Reviews of Hotels, Flights and Vacation Rentals
ศูนย์ประสานงานสื่อมวลชน

Newsroom

คำแถลงเกี่ยวกับคุกกี้และความเป็นส่วนตัว

อัพเดตล่าสุด: 27 พฤศจิกายน 2023

Tripadvisor LLC เป็นเจ้าของและให้บริการแพลตฟอร์มออนไลน์ที่จะมีข้อมูล คำแนะนำ และบริการต่างๆ ที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวและการพักผ่อนให้แก่ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึงเครื่องมือสำหรับการค้นหาและ/หรือการจองโรงแรม สถานที่ให้เช่า และที่พักอื่นๆ สถานที่ท่องเที่ยวและประสบการณ์ ร้านอาหาร เที่ยวบิน และเรือสำราญ จากบริการเกี่ยวกับการพักผ่อนอื่นๆ ในคำแถลงนี้ เรากล่าวถึงสิ่งเหล่านี้ว่าเป็น “บริการ” ของเรา

ข้อมูลที่คุณและคนอื่นๆ ได้มอบให้กับเราด้วยความไว้วางใจช่วยให้เราสามารถส่งมอบบริการที่เกี่ยวข้อง ตรงตามความต้องการของแต่ละบุคคล และมีประโยชน์มากขึ้นได้ เราทราบดีว่าการแบ่งปันข้อมูลของคุณให้กับเรานั้นอยู่บนพื้นฐานของความไว้เนื้อเชื่อใจ เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของคุณอย่างจริงจัง และมุ่งมั่นที่จะให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ มอบผลิตภัณฑ์และบริการให้แก่คุณ โดยเป็นไปตามข้อมูลที่คุณได้แบ่งปันไว้กับเรา บางครั้งเราอาจให้ความสำคัญมากกว่ากับการเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณเมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ หรือใช้บริการของเรา และมีความโปร่งใสในวิธีการที่เราใช้ข้อมูลที่คุณไว้มอบไว้ให้กับเรา

คำแถลงนี้จะอธิบายถึงวิธีที่เราได้รับ ใช้ และนำข้อมูลของคุณไปดำเนินการ โดยหวังว่าจะเป็นไปในแนวทางที่โปร่งใสและเป็นที่เข้าใจได้ง่ายทั่วถึงกัน โดยจะมีการแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิ์ที่คุณมี วิธีที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ และวิธีการติดต่อเรา กรุณาตรวจสอบคำแถลงนี้โดยละเอียด และเรียนรู้เกี่ยวกับแนวปฏิบัติของเราในส่วนของข้อมูลและความเป็นส่วนตัว เมื่อคุณได้เข้าชมเว็บไซต์และแอพพลิเคชันบนมือถือที่เกี่ยวข้องของเรา รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์อื่นๆ เช่น เว็บไซต์ของพันธมิตรในเครือของเรา แอพและโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าจะเป็นบนคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน (แต่ละสิ่งเหล่านี้เรียกว่า “อุปกรณ์”) หมายความว่าคุณรับทราบและยืนยันว่าคุณได้อ่านคำแถลงนี้แล้ว

เรามอบบริการให้แก่ผู้ใช้ในประเทศและเขตแดนต่างๆ ซึ่งมีกฎหมายและธรรมเนียมปฏิบัติที่แตกต่างกัน คำแถลงนี้จะนำเสนอภาพรวมโดยทั่วไปของหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา นอกจากนี้ ในส่วนที่ 12 ถึง 15 ของคำแถลงนี้จะมีข้อมูลเฉพาะที่เกี่ยวกับผู้ใช้ที่อาศัยอยู่ในเฉพาะบางภูมิภาคหรือบางประเทศอีกด้วย

1. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมและได้รับการดำเนินการ

เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานบริการของเรา เราได้เก็บรวบรวมและดำเนินการข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากตัวคุณเพื่อใช้ในการมอบบริการที่เหมาะกับคุณและเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณต้องการ ข้อมูลบางอย่าง เราจะเก็บรวบรวมไว้อย่างต่อเนื่อง เช่น รวบรวมไว้กับเซิร์ฟเวอร์ของเรา หรือคุกกี้ของเรา หรือเทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ที่คล้ายกัน มีข้อมูลบางอย่าง ที่เราเก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลอื่น รวมทั้งคุณ หน่วยงานบริษัทในเครือ คู่ค้าทางธุรกิจ และแหล่งข้อมูลบุคคลที่สามที่เป็นอิสระอื่นๆ เมื่อคุณใช้บริการของเราโดยการ “คลิกผ่าน” จากเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม หรือเมื่อคุณเข้าสู่เว็บไซต์ของบุคคลที่สามผ่านทางบริการของเรา เว็บไซต์บุคคลที่สามดังกล่าวอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของคุณกับเว็บไซต์นั้นๆ ให้กับเรา ข้อมูลใดๆ ที่เราได้รับจากเว็บไซต์ของบุคคลที่สามอาจมีการนำไปรวมกับข้อมูลที่ได้จากคุณ

ข้อมูลที่ได้รับการดำเนินการอาจรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:

  • ข้อมูลติดต่อ รวมทั้งชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่ทางไปรษณีย์รวมถึงที่อยู่อีเมล (ทั้งที่มีการแฮชและไม่มีการแฮช)
  • ข้อมูลการเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน (เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร หมายเลขบัตรเครดิตของคุณ ชื่อผู้ถือบัตร วันหมดอายุ รหัสยืนยันความถูกต้อง และที่อยู่เรียกเก็บเงิน)
  • เอกสารรับรองเกี่ยวกับการเดินทางและการวางแผน
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน
  • รายละเอียดเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกกับ Tripadvisor ของคุณ
  • ข้อมูลภาพถ่าย รีวิว โพสต์ในฟอรัมและสื่อสังคมต่างๆ และวิดีโอที่คุณอาจมอบให้กับเรา
  • ข้อมูล Geolocation
  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น เมื่อคุณเข้าใช้งานบริการของเรารวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน (เช่น ที่อยู่ IP ซอฟต์แวร์หรือเบราเซอร์อินเทอร์เน็ตที่ใช้ ภาษาที่เลือกใช้งาน หมายเลขประจำเครื่องอุปกรณ์ และหมายเลขโฆษณา)
  • กิจกรรมทางออนไลน์ รวมถึงหน้าที่คุณเข้าชม เนื้อหาและแอพต่างๆ ที่รีวิว
  • ข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคุณที่คุณตั้งใจเปิดเผยด้วยตัวเอง
  • ประวัติการซื้อและการจอง
  • ข้อมูลเกี่ยวกับแผนการเดินทาง ประสบการณ์ท่องเที่ยว และการรับประทานอาหาร และการกำหนดค่าของคุณ
  • การสื่อสารเมื่อคุณต้องติดต่อกับทีมบริการลูกค้าของเรา ซึ่งมีทั้งบริการข้อมูลขาเข้าและขาออก
  • ข้อมูลที่คุณได้ให้ไว้กับบริษัทบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อจุดประสงค์ในการเข้าสู่ระบบในโซเชียลมีเดีย ซึ่งรวมถึงข้อมูลที่เปิดเผยเป็นสาธารณะอยู่แล้ว เช่น ชื่อ ช่วงอายุ รวมถึงที่อยู่อีเมล

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับนักเดินทางหรือแขกท่านอื่น รวมไปถึงที่อยู่อีเมลและข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทาง การรับประทานอาหาร หรือข้อมูลเกี่ยวกับประสบการณ์ท่องเที่ยว ในกรณีที่คุณได้ให้ข้อมูลดังกล่าวไว้ หากคุณกำลังแบ่งปันข้อมูลกับเราเกี่ยวกับบุคคลอื่น คุณต้องได้รับการยินยอมจากบุคคลเหล่านั้นและแน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจและยอมรับวิธีที่เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขา (ดังที่ได้อธิบายไว้แล้วในคำแถลงนี้)

นอกจากหมวดหมู่ที่ชี้แจ้งข้างต้นนี้ เรายังรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งที่แน่นอนของคุณ หากคุณกำหนดให้อุปกรณ์ของคุณส่งข้อมูลดังกล่าวผ่านทางการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนอุปกรณ์นั้น หรืออย่างเช่นในกรณีที่คุณได้อัปโหลดภาพถ่ายที่แท็กข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

2. การใช้ข้อมูลและจุดประสงค์

เราต้องการมอบเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการของแต่ละบุคคลให้ได้มากที่สุดเมื่อคุณใช้บริการของเรา และเราใช้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณเพื่อดำเนินการนั้น รวมถึงวิธีการดังต่อไปนี้:

การลงทะเบียน การสมัครสมาชิก และสัญญาอื่นๆ

  • ลงทะเบียนและจัดการบัญชีของคุณ รวมถึงอนุญาตให้คุณเข้าถึงและใช้งานบริการของเรา
  • อำนวยความสะดวกในการจองของคุณ
  • ดำเนินการชำระเงินหรือเครดิต
  • มอบโปรแกรมการประชาสัมพันธ์ให้แก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึง การแข่งขัน บัตรของขวัญ รางวัล เงินคืน และส่วนลด

ปรับปรุงการบริการของเรา

  • ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการวิเคราะห์และเพื่อช่วยให้เราสามารถปรับปรุงการบริการของเราได้
  • มอบประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการ/ผ่านการปรับแต่งให้เหมาะกับตัวคุณโดยการจัดกลุ่มผู้ใช้งานตามคุณสมบัติ เช่น การใช้งาน ความสนใจ และกลุ่มประชากร เป็นต้น
  • ส่งแบบสำรวจ คำเชิญเพื่อการค้นคว้าวิจัยทางการตลาด หรือการสัมภาษณ์แบบใช้คณะผู้เชี่ยวชาญเพื่อจุดประสงค์ในการวิเคราะห์

การสร้างตัวตนเฉพาะบุคคลและการปรับแต่งบริการ

  • แจ้งข้อเสนอพิเศษและข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการต่างๆ ของเรา บริษัทในเครือของเรา หรือของพันธมิตรที่คุณอาจสนใจ
  • ปรับแต่งประสบการณ์ของคุณ ซึ่งรวมถึงการกำหนดข้อสรุปเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจและความชื่นชอบของคุณตามกิจกรรมของคุณ และปรับแต่งโฆษณาที่จะแสดงให้คุณได้เห็นทั้งในและนอกเว็บไซต์ของเรา

การสื่อสาร

  • สื่อสารกับคุณหรืออำนวยความสะดวกให้กับการสื่อสารระหว่างคุณและพันธมิตรและ/หรือบริษัทในเครือของเรา
  • จัดการ ตรวจสอบ และบันทึกการโทรหรือการปฏิสัมพันธ์ของคุณกับเรา เช่น การสื่อสารของคุณกับทีมบริการลูกค้าหรือทีมฝ่ายขายของเรา หรือผ่านการใช้พิกเซลและเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อติดตามตรวจสอบวิธีการที่คุณมีปฏิสัมพันธ์ต่ออีเมลที่เราส่งให้คุณ เช่น คุณเปิด หรือคลิกบนเนื้อหาในอีเมลของเรา เป็นต้น
  • เป็นโฮสต์ให้กับรีวิว โพสต์ในฟอรัม ภาพถ่าย วิดีโอ รวมถึงเนื้อหาอื่นๆ ของคุณ
  • ตอบคำถามและตอบสนองความคิดเห็นของคุณ

