap
  3. Lisbonne
  4. Stockholm
  5. Dubrovnik
  6. Cancun
  7. Istanbul
  8. Athènes
  9. Copenhague
  10. Dublin

Paris remonte également à 25ème place pour son service de taxis (vs 29ème place en 2012) et à la 26ème place (vs 30ème place en 2012) pour la sympathie de ces derniers. C’est en Croatie à Dubrovnik que les chauffeurs de taxis sont les plus aimables et au Japon à Tokyo où le service de taxi est le mieux noté.

Les 10 villes les mieux notées pour la gentillesse des chauffeurs de taxis

Les 10 villes les mieux notées pour leur service de taxis 

  1. Dubrovnik
  2. Tokyo
  3. Singapour
  4. Cancun
  5. Dublin
  6. Punta Cana
  7. Le Cap
  8. Barcelone
  9. Londres
  10. Lisbonne
  1. Tokyo
  2. Singapour
  3. Dublin
  4. Dubaï
  5. Dubrovnik
  6. Londres
  7. Séoul
  8. Barcelone
  9. Cancun
  10. Rome

Paris reste une ville chère dont le rapport qualité-prix se classe à la 29ème place du classement, soit une progression de 3 places par rapport à l’étude de 2012. C’est en Hongrie à Budapest que les voyageurs estiment trouver le meilleur rapport qualité prix, puis à Lisbonne au Portugal et à Hanoï au Viet Nam. En revanche, Moscou est jugée comme étant la ville proposant le moins bon rapport-qualité prix.

Les 10 villes proposant le meilleur rapport qualité-prix

  1. Budapest
  2. Lisbonne
  3. Hanoi
  4. Prague
  5. Bangkok
  6. Le Cap
  7. Istanbul
  8. Berlin
  9. Cancun
  10. Séoul

Enfin, Paris se situe en 9ème position dans le top 10 des meilleures villes en général. Tokyo arrive en tête du classement alors que Bombay apparaît comme la dernière du palmarès.

Les 10 meilleures villes les mieux notées en général

  1. Tokyo
  2. New York
  3. Barcelone
  4. Istanbul
  5. Prague
  6. Vienne
  7. Berlin
  8. Rome
  9. Paris
  10. Dubrovnik

