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Última actualización: 27 de noviembre de 2023
Tripadvisor LLC es el propietario y operador de la plataforma online que ofrece a los usuarios información, recomendaciones y servicios relacionados con el ocio y los viajes, lo que incluye herramientas para la búsqueda y/o reserva de hoteles, alquileres y otros alojamientos, atracciones y experiencias, restaurantes, vuelos y cruceros, entre otros servicios relacionados con el ocio. En esta Declaración, nos referiremos a ellos como nuestros “Servicios”.
La información que nos confía, así como la de los demás, mejora nuestra capacidad para ofrecer Servicios más relevantes, personalizados y útiles. Sabemos que el hecho de compartir su información con nosotros es un acto de confianza. Valoramos mucho su confianza y nos comprometemos a ofrecerle información, productos y servicios útiles de acuerdo con la información que haya compartido con nosotros. Igualmente, y lo que quizá sea más importante, nos comprometemos a respetar su privacidad mientras visite nuestro sitio web o utilice nuestros Servicios, así como a ser transparentes sobre el uso que hacemos de la información que nos ha confiado.
Esta Declaración describe cómo obtenemos, utilizamos y procesamos su información; esperamos que de un modo fácilmente comprensible y transparente. Le informa de sus derechos, sobre cómo puede ejercerlos y cómo puede ponerse en contacto con nosotros. Lea esta Declaración detenidamente para conocer nuestras prácticas en relación con la información y la privacidad. Al visitar nuestros sitios web y las aplicaciones móviles relacionadas, así como otras plataformas online como los sitios web, las aplicaciones y las redes sociales de nuestros afiliados, ya sea a través de un ordenador, un teléfono, una tableta o un dispositivo similar (todos ellos denominados “Dispositivos”), reconoce y confirma que ha leído esta Declaración.
Ofrecemos nuestros Servicios a usuarios en distintos países y territorios donde la legislación y las costumbres son diferentes. En esta Declaración se ofrece una visión general de nuestras prácticas de privacidad. Además, las secciones de la 12 a la 15 de esta Declaración ofrecen información relevante y específica a los usuarios que residen en determinadas regiones o países.
Cuando accede o utiliza nuestros Servicios, recopilamos y procesamos información sobre usted para proporcionarle los Servicios de un modo más personalizado y adecuado. Alguna información se recopila de forma pasiva como, por ejemplo, a través de nuestros servidores o cookies u otras tecnologías de seguimiento similares. Otra información se recopila de distintas fuentes, como usted, entidades afiliadas, socios comerciales y demás terceras fuentes independientes. Cuando utiliza nuestros Servicios al hacer clic en un sitio web de terceros o cuando visita sitios web de terceros a través de nuestros Servicios, esos sitios pueden compartir información con nosotros acerca del uso que usted hace de su servicio. Cualquier información recibida a través de sitios web de terceros se puede combinar con la información que usted proporciona.
La información procesada puede incluir los siguientes datos:
También podemos recopilar, en los casos en que nos la haya proporcionado, información sobre otros viajeros o huéspedes, como la dirección de correo electrónico y otros datos relacionados con el viaje, los restaurantes y la experiencia. Si comparte información con nosotros sobre otras personas, debe obtener su consentimiento y asegurarse de que hayan comprendido y acepten el modo en que utilizaremos su información personal (como se detalla en esta Declaración).
Además de las categorías indicadas anteriormente, también podemos recopilar cierta información sobre su ubicación si ha permitido a su Dispositivo enviar dicha información a través de la configuración de privacidad del Dispositivo o, por ejemplo, si ha subido fotos etiquetadas con información sobre la ubicación.
Hasta donde sea posible, queremos proporcionarle contenido relevante y una experiencia personalizada cuando utilice nuestros Servicios, por eso utilizamos su información de las siguientes formas:
Registro, suscripción y otros contratos.
Mejora de nuestros Servicios
Individualización y personalización
Comunicación
Cumplimiento legal
Tenga en cuenta que, si nos basamos en la toma de decisiones automática, implementaremos las medidas necesarias para salvaguardar sus derechos y libertades, entre otros, su derecho a obtener la mediación humana.
Con el fin de proporcionar algunos de nuestros Servicios y realizar el tratamiento de las actividades, utilizamos proveedores de servicios y es posible que tengamos que compartir información con ellos y otros terceros, como nuestro grupo de empresas, en las siguientes circunstancias:
Algunas versiones del sistema operativo del Dispositivo ofrecen la opción de dejar de compartir ciertos tipos de información, incluida la divulgación en determinadas redes de publicidad. Puede cambiar la configuración de privacidad de su Dispositivo en cualquier momento con el fin de desactivar la funcionalidad que recopila y comparte información de la ubicación. Configure su Dispositivo si desea limitar este seguimiento. Sin embargo, desactivar el uso compartido de la ubicación puede afectar a otras funciones que ofrecemos. Si tiene alguna pregunta acerca de la configuración de privacidad de su Dispositivo, le sugerimos que se ponga en contacto con el fabricante del Dispositivo o con su proveedor de servicios móviles para obtener ayuda.
También es posible que compartamos su información si consideramos, a nuestra total discreción, que dicha divulgación es necesaria para llevar a cabo las acciones siguientes:
Puede elegir entre diferentes opciones relacionadas con el tratamiento y el uso de su información por nuestra parte. Puede acceder a su información, modificarla e incluso cerrar su cuenta en la sección “Perfil de usuario” de nuestro sitio web o aplicación. Además, puede hacer las siguientes acciones:
Nuestros Servicios no están destinados a los menores que, según nuestro criterio, son: (i) individuos de hasta 13 años o la edad de consentimiento de privacidad en su jurisdicción; o (ii) si se tratan los datos basándose en un contrato, la edad de capacidad jurídica para poder participar de dicho acuerdo.
Únicamente recopilaremos o procesaremos información de menores en casos muy excepcionales. Puede que tengamos que recopilar información personal de menores como parte de nuestro Servicio si, por ejemplo, se necesitan estos datos en alguna reserva relacionada con un viaje. Únicamente recopilaremos información personal de menores si un padre o tutor nos la proporciona y da su consentimiento. Si tenemos conocimiento de que hemos procesado la información personal de algún niño sin el consentimiento válido de un padre o tutor, eliminaremos estos datos.
Ofrecemos nuestros Servicios a usuarios ubicados en jurisdicciones muy distintas. Si transferimos su información a otros países, usaremos y protegeremos dicha información tal como se describe en esta Declaración y de acuerdo con la ley vigente.
Hemos implementado procedimientos adecuados de seguridad física, técnica y administrativa para ayudar a proteger su información. Solo determinados empleados tienen autorización para acceder a la información personal y únicamente pueden hacerlo para llevar a cabo funciones empresariales permitidas. Utilizamos el cifrado para transmitir su información entre su sistema y el nuestro, así como entre nuestro sistema y los de los terceros con los que compartimos la información. También empleamos cortafuegos y sistemas de detección de intrusos para prevenir el acceso no autorizado a su información. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad de la información en el caso de un acceso o un uso no autorizado, fallos de hardware o software, u otras circunstancias fuera de nuestro control.
Conservaremos copias de su información durante el tiempo que mantenga activa su cuenta o el que sea necesario para los fines que se indican en la presente Declaración, a menos que la ley vigente exija extender el período de conservación. Además, también podemos conservar su información durante el período de tiempo que sea necesario para establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal.
Queremos que su acceso a nuestros Servicios sea lo más sencillo, eficiente y útil posible. Para facilitar esta tarea, utilizamos cookies y tecnologías similares que nos permiten mejorar su experiencia, incrementar la seguridad del sitio web y mostrarle anuncios relevantes.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan de manera automática en su Dispositivo cuando visita prácticamente cualquier sitio web. Estas cookies las almacena su navegador y contienen información general sobre el uso que hace de Internet. El navegador envía la información de estas cookies al sitio web cada vez que lo visita para que este pueda reconocer su Dispositivo y mejorar su experiencia proporcionándole, por ejemplo, contenido personalizado. También utilizamos otras tecnologías de seguimiento como píxeles, SDK o registros de servidor, que tienen funciones similares. Además, empleamos cookies y tecnologías de seguimiento para recordar sus credenciales de inicio de sesión, de modo que no tenga que volver a introducirlas al utilizar nuestros Servicios o para ayudarnos a conocer sus preferencias.
Para darle el control, le ofrecemos una herramienta de aceptación de cookies que le permite configurar y personalizar los ajustes de cookies. Para acceder a la herramienta de aceptación de cookies, haga clic en el enlace de “Aceptación de cookies” en la parte inferior de todas las páginas y modifique sus preferencias en nuestro banner de cookies. Además, puede gestionar las cookies a través de los ajustes de su navegador de Internet. Tiene derecho a retirar su consentimiento de las cookies en cualquier momento en el enlace “Aceptación de cookies”, modificando y guardando sus preferencias. En los ajustes del navegador de Internet, puede elegir qué cookies acepta o rechaza.
Permitimos a terceros recopilar y usar la información que obtengan durante sus actividades de navegación con vistas a ofrecerle anuncios personalizados. Estos terceros se indican en la herramienta de aceptación de cookies, en la que le proporcionamos todos los detalles y enlaces a sus avisos de privacidad.
Al introducir su dirección de correo electrónico en nuestro sitio web (ya sea para iniciar sesión, suscribirse a un boletín de noticias o en cualquier otro caso similar), o bien al usar nuestra aplicación, es posible que compartamos datos personales u otro tipo de información que hayamos recopilado sobre usted, como su correo electrónico (de una forma cifrada y bajo un seudónimo), identificador de publicidad móvil, dirección IP o información sobre su navegador o sistema operativo, con nuestros socios de publicidad, como LiveRamp y The Trade Desk, así como con las empresas de sus grupos, por lo que actuaremos como responsables del tratamiento de datos conjuntos. LiveRamp y The Trade Desk emplean esta información para crear un código de identificación online con el fin de reconocerle a través de sus dispositivos. El código de identificación online no contiene datos personales que permitan identificarle. Además, LiveRamp y The Trade Desk no lo utilizarán para volver a identificarle. Incluimos el código de identificación online en nuestra propia cookie o en una cookie de LiveRamp o The Trade Desk y permitimos su uso con fines de publicidad online y multicanal. Es posible que se comparta con nuestros socios publicitarios y otras empresas externas de publicidad a nivel global con vistas a proporcionarle contenido según sus intereses o publicidad segmentada durante su experiencia online (por ejemplo, en el sitio web, en dispositivos conectados, en la aplicación, por correo electrónico, etc.). A su vez, es posible que estos terceros utilicen el código de identificación online para recopilar información demográfica o sobre sus intereses que haya proporcionado a raíz de sus interacciones con ellos. Puede obtener más información aquí sobre las actividades de tratamiento de datos de LiveRamp, lo que incluye cómo optar por no participar en su configuración de privacidad. También puede consultar la política de privacidad de LiveRamp, así como las versiones de la misma para otros países aquí. También puede obtener más información sobre cómo utiliza The Trade Desk los identificadores únicos y cómo contactar con ellos aquí.
La mayoría de las redes de publicidad le ofrecen la opción de rechazar las cookies de publicidad. Consulte www.aboutads.info/choices/ y www.youronlinechoices.com para obtener información útil sobre cómo hacerlo.
Si rechaza algunas cookies, puede que su acceso a determinadas funciones y áreas de nuestros Servicios se vea limitado o restringido.
El uso que hacemos de la información que recopilamos a través de las cookies está sujeto a esta Declaración, a la cual puede acceder desde todas las páginas de nuestro sitio web.
Esta Declaración puede actualizarse en el futuro. Si consideramos que hay cambios importantes, se lo haremos saber mediante uno o más de los siguientes métodos: le enviaremos una comunicación sobre los cambios, colocaremos un aviso en el sitio web y/o publicaremos una Declaración actualizada en el sitio web. En la parte superior de esta Declaración, se indica la fecha de su última actualización. Le recomendamos acceder de vez en cuando para consultar la versión más actualizada y revisar esta Declaración periódicamente para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Si tiene una solicitud de privacidad de datos, como una solicitud para eliminar o acceder a ellos, haga clic aquí para visitar nuestro portal dedicado a la privacidad. Para preguntas generales sobre la privacidad de los datos o sobre nuestra Declaración de privacidad y Cookies, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad haciendo clic aquí.
Esta Declaración del RGPD se aplica a las personas que residen en el Espacio Económico Europeo (“EEE”), incluidas las que residen en el Reino Unido. La Declaración del RGPD complementa a nuestra Declaración. Aunque, en el caso de que nuestra Declaración entre en conflicto con la Declaración del RGPD, prevalecerá la del RGPD para los residentes del EEE.
Tripadvisor LLC es el responsable del tratamiento de la información personal que recopilamos; sin embargo, de acuerdo con la ley de privacidad de datos aplicable, hemos designado a representantes en la Unión Europea y el Reino Unido.
Los datos de contacto de nuestro representante en la Unión Europea son los siguientes:
Tripadvisor Ireland Limited
C/O Matheson
70 Sir John Rogerson's Quay
Dublín 2
D02 R296
Irlanda
Los datos de contacto de nuestro representante en el Reino Unido son los siguientes:
Tripadvisor Limited
7 Soho Square
London
W1D 3QB
Reino Unido
A/A: Responsable de privacidad
Las funciones de Tripadvisor Ireland Limited y Tripadvisor Limited en este contexto solo se limitan a ser el punto de contacto destinado a resolver dudas acerca de la protección de los datos de residentes europeos (incluyendo el Reino Unido) y sobre las autoridades supervisoras de protección de datos. A fin de evitar cualquier género de dudas, Tripadvisor Ireland Limited y Tripadvisor Limited no atenderán otras comunicaciones o procedimientos legales en nombre de Tripadvisor LLC.
Usted puede ejercer algunos derechos en relación con sus datos personales.
Sus derechos en lo referente a su información personal son los siguientes:
Generalmente, no tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a su información personal (ni para ejercer el resto de los derechos que se describen en esta Declaración). No obstante, podemos cobrarle una tasa razonable si su solicitud es manifiestamente infundada, repetitiva o desmedida.
Podemos vernos en la necesidad de solicitarle información específica que nos ayude a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información personal (o a ejercer el resto de los derechos). En la medida en que se sirva de un tercero para enviar una solicitud de datos en su nombre, puede que debamos tomar las medidas oportunas para verificar la autenticidad de dicha solicitud. Se trata de medidas de seguridad destinadas a garantizar que su información personal no sea revelada a ninguna persona que no tenga derecho a conocerla. En un esfuerzo por agilizar nuestra respuesta, es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle información adicional en relación con su solicitud. Puede ejercer varios de sus derechos a través de la sección de información personal de su cuenta. Para ejercer otros derechos, puede enviar una solicitud haciendo clic aquí.
Solo utilizaremos su información personal en las circunstancias que nos permita la ley o usted.
De acuerdo con el RGPD, utilizaremos su información personal en una o más de las siguientes circunstancias:
			 Usos de la información 			 | 						 Fundamento legal del tratamiento de la información 			 | 		
			 Registro, membresía y otros contratos 			 | 						 Cuando necesitemos ejecutar el contrato que acabe de firmar o haya firmado con nosotros. 			 | 		
			 Mejora de nuestros Servicios y personalización 						 | 						 Cuando sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y para proporcionar o mejorar los Servicios, como nuestro interés por ofrecerle unos Servicios mejorados y personalizados, siempre que dichos intereses no contravengan sus intereses ni vulneren sus derechos fundamentales. 			 | 		
			 Comunicación 						 | 						 Cuando sea un miembro registrado, los usos de la información pueden ser necesarios para ejecutar el contrato con usted. 			Cuando sea necesario para la consecución de nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y para comunicarnos con usted, siempre que dichos intereses no contravengan sus intereses ni vulneren sus derechos fundamentales. 			Cuando necesitemos su consentimiento para el uso de la información, se lo solicitaremos de manera previa. 			 | 		
			 Cumplimiento legal 			 | 						 Cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales. 			 | 		
Su información personal se puede almacenar o transferir a países fuera del EEE y el Reino Unido para los fines descritos en la presente Declaración. Cuando almacenamos o transferimos su información personal fuera del EEE y el Reino Unido, tomamos las siguientes precauciones para garantizar que la información se protege como es debido.
Siempre que almacenemos o transfiramos su información personal fuera del EEE y el Reino Unido, lo haremos de conformidad con la ley vigente y nos aseguraremos de que recibe el mismo nivel de protección mediante la aplicación de las medidas de seguridad adecuadas. Las transferencias de información personal se realizan:
Además del resto de detalles descritos en la Declaración, realizamos las siguientes divulgaciones:
Esta Declaración de privacidad para residentes en California se otorga en virtud de las leyes de California. Se aplica a los residentes de California y complementa nuestra Declaración general con divulgaciones y derechos adicionales.
Los derechos que tiene como residente en California
A los residentes en California se les permite solicitar una vez al año ciertos detalles sobre la forma en que se comparte su información personal con terceros para fines de marketing directo. Para realizar la solicitud, envíe una solicitud o escríbanos a la dirección que aparece a continuación. Indique en su carta que es residente en California y quiere realizar una consulta “Shine the Light”.
Los residentes en California también pueden beneficiarse de los siguientes derechos:
Si desea hacer uso de alguno de estos derechos, haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro portal de privacidad o escríbanos a Tripadvisor LLC: 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, EE. UU. Los residentes en California pueden designar a un agente autorizado para que realice