การปฏิบัติตามกฎหมาย

  • ยุติข้อขัดแย้งหรือแก้ไขปัญหา
  • ป้องกันการหลอกลวงและกิจกรรมที่อาจเป็นกิจกรรมต้องห้ามหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ตอบรับคำร้องทางกฎหมาย ป้องกันอันตราย และปกป้องสิทธิ์ของเรา
  • ให้บริการการชำระเงิน รวมถึงเพื่อการตรวจจับและป้องกันการฟอกเงิน การหลอกลวงและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย เพื่อการปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมาย และเพื่อบังคับใช้ข้อกําหนดในการให้บริการที่มีอยู่ใดๆ

โปรดทราบว่า หากเราใช้การตัดสินใจแบบอัตโนมัติเพื่อดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะมีการปรับใช้มาตรการที่เหมาะสมที่จำเป็นในการปกป้องสิทธิ์และอิสรภาพของคุณ รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการได้รับการแทรกแซงเพื่อเหตุผลทางมนุษยธรรม

3. การแบ่งปันข้อมูล

เพื่อให้บริการและดำเนินการกิจกรรมบางรายการของเรา เราจำเป็นต้องใช้ผู้ให้บริการและอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการเหล่านี้และบุคคลที่สามบางราย รวมถึงกลุ่มบริษัทของเราในสถานการณ์ดังต่อไปนี้:

  • กลุ่มบริษัทของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทบางรายในเครือองค์กรของเราเพื่อให้เราและพวกเขาสามารถมอบประสบการณ์ที่เหมาะกับคุณและนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ทั้งที่เกี่ยวกับการท่องเที่ยวและอื่นๆ ซึ่งคุณอาจสนใจ นอกจากนี้ การแบ่งปันนี้ยังอาจช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ แอพ และบริการของกลุ่มบริษัทของเราได้อีกด้วย บริษัทเหล่านี้จะปฏิบัติตามคำแถลงนี้ รวมถึงกฎหมายที่บังคับใช้เพื่อกำกับดูแลการส่งผ่านการสื่อสารเพื่อส่งเสริมการขายต่างๆ
  • ซัพพลายเออร์ เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับซัพพลายเออร์บางรายที่เคยอำนวยความสะดวกให้กับบริการของเรา รวมถึงจุดที่เกี่ยวข้องกับการช่วยในการทำธุรกรรม
  • คู่ค้าทางธุรกิจ เราอาจแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับคุณ อุปกรณ์ของคุณ และวิธีการที่คุณใช้งานบริการของเรากับคู่ค้าทางธุรกิจที่เราไว้ใจได้ ตัวอย่างเช่น เราอาจแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้เราสามารถอำนวยความสะดวกในการชำระเงินสำหรับสินค้าหรือบริการที่คุณอาจซื้อจากเว็บไซต์พันธมิตรของเรา โดยทั่วไปแล้วการแบ่งปันข้อมูลนี้จะเป็นไปตามข้อตกลงที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งรวมถึง ข้อกำหนดในการเก็บข้อมูลเป็นความลับ การรักษาความเป็นส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยของข้อมูล อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าเราไม่สามารถควบคุมแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวในคู่ค้าทางธุรกิจบุคคลที่สามเหล่านี้ได้
  • เว็บไซต์สื่อสังคมออนไลน์ เมื่อคุณใช้งานบริการของเราและเลือกแบ่งปันข้อมูลกับเว็บไซต์สื่อสังคมของบุคคลที่สาม ข้อมูลที่คุณแบ่งปันจะได้รับการกำกับดูแลโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์สื่อสังคมเหล่านั้น และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่คุณกำหนดไว้ในเว็บไซต์สื่อสังคมต่างๆ เหล่านั้น
  • เครือข่ายโฆษณา บางครั้งเราอาจรวบรวมและแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสนใจให้กับเครือข่ายโฆษณาและผู้รวบรวมข้อมูล บริษัทเหล่านี้บางแห่งเป็นสมาชิกของกลุ่มผู้โฆษณาทางเครือข่าย (Network Advertising Initiative) หรือพันธมิตรโฆษณาดิจิทัล (Digital Advertising Alliance) ซึ่งให้ผู้บริโภคสามารถเลือกไม่รับโฆษณาที่ส่งมาจากบริษัทสมาชิกได้จากแหล่งเดียว หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพันธมิตรโฆษณาดิจิทัล (Digital Advertising Alliance) โปรดคลิกที่นี่
  • การตรวจจับการหลอกลวง บุคคลที่สามอาจช่วยเหลือเราโดยการให้บริการเทคโนโลยีตรวจจับการหลอกลวงของพวกเขา
  • บุคคลที่สามอื่นๆ เช่นเว็บไซต์อ้างอิง บุคคลที่สามอาจช่วยเหลือเราในการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยการใช้งานคุณลักษณะฟีเจอร์บนเว็บไซต์ของเรา หรืออำนวยความสะดวกในการส่งมอบโฆษณาออนไลน์ที่ออกแบบมาให้ตรงตามความสนใจของคุณ เป็นต้น เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนผู้เข้าชมและข้อมูลอื่นๆ เช่น ที่อยู่อีเมลที่มีการแฮช ให้กับบุคคลที่สามที่ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อออกแบบโฆษณาให้ตรงตามความสนใจของคุณ นอกจากนี้ บุคคลที่สามอื่นๆ อาจนำเสนอเนื้อหาของตนให้กับเรา และการสร้างสัญญา การจัดการ และเครื่องมือการโฮสต์ บุคคลที่สามจะเก็บรวบรวมหรือเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการใช้งานฟังก์ชันที่อนุญาตให้ใช้งานเท่านั้น หากและในกรณีที่บุคคลที่สามเหล่านี้ให้ความช่วยเหลือเราเฉพาะในการดำเนินการด้านการประมวลผลเท่านั้น เราก็มีสัญญาเป็นการเฉพาะเพื่อให้พวกเขาดำเนินการแทนเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเท่านั้น

ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์บางเวอร์ชันอนุญาตให้คุณเลือกที่จะไม่แบ่งปันข้อมูลบางอย่างได้ รวมทั้งเครือข่ายโฆษณาบางแหล่ง คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์ของคุณได้ทุกเมื่อ เพื่อปิดฟังก์ชันที่รวบรวมและแบ่งปันข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง โปรดตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ หากคุณต้องการจำกัดการติดตามดังกล่าว อย่างไรก็ตาม การปิดการแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งอาจส่งผลต่อคุณลักษณะบางประการที่เรามีให้บริการ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้ผลิตอุปกรณ์ของคุณหรือผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ เพื่อขอความช่วยเหลือ

นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว หากเราเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวเป็นสิ่งจำเป็น:

  • เพื่อปฏิบัติตามหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ ที่ชอบด้วยกฎหมายและบังคับใช้ได้ เพื่อพิสูจน์หรือใช้สิทธิตามกฎหมายของเรา เพื่อแก้ต่างข้อเรียกร้องตามกฎหมาย หรือตามที่กฎหมายกำหนด ในกรณีดังกล่าว เราขอสงวนสิทธิ์ที่จะคัดค้านตามกฎหมายหรือสงวนสิทธิ์ที่จะสละสิทธิ์การคัดค้านหรือสิทธิใดๆ ตามกฎหมายของเรา
  • เพื่อสืบสวน ป้องกัน หรือดำเนินการเกี่ยวกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือสงสัยว่าผิดกฎหมาย เพื่อคุ้มครองและปกป้องสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Tripadvisor ลูกค้า หรือผู้อื่น และสัมพันธ์กับข้อกำหนดการใช้งานและสัญญาอื่นๆ ของเรา
  • ในการดำเนินการเกี่ยวกับองค์กร เช่น การขายกิจการ การควบกิจการ การรวมกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ หรือในกรณีที่ไม่น่าจะเป็นไปได้อย่างการล้มละลาย
4. ทางเลือกในการจัดการข้อมูล

คุณมีทางเลือกเกี่ยวกับการให้เราดำเนินการและใช้งานข้อมูลของคุณ คุณสามารถเข้าถึง อัปเดต หรือแม้แต่ปิดบัญชีของคุณได้โดยการไปที่หน้า ”โปรไฟล์สมาชิก” บนเว็บไซต์หรือแอพของเรา นอกจากนี้ คุณยังสามารถดำเนินการดังต่อไปนี้ได้อีกด้วย:

  • เลือกวิธีที่สะดวกให้เราติดต่อสื่อสารกับคุณ
  • เลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลเฉพาะบางอย่างแก่เรา แม้ว่าข้อมูลดังกล่าวอาจจำเป็นสำหรับการรับประโยชน์จากคุณลักษณะบางประการที่เสนอให้ในเว็บไซต์ของเรา
  • ป้องกันการรวบรวมข้อมูลการระบุพิกัดบางอย่าง (เช่น โดยการปิดบริการตำแหน่งที่ตั้งสำหรับแอพของเราในการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ) แต่โปรดทราบไว้ว่า การปิดการแบ่งปันตำแหน่งที่ตั้งอาจส่งผลต่อคุณลักษณะบางประการของบริการของเรา
  • ปิดบัญชีของคุณโดยตรงจากภายในโปรไฟล์สมาชิกของคุณ โปรดทราบว่า หากคุณปิดบัญชีของคุณ เราจะปิดใช้งานบัญชีของคุณและนำข้อมูลโปรไฟล์ของคุณออกจากมุมมองที่ใช้อยู่ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวกับบัญชีของคุณ (รวมถึงประวัติธุรกรรมย้อนหลัง) เพื่อจุดประสงค์ในการดำเนินงานภายใน รวมถึงการสำรองข้อมูล ป้องกันการทุจริต ระงับข้อพิพาท การสืบสวนสอบสวน ประโยชน์ทางธุรกิจโดยชอบธรรมของเรา และการปฏิบัติตามกฎหมายตามระยะเวลาที่จำเป็น เพื่อให้เป็นไปตามจุดประสงค์ที่ชี้แจงไว้ในคำแถลงนี้
  • ในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียน คุณสามารถปรับแก้ไขการสมัครสมาชิกทางการตลาด รวมไปถึงตัวเลือกการสมัครสมาชิกอีเมลได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าสมาชิกของคุณ
  • ยกเลิกการสมัครสมาชิกจากข้อความส่งเสริมการขายต่างๆ รวมถึงอีเมลข้อเสนอเกี่ยวกับการเดินทาง ในอีเมลที่เราส่งไป
5. ข้อมูลเกี่ยวกับเด็ก

บริการของเราไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก ซึ่งเราพิจารณาว่า: (i) เป็นผู้ที่มีอายุเท่ากับหรือต่ำกว่า 13 ปี หรืออายุที่ให้การยินยอมด้านความเป็นส่วนตัวได้ตามเขตอำนาจศาลของคุณ; หรือ (ii) มีอายุที่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าร่วมข้อตกลง เมื่อต้องดำเนินการกับข้อมูลตามสัญญา

เราจะรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลที่เป็นของเด็กเฉพาะภายใต้สถานการณ์ที่จำกัดบางกรณีเท่านั้น ในส่วนหนึ่งของบริการของเรา เราอาจจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก ตัวอย่างเช่น ข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นเพื่อใช้ในการจองรายการเกี่ยวกับการเดินทาง เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กเฉพาะเมื่อข้อมูลนั้นให้ไว้โดย และได้รับการยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของเด็กแล้วเท่านั้น หากเราทราบว่าเราได้ดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยไม่มีการยินยอมอย่างถูกต้องจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลนั้น

6. การส่งต่อข้อมูล

เรามอบบริการให้แก่ผู้ใช้ที่อยู่ในเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน หากเราส่งต่อข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะใช้งานและป้องกันข้อมูลดังกล่าวตามที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้ และเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้

7. การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เรามีขั้นตอนการบริหารจัดการ การรักษาความปลอดภัยข้อมูลทั้งทางเทคนิคและทางกายภาพ เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลของคุณ เราอนุญาตให้บุคคลที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้ และพนักงานดังกล่าวดำเนินการเพื่อการปฏิบัติงานทางธุรกิจที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น เราใช้การเข้ารหัสข้อมูลเมื่อมีการส่งผ่านข้อมูลของคุณระหว่างระบบของคุณกับระบบของเรา และระหว่างระบบของเรากับบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลด้วย เรายังใช้งานไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อช่วยป้องกันการเข้าใช้งานข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลจากการเข้าถึงและใช้งานข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ข้อผิดพลาดทางฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ หรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม

8. การลบและการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาสำเนาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่คุณยังมีบัญชีของคุณอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ในคำแถลงนี้ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดให้ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลยาวนานกว่านั้น นอกจากนี้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณเตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการบังคับใช้ ใช้สิทธิ์ หรือต่อสู้คดีตามสิทธิทางกฎหมาย

9. ข้อมูลจากคุกกี้

เราต้องการให้การเข้าใช้งานบริการของเราเป็นเรื่องง่าย มีประสิทธิภาพ และเป็นประโยชน์ที่สุดเท่าที่จะทำได้ เพื่อการนี้ เราได้ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ที่คุณจะได้รับ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของเว็บไซต์ และเพื่อแสดงโฆษณาที่ตรงตามความสนใจของคุณ

คุกกี้ (Cookie) คือ ไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกวางไว้ในอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใดๆ ไฟล์เหล่านี้ถูกจัดเก็บไว้โดยเบราเซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ ซึ่งประกอบด้วยข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตของคุณ เบราเซอร์ของคุณจะส่งข้อมูลจากคุกกี้เหล่านี้กลับมายังเว็บไซต์ทุกครั้งที่คุณกลับมาเข้าชมเว็บไซต์ดังกล่าวอีก เพื่อให้เว็บไซต์สามารถจดจำอุปกรณ์ของคุณและปรับปรุงประสบการณ์ที่คุณจะได้รับ โดยการนำเสนอเนื้อหาที่ปรับให้เข้ากับคุณ เป็นต้น นอกจากนี้ เรายังใช้เทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ด้วย เช่น พิกเซล SDK หรือบันทึกเซิร์ฟเวอร์ ที่มีฟังก์ชันการทำงานที่คล้ายกัน เรายังใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามเพื่อจดจำข้อมูลการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ เพื่อให้คุณไม่ต้องป้อนรหัสเหล่านั้นซ้ำๆ เมื่อคุณใช้งานบริการของเรา หรือเพื่อช่วยให้เราเข้าใจการตั้งค่าของคุณ

เพื่อให้คุณมีสิทธิ์ในการควบคุม เราจึงมีเครื่องมือยอมรับคุกกี้ให้คุณ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถปรับแต่งและกำหนดการตั้งค่าคุกกี้ของคุณได้ คุณสามารถเข้าใช้งานเครื่องมือยอมรับคุกกี้ได้โดยการคลิกที่ลิงก์ “ยอมรับคุกกี้” ที่ด้านล่างของทุกหน้าและแก้ไขการตั้งค่าในแบนเนอร์คุกกี้ของเรา นอกจากนี้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราเซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะถอนการยินยอมคุกกี้ได้ทุกเมื่อโดยการคลิกที่ลิงก์ “ยอมรับคุกกี้” และการแก้ไขและการบันทึกการตั้งค่าของคุณ ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะยอมรับและปฏิเสธคุกกี้ใด

เราอนุญาตให้บุคคลที่สามเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่ได้มาในระหว่างการค้นหากิจกรรมต่างๆ ของคุณเพื่อส่งมอบการโฆษณาที่เหมาะกับคุณโดยเฉพาะมาให้คุณ บุคคลเหล่านี้จะอยู่ในรายชื่อเครื่องมือ Cookie Consent ที่เรามีให้คุณพร้อมรายละเอียดและลิงก์ไปยังประกาศด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

เมื่อคุณป้อนที่อยู่อีเมลของคุณบนเว็บไซต์ของเรา (ไม่ว่าจะด้วยการเข้าสู่ระบบ หรือสมัครรับจดหมายข่าว หรือวิธีที่คล้ายกัน) หรือเมื่อคุณใช้แอพของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลอื่นๆ ที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ เช่น อีเมลของคุณ (ในแบบฟอร์มแฮชที่ใช้นามแฝง), เลขประจำตัวผู้ใช้ที่อุปกรณ์มือถืออนุญาตให้บริษัทโฆษณาสามารถเก็บได้, ที่อยู่ IP หรือข้อมูลเกี่ยวกับเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการของคุณ ให้กับพันธมิตรทางด้านโฆษณา เช่น LiveRamp และ The Trade Desk และบริษัทในเครือที่ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลร่วม LiveRamp และ The Trade Desk ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างรหัสประจำตัวออนไลน์เพื่อจุดประสงค์ในการจดจำตัวตนบนอุปกรณ์ของคุณ รหัสประจำตัวออนไลน์จะไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวตนของคุณได้ และ LiveRamp หรือ The Trade Desk จะไม่ใช้รหัสนั้นในการระบุตัวตนของคุณอีกครั้ง เราจะใส่รหัสประจำตัวออนไลน์ไว้ในคุกกี้แอพเริ่มต้นของเรา คุกกี้ LiveRamp หรือ The Trade Desk และอนุญาตให้มีการนำไปใช้สำหรับการโฆษณาออนไลน์และในช่องทางต่างๆ ได้ โดยอาจมีการแบ่งปันให้กับพันธมิตรด้านการโฆษณาของเรา และบริษัทโฆษณาอื่นๆ ทั่วโลก เพื่อจุดประสงค์ในการเปิดใช้งานเนื้อหาตามความสนใจ หรือการโฆษณาตามกลุ่มเป้าหมายตลอดประสบการณ์การใช้งานบนโลกออนไลน์ของคุณ (เช่น เว็บ อีเมล อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ และภายในแอพ เป็นต้น) ในทางกลับกัน บุคคลที่สามเหล่านี้อาจใช้รหัสประจำตัวออนไลน์เชื่อมโยงไปยังข้อมูลประชากรหรือข้อมูลตามความสนใจที่คุณแสดงให้เห็นจากการที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับข้อมูลเหล่านั้น คุณสามารถค้นหาข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับกิจกรรมการดำเนินการของข้อมูลของ LiveRamp เช่น วิธีการยกเลิกความเป็นส่วนตัวของตนที่นี่ และสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ LiveRamp ด้วยลิงก์ของประเทศที่มีให้บริการได้ที่นี่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ The Trade Desk ใช้ข้อมูลระบุตัวตนที่ไม่ซ้ำกัน สิทธิ์ของคุณ และวิธีการติดต่อพวกเขาได้ที่นี่

เครือข่ายโฆษณาส่วนใหญ่จะเสนอทางเลือกให้คุณไม่รับคุกกี้โฆษณาได้ ดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังกล่าวได้ที่ www.aboutads.info/choices/ และ www.youronlinechoices.com

หากคุณปฏิเสธคุกกี้บางรายการ การเข้าใช้งานฟังก์ชันบางอย่างและขอบเขตบริการของเราอาจถูกจำกัดหรือมีประสิทธิภาพลดลง

การใช้งานข้อมูลใดๆ ที่เราเก็บรวบรวมผ่านคุกกี้จะเป็นไปตามคำแถลงนี้ ซึ่งเชื่อมโยงกับทุกๆ หน้าในเว็บไซต์ของเรา

10. ข้อมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงคำแถลง

เราอาจอัปเดตคำแถลงนี้ในอนาคต หากเราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ มีความสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการดำเนินการรายการต่อไปนี้หนึ่งรายการขึ้นไป เช่น การแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง การแสดงประกาศบนเว็บไซต์และ/หรือการโพสต์คำแถลงที่อัพเดตแล้วบนเว็บไซต์ เราจะชี้แจงไว้ที่ด้านบนสุดของคำแถลงว่าได้รับการปรับปรุงครั้งล่าสุดเมื่อใด เราขอสนับสนุนให้คุณหมั่นตรวจดูอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุด และคอยตรวจสอบคำแถลงนี้เป็นระยะสำหรับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเรา

11. ข้อมูลการติดต่อ

หากคุณมีคำขอด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล เช่น คำขอให้ลบหรือเข้าถึงข้อมูลของคุณ โปรดไปที่พอร์ทัลความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะของเราโดยการคลิกที่นี่ สำหรับการสอบถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับคำแถลงความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ของเรา โปรดติดต่อทีมงานฝ่ายความเป็นส่วนตัวของเราโดยการคลิกที่นี่

12. ยุโรปและสหราชอาณาจักร

12.1 คำแถลงหลักกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“คำแถลง GDPR”)

คำแถลง GDPR นี้ใช้กับบุคคลที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (“European Economic Area: EEA”) รวมถึงผู้ที่มีถิ่นฐานอยู่ในสหราชอาณาจักร คำแถลง GDPR นี้เป็นส่วนเพิ่มเติมกับคำแถลงของเรา อย่างไรก็ตาม หากมีคำแถลงส่วนใดที่ขัดแย้งกับคำแถลงของ GDPR ให้ยึดเอาคำแถลงของ GDPR เป็นหลักในการใช้กับบุคคลที่อยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป EEA

12.2 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลและตัวแทนในท้องถิ่น

Tripadvisor LLC เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมมา อย่างไรก็ตาม ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ เราจึงได้แต่งตั้งตัวแทนไว้ในสหภาพยุโรปและสหราชอาณาจักร