 Classements de Paris par catégories en 2013

Catégorie

2013

Meilleures attractions touristiques et activités

3ème

Meilleure ville pour la culture

3ème

Meilleurs restaurants

5ème

Vie nocturne

7ème

Meilleurs transports en commun

9ème

Meilleure ville en général

9ème

Facilité à se déplacer

11ème

Meilleure ville pour le shopping

13ème

A l'aise d'y voyager seul

18ème

Propreté des rues

22ème

Adapté aux besoins des familles

24ème

Meilleur service de taxis

25ème

Meilleurs hôtels

25ème

Taxis les plus sympathiques

26ème

Locaux les plus conviviaux / serviables

29ème

Meilleur rapport qualité-prix

29ème

 Les villes les mieux notées

Catégorie

1ère place

2ème place

3ème place

Locaux les plus conviviaux

Tokyo

Le Cap

Lisbonne

Taxis les plus sympathiques

Dubrovnik

Tokyo

Singapour

Meilleur service de taxi

Tokyo

Singapour

Dublin

Propreté des rues

Tokyo

Singapour

Berlin

Facilités de déplacements

Vienne

Singapour

Berlin

Meilleurs transports en commun

Tokyo

Vienne

Berlin

Meilleur rapport qualité-prix

Budapest

Lisbonne

Hanoi

A l’aise d’y voyager seul

Singapour

Tokyo

Vienne

Meilleure ville pour le shopping

Dubaï

New York 

Londres

Meilleurs hôtels

Dubaï

Cancun

Bangkok

Meilleurs restaurants

New York

Le Cap

Tokyo

Meilleures attractions touristiques et activités

Rome

New York

Paris

Adapté aux besoins des familles

Stockholm

Singapour

Copenhague

Meilleure ville pour la culture

Rome

Vienne

Paris

Vie nocturne

New York 

Londres

Tokyo

Meilleure ville en général

Tokyo

New York

Barcelone

Les villes les moins bien notées

Catégorie

Dernière place

Avant-dernière place

Avant avant dernière place

Locaux les plus conviviaux

Moscou

Beijing

Marrakech

Taxis les plus sympathiques

Moscou

Beijing

Bruxelles

Meilleur service de taxi

Moscou

Beijing

Kuala Lumpur

Propreté des rues

Bombay

Marrakech

Bangkok

Facilités de déplacements

Bombay

Punta Cana

Marrakech

Meilleurs transports en commun

Marrakech

Hanoi

Sharm el Sheikh

Meilleur rapport qualité-prix

Moscou

Rio de Janeiro

Copenhague

A l’aise d’y voyager seul

Punta Cana

Sharm el Sheick

Marrakech

Meilleure ville pour le shopping

Punta Cana

Moscou

Rio de Janeiro

Meilleurs hôtels

Moscou

Rio de Janeiro

Bruxelles

Meilleurs restaurants

Punta Cana

Moscou

Marrakech

Meilleures attractions touristiques et activités

Punta Cana

Sharm el Sheick

Bombay

Adapté aux besoins des familles

Marrakech

Moscou

Bombay

Meilleure ville pour la culture

Sharm el Sheick

Punta Cana

Dubai

Vie nocturne

Marrakech

Punta Cana

Hanoi

Meilleure ville en général

Bombay

Punta Cana

Moscou

Note aux éditeurs : Le questionnaire a été envoyé aux personnes ayant écrit un avis concernant un hôtel, un restaurant ou une attraction des villes du classement au cours de l’année 2013. Pour être prise en compte dans les résultats, la ville devait obtenir un minimum de 300 réponses complétées, avec un classement basé sur les notes moyennes pour chaque question. Toutes les analyses ont été effectuées par Brainbox Research. La sélection des villes repose sur les principales villes des pays qui enregistrent le plus grand nombre d'arrivées de visiteurs internationaux (données compilées par l'OMT en 2012).

À propos de TripAdvisor 

TripAdvisor® est le plus grand site de voyage au monde*, il permet aux voyageurs de planifier et d'obtenir le voyage parfait. TripAdvisor offre des conseils fiables, provenant de vrais voyageurs et propose une grande variété de choix de voyages et diverses fonctionnalités d’aide à la planification, avec des liens directement intégrés aux outils de réservation. Les sites de la marque TripAdvisor constituent la plus grande communauté de voyageurs au monde, avec plus de 260 millions de visiteurs uniques mensuels**en 2013, et plus de 150 millions d'avis et opinions sur plus de 4 millions d’hébergements, de restaurants et d’attractions. Le site est présent dans 39 pays, dont la Chine sous le nomdaodao.com. TripAdvisor comprend également TripAdvisor for Business, une division dédiée aux entreprises de l’industrie du tourisme permettant aux professionnels d’accéder aux millions de visiteurs mensuels de TripAdvisor.

TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) gère et exploite des sites affiliés sous 22 autres marques de voyage: www.airfarewatchdog.com,www.bookingbuddy.comwww.cruisecritic.comwww.everytrail.comwww.familyvacationcritic.comwww.flipkey.comwww.gateguru.com,www.holidaylettings.co.ukwww.holidaywatchdog.comwww.independenttraveler.comwww.jetsetter.com,www.niumba.com,  www.onetime.comwww.oyster.comwww.seatguru.comwww.smartertravel.comwww.tingo.comwww.travelpod.com,www.tripbod.comwww.vacationhomerentals.comwww.virtualtourist.com, and www.kuxun.cn

*Source : comScore Media Metrix pour les sites TripAdvisor du monde entier, Q1 2014 

**Source : Google Analytics, la moyenne des utilisateurs uniques mensuels, Q1 2014; ne comprend pas le trafic vers daodao.com

Service de presse

RUMEUR PUBLIQUE

Anne-Lise Ibrahimoff  – Romain Mabil – Audrey Noël – Fanny Buchakjian – Marie Gaudard Zoccola

+33(0)1 55 74 52 00 / TripAdvisor@rumeurpublique.fr

TRIPADVISOR

Artiné Mackertichian/amackertichian@tripadvisor.com

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