Newsroom
NEEDHAM, Mass., 4. April/PRNewswire-FirstCall/ -- TripAdvisor®, die größte Reisegemeinschaft der Welt, gibt heute die Ergebnisse seiner zweiten jährlichen Umfrage zu Inflight Leistungen, die mit mehr als 1.400 Reisenden weltweit durchgeführt wurden, bekannt. Bequeme Sitze und Beinfreiheit waren erneut die wichtigsten Punkte und fast dreiviertel aller Reisenden würden mindestens 10 % mehr bezahlen, wenn sie dafür einen bequemeren Flugsitz mit mehr Beinfreiheit bekommen würden.
Abgesehen von den Sitzen, scheint auch im zweiten darauffolgenden Jahr, ein geräumiges und sauberes Badezimmer zu den wichtigsten Inflight Annehmlichkeiten der Reisenden zu zählen, so bestätigten 30 Prozent aller Befragten. Fünfundzwanzig Prozent aller Reisenden sind der Meinung, dass ein sauberes Kissen/Decke für sie oberste Priorität auf einem Flug sind.
Oft wird die gesündere Option gewählt und so gehören Obst und Gemüse zur ersten Wahl der Reisenden, wenn es um die im Flug einbegriffenen Snacks geht (36 Prozent), darauf folgen Käse und Crackers (33 Prozent). Wenn es bedeuten würde, dass die Flugpreise gesenkt würden, dann wären 36 Prozent der Reisenden auch ohne Snacks zufrieden.
Die Mehrheit der Reisenden nannte abgefülltes Wasser, das kostenlos an Bord gereicht wird, als Lieblingsgetränk,. Nur fünf Prozent aller Reisenden hätten gerne kostenlosen Champagner. Männer sind eher bereit (36 Prozent) als Frauen (25 Prozent) nach Wein, Champagner, Bier oder einem Cocktail als Getränk ihrer Wahl zu verlangen.
Zweiundvierzig Prozent aller Reisenden behaupten, dass ein im Sitz integrierter Bildschirm zur wichtigsten Unterhaltungsleistung auf einem Flug gehört, danach kommen Filme auf Wunsch (18 Prozent). Bildschirme am Sitz sind Frauen (46 Prozent) wichtiger als Männern (36 Prozent). Es sieht so aus, als würden Reisende die Zeit an Bord als Entspannungsphase ansehen, nur 13 Prozent äußerten den Wunsch nach einer Internetverbindung zur Unterhaltung.
Als gefragt wurde, was sie veranlassen würde, für bessere Leistungen auf einem Flug zu zahlen, schien die Zeitfrage von Bedeutung zu sein. 71 Prozent aller Reisenden würden einen Aufschlag für ein Unterhaltungsprogramm zahlen, jedoch nur auf Flügen, die länger als 3 Stunden sind.
Betten sind der populärste Luxus bei den Reisenden, 36 Prozent würden sogar mehr dafür bezahlen. Für Amerikaner (29 Prozent) ist ein Bett wesentlich weniger bedeutend, als für andere Reisende weltweit (47 Prozent).
Ein Drittel aller Reisenden sagt aus, dass sie Produkte vom Bordkatalog kaufen. Besonders britische Reisende, wie 56 Prozent bestätigen, scheinen etwas an Bord zu erstehen, dies im Vergleich zu 23 Prozent unter den Amerikanern.
Singapore Airlines war der Favorit für Inflight Leistungen und hat somit die Krone vom 2006 Favoriten British Airways übernommen. Virgin Airways stand dieses Jahr an zweiter Stelle. Singapore Airlines wurde auch als die Fluglinie mit dem besten Essen gewählt, gefolgt von British Airways.
"Reisende verlangen von den Fluggesellschaften Grundleistungen," so Michele Perry, Kommunikationsdirektor für TripAdvisor. "Wenn mehr Platz und saubere Leistungen angeboten werden, werden die Reisenden wesentlich zufriedener mit ihrer Flugerfahrung sein."
Top 5 Bequemlichkeitsleistungen:
1. Größere und saubere Badezimmer
2. Saubere Decken/Kissen
3. Lärmempfindliche Kopfhörer
4. Feuchte Tücher um Tisch und Armlehnen zu säubern
5. Antibakterielle Produkte/Toilettenartikel
Top 5 Unterhaltungsleistungen:
1. Bildschirm an jedem Sitz
2. Filme auf Wunsch
3. Internetanschluss
4. Routenführung
5. Echtzeit Satellitenfernsehen
Top 5 Kostenlose Getränkeauswahl:
1. Wasserflaschen
2. Soda/Cola
3. Wein
4. Obstsaft
5. Cocktails
Top 5 Kostenlose Snackauswahl:
1. Obst und Gemüse
2. Käse und Crackers
3. Nüsse
4. Bretzeln
5. Süßes und Kekse
Top 5 Luxusreisende würden zusätzlich bezahlen für:
1. Ein Bett
2. Gourmetessen
3. Massagen
4. Hochwertiger Alkohol
5. Maniküre
Top 5 Fluggesellschaften mit den besten Leistungen:
1. Singapore Airlines
2. Virgin Atlantic
3. British Airways
4. Emirates
5. Cathay Pacific
Five Fluggesellschaften mit den schlechtesten Leistungen:
1. Southwest
2. RyanAir
3. U.S. Airways
4. American Airlines
5. United
About Us | Write a review | Careers | Membership | Blog | Site Map | Become an Affiliate | Travelers' Choice | Owners | Business Advantage | DMO/CVB | Investor Relations | Help Center 
Tripadvisor LLC is not a booking agent or tour operator, and does not charge any service fees to users of our site. Our partners (airlines, travel providers, and booking agents) who list airfare, tours, and travel packages on Tripadvisor are required to include all fees and surcharges in their listed prices. Examples include the Federal September 11th Security Fee, international departure and arrival taxes and fees, federal excise tax, and other service, handling and miscellaneous fees and surcharges. When you book with one of our partners, please be sure to check their site for a full disclosure of all applicable fees as required by the U.S. Department of Transportation. Airfares are generally quoted per person in USD unless otherwise noted.
For your convenience, Tripadvisor LLC calculates an average price for each hotel, which is based on the rates of available rooms obtained from our booking partners. For tours and attractions, the price displayed is usually the lowest available per person adult price. For any travel packages or deals listed, Tripadvisor LLC does not guarantee any specific rates or prices. In addition, average hotel prices are updated nightly and displayed in your preferred currency using prevailing conversion rates. Since these converted prices are estimates, please check with the booking site for the exact amount and currency.
Furthermore, Tripadvisor LLC makes no guarantees for availability of prices advertised on our site. Listed prices may require a stay of a particular length or have blackout dates, qualifications or restrictions.
