München, 18. Januar 2012 – TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP), hat heute zum zehnten Mal den Travellers‘ Choice Award für die von Reisenden weltweit am besten bewerteten Hotels vergeben. Der Award prämiert die besten Hotels in sieben Kategorien welt- und deutschlandweit, darunter Bestes Wellnesshotel, Bester Service und Bestes Trendhotel. Weltweit wurden dieses Jahr insgesamt 3.943 Unternehmen in 30 Ländern und acht Regionen ausgezeichnet. Im Gegensatz zu anderen Hotelauszeichnungen basieren die TripAdvisor Travellers’ Choice Gewinner auf Millionen von wertvollen Bewertungen und Meinungen von Reisenden rund um den Globus.
Die Hotels der Hauptstadt sind in vielen Kategorien zahlreich vertreten. In der Kategorie Top 25 ist das Berliner Schlosshotel im Grunewald deutschlandweiter Sieger. In derselben Kategorie befinden sich noch weitere sieben Berliner Gewinnerhotels. In der Kategorie Service werden neun Berliner Hotels ausgezeichnet. In der Kategorie Trendhotel kann Berlin mit sechs Gewinnern glänzen.
„Keine andere deutsche Stadt hat so viele Travellers‘ Choice Gewinner wie Deutschlands Hauptstadt. Dass Berlin in so vielen Kategorien erfolgreich ist zeigt, welch große Vielfalt die Hotellandschaft zu bieten hat“, sagt Dirk Loesch, Sprecher von TripAdvisor in Deutschland. „Die Gewinnerhotels wurden von der anspruchsvollsten Jury ausgewählt: den Reisenden aus aller Welt. Wenn ein Hotel mit dem Travellers‘ Choice Award ausgezeichnet wird, hat es seine Gäste wirklich voll und ganz überzeugt.“
Deutsches Top 25 Siegerhotel kommt aus Berlin
In der Kategorie Top 25 Deutschland kommt der Sieger auch dieses Jahr wieder aus Berlin. Das Schlosshotel im Grunewald belegt Platz eins der Kategorie Top 25 Hotels. Abseits des Trubels der Innenstadt finden Gäste hier eine gepflegte Atmosphäre, edles Interieur und luxuriöse Ausstattung. „Ein Märchenhotel!“, so ein TripAdvisor-Nutzer.
„Der Travellers‘ Choice Award ist für uns die höchst vorstellbare Auszeichnung für in den Alma Hotels geleistete Qualität und den sehr persönlichen Umgang mit unseren Gästen“, sagt Sara Torralvo-Castro, Direktorin des Schlosshotels im Grunewald, Alma Berlin. „Der Award für das Schlosshotel im Grunewald ist einzig den Erfahrungen der Hausgäste zu verdanken, die in dem Berliner Haus gewohnt haben und aus diesem Grunde hundertprozentig objektiv und transparent.“
Unter den Top 25 in Deutschland befinden sich auch noch weitere sieben Gewinnerhotels, wie zum Beispiel das Ritz-Carlton auf Platz fünf oder das Swissôtel auf Platz acht.
Perfekter Service statt Berliner Schnauze
In der Kategorie Service kann keine andere deutsche Stadt Berlin das Wasser reichen. Auch wenn Platz eins und zwei dieses Jahr nach Bayern gehen, so stellt die Hauptstadt dennoch ganze neun von 25 Gewinnerhotels deutschlandweit. Insbesondere das Circus Hotel (Platz drei), gelegen in der Rosenthaler Straße, konnte die TripAdvisor-Nutzer durch den perfekten Service überzeugen. Ein begeisterter TripAdvisor-Nutzer über das Circus Hotel: „Wir haben uns selten in einem Hotel so wohl gefühlt, wie im Circus Hotel Berlin. Das Personal ist ausnehmend freundlich, hilfsbereit und nicht formal.“ Auch das Hotel Johann kann mit besonders gutem Service punkten. Die Erinnerung eines TripAdvisor-Nutzers an das Personal: „Sehr nette Menschen, die uns geduldig jede Frage beantwortet haben.“
Berlin stellt die meisten erfolgreichen Trendhotels
Berlin, die Trendmetropole in Sachen Mode und Design, hat auch bei designorientierten und modernen Hotels einiges zu bieten. Ganze sechs Hotels sind stolze Gewinner der Kategorie Trendhotel. Auf Platz zwei befindet sich das Aspira Spa + Sporting Club Hotel aus Charlottenburg. Wie der Name schon sagt, ist dieses Gewinnerhotel sportlich orientiert. Die Zimmer sind modern und stilvoll eingerichtet.
Auch das Michelberger Hotel (Platz drei) in der Warschauer Straße hat seine gute Platzierung bei den Travellers‘ Choice Awards mehr als verdient. Die Zimmer überzeugen durch schlichten Komfort und viel raffinierte Deko. Eine TripAdvisor-Nutzerin schwärmt: „Das Hotel ist für all jene ein Muss, die junges und stylisches Design mögen. Die Zimmer sind sehr einfallsreich und mit Liebe zum Detail gestaltet.“
Top 10 der Top 25 Hotels in Deutschland:
1. Schlosshotel im Grunewald, Berlin
2. Park Hyatt Hamburg, Hamburg
3. Alm- & Wellnesshotel Alpenhof, Berchtesgaden
4. Mandarin Oriental München, München
5. The Ritz-Carlton Berlin, Berlin
6. Villa Hügel, Trier
7. The Ritz-Carlton Wolfsburg, Wolfsburg
8. Swissôtel Berlin, Berlin
9. Gesundheitsresort & Spa Allgäuer Rosenalp, Oberstaufen
10. Kloster Hornbach, Hornbach
Bestes Wellnesshotel in Deutschland: BollAnt's im Park, Bad Sobernheim
Bestes Trendhotel in Deutschland: Kameha Grand, Bonn
Hotel mit dem besten Service in Deutschland: Hotel Laimer Hof, München
Die komplette Liste der 2012 Travellers’ Choice Gewinner und weitere Bewertungen, Meinungen und echte Reisefotos gibt es unter http://www.tripadvisor.de/TravelersChoice-Hotels.
Zur Auswahl der Award-Gewinner: Die Gewinner basieren auf mehr als 60 Millionen Bewertungen und Meinungen von Reisenden auf TripAdvisor, einschließlich Bewertungen von Reisenden in spezifischen Kategorien. Die Bewertungen und Meinungen wurden mit einem Algorithmus analysiert, ähnlich zu demjenigen, der für den TripAdvisor Popularitätsindex verwendet wird. Es wurde die generelle Qualität eines Unternehmens sowie dessen Qualität in einer bestimmten Kategorie nach den Bewertungen und Meinungen der Reisenden miteinbezogen. Zudem wurden auch die Quantität und die Aktualität des schriftlichen Inhalts auf TripAdvisor miteinbezogen.
Über TripAdvisor
TripAdvisor® ist die weltweit größte Reise-Website, die mit ihrem Informationsangebot die Reiseplanung erleichtert. TripAdvisor bietet authentische Erfahrungsberichte von Reisenden sowie eine große Auswahl an Planungs-Features zu verschiedensten Reiseaspekten sowie direkte Links zu Buchungsplattformen. Die TripAdvisor Webseiten sind mit über 50 Millionen Besuchern* im Monat und über 60 Millionen Erfahrungsberichten und Meinungen die größte Reise-Community der Welt. TripAdvisor Webseiten sind in 30 Ländern weltweit verfügbar, inklusive China unter daodao.com. Mit TripAdvisor for Business betreibt TripAdvisor einen eigenen Geschäftsbereich, um der Tourismusindustrie Zugang zu den Millionen monatlichen Besuchern zu ermöglichen.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ: TRIP) betreibt Reise-Webseiten unter 18 weiteren Markennamen, die zusammen monatlich mehr als 65 Millionen Besucher** erreichen. Die Reise-Webseiten von TripAdvisor: www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.everytrail.com, www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com, www.onetime.com, www.seatguru.com, www.sniqueaway.com, www.smartertravel.com, www.travel-library.com, www.travelpod.com, www.virtualtourist.com, www.whereivebeen.com und www.kuxun.cn.
*Quelle: comScore Media Metrix für die TripAdvisor Webseiten, weltweit, August 2011
**Quelle: comScore Media Metrix für TripAdvisor Inc. und seine Tochtergesellschaften, weltweit, August 2011
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