São Paulo, 22 de maio de 2013 - TripAdvisor®, o maior site de viagens do mundo*, anuncia hoje os vencedores de 2013 do prêmio ‘Certificado de Excelência’. Em seu terceiro ano, o prêmio celebra a excelência e a hospitalidade de propriedades, e é concedido a empresas que se destacaram no ramo hoteleiro por meio de excelentes avaliações e comentários dos usuários do TripAdvisor. Os vencedores estão espalhados por todo o mundo e representam o alto escalão das empresas listadas no site, já que apenas 10% dos estabelecimentos receberam o notório prêmio. Os vencedores do ‘Certificado de Excelência’ variam entre pousadas de um quarto a hotéis de 6 mil quartos, de padarias a restaurantes com estrelas no Guia Michelin, e de atrações escondidas a parques e museus de reconhecidos mundialmente.
“Estamos muito satisfeitos em celebrar o êxito de empresas de hotelaria em todo o mundo, que regularmente oferecem aos viajantes uma excelente experiência", diz Stephen Kaufer, presidente e CEO do TripAdvisor. "O prêmio Certificado de Excelência fornece aos estabelecimentos com máximo desempenho o reconhecimento que merecem com base nos comentários de quem mais importa – seus clientes".
O TripAdvisor fornece acesso a serviços promocionais e dicas para campanhas de relações públicas bem-sucedidas. Os estabelecimentos vencedores, da Albânia (22 vencedores) ao Zimbábue (42 vencedores) têm a possibilidade de mostrar o seu triunfo de várias maneiras: expor o ‘Certificado de Excelência’ que receberão nas próximas semanas, fazer upload do prêmio para seu próprio site ou promover a conquista nos meios de comunicação locais por meio de um press release modelo disponível gratuitamente no Perfil do Estabelecimento. Os vencedores do ano passado promoveram seus prêmios com grande vantagem nas mídias sociais com destaque para o bom resultado no Twitter e na página do Facebook de cada estabelecimento, bem como ao notificar hóspedes e clientes antigos de sua vitória, de forma a incentivar que eles voltem ao hotel.
Para se qualificar para o Certificado de Excelência, as empresas devem manter uma nota global de quatro pontos ou mais, de um possível total de cinco, conforme analisado por viajantes no TripAdvisor. Os critérios adicionais incluem o volume de comentários recebidos nos últimos 12 meses.
O programa ‘Certificado de Excelência’ não substitui o prêmio TripAdvisor Travelers’ Choice®, mas é uma extensão do reconhecimento do TripAdvisor às empresas com excelente avaliação, conforme descritos pelos viajantes do maior site de viagens do mundo.
Para obter mais informações e materiais sobre o programa ‘Certificado de Excelência’, bem como outros recursos para ajudar empresas a se envolverem mais com os viajantes, visite o Perfil do Proprietário do TripAdvisor: http://www.tripadvisor.com.br/Owners