รายละเอียดการติดต่อของตัวแทนในสหภาพยุโรปของเรามีดังนี้:

Tripadvisor Ireland Limited

C/O Matheson

70 Sir John Rogerson's Quay

Dublin 2

D02 R296

Ireland

รายละเอียดการติดต่อของตัวแทนในสหราชอาณาจักรของเรามีดังนี้:

Tripadvisor Limited

7 Soho Square

London

W1D 3QB

United Kingdom

ถึง: เจ้าหน้าที่ด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

บทบาทของ Tripadvisor Ireland Limited และ Tripadvisor Limited ในด้านนี้คือการเป็นจุดติดต่อสำหรับการสอบถามเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลจากผู้ที่อยู่อาศัยในยุโรป (รวมถึงสหราชอาณาจักร) และหน่วยงานดูแลด้านการปกป้องข้อมูลเท่านั้น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ทั้ง Tripadvisor Ireland Limited และ Tripadvisor Limited จะไม่สามารถตอบการสื่อสารหรือดำเนินการทางกฎหมายแทน Tripadvisor LLC ได้

12.3 สิทธิ์ของข้อมูลภายใต้ GDPR

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเองมีดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการส่งคำขอการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์นี้ทำให้คุณได้รับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บไว้
  • สิทธิ์ในการส่งคำขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากพบว่าไม่ถูกต้อง คุณอาจยังสามารถเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เรามีที่ยังไม่สมบูรณ์ใดๆ ซึ่งถือว่าอยู่ในวัตถุประสงค์ของการดำเนินการ
  • สิทธิ์ในการส่งคำขอการลบล้างข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หาก:
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่มีความจำเป็นต่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือดำเนินการของเราอีกต่อไป หรือ
  • คุณเพิกถอนการอนุญาตหากการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นไปตามความยินยอมและไม่มีพื้นฐานทางกฎหมายอื่นๆ อยู่ หรือ
  • คุณคัดค้านการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และเราไม่มีเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญในการดำเนินการ หรือ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกดำเนินการอย่างผิดกฎหมาย หรือ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต้องถูกลบเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ จนกว่าเราจะมีส่วนได้เสียทางกฎหมายที่สำคัญที่บังคับใช้ในการดำเนินการ หรือเราจำเป็นต้องดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อไปเพื่อสร้าง ใช้ หรือแก้ต่างข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
  • สิทธิ์ในการจำกัดการดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคล หาก:
  • มีการโต้แย้งเรื่องความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลจากคุณในช่วงเวลาที่เราจะต้องยืนยันความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคล หรือ
  • การดำเนินการไม่ถูกต้องตามกฎหมายและคุณคัดค้านการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและส่งคำขอในการจำกัด หรือ
  • เราไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการดำเนินการอีกต่อไป แต่คุณต้องการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการอ้างสิทธิ์ทางกฎหมาย หรือ
  • คุณได้คัดค้านต่อการดำเนินการในช่วงเวลาที่เราจำเป็นต้องยืนยันด้วยเหตุอันชอบด้วยกฎหมายที่สำคัญ
  • สิทธิ์ในการเคลื่อนย้ายถ่ายโอนข้อมูล หากเป็นไปได้ คุณอาจร้องขอให้เราส่งข้อมูลส่วนบุคคลนี้ไปยังบุคคลที่สาม คุณมีสิทธิ์นี้เฉพาะเมื่อเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้กับเราเท่านั้น เมื่อการดำเนินการขึ้นอยู่กับความยินยอมหรือความจำเป็นสำหรับการดำเนินงานเกี่ยวกับสัญญาระหว่างคุณกับเรา และการดำเนินการโดยระบบอัตโนมัติต่างๆ
  • นอกจากนี้ คุณยังมีสิทธิ์ส่งคำร้องต่อหน่วยงานดูแลด้านการปกป้องข้อมูลในประเทศของคุณได้อีกด้วย

โดยปกติ คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือในการใช้สิทธิ์อื่นใดที่ได้อธิบายไว้ในคำแถลงนี้) อย่างไรก็ตาม เราอาจเรียกเก็บค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลหากการส่งคำขอของคุณนั้นไม่มีเหตุผล ซ้ำซ้อน หรือมากเกินไป

เราอาจต้องการขอข้อมูลบางประการโดยเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณและทำให้แน่ใจถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือในการใช้สิทธิ์อื่นใดของคุณ)  ในกรณีที่คุณใช้บุคคลที่สามเพื่อส่งคำขอข้อมูลแทนคุณ เราอาจต้องดำเนินการตามขั้นตอนอย่างมีหลักการเพื่อตรวจสอบยืนยันความถูกต้องของคำขอนั้น เหล่านี้คือมาตรการความปลอดภัยที่จะช่วยยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้ถูกเปิดเผยไปยังบุคคลใดๆ ที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูล ในความพยายามที่เราจะเร่งการตอบกลับทางฝั่งของเรา เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับคำขอของคุณด้วย คุณสามารถใช้สิทธิ์ต่างๆ ของคุณผ่านทางส่วนข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณ ในการใช้สิทธิ์อื่นๆ คุณสามารถส่งคำร้องได้โดยการคลิกที่นี่

12.4 การใช้ข้อมูลและพื้นฐานทางกฎหมาย

นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้สถานการณ์ที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมายหรือจากคุณเท่านั้น

ตามหลักกฎหมาย GDPR เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามสถานการณ์อย่างน้อยหนึ่งหัวข้อต่อไปนี้:

การใช้ข้อมูล

พื้นฐานทางกฎหมายในการดำเนินการใช้ข้อมูล

การลงทะเบียน การสมัครสมาชิก และสัญญาอื่นๆ

เมื่อเราต้องการดำเนินการเกี่ยวกับสัญญาที่เราจะเข้าร่วมหรือได้เข้าร่วมกับคุณ

ปรับปรุงบริการของเราและการปรับแต่ง

 

เมื่อจำเป็นสำหรับผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเรา (หรือของบุคคลที่สาม) เพื่อมอบหรือปรับปรุงการบริการ รวมถึงประโยชน์ของเราในการมอบบริการที่ได้รับการปรับปรุงและเหมาะกับคุณให้แก่คุณ และเมื่อผลประโยชน์และสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณไม่ลบล้างผลประโยชน์เหล่านั้น

การสื่อสาร

 

เมื่อคุณเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว อาจจำเป็นต้องมีการใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินการทำสัญญากับคุณ

เมื่อเกี่ยวข้องกับผลประโยชน์ทางกฎหมายที่จำเป็นสำหรับเรา (หรือบุคคลภายนอกอื่นๆ) ในการสื่อสารกับคุณ และผลประโยชน์และสิทธิขั้นพื้นฐานของคุณไม่ลบล้างผลประโยชน์เหล่านั้น

เมื่อเราจำเป็นต้องได้รับการยินยอมจากคุณเพื่อการใช้ข้อมูล เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน

การปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อจำเป็นต้องให้เป็นไปตามข้อบังคับทางกฎหมายของเรา

12.5 การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการจัดเก็บหรือส่งต่อไปยังประเทศอื่นที่อยู่นอกเขตเศรษฐกิจยุโรป EEA และสหราชอาณาจักรเพื่อจุดประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้ เมื่อเราเก็บหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป EEA และสหราชอาณาจักร เราจะใช้ข้อควรระวังต่างๆ ดังต่อไปนี้เพื่อยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกคุ้มครองอย่างปลอดภัย

เมื่อใดก็ตามที่เราเก็บหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปนอกเขตเศรษฐกิจยุโรป EEA และสหราชอาณาจักร เราจะดำเนินการดังกล่าวโดยสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ และเราจะยืนยันให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เหมือนกันโดยดำเนินการป้องกันที่เหมาะสม จะมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคล:

  • ไปยังประเทศที่เป็นที่ยอมรับโดยคณะกรรมาธิการยุโรปโดยให้ความคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ หรือ
  • ไปยังประเทศที่ไม่ได้ให้ความคุ้มครองที่เพียงพอแต่ประเทศนั้นได้รับการควบคุมดูแลภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรปหรือโดยใช้วิธีปฏิบัติการถ่ายโอนข้อมูลข้ามประเทศอื่นๆ ที่เหมาะสมเพื่อมอบการคุ้มครองที่เพียงพอ

เมื่อใช้บริการต่างๆ ของเรา หมายความว่าคุณยอมรับว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอนไปยังสถานที่ต่างๆ ของเราและบุคคลภายนอกเหล่านั้นซึ่งเป็นผู้ที่เราได้อธิบายไว้ในคำแถลงนี้

13. สหรัฐอเมริกา

13.1 การเปิดเผยข้อมูล

นอกจากรายละเอียดเพิ่มเติมที่เราอธิบายไว้ในคำแถลงแล้ว เรายังเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • เราอาจรวบรวม เปิดเผย และใช้ข้อมูลส่วนบุคคลหมวดหมู่ต่อไปนี้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจและทางการค้า: หมายเลขอ้างอิง/ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลการทำธุรกรรม ข้อมูลทางการค้า ข้อมูลอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลกิจกรรมบนเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ข้อมูลสำหรับการระบุพิกัด ข้อมูลภาพและเสียง และข้อสรุปที่อนุมานจากข้อมูลข้างต้น
  • เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อนในหมวดหมู่ต่อไปนี้: บัตรที่มีหมายเลขประจำตัวประชาชนจากทางราชการ เช่น ใบขับขี่ ข้อมูลสำหรับการระบุพิกัดที่มีรายละเอียด นอกจากนี้ เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ เพศวิถี หรือศาสนาที่คุณเปิดเผยแก่เราด้วยตัวคุณเอง รวมถึงการเปิดเผยในบริบทด้านความหลากหลายและประเด็นที่ครอบคลุมอย่างกว้างขวางที่คุณเลือกที่จะเปิดเผย
  • เรารวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่เหล่านี้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจและทางการค้าดังที่ได้อธิบายไว้ใน ส่วนที่ 2 ของคำแถลงนี้
  • เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่เหล่านี้เพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจและทางการค้าดังที่ได้อธิบายไว้ในคำแถลงนี้ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาตให้กระทำได้จนถึงหมวดหมู่ของบุคคลที่สามดังที่ได้อธิบายไว้ใน ส่วนที่ 3 ของคำแถลงนี้
  • เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่เหล่านี้จากแหล่งต่างๆ ดังที่ได้อธิบายไว้ใน ส่วนที่ 1 ของคำแถลงนี้
  • เราอาจ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่ เช่น หมายเลขอ้างอิง/ข้อมูลติดต่อ ข้อมูลอินเทอร์เน็ตหรือข้อมูลกิจกรรมบนเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ และข้อสรุปที่อนุมานจากข้อมูลข้างต้น เราอาจ “ขาย” หรือ “แบ่งปัน” ข้อมูลส่วนบุคคลในหมวดหมู่เหล่านี้ไปยัง หรือกับบุคคลที่สามในหมวดหมู่ดังที่อธิบายไว้ใน ส่วนที่ 3 ของคำแถลงนี้ เราจะกระทำดังกล่าวเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าหรือทางธุรกิจดังที่อธิบายไว้ใน ส่วนที่ 2
13.2 คำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนีย

คำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนียนี้ให้ไว้โดยเป็นไปตามกฎหมายของแคลิฟอร์เนีย ซึ่งจะมีผลต่อผู้ที่อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียและเป็นส่วนเสริมของคำแถลงโดยรวมที่มีการเปิดเผยข้อมูลและสิทธิ์เพิ่มเติม

สิทธิ์ในแคลิฟอร์เนียของคุณ

ผู้ที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียได้รับอนุญาตให้สามารถร้องขอรายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรงได้หนึ่งครั้งในแต่ละปี ในการส่งคำขอ โปรดส่งคำขอ หรือเขียนคำขอส่งมาถึงเราตามที่อยู่ที่แสดงด้านล่าง ระบุในจดหมายของคุณว่าคุณเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนียที่ต้องการสอบถาม “Shine the Light”

ผู้ที่อาศัยในแคลิฟอร์เนียยังอาจใช้ประโยชน์จากสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์การเข้าถึง คุณอาจร้องขอให้เราเปิดเผยข้อมูลทั้งหมวดหมู่หรือข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะบางส่วนที่เราเก็บรวบรวมมาซึ่งเกี่ยวข้องกับคุณ รวมถึงหมวดหมู่ของแหล่งข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ วัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เปิดเผยเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ หมวดหมู่ใดก็ตามของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราได้ขาย หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราได้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปให้ และจุดประสงค์ทางธุรกิจหรือเชิงพาณิชย์เพื่อการรวบรวม การขาย หรือการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ถ้ามี
  • การลบ คุณอาจส่งคำขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราเก็บไว้ โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ ตามที่อธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมไว้ในคำแถลงของเรา ยังมีเหตุผลบางประการที่เราไม่สามารถจัดการตามคำขอลบข้อมูลของคุณได้ทั้งหมด เช่น ในกรณีที่เราจำเป็นต้องดำเนินธุรกรรมสำหรับคุณให้เสร็จสมบูรณ์ เพื่อตรวจพบและป้องกันการทุจริตและการกระทำที่ผิดกฎหมาย เพื่อใช้สิทธิ์ของเรา หรือเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันทางกฎหมาย คุณยังสามารถเข้าถึง อัปเดต หรือลบข้อมูลของคุณได้โดยการไปที่หน้า โปรไฟล์สมาชิก บนเว็บไซต์ของเรา
  • การแก้ไข คุณสามารถส่งคำขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
  • อย่าขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน คุณอาจร้องขอที่จะเลือกไม่ให้ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม สำหรับจุดประสงค์ของคำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนียนี้ “ขาย” หมายถึงการขายข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อทำเงินหรือเพื่อการพิจารณาในด้านประโยชน์อื่นๆ โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้ของแคลิฟอร์เนีย สำหรับจุดประสงค์ของคำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวของแคลิฟอร์เนียนี้ “แบ่งปัน” หมายถึงการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณาจากพฤติกรรมในต่างบริบท โดยอยู่ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการในกฎหมายที่บังคับใช้ ในการใช้ตัวเลือกดังกล่าว โปรดคลิกที่ปุ่ม "อย่าขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉัน" ในส่วนท้ายของหน้าแรกหรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปยังข้อมูลติดต่อด้านล่างนี้ ดังที่ได้อธิบายไว้ข้างต้น เราและบริษัทอื่นๆ บางรายได้นำเทคโนโลยีการติดตาม เช่น คุกกี้มาใช้บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งช่วยให้เราและบริษัทเหล่านั้นได้รับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของคุณบนเว็บไซต์ของเราที่เชื่อมโยงกับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เราและบริษัทเหล่านี้อาจใช้ข้อมูลนั้นเพื่อปรับแต่งเนื้อหาให้กับคุณ และเพื่อนำเสนอโฆษณาที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติมเกี่ยวกับเว็บไซต์ของเราหรืออื่นๆ โปรดทราบว่าหากคุณต้องการยกเลิกให้ติดตามเพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณาจากพฤติกรรม คุณต้องตั้งค่าโดยการคลิกที่ลิงก์ “การยอมรับคุกกี้” ที่ด้านล่างของหน้าเว็บ หรือคุณอาจเผยแพร่สัญญาณการยกเลิกการตั้งค่าที่ได้รับการยอมรับจาก Tripadvisor เช่น สัญญาณการยกเลิกการตั้งค่า การควบคุมความเป็นส่วนตัวทั่วโลก (บนเบราว์เซอร์หรือส่วนเสริมเบราว์เซอร์ที่สนับสนุนสัญญาณดังกล่าว) เราไม่ตั้งใจขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี

ในการใช้สิทธิประโยชน์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราผ่านพอร์ทัลความเป็นส่วนตัวที่เราจัดเตรียมไว้โดยการคลิกที่นี่ หรือเขียนถึงเราที่ Tripadvisor LLC: 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, USA ผู้ที่อาศัยในแคลิฟอร์เนียอาจกำหนดให้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตสร้างคำขอแทนตนได้ เมื่อส่งคำขอ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวแทนที่ได้รับอนุญาตได้รับการระบุว่าเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องแล้ว เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณหรือส่วนประกอบของคำขอเพื่อให้เราสามารถดำเนินการคำขอของคุณได้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่มีเหตุผลเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันเหล่านั้นจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคลและขึ้นอยู่กับว่าคุณมีบัญชีกับเราหรือไม่ เราอาจปฏิเสธคำขอบางประการ หรือดำเนินการตามคำขอในบางส่วนเท่านั้น ขึ้นอยู่กับสิทธิ์และข้อบังคับทางกฎหมายของเรา ตัวอย่างเช่น เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ได้รับอนุญาตทางกฎหมาย เช่น สำหรับภาษีหรือเพื่อจุดประสงค์ในการเก็บสถิติอื่นๆ เพื่อรักษาบัญชีที่มีอยู่ และเพื่อดำเนินการทำธุรกรรมและอำนวยความสะดวกตามคำขอของลูกค้า เราให้คุณค่ากับความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่เลือกปฏิบัติกับผู้ที่อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนีย เนื่องจากการใช้สิทธิ์ด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนี้ของคุณ

13.3 คำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวของหลายรัฐสำหรับเวอร์จิเนีย, คอนเนทิคัต, โคโลราโด

คำแถลงด้านความเป็นส่วนตัวของหลายรัฐนี้จัดให้มีขึ้นตามกฎหมายของรัฐที่บังคับใช้กับผู้ที่อาศัยอยู่ในเวอร์จิเนีย, คอนเนทิคัต, โคโลราโด และเป็นส่วนเพิ่มเติมจากคำแถลงโดยรวมพร้อมเพิ่มเติมในส่วนของสิทธิและการเปิดเผยข้อมูล

หากคุณเป็นผู้ที่อาศัยอยู่ในเวอร์จิเนีย, คอนเนทิคัต หรือโคโลราโด คุณอาจใช้ประโยชน์ของสิทธิ์ต่อไปนี้ตามกฎหมายที่บังคับใช้:

  • การยืนยัน/การเข้าถึง คุณสามารถส่งคำขอเพื่อยืนยันให้เราดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือไม่ได้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่คุณให้ไว้กับเรา ภายใต้ข้อยกเว้นบางประการได้อีกด้วย
  • การลบ คุณสามารถส่งคำขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้
  • การแก้ไข คุณสามารถส่งคำขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้
  • เลือกให้ไม่ขาย คุณสามารถส่งคำขอเพื่อเลือกไม่ให้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม
  • เลือกไม่ให้ตั้งเป้าเพื่อการโฆษณา เราอาจแสดงโฆษณาให้แก่คุณเมื่อโฆษณาได้รับการคัดเลือกตามข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้จาก (หรือในบางกรณีที่ชี้ให้เห็น) กิจกรรมของคุณที่ผ่านมาและจากเว็บไซต์ที่ไม่ได้อยู่ในเครือข่ายหรือแอพพลิเคชันออนไลน์เพื่อคาดการณ์สิ่งที่คุณชอบและความสนใจของคุณ คุณสามารถส่งคำขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อใช้ในการตั้งเป้าเพื่อทำการโฆษณาดังกล่าวได้ โดยการคลิกที่ลิงก์ “การยอมรับคุกกี้” ที่อาจอยู่ที่ส่วนท้ายของเว็บไซต์ของเราได้ ตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดไว้ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกที่จะยกเลิกการใช้คุกกี้บางรายการเพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณาได้ โดยไปที่ www.aboutads.info/choices สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู ส่วนที่ 9 ที่ด้านบน การเลือกเลิกติดตามด้วยคุกกี้เพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณาของคุณนั้นทำได้เฉพาะอุปกรณ์ เว็บไซต์ และเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังใช้อยู่ ซึ่งจะมีการลบเมื่อคุณล้างคุกกี้หรือแคชของเบราว์เซอร์ของคุณแล้ว

ในการใช้สิทธิประโยชน์เหล่านี้ กรุณาเข้าใช้งานพอร์ทัลด้านความเป็นส่วนตัวที่เราจัดเตรียมไว้โดยการคลิกที่นี่  หรือเขียนไว้ที่ Tripadvisor LLC: 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, USA โปรดทราบว่าผู้ที่อาศัยในคอนเนทิคัตและโคโลราโดอาจกำหนดตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอแทนตนเองได้ เพื่อให้เราหยุดขายหรือดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพื่อจุดประสงค์ในการตั้งเป้าทำโฆษณา เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่สมเหตุสมผลเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบรับคำขอของคุณ กระบวนการในการตรวจสอบยืนยันจะแตกต่างกันไปตามความละเอียดอ่อนของข้อมูลส่วนบุคคล และขึ้นอยู่กับว่าคุณมีบัญชีกับเราหรือไม่ เราจะใช้ความพยายามในเชิงพาณิชย์ตามที่เห็นสมควรเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวตนของตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และหน่วยงานของพวกเขาเพื่อส่งคำขอแทนคุณ 

เราอาจปฏิเสธคำขอบางประการ หรือดำเนินการตามคำขอในบางส่วนเท่านั้น ขึ้นอยู่กับสิทธิ์และข้อบังคับทางกฎหมายของเรา คุณมีสิทธิ์ส่งคำร้องได้หากคุณไม่พอใจกับผลลัพธ์ของคำขอของคุณโดยการส่งคำขอมาที่นี่

14. เกาหลี

14.1 คำแถลงกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศเกาหลี

คำแถลงของประเทศเกาหลีนี้ใช้กับบุคคลที่อาศัยอยู่ในสาธารณรัฐเกาหลี คำแถลงของประเทศเกาหลีนี้เป็นส่วนเพิ่มเติมกับคำแถลงของเรา อย่างไรก็ตาม หากมีคำแถลงส่วนใดที่ขัดแย้งกับคำแถลงของประเทศเกาหลี ให้ยึดเอาคำแถลงของประเทศเกาหลีเป็นหลักในการใช้กับบุคคลในประเทศเกาหลี

