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SONDAGGIO TRIPADVISOR: IL 50% DEI VIAGGIATORI ITALIANI INTERVISTATI POSSIEDE UNO SMARTPHONE.

Milano, 13 Giugno 2011 – Poco meno di un viaggiatore europeo su due possiede uno Smartphone (39%), con una netta prevalenza dei viaggiatori italiani (42%) sulla media europea. iPad e altri tablet sono di supporto al 10% dei turisti intervistati. E la crescente penetrazione dei dispositivi mobili fra il popolo dei viaggiatori Web 2.0 è testimoniata anche da un significativo 40% di intervistati europei che dichiarano di aver installato applicazioni di viaggio sul proprio dispositivo. Sono solo alcune delle curiosità emerse dal recente sondaggio sull’utilizzo dei dispositivi mobili in viaggio condotto da TripAdvisor, il più grande sito al mondo* di recensioni di viaggio, su oltre 5.000 viaggiatori europei, dei quali 1.700 italiani.

 
“I risultati chiave di questo sondaggio mostrano chiaramente che il modo in cui i viaggiatori cercano informazioni per prenotare la propria vacanza è stato rivoluzionato dal Web e dall’uso dei dispositivi mobili”, commenta Lorenzo Brufani, Portavoce di TripAdvisor in Italia. “Sempre più turisti sfruttano le funzionalità di cellulari, tablet e smartphone per pianificare la loro vacanza perfetta in qualunque momento e ovunque si trovino”.
 
Ristoranti e guide turistiche i più ricercati “on-the-go”.
Durante il viaggio il 38% dei rispondenti italiani utilizza il proprio dispositivo mobile per cercare i migliori ristoranti in zona, mentre il 29% lo usa per procurarsi guide turistiche e per trovare itinerari guidati. Un altro 27% si affida al proprio “mobile device” per trovare l’hotel per il proprio viaggio, mentre il 19% lo usa per controllare lo stato del proprio volo. Infine, il 18% dei rispondenti usa i supporti mobili per individuare le attrazioni da non perdere durante la loro vacanza o trasferta di lavoro.
 
Più di un italiano su tre prenota l’hotel da cellulare o tablet.
Invitati a specificare quale parte del loro viaggio hanno organizzato dai loro dispositivi mobili, i viaggiatori italiani rivelano che:
·        Il 31% ha cercato/prenotato strutture ricettive (Hotels, B&B, Pensioni)
  • Il 29% ha cercato ristoranti

  • Il 26% si è informato sulla propria destinazione

  • Il 20% ha letto recensioni di viaggio

“Fra i risultati più interessanti del sondaggio anche il fatto che il 33% dei viaggiatori italiani intervistati usano abitualmente i loro dispositivi mobili per prenotare l’hotel e che il 27% dei rispondenti li utilizzano addirittura per pianificare l’intera vacanza o viaggio”, spiega Lorenzo Brufani.
 
Tariffe super salate per il roaming e connettività a singhiozzo fra i crucci dei viaggiatori.
Secondo i viaggiatori europei intervistati fra i maggiori disagi connessi all’utilizzo dei dispositivi mobili in viaggio spiccano:
·        le tariffe per il roaming (30%)
·        la connettività a singhiozzo (24%)
·        lo schermo piccolo (12%)
·        le applicazioni con funzionalità inferiori rispetto a quelle sul Web (4%)
 
Un viaggiatore europeo su due non è soddisfatto dal Gps.
Il 45% dei viaggiatori europei usa le funzionalità Gps durante il viaggio e un altro 42% lo utilizza dal proprio dispositivo mobile, ma quasi uno su due (45%) dichiara di non essere mai soddisfatto dall’efficacia del Gps nell’indirizzarli verso la loro destinazione, con inglesi (70%) e italiani (50%) in prima linea nel fronte degli scontenti.
 
Not only calls: Italians love taking & sharing photos via mobile.
If the top reasons motivating the TripAdvisor’s Italian respondents to bring their mobile on a trip are to communicate via phone (53%) and to communicate online (13%), there are plenty of activities travelers use their mobile devices for when traveling, such as:
·        70%  scattare e condividere foto
  • 44%  navigare online

  • 33%  prendere appunti

  • 24%  giochi

Altre curiosità…
  • 17% dei rispondenti italiani sta pianificando l’acquisto di un dispositivo mobile entro la fine dell’anno - Rispetto al 20% dei viaggiatori europei

  • 33% dei viaggiatori italiani intervistati utilizza il Gps in viaggio - Rispetto al 45% dei viaggiatori europei

  • 50% dei viaggiatori italiani intervistati non rinuncerebbe a portare con sè il proprio tablet o iPad in viaggio – Rispetto al 46% dei viaggiatori europei

  • 63%  dei viaggiatori italiani intervistati non rinuncerebbe a portare con sè il proprio Smartphone in viaggio – Rispetto al 60% dei viaggiatori europei

  • 64% dei viaggiatori italiani ha utilizzato il proprio dispositivo mobile sia durante viaggi verso mete nazionali sia durante viaggi a lungo raggio – Rispetto al 68% dei viaggiatori europei

TripAdvisor ha recentemente reso disponibile una nuova opzione delle funzionalità “My Saves” che consente ai viaggiatori connessi da dispositivi mobili di salvare le loro ricerche su hotel, ristoranti e attrazioni in modo da poterle tenere in evidenza nel loro archivio personale. Le applicazioni gratuite di TripAdvisor per dispositivi mobili sono disponibili per iPhone,  Android, Windows Phone 7, Nokia e Palm.
Ulteriori informazioni sulle applicazioni TripAdvisor per i dispositivi mobili sono disponibili all’indirizzo: 
 
Note per le redazioni:
Il sondaggio di TripAdvisor sull’utilizzo dei dispositivi mobili in viaggio è stato condotto dal 23 al 31 maggio 2011 su 5.013 viaggiatori europei, dei quali 1.313 inglesi, 742 francesi, 1.725 italiani e 1.233 spagnoli.
 
 
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*** Fonte: comScore Media Metrix per TripAdvisor dati globali, Agosto 2010****
 
 
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