TripAdvisor annonce les lauréats des prix Travelers' Choice décernés aux hôtels proposant un service d'exception
Les hôtels proposant le meilleur service au monde sont identifiés à l'aide des avis laissés par des millions de voyageurs TripAdvisor
Paris, le 13 mai 2014 – TripAdvisor®, le plus grand site de voyage au monde*, annonce les vainqueurs des prix Travelers’ Choice™ réservés aux hôtels offrant un Service d'exception. 1 762 établissements de 98 régions et pays du monde entier ont ainsi été récompensé cette année. Ces prix rendent hommage aux meilleurs établissements d'hébergement en matière de qualité de service, avec à la fois un classement mondial et des listes par pays pour l'Afrique, l'Amérique du Sud, l'Asie, l'Australie, le Canada, les Caraïbes, la Chine, les États-Unis, l'Europe, le Japon, le Mexique, le Moyen-Orient, la région Pacifique Sud et le Royaume-Uni.
Les vainqueurs des prix Travelers' Choice décernés aux hôtels offrant un Service d'exception sont déterminés à l'aide les millions d'avis et opinions des voyageurs de la communauté TripAdvisor du monde entier sur la qualité de service proposé.
« TripAdvisor est ravi de mettre en avant des établissements du monde entier reconnus par leurs hôtes pour la qualité exceptionnelle de leur service, » déclare Artiné Mackertichian, porte-parole de TripAdvisor. « Les voyageurs ayant le choix entre des millions d'hôtels, la qualité de service est aussi un moyen pour ces établissements de se distinguer les uns des autres. Il suffit de consulter les avis pour comprendre qu'un client satisfait en fera part aux autres. »
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Les 10 meilleurs hôtels en matière de Service dans le monde : |
Les 10 meilleurs hôtels en matière de Service en France : |
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Quelques avis laissés par des voyageurs TripAdvisor satisfaits
Voici quelques extraits d'avis de voyageurs TripAdvisor sur des lauréats de prix Travelers' Choice des Services d'hôtel d'exception :
Le Bristol, Paris, France (n° 1 en France) – « Un palace magnifique, un très beau décor, mais surtout un personnel fantastique. »
« Si vous voulez sentir comme une personne unique et être entouré par un personnel incroyablement serviable et charmant, ne cherchez pas plus loin ! »
Riad Kheirredine, Marrakech, Maroc (n° 1 mondial) – « Le véritable atout de cet hôtel, c'est son personnel ! Ces gens sont extraordinaires : ils s'occupent de vous et vous chouchoutent comme si vous étiez leur meilleur ami. »
Hotel Residence Agnes, Prague, République tchèque (n° 1 en Europe) – « Notre séjour à l'hôtel Residence Agnes a été formidable. Nous nous sommes sentis comme chez des amis. Le personnel a l'art de vous donner l'impression d'être leur seul client à charge. Ils s'occupent admirablement bien de vous sans être importuns et fournissent un accueil, une aide et des conseils exceptionnels. »
L'intégralité des 1 762 vainqueurs des prix Travelers' Choice des Services d'hôtel d'exception est disponible à l'adresse : http://www.tripadvisor.fr/TravelersChoice-Service.
À propos de TripAdvisor
TripAdvisor® est le plus grand site de voyage au monde*, il permet aux voyageurs de planifier et d'obtenir le voyage parfait. TripAdvisor offre des conseils fiables, provenant de vrais voyageurs et propose une grande variété de choix de voyages et diverses fonctionnalités d’aide à la planification, avec des liens directement intégrés aux outils de réservation. Les sites de la marque TripAdvisor constituent la plus grande communauté de voyageurs au monde, avec plus de 260 millions de visiteurs uniques mensuels**en 2013, et plus de 150 millions d'avis et opinions sur plus de 4 millions d’hébergements, de restaurants et d’attractions. Le site est présent dans 39 pays, dont la Chine sous le nom daodao.com. TripAdvisor comprend également TripAdvisor for Business, une division dédiée aux entreprises de l’industrie du tourisme permettant aux professionnels d’accéder aux millions de visiteurs mensuels de TripAdvisor.
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*Source : comScore Media Metrix pour les sites TripAdvisor du monde entier, Q1 2014
**Source : Google Analytics, la moyenne des utilisateurs uniques mensuels, Q1 2014; ne comprend pas le trafic vers daodao.com
Service de presse
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Anne-Lise Ibrahimoff – Romain Mabil – Audrey Noël – Fanny Buchakjian – Marie Gaudard Zoccola
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