São Paulo, 28 de fevereiro de 2013 - TripAdvisor®, o maior site de viagens do mundo, anuncia que mais de 50 mil propriedades assinaram o Perfil Plus, ferramenta de marketing que oferece vantagens exclusivas na comunidade virtual de 60 milhões de usuários mensais e com isso gerou um maior fluxo de negócios online.
Como o produto está disponível desde 2010, um número crescente de hotéis ao redor do mundo incluindo grandes redes como Best Western, InterContinental Hotels Group e Wyndham Hotel Group – assim como propriedades independentes – já utilizam o novo perfil em sua página na comunidade virtual, criando maior possibilidade para reservas e ganhando mais visibilidade através das ofertas especiais assim como funcionalidades adicionais para dispositivos móveis.
Mundialmente houve crescimento de mais de 40% no número de propriedades que fazem uso da novidade, de acordo com uma recente pesquisa do Forrester Consulting Total Economic Impact™(TEI), chamada “O Impacto Econômico pelo Perfil Plus do TripAdvisor”¹.
No Brasil, o Salinas do Maragogi Resort, acomodação da modalidade tudo incluso composta por 236 quartos e localizado na Costa dos Corais do nordeste brasileiro, assina do Perfil Plus do TripAdvisor desde novembro de 2011. A Forrester Consulting avaliou também o impacto econômico do Perfil Plus no Salinas do Maragogi Resort e os resultados são positivos: R$13,00 em reservas adicionais para cada real gasto, quase 1.000 % de retorno sobre investimento e um total de R$175,204,00 em reservas adicionais nesses três anos.
Para Nilson Junior, analista de marketing do Salinas do Maragogi Resort, “O Perfil Plus atrai clientes diretamente ao nosso site e proporciona um público alvo mais qualificado. Com ele, temos o poder de chegar até os visitantes que querem definitivamente reservar uma acomodação, que sabem exatamente o que querem e cuja probabilidade de gastar mais em nosso resort é maior. O Perfil Plus diminui também a necessidade de gerenciamento de canais.”
Como atrair mais hóspedes com o Perfil Plus
O novo perfil oferece uma série de funcionalidades e serviços para ajudar propriedades a atrair mais hóspedes e monitorar o desempenho do negócio no TripAdvisor:
- Contato Direto: Permite que hotéis aumentem sua exposição perante os mais de 60 milhões de visitantes mensais do site* ao acrescentar informações de contato direto – como link do website, endereço de e-mail e número de telefone da propriedade no site.
- Ofertas Especiais: Permite que propriedades ganhem a atenção de visitantes buscando hotéis através de melhor visualização nas páginas do site. De acordo com um estudo que será publicado pelo TripAdvisor em breve², 87% dos entrevistados disseram que consideram como melhor oferta descontos nas tarifas e 49% prefere uma noite de hospedagem gratuita.
- Atualização Online: Aumenta a visibilidade da propriedade pelos 45 milhões de visitantes mensais que utilizam a versão do site para celular bem como pelo aplicativo do TripAdvisor.
A marca de 50 mil propriedades utilizando o Perfil Plus acontece depois de outra conquista recente do site. Em dezembro de 2012, a comunidade virtual anunciou que mais de 300 milhões de pessoas visualizavam o conteúdo do TripAdvisor através de sites parceiros. Com essas parcerias, importantes marcas do turismo utilizam as opiniões e avaliações dos usuários do TripAdvisor em seus sites e com a ferramenta TripAdvisor Review Collection Services, coleta mais comentários sinceros de seus hóspedes.
“As conquistas do Perfil Plus e das parcerias são a comprovação do grande número de hoteleiros e propriedades ao redor do mundo que utilizam o conteúdo e os serviços do TripAdvisor”, afirma Christine Peterson, presidente do TripAdvisor for Business. “Atualmente, uma presença forte na internet é vital para todo negócio. A adoção do novo perfil prioriza uma solução ágil que ajude as empresas a melhorarem sua presença online e continuarem inovando, mantendo uma posição competitiva no mercado”, completa a executiva.