14.2 จุดประสงค์ของการเก็บรักษาข้อมูลที่เก็บรวบรวม

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้เก็บรวบรวมมาเพื่อจุดประสงค์ตามที่ชี้แจงไว้ด้านล่างนี้ เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตามคำแถลงและตามที่ได้อธิบายไว้ในรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง

ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคล

จุดประสงค์และการใช้งาน

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้ (จำเป็น)

  • เพื่อจัดการกับการลงทะเบียนผู้ใช้และบัญชี และเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์/แอพ
  • เพื่อโฮสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รีวิว การให้คะแนน โพสต์ในฟอรัม ฯลฯ
  • เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับการจอง รวมถึงการส่งข้อความยืนยันและอัปเดตต่างๆ เกี่ยวกับการจอง
  • เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้งานในเรื่องทั่วไป โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับเว็บไซต์/แอพ และบริการต่างๆ ความคิดเห็นและคำถามจากผู้ใช้ การแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ รวมไปถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวต่างๆ แจ้งให้ผู้ใช้เขียนรีวิวหรือทำแบบสำรวจ และเพื่อดูแลเว็บไซต์/แอพ รวมไปถึงการวินิจฉัยปัญหาต่างๆ
  • เพื่อประเมินความสนใจและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ของเรา และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ที่ผู้ใช้จะได้รับ
  • เพื่อแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับโปรโมชันและแคมเปญทางการตลาดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
  • เพื่อดูแลและป้องกันธุรกิจของเรา เพื่อระงับข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา รวมทั้งเพื่อป้องกันการกระทำซึ่งหวงห้ามหรือผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

เราจะเก็บรักษาสำเนาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่คุณยังมีบัญชีของคุณอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ในคำแถลงนี้ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดให้ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลยาวนานกว่านั้น นอกจากนี้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณเตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการบังคับใช้ ใช้สิทธิ์ หรือต่อสู้คดีตามสิทธิทางกฎหมาย

ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์ (ตัวเลือกเสริม)

เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งให้ (ในขอบเขตที่รวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวบุคคลได้) (จำเป็น)

  • เพื่อเผยแพร่เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รีวิว การให้คะแนน โพสต์ในฟอรัม ฯลฯ

IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์ (จำเป็น)

  • เพื่อจัดการกับการลงทะเบียนผู้ใช้และบัญชี และเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์/แอพ
  • เพื่อโฮสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รีวิว การให้คะแนน โพสต์ในฟอรัม ฯลฯ
  • เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับการจอง รวมถึงการส่งข้อความยืนยันและอัปเดตต่างๆ เกี่ยวกับการจอง
  • เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้งานในเรื่องทั่วไป โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับเว็บไซต์/แอพ และบริการต่างๆ ความคิดเห็นและคำถามจากผู้ใช้ การแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ รวมไปถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวต่างๆ แจ้งให้ผู้ใช้เขียนรีวิวหรือทำแบบสำรวจ และเพื่อดูแลเว็บไซต์/แอพ รวมไปถึงการวินิจฉัยปัญหาต่างๆ
  • เพื่อประเมินความสนใจและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ของเรา และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ที่ผู้ใช้จะได้รับ
  • เพื่อแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับโปรโมชันและแคมเปญทางการตลาดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
  • เพื่อดูแลและป้องกันธุรกิจของเรา เพื่อระงับข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา รวมทั้งเพื่อป้องกันการกระทำซึ่งหวงห้ามหรือผิดกฎหมายที่อาจจะเกิดขึ้น

การกำหนดค่าอีเมลที่ผู้ใช้สมัครสมาชิก รวมถึงสถานะยกเลิกการสมัครสมาชิก (จำเป็น)

  • เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้งานในเรื่องทั่วไป โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับเว็บไซต์/แอพ และบริการต่างๆ ความคิดเห็นและคำถามจากผู้ใช้ การแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ รวมไปถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวต่างๆ แจ้งให้ผู้ใช้เขียนรีวิวหรือทำแบบสำรวจ และเพื่อดูแลเว็บไซต์/แอพ รวมไปถึงการวินิจฉัยปัญหาต่างๆ

ข้อมูลเซสชันและตำแหน่งที่ตั้งรวมถึงกิจกรรมออนไลน์ (เช่น เนื้อหาที่ดู การมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เข้าชม การค้นหาต่างๆ และ/หรือการจองที่ได้รับการดูแลหรือดำเนินการจอง) (จำเป็น)

  • เพื่อประเมินความสนใจและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ของเรา และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ที่ผู้ใช้จะได้รับ
  • เพื่อแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับโปรโมชันและแคมเปญทางการตลาดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย
  • เพื่อดูแลและป้องกันธุรกิจของเรา เพื่อระงับข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา รวมทั้งเพื่อป้องกันการกระทำซึ่งหวงห้าม หลอกลวง หรือผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

 

ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง (ตัวเลือกเสริม)

  • เพื่อประเมินความสนใจและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ของเรา และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ที่ผู้ใช้จะได้รับ
  • เพื่อแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับโปรโมชันและแคมเปญทางการตลาดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย

 

14.3 สิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศเกาหลี

คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สิทธิ์ของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเองรวมถึงที่อยู่ภายใต้คำแถลงและสิทธิ์ที่มีดังต่อไปนี้:

  • สิทธิ์ในการยินยอมให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อเราร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ จะมีการทำเครื่องหมายข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบริการที่จะส่งให้ตามที่ร้องขอ คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลที่ทางเราร้องขอ แต่การกระทำดังกล่าวอาจขัดขวางการใช้งานหรือเข้าถึงบริการต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง
  • สิทธิ์ในการยินยอมให้แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ การมอบหมายการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือการส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณระหว่างประเทศ
  • สิทธิ์ในการร้องขอการเข้าถึง แก้ไข ลบ และพักการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่ระบุไว้ในกฎหมายข้อ 35 มาตรา 5 และข้อ 37 และมาตรา 2 ของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • คุณสามารถใช้สิทธิ์ของคุณได้โดยการส่งคำร้องที่นี่ คุณยังอาจแต่งตั้งผู้รับมอบอำนาจเพื่อใช้สิทธิ์ของคุณได้โดยการส่งหนังสือมอบอำนาจให้กับเราในรูปแบบของภาคผนวก 11 ตามที่กำหนดไว้ภายใต้ข้อบังคับของ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอข้อมูลบางประการโดยเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยเรายืนยันตัวตนของคุณหรือยืนยันตัวตนและความสัมพันธ์ของผู้รับมอบอำนาจ และทำให้แน่ใจถึงสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือในการใช้สิทธิ์อื่นใดของคุณ)
14.4 ข้อมูลของผู้เยาว์

Tripadvisor เป็นเว็บไซต์สำหรับผู้เข้าชมทั่วไปและไม่เสนอบริการให้กับผู้เยาว์โดยตรง เราจะไม่เก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์โดยเจตนา หากบุคคลที่เรารู้ว่ามีอายุต่ำกว่า 14 ปี ส่งข้อมูลส่วนบุคคลมาให้เรา เราจะลบหรือทำลายข้อมูลนี้อย่างสมเหตุสมผลโดยเร็วที่สุด

14.5 การแบ่งปันข้อมูลและการส่งต่อข้อมูลระหว่างประเทศ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สาม เช่น รายชื่อที่แสดงด้านล่างนี้เพื่ออำนวยความสะดวกให้กับบริการและผลิตภัณฑ์บางอย่างของเรา อาจมีเหตุผลทางด้านข้อกฎหมายที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของเราที่ทางเราได้แบ่งปันข้อมูลให้กับบุคคลที่สามได้ระบุไว้ในรายการด้านล่างนี้ อาจมีเหตุผลทางด้านข้อกฎหมายที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อให้คุณได้ใช้บริการของเราอย่างมีประสิทธิภาพ เราได้มอบหมายการทำงานด้านประมวลผลข้อมูลบางส่วนตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง ให้กับบุคคลที่สามตามรายการที่ระบุไว้ด้านล่างนี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณเมื่อคุณมีการส่งมอบและมอบหมายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อประมวลผลแก่บุคคลที่สามดังกล่าวตามข้อตกลงที่วางไว้กับบุคคลที่สามเหล่านั้น

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการจัดเก็บหรือส่งต่อไปยังประเทศอื่นที่อยู่นอกประเทศเกาหลีเพื่อจุดประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้ เมื่อเราจัดเก็บหรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่นอกประเทศเกาหลี เราจะแจ้งต่อคุณและขอรับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่การส่งต่อดังกล่าวนั้นดำเนินการด้วยจุดประสงค์เพื่อการให้บริการตามที่คุณร้องขอ หรือเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคุณ

รายละเอียดเกี่ยวกับบุคคลที่สาม

จุดประสงค์และการใช้งาน

ข้อมูลส่วนบุคคลที่แบ่งปัน/ส่งต่อ

ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

Salesforce.com, Inc.

สหรัฐอเมริกา

Salesforce Data Protection Officer (Salesforce Privacy Team)

415 Mission St., 3rd Floor

San Francisco, CA 94105, USA

  • เพื่อจัดการกับการลงทะเบียนผู้ใช้และบัญชี และเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์/แอพ
  • เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับการจอง รวมถึงการส่งข้อความยืนยันและอัปเดตต่างๆ เกี่ยวกับการจอง
  • เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้งานในเรื่องทั่วไป โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับเว็บไซต์/แอพ และบริการต่างๆ ความคิดเห็นและคำถามจากผู้ใช้ การแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ รวมไปถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวต่างๆ แจ้งให้ผู้ใช้เขียนรีวิวหรือทำแบบสำรวจ และเพื่อดูแลเว็บไซต์/แอพ รวมไปถึงการวินิจฉัยปัญหาต่างๆ
  • เพื่อดูแลและป้องกันธุรกิจของเรา เพื่อระงับข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา รวมทั้งเพื่อป้องกันการกระทำซึ่งหวงห้ามหรือผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้
  • เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งให้ (ในขอบเขตที่รวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวบุคคลได้)

เราจะเก็บรักษาสำเนาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่คุณยังมีบัญชีของคุณอยู่ หรือเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กล่าวไว้ในคำแถลงนี้ เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะกำหนดให้ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูลยาวนานกว่านั้น นอกจากนี้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณเตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการบังคับใช้ ใช้สิทธิ์ หรือต่อสู้คดีตามสิทธิทางกฎหมาย

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์

Zendesk, Inc.

สหรัฐอเมริกา

ตัวแทนยุโรปของ Zendesk:

Zendesk International Ltd

ถึง: Rachel Tobin, AGC, EMEA & Global Privacy Counsel

55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublin, D02 F985 Ireland

privacy@zendesk.com

  • เพื่อจัดการกับการลงทะเบียนผู้ใช้และบัญชี และเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์/แอพ
  • เพื่อโฮสต์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น รีวิว การให้คะแนน โพสต์ในฟอรัม ฯลฯ
  • เพื่ออำนวยความสะดวกสำหรับการจอง รวมถึงการส่งข้อความยืนยันและอัปเดตต่างๆ เกี่ยวกับการจอง
  • เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้งานในเรื่องทั่วไป โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับเว็บไซต์/แอพ และบริการต่างๆ ความคิดเห็นและคำถามจากผู้ใช้ การแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ รวมไปถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวต่างๆ แจ้งให้ผู้ใช้เขียนรีวิวหรือทำแบบสำรวจ และเพื่อดูแลเว็บไซต์/แอพ รวมไปถึงการวินิจฉัยปัญหาต่างๆ
  • เพื่อดูแลและป้องกันธุรกิจของเรา เพื่อระงับข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา รวมทั้งเพื่อป้องกันการกระทำซึ่งหวงห้ามหรือผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล หมายเลข ชื่อผู้ใช้
  • เนื้อหาที่ผู้ใช้ส่งให้ (ในขอบเขตที่รวมถึงข้อมูลที่สามารถระบุถึงตัวบุคคลได้)
  • IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์
  • การกำหนดค่าอีเมลที่ผู้ใช้สมัครสมาชิก รวมถึงสถานะยกเลิกการสมัครสมาชิก
  • ข้อมูลเซสชันและกิจกรรมออนไลน์ (เช่นเนื้อหาที่ดู การมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เข้าชม การค้นหาต่างๆ และ/หรือการจองที่ได้รับการดูแลหรือดำเนินการจอง

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์

Amazon Web Services, Inc.

สหรัฐอเมริกา

AWS Korea Privacy

อีเมล: aws-korea-privacy@amazon.com

  • เพื่อจัดการกับการลงทะเบียนผู้ใช้และบัญชี และเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์/แอพ
  • เพื่อดูแลและป้องกันธุรกิจของเรา เพื่อระงับข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา รวมทั้งเพื่อป้องกันการกระทำซึ่งหวงห้ามหรือผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้
  • IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์
  • ข้อมูลเซสชันและกิจกรรมออนไลน์ (เช่นเนื้อหาที่ดู การมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เข้าชม การค้นหาต่างๆ และ/หรือการจองที่ได้รับการดูแลหรือดำเนินการจอง

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์

Snowflake Computing, Inc.

สหรัฐอเมริกา

privacy@snowflake.com

  • เพื่อจัดการกับการลงทะเบียนผู้ใช้และบัญชี และเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์/แอพ
  • เพื่อดูแลและป้องกันธุรกิจของเรา เพื่อระงับข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา รวมทั้งเพื่อป้องกันการกระทำซึ่งหวงห้ามหรือผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้
  • IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์
  • ข้อมูลเซสชันและกิจกรรมออนไลน์ (เช่นเนื้อหาที่ดู การมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เข้าชม การค้นหาต่างๆ และ/หรือการจองที่ได้รับการดูแลหรือดำเนินการจอง

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์

Google LLC

สหรัฐอเมริกา

Keith Enright

หัวหน้าเจ้าหน้าที่ด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

Google LLC

Google Data Protection Office

1600 Amphitheatre Parkway

Mountain View, California 94043

https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?visit_id=637109041821835307-4099556209&rd=2

  • เพื่อจัดการกับการลงทะเบียนผู้ใช้และบัญชี และเพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์/แอพ
  • เพื่อประเมินความสนใจและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ของเรา และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ที่ผู้ใช้จะได้รับ
  • เพื่อดูแลและป้องกันธุรกิจของเรา เพื่อระงับข้อพิพาทและแก้ไขปัญหา รวมทั้งเพื่อป้องกันการกระทำซึ่งหวงห้ามหรือผิดกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้
  • IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์
  • ข้อมูลเซสชันและกิจกรรมออนไลน์ (เช่นเนื้อหาที่ดู การมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เข้าชม การค้นหาต่างๆ และ/หรือการจองที่ได้รับการดูแลหรือดำเนินการจอง

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

SYNNEX-Concentrix UK Limited

United Kingdom

Vasanthika Srinath

DPO@concentrix.com

  • เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้งานในเรื่องทั่วไป โดยเฉพาะที่เกี่ยวกับเว็บไซต์/แอพ และบริการต่างๆ ความคิดเห็นและคำถามจากผู้ใช้ การแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ รวมไปถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวต่างๆ แจ้งให้ผู้ใช้เขียนรีวิวหรือทำแบบสำรวจ และเพื่อดูแลเว็บไซต์/แอพ รวมไปถึงการวินิจฉัยปัญหาต่างๆ

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้
  • IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์
  • การกำหนดค่าอีเมลที่ผู้ใช้สมัครสมาชิก รวมถึงสถานะยกเลิกการสมัครสมาชิก

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์

OneTrust, LLC

สหรัฐอเมริกา

OneTrust, LLC

1200 Abernathy Road

Atlanta, GA 30328

United States

Andrew Clearwater

dpo@onetrust.com

  • เพื่อติดต่อกับผู้ใช้โดยทั่วไป ที่เกี่ยวกับเว็บไซต์/แอพและการบริการโดยเฉพาะ เกี่ยวกับคำถามของผู้ใช้ คำขอต่างๆ และความคิดเห็น;

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้
  • IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์
  • การกำหนดค่าอีเมลที่ผู้ใช้สมัครสมาชิก รวมถึงสถานะการยินยอม
  • ข้อมูลเซสชันและกิจกรรมออนไลน์

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์

Tableau Software, Inc.

สหรัฐอเมริกา

Tableau Software, Inc., ติดต่อ: Tableau Legal, 1621 N 34th St., Seattle, Washington 98103

privacy@tableau.com

  • เพื่อประเมินความสนใจและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และเว็บไซต์ของเรา และเพื่อปรับแต่งประสบการณ์ที่ผู้ใช้จะได้รับ

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้
  • IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์
  • การกำหนดค่าอีเมลที่ผู้ใช้สมัครสมาชิก รวมถึงสถานะยกเลิกการสมัครสมาชิก
  • ข้อมูลเซสชันและกิจกรรมออนไลน์ (เช่นเนื้อหาที่ดู การมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เข้าชม การค้นหาต่างๆ และ/หรือการจองที่ได้รับการดูแลหรือดำเนินการจอง

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

Twilio, Inc.

สหรัฐอเมริกา

375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105

Office of the Data Protection Officer

privacy@twilio.com

  • เพื่อแจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับโปรโมชันและแคมเปญทางการตลาดที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมาย

(จำเป็น)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่อีเมล ชื่อ ชื่อผู้ใช้
  • IP และ/หรือข้อมูลเบราเซอร์/อุปกรณ์
  • ข้อมูลเซสชันและกิจกรรมออนไลน์ (เช่นเนื้อหาที่ดู การมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเรา หน้าที่เข้าชม การค้นหาต่างๆ และ/หรือการจองที่ได้รับการดูแลหรือดำเนินการจอง

(ไม่จำเป็นต้องระบุ)

  • ข้อมูลติดต่อ รวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ หมายเลขโทรศัพท์
  • ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง

 

14.6 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราต้องการให้คุณมีความมั่นใจในการใช้บริการของเราและเรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลที่เรารวบรวมไว้ เรามีขั้นตอนการบริหารจัดการ การรักษาความปลอดภัยข้อมูลทั้งทางเทคนิคและทางกายภาพ เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้กับเราดังต่อไปนี้

  • ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยในการบริหารจัดการ: มีพนักงานที่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในจำนวนที่จำกัดตามการควบคุมการเข้าถึงภายใน โดยอนุญาตให้ผู้ที่เข้าใช้งานกระทำการเพื่อการทำงานในด้านธุรกิจตามที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
  • ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการเข้ารหัสเมื่อมีการส่งต่อ เราใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อช่วยป้องกันบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลผู้ใช้บางส่วนจะมีการเข้ารหัสแฮช ขึ้นอยู่กับความสำคัญของข้อมูล
  • ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ: ข้อมูลจะได้รับการเก็บรักษาในกล่องที่มีการล็อคจำกัดการเข้าถึง ข้อมูลนี้ได้รับการจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่จำกัดการเข้าถึง เมื่อมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ ฮาร์ดไดรฟ์เดิมจะถูกทำลายชิ้นส่วนกายภาพจริง และเรามีขั้นตอนการทำงานภายในเพื่อจำกัดการเข้าถึงห้องเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ทางกายภาพต่างๆ
14.7 การลบและทำลายข้อมูล

เราจะทำลายหรือลบข้อมูลของคุณเมื่อระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลสิ้นสุดลง เมื่อคุณไม่ได้เก็บบัญชีของคุณไว้อีกต่อไป หรือเมื่อบรรลุจุดประสงค์ในการเก็บข้อมูลดังกล่าวแล้ว

ขั้นตอนและวิธีการทำลายและการลบข้อมูลมีดังนี้:

  • ขั้นตอน: หลังจากที่บรรลุจุดประสงค์ในการเก็บข้อมูลแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกกำจัด ทำลาย หรือลบเพื่อป้องกันข้อมูลตามนโยบายภายในของบริษัทและกฎหมายอื่นๆ ที่มีผลบังคับใช้
  • วิธีการ: ข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบเอกสารจะถูกทำลายด้วยเครื่องทำลายเอกสาร และข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บไว้ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะถูกทำลายโดยใช้วิธีการทางเทคนิคที่ทำให้บันทึกดังกล่าวไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป
14.8 ข้อมูลการติดต่อ

คุณสามารถใช้สิทธิ์ต่างๆ ของคุณผ่านทางส่วนข้อมูลส่วนบุคคลในบัญชีของคุณ ในการใช้สิทธิ์อื่นๆ คุณสามารถส่งคำร้องได้โดยการคลิกที่นี่ หรือคุณสามารถติดต่อตัวแทนของเราในประเทศเกาหลีที่ได้รับการแต่งตั้งตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเกาหลีเพื่อจุดประสงค์ในการจัดการกับข้อสงสัยหรือคำร้องเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศเกาหลี

รายละเอียดการติดต่อของตัวแทนของเรามีดังนี้:

LAB Partners (ผู้จัดการของพันธมิตร: Youngju Kim)

โทรศัพท์:              02-6956-6311

อีเมล:       tripadvisor@labpartners.co.kr

ที่อยู่:                    8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro,

Gangnam-gu, Seoul, Korea 06168

บทบาทของ LAB Partner ในส่วนนี้จะจำกัดไว้เพียงเพื่อเป็นจุดติดต่อสำหรับสอบถามเรื่องการปกป้องข้อมูลจากผู้ที่อาศัยอยู่ในประเทศเกาหลีและเจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปกป้องข้อมูล และเพื่อให้เกิดความชัดเจน LAB Partners ไม่สามารถส่งข้อมูลสื่อสารหรือดำเนินการทางกฎหมายอื่นใดในนามของ Tripadvisor LLC

15. บราซิล

15.1 คำแถลงเกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของบราซิล (“LGPD”)

คำแถลง LGPD นี้จะนำไปใช้เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์และแอพพลิเคชันที่มีให้บริการในบราซิล คำแถลง LGPD นี้เป็นส่วนเพิ่มเติมกับคำแถลงของเรา อย่างไรก็ตาม หากมีคำแถลงส่วนใดที่ขัดแย้งกับคำแถลงของ LGPD ให้ยึดเอาคำแถลงของ LGPD เป็นหลักในการใช้กับบุคคลในบราซิล

คำแถลง LGPD มีขึ้นเพื่อตั้งใจช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลใดบ้างที่จะมีการรวบรวม เหตุผลที่เรารวบรวม เราจะแบ่งปันข้อมูลนั้นหรือไม่ และกับใคร นอกจากนี้ คำแถลง LGPD นี้ยังมีขึ้นเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสิทธิ์ของคุณที่เกี่ยวกับข้อมูลนี้และวิธีการดำเนินการกับข้อมูลเหล่านั้น

15.2 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

Tripadvisor LLC เป็นผู้ควบคุมข้อมูลซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้เก็บรวบรวมมา อย่างไรก็ตาม ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ของบราซิล เราจึงได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (“DPO”) ในบราซิล:

Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados Associados

tripadvisor@opiceblum.com.br

15.3 การใช้ข้อมูล

เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อเมื่อกฎหมายอนุญาตเท่านั้น

ตามหลักกฎหมาย LGPD เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามสถานการณ์อย่างน้อยหนึ่งหัวข้อต่อไปนี้:

  • ดำเนินการตามจุดประสงค์ที่ให้ไว้ ณ ตอนที่รวบรวม รวมถึงเพื่ออนุญาตให้ดำเนินการตามสัญญาที่เราได้ให้ไว้ร่วมกับคุณ
  • ปฏิบัติตามข้อบังคับทางกฎหมายหรือกฎระเบียบ กฎข้อบังคับของหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานด้านภาษี ตุลาการ และ/หรือหน่วยงานที่เชื่อถือได้อื่นๆ
  • อนุญาตให้ดำเนินการตามปกติตามสิทธิ์ที่กฎหมายอนุญาตให้ใช้ รวมถึงในฐานะเป็นหลักฐานการดำเนินการในตุลาการ การบริหารจัดการ หรืออนุญาโตตุลาการ
  • เปิดใช้งานกิจกรรมที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการของเราที่เกี่ยวกับความต่อเนื่องในการปฏิบัติการของเราในขณะเดียวกันก็รักษาความสมดุลกับผลประโยชน์ของคุณและความคาดหวังไปด้วย เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายต่อผลประโยชน์ สิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ
  • ดำเนินการเพื่อให้เป็นไปตามจุดประสงค์ที่มีการให้ข้อมูลไว้ หรือเพื่อจุดประสงค์อื่นที่เข้ากันได้และที่ได้แจ้งไว้กับคุณในตอนที่เก็บรวบรวมข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น เราอาจประมวลผลข้อมูลของคุณเมื่อทำการติดต่อช่องทางการบริการของเรา รวมถึงเพื่อข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา หรือสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของคุณ
  • ตามผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเรา เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เช่น เพื่อเปิดการสื่อสารและกิจกรรมทางการตลาด และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และความสัมพันธ์ของเรากับลูกค้าและพันธมิตร ในขณะเดียวกันก็รักษาสมดุลกับผลประโยชน์ของคุณและความคาดหวังไปด้วย เพื่อไม่ให้เกิดความเสียหายต่อสิทธิและเสรีภาพขั้นพื้นฐานของคุณ
  • ป้องกันการหลอกลวงและตรวจสอบความปลอดภัยของคุณเพื่อตรวจจับ ป้องกัน และสอบสวนกิจกรรมที่เป็นการหลอกลวง
15.4 สิทธิ์ของคุณภายใต้ LGPD และวิธีการดำเนินการกับสิทธิ์นั้น

คุณมีสิทธิ์ที่เกี่ยวกับบริการของคุณดังต่อไปนี้:

  • รับทราบว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่ 
  • แก้ไขข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์ ไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลที่ไม่เป็นปัจจุบัน
  • ส่งคำขอเพื่อทำให้ข้อมูลเป็นนิรนาม บล็อกหรือลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น มากเกินไป หรือไม่ถูกกฎหมายในบางกรณีออก
  • ส่งคำขอการนำข้อมูลของคุณไปใช้ให้กับผู้ให้บริการหรือผลิตภัณฑ์อื่น
  • ส่งคำขอเพื่อลบข้อมูลที่ได้รับการประมวลผลโดยมีการยินยอมของคุณ
  • เมื่อทำการประมวลผลกิจกรรมที่จำเป็นต้องได้รับการยินยอมจากคุณ คุณอาจปฏิเสธที่จะให้การยินยอมได้ และเราจะแจ้งผลการปฏิเสธให้แก่คุณ
  • เมื่อทำการประมวลผลกิจกรรมที่จำเป็นต้องได้รับการยินยอมจากคุณ คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ

คุณอาจดำเนินการสิทธิ์เหล่านี้โดยตรงบนเว็บไซต์และแอพพลิเคชันของเรา เช่น โดยการแก้ไขข้อมูลการลงทะเบียนของคุณโดยตรงในโปรไฟล์สมาชิกของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถส่งคำขอเกี่ยวกับพอร์ทัลด้านความเป็นส่วนตัวของเราโดยตรงโดยการคลิกที่นี่

นอกจากนี้ คุณยังอาจติดต่อ DPO ของเรา ซึ่งจะมีรายละเอียดการติดต่อให้ไว้ตั้งแต่ต้นของคำแถลง LGPD นี้

คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือในการใช้สิทธิ์อื่นใดที่ได้อธิบายไว้ในคำแถลง LGPD นี้)

เราอาจต้องการขอข้อมูลบางประการโดยเฉพาะจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและรักษาสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (หรือในการใช้สิทธิ์อื่นใดของคุณ) นี่คือมาตรการความปลอดภัยที่จะช่วยยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลไม่ได้ถูกเปิดเผยไปยังบุคคลใดๆ ที่ไม่มีสิทธิ์ได้รับข้อมูล ในความพยายามที่เราจะเร่งการตอบกลับทางฝั่งของเรา เราอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวข้องกับคำขอของคุณด้วย

ในบางกรณี เราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ ซึ่งในกรณีเหล่านี้ เราจะอธิบายเหตุผลประกอบการปฏิเสธของเราเอาไว้ด้วย เช่น คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือเอกสารของบุคคลอื่นจะไม่ได้รับการแบ่งปัน เพื่อเป็นการปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุคคลเหล่านั้น เว้นแต่กฎหมายที่บังคับใช้จะอนุญาตให้กระทำได้

ในกรณีที่มีคำขอให้ลบ เราอาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเอาไว้หากมีหลักการทางกฎหมายที่อนุญาตให้เราทำได้ ในกรณีที่มีการกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้เอาไว้ให้มีการจัดเก็บในระยะเวลาขั้นต่ำ

15.5 การแบ่งปันข้อมูลและการส่งต่อข้อมูลระหว่างประเทศ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับบริการและผลิตภัณฑ์บางอย่างของเรา อาจมีเหตุผลทางด้านข้อกฎหมายที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของเราที่ทางเราได้แบ่งปันข้อมูลให้กับบุคคลที่สาม อาจมีเหตุผลทางด้านข้อกฎหมายที่เราจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อให้คุณได้ใช้บริการของเราอย่างมีประสิทธิภาพ เราได้มอบหมายการทำงานด้านประมวลผลข้อมูลบางส่วนให้กับบุคคลที่สาม โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ส่วน “การแบ่งปันข้อมูล” ด้านบน

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจได้รับการจัดเก็บหรือส่งต่อไปยังประเทศอื่นที่อยู่นอกประเทศบราซิลเพื่อจุดประสงค์ดังที่อธิบายไว้ในคำแถลงนี้ การส่งต่อดังกล่าวมีขึ้นเพื่อจุดประสงค์ในการดำเนินการบริการที่มีให้สำหรับคุณ และเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงมาตรการในการปกป้องและความปลอดภัยที่เกี่ยวข้อง

15.6 การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เรามีขั้นตอนการบริหารจัดการ การรักษาความปลอดภัยข้อมูลทั้งทางเทคนิคและทางกายภาพ เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

  • ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยในการบริหารจัดการ: มีพนักงานที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในจำนวนที่จำกัดตามการควบคุมการเข้าถึงภายใน สิทธิ์การเข้าถึงจะมีการมอบให้ตามการอนุญาตของบทบาทสำหรับบทบาททางธุรกิจที่ได้รับการอนุญาตเท่านั้น
  • ขั้นตอนการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิค: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการเข้ารหัสเมื่อมีการส่งต่อ เราใช้ไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุกเพื่อช่วยป้องกันบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลผู้ใช้บางประการอาจมีการแฮชหรือเข้ารหัส ขึ้นอยู่กับความละเอียดอ่อนหรือกิจกรรมในการดำเนินการ
  • ขั้นตอนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ: ข้อมูลได้รับการปกป้องและจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลที่จำกัด เมื่อมีการเปลี่ยนอุปกรณ์ ฮาร์ดไดรฟ์เดิมจะถูกทำลายชิ้นส่วนกายภาพจริง และเรามีขั้นตอนการทำงานภายในเพื่อให้แน่ใจว่ามีการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงห้องเซิร์ฟเวอร์และอุปกรณ์ทางกายภาพต่างๆ
15.7 การเก็บข้อมูลส่วนบุคคล

เราอาจเก็บข้อมูลของคุณหากจำเป็นที่จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อบังคับของกฎระเบียบ หรือเพื่อผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเราเกี่ยวกับจุดประสงค์ที่ตั้งไว้ในคำแถลงนี้ นอกจากนี้ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลของคุณเตามระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อการบังคับใช้ ใช้สิทธิ์ หรือต่อสู้คดีตามสิทธิทางกฎหมาย

ขั้นตอนและวิธีการทำลายและการแยกข้อมูลออกมีดังนี้:

  • ขั้นตอน: ข้อมูลส่วนบุคคลถูกลบ ทำลาย หรือลบตามนโยบายภายในของบริษัทและกฎหมายที่บังคับใช้อื่นๆ
  • วิธีการ: ข้อมูลส่วนบุคคลในเอกสารจะถูกทำลายเพื่อความปลอดภัย เช่น การใช้เครื่องฉีกกระดาษ ข้อมูลส่วนบุคคลที่จัดเก็บในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์จะถูกทำลายโดยใช้วิธีการทางเทคนิคซึ่งจะทำให้ไม่สามารถกู้ข้อมูลนั้นได้


เวอร์ชันก่อนหน้า: https://tripadvisor.mediaroom.com/privacy-policy-2022-th