Milano, 16 Aprile 2010 – Più di tre turisti europei su quattro si sentono a proprio agio con le nuove procedure di sicurezza adottate da numerosi hub internazionali attraverso l’utilizzo dei body scanner in grado di “guardare” anche oltre gli abiti dei passeggeri. E ancora: oltre l’80% dei viaggiatori si sente ugualmente al sicuro sui voli low cost rispetto ai voli di linea.
Sono solo alcune delle curiosità emerse dal sondaggio sulle linee aeree condotto su quasi 3mila opinionisti europei della community di TripAdvisor – 600 dei quali italiani – per indagare abitudini e preferenze di viaggio dei “frequent fliers” del vecchio continente. Ed ecco a seguire alcuni dei risultati più interessanti emersi dalla survey.
Lufthansa è la compagnia aerea più amata.
La popolarità della compagnia aerea tedesca Lufthansa – indicata dal 16% dagli opinionisti italiani di TripAdvisor al primo posto fra le compagnie aeree preferite - batte in volata quella di Alitalia e Ryanair (12%), lasciandosi alle spalle anche Emirates (8%), British Airways (7%), Easy Jet, Thai Airways (6%) e Singapore Airlines (5%).
Italiani ancora scettici sui voli low-cost: risparmio solo apparente.
Considerando le tasse ed i costi extra per il volo alla fine si rischia di pagare un prezzo ben più alto rispetto a quello inizialmente messo a budget per il volo low cost: a pensarla cosi è il 56% degli intervistati italiani di TripAdvisor, che rivela un certo scetticismo sulla reale convenienza dei voli a basso costo.
Fra gli aspetti negativi imputati ai voli low cost dai rispondenti italiani figurano soprattutto la possibilità di portare a bordo un solo bagaglio a mano (46%), il poco spazio disponibile a bordo (38%), i frequenti ritardi (20%) e la pessima qualità del cibo e delle bevande servite durante il volo (9%). A chiudere la “black list” degli aspetti dei voli low cost meno apprezzati dai rispondenti di casa nostra sono l’antipatia dello staff a bordo (5%) e le temperature troppo elevate o troppo basse (2%).
Il volo da sogno è con Emirates, Singapore Airlines e Cathai Pacific
Invitati a rivelare con quale compagnia aerea vorrebbero fare il volo dei loro sogni, gli intervistati europei opterebbero per Emirates (25%) e per Singapore Airlines (15%), mentre un rispondente europeo su cinque sceglierebbe Cathay Pacific.
Comodità in volo: in cima ai “desiderata” una poltrona ed un vero letto.
Più di tre intervistati europei su quattro sarebbero disposti a pagare un extra rispetto al costo del normale biglietto di volo pur di garantirsi il comfort di una poltrona per allungare le gambe, mentre un passeggero europeo su tre pagherebbe una cifra aggiuntiva per poter disporre di un vero letto a bordo. Anche fra le nuvole però non mancano i cultori della buona tavola: più di un turista europeo su quattro pagherebbe volentieri un prezzo maggiore per poter gustare un buon pasto completo durante il volo.
Bambini in volo? Se li conosci li eviti.
Secondo un intervistato europeo su quattro fra i comportamenti più fastidiosi a bordo c’è sicuramente quello dei bambini che scalciano maleducatamente sullo schienale dei passeggeri seduti davanti a loro e il rischio di dover subire l’entusiasmo imprevedibile dei bambini sfuggiti al controllo dei genitori. Per un turista su cinque, invece, fra gli atteggiamenti più sgraditi c’è quello di chi reclina oltre misura il proprio schienale, sconfinando nello spazio del passeggero dietro di lui. E ancora: chi parla ad alta voce viene “additato” come fattore di disturbo in volo da piu’ del 10% degli intervistati europei.
Il costo del volo è più importante della sicurezza.
Apparentemente ispirati da logiche low budget, tre intervistati europei su quattro dichiarano che il prezzo è il fattore decisivo nella prenotazione del volo, mentre più di un rispondente su due basa la sua scelta sulla considerazione degli orari di partenza e di arrivo dei voli e meno del 50% degli intervistati europei mette al primo posto la sicurezza del
viaggio al momento di decidere con quale compagnia volare. Più di un turista europeo su quattro, infine, considera fra gli elementi più importanti per la scelta del volo lo spazio a bordo per distendere le gambe.
Da rilevare, infine, che ben l’80% dei rispondenti europei si sente ugualmente al sicuro sui voli low-cost rispetto ai voli di linea, pur in assenza di evidenze e dati che confermino questa percezione.
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