PARIS, France – 8 avril 2009 – La plage avec ses châteaux et ses barrages, la campagne avec ses cabanes et ses pique-niques, les soirées avec leurs jeux de société et leurs belles histoires : les images des vacances en famille sont nombreuses, mais s’arrêtent-elles vraiment à ces souvenirs ou ces clichés ? Avouons-le : tous ces doux instants ne vont pas sans contrepartie. Les parents, et peut-être encore plus ceux qui ne le sont pas, l’expliquent à l’occasion de la dernière étude menée par la plus importante communauté au monde sur les voyages. TripAdvisor a développé une enquête auprès des parents et des personnes sans enfant et vous brosse le portrait des vacances en famille. 

Une pratique pas si établie que ça… 
Cette année les parents sont partis en vacances avec leurs enfants entre 3 et 4 fois en moyenne. Les voyages en famille ont lieu deux fois par an pour 22% d’entre eux. Pourtant, tous les parents ne partent pas en famille : 13% d’entre eux déclarent ne pas être partis lors des douze derniers mois et 10% ne pensent pas le faire dans les douze prochains mois. Par ailleurs, niveau budget, près d’un parent sur quatre (25%) pense dépenser moins dans les mois à venir pour ce type de séjour. 

Les vacances en famille, source de satisfaction… ou pas
Entre petits bonheurs et crises de nerf, le cœur des parents balancent. Les vacances en famille, réunion intergénérationnelle, ne sont pas toujours simples… Le plus compliqué dans l’affaire, d’après 25% des parents, est de trouver une activité qui plaise à tout le monde. Viennent ensuite les trajets pour se rendre à destination (14%), arriver à divertir tout le monde (13%), s’en tenir au budget (12%)... Les plus difficiles à satisfaire sont les enfants, d’après 46% des répondants qui partent en famille, contre 19% qui répondent que leur conjoint l’est encore plus ! C’est peut-être par espoir de satisfaire tout le monde que 59% des parents prennent en compte l’avis de leur enfant dans le choix de la destination. 

Et sur place ? 
-    22% des répondants considèrent qu’ils sont eux-mêmes les plus difficiles sur la nourriture locale, pour 22% c’est plutôt le conjoint, et pour 56%, les enfants.
-    62% des répondants affirment qu’au sein de leur famille, ils sont ceux qui se font le plus facilement des amis en vacances.

Les préoccupations des parents… et celles des autres voyageurs
43% des Français voient dans les enfants en bas âge la population la plus agaçante des voyages, devant les adolescents (22%) et les plus de 60 ans (18%). La situation la plus frustrante pour un parent en voyage est lorsque son marmot ne l’écoute pas (20%) ou qu’il s’éloigne sans prévenir (15%.) 
Qu’en est-il des non-parents ? 
-    En avion, donner des coups de pieds à l’arrière de leur siège (43%) ou crier et hurler (43%) sont les comportements enfantins les plus déplaisants pour cette population.
-    À l’hôtel, l’idée est à peu près la même : crier fort dans la chambre au point d’être entendu dans celle d’à côté (28%) ou aller et venir dans les couloirs en courant (28%). 
Pour 63% des voyageurs sans enfants, les bambins impolis agacent beaucoup, au point où 48% d’entre eux seraient près à payer plus cher pour accéder à une destination interdite aux enfants ! 

Des anecdotes de voyageurs sans enfants…
Les enfants énervent, mais ne sont pas les seuls : certains de leurs parents aussi ! Les voyages en compagnie de familles sont toujours l’occasion de partager avec elles des instants inoubliables...  En avion, par exemple, 27% des voyageurs sans enfant ont déjà écouté un parent hurler sur son enfant, 27% ont regardé un parent dormir pendant que son enfant jouait, 20% se sont vu demander de prendre une mauvaise place pour que la famille soit réunie et 10% ont eu le privilège de voir leur voisin langer leur bébé sur le siège.

Et dans ces situations, plus d’un voyageur sans enfant sur deux (51%) restent sans rien faire. Contrarié par le comportement d’un enfant, 27% prennent les choses en main en s’adressant directement à l’enfant et 22% en faisant une remarque à ses parents. Sûrement avec tact, puisque seul 7% des parents déclare avoir subi le commentaire d’un voyageur impoli à cause du comportement de leur enfant.

Mais la frontière entre les parents et les autres n’est peut-être pas si significative. Lorsque TripAdvisor demande aux parents s’ils auraient déjà souhaité être dans une autre section à cause du comportement de leur enfant, seul 5% répondent positivement. Par contre, à la question : « au vu du comportement d’enfants d’autres passagers, pensez-vous qu’il serait nécessaire de leur réserver une section dans l’avion ? », 51% des parents y voit une bonne idée. Et si le problème était tout simplement les enfants des autres ?

Les Britanniques ne font pas mieux… tandis que les Italiens si ! 
Si les Italiens passent plus souvent les vacances en famille que les Français, il n’en est pas de même au Royaume-Uni. En effet, la moitié des parents britanniques n’a pas organisé (ou alors une fois seulement) un voyage en famille au cours des 12 derniers mois et ne le prévoit pas plus pour les 12 prochains mois. Et lors de ces quelques temps en famille, les bambins britanniques mettent leurs parents dans des situations particulièrement frustrantes lorsqu’ils crient et hurlent en public (11%) et lorsqu’ils les incitent à acheter des souvenirs coûteux (9%), situations qui ne sont pas vécues comme les plus agaçantes en France.

Soit que les enfants italiens sont plus sages, soit que les adultes sont plus patients, mais le comportement de ces petits agace moins les voyageurs italiens sans enfant  (moyennement pour 39%, et peu pour 23%, contre beaucoup pour 36%) que les Français.

À propos de l’étude TripAdvisor sur les vacances en famille
Étude conduite après des voyageurs français membres de TripAdvisor, les 23 et 24 mars 2009. Les résultats s’appuient sur les réponses de 1720 voyageurs européens, dont 534 voyageurs français ayant accepté de participer à l’étude. TripAdvisor offre des conseils sur les hôtels, clubs, auberges, séjours, forfaits touristiques, guides de voyage, et plus encore. Les sites liés à la marque TripAdvisor en font la plus grande communauté de voyage du monde, avec 25 millions de visiteurs mensuels, d’authentiques conseils de voyageurs, et plus d’un million d’hôtels et d’attractions dans le monde entier. www.tripadvisor.fr

TripAdvisor™ - des conseils pour vos voyages
TripAdvisor® Media Network, géré par TripAdvisor, LLC, attire plus de 32 millions de visiteurs uniques du monde entier par mois* au travers de 14 marques de voyage : TripAdvisor®, www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.cruisecritic.com, www.flipkey.com, www.frequentflier.com, www.holidaywatchdog.com, www.independenttraveler.com, www.onetime.com, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.travel-library.com, www.travelpod.com and www.virtualtourist.com. 
Ces sites font de TripAdvisor la plus grande communauté de voyageurs au monde avec plus de 25 millions de visiteurs uniques mensuels*, 10 millions de membres inscrits, et près de 23 millions de vrais conseils de vrais voyageurs, les sites TripAdvisor couvrent plus d’un million d’hôtels et de sites touristiques et sont gérés aux Etats-Unis (http://www.tripadvisor.com), en Angleterre (http://www.tripadvisor.co.uk), en Irlande (http://www.tripadvisor.ie), en France (http://www.tripadvisor.fr), en Allemagne (http://www.tripadvisor.de), en Italie (http://www.tripadvisor.it), en Espagne (http://www.tripadvisor.es) et en Inde ((http://www.tripadvisor.in). TripAdvisor® Media Network propose aux professionnels du voyage la possibilité de faire leur promotion au travers de publicités attractives et met à disposition une plateforme marketing proposant un coût au clic. Les sites TripAdvisor Media Network ont reçu des centaines de récompenses et des commentaires positifs dans la presse et dans le secteur. TripAdvisor et les sites appartenant à TripAdvisor Media Network sont des filiales d’Expedia, Inc. (NASDAQ: EXPE).

TripAdvisor est une marque déposée de TripAdvisor LLC aux Etats-Unis et/ou d’autres pays. D’autres logos ou noms de produit et société mentionnés ici peuvent être la propriété de leurs propriétaires respectifs.

© 2009 TripAdvisor LLC. Tous droits réservés.
*Source : comeScore Media Metrix Juillet 2008