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München, 16. Juli 2013 – TripAdvisor®, die weltweit größte Reise-Website*, führt ein kostenloses Tool ein, das Unternehmen den Effekt von „Bewertungs-Express“ aufzeigt. Auf vielfachen Anwenderwunsch wurde die „Bewertungs-Express“-Plattform um ein neues Dashboard ergänzt. Dieses versorgt Unternehmen mit wertvollen Daten zur Performance ihrer E-Mail-Kampagnen und den Bewertungen, die über das kostenlose Tool „Bewertungs-Express“ generiert wurden.
Via „Bewertungs-Express“ können Unternehmer an ehemalige Gäste und Kunden im eigenen Namen kostenlos E-Mails, mit der Bitte eine eigene Bewertung abzugeben senden. Seit der Einführung im Mai dieses Jahres haben mehr als 18.000 Unterkünfte, Restaurants und Attraktionen den Service zum Sammeln von Bewertungen genutzt.
Das ebenfalls kostenlose Dashboard für „Bewertungs-Express“ stellt Unternehmern eine einfach verständliche Übersicht der Effektivität ihrer Kampagnen zum Sammeln von Bewertungen zur Verfügung. Zum Beispiel wird es möglich sein, auf einen Blick alle durch das Tool generierte Bewertungen und deren Rating einzusehen. Auch wird die Gesamtzahl der gelaufenen Kampagnen sowie der gesendeten E-Mails angezeigt: Inklusive Statistiken, die beispielsweise die Anzahl der Klicks und die Öffnungsraten der E-Mails darstellen. Die Informationen werden automatisch aktualisiert, wodurch es möglich wird den Effekt der Aktion augenblicklich abzulesen.
„Durch den umfassenden Blick auf den Effekt ihrer Kampagnen haben Unternehmen die Chance, den Nutzen von, Bewertungs-Express‘ zu maximieren“, sagt Severine Philardeau, Vice President of Global Partnerships bei TripAdvisor. „Das neue Dashboard ermöglicht es, Kampagnen für das Sammeln von Bewertungen nachzuverfolgen und zu analysieren, inwiefern sich die Mühe auszahlt. TripAdvisor legt größten Wert darauf, dass Unternehmer verstehen, wie sie aus den von uns bereitgestellten Online-Tools das Beste rausholen.
Unternehmer können das Dashboard über ihr TripAdvisor Management Center aufrufen. Jedes Unternehmen kann sich dort kostenlos registrieren sowie verifizieren. Neben anderen Tools erhalten sie auch Zugriff auf „Bewertungs-Express“ und ab sofort ebenfalls auf das dazugehörige Dashboard.
Über TripAdvisor
TripAdvisor® ist die weltweit größte Reise-Website*, die mit ihrem Informationsangebot die Reiseplanung erleichtert. TripAdvisor bietet authentische Erfahrungsberichte von Reisenden sowie eine große Auswahl an Planungs-Features zu verschiedensten Reiseaspekten sowie direkte Links zu Buchungsplattformen. Die TripAdvisor Webseiten bilden die größte Reise-Community der Welt – mit über 200 Millionen Besuchern** im Monat, über 100 Millionen Erfahrungsberichten und Meinungen zu mehr als 2,5 Millionen Unterkünften, Restaurants und Attraktionen. TripAdvisor Webseiten sind in 30 Ländern weltweit verfügbar, inklusive China unter daodao.com. Mit TripAdvisor for Business betreibt TripAdvisor einen eigenen Geschäftsbereich, um der Tourismusindustrie Zugang zu den Millionen monatlichen Besuchern zu ermöglichen.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP) betreibt Reise-Webseiten unter 20 weiteren Markennamen: www.airfarewatchdog.com,www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com,www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com,www.onetime.com, www.seatguru.com, www.sniqueaway.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com,www.virtualtourist.com, ww.whereivebeen.com und www.kuxun.cn.
*Quelle: comScore Media Metrix für die TripAdvisor Webseiten, weltweit, April 2013
**Quelle: Google Analytics, weltweite Daten, Mai 2013
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QUELLE: TripAdvisor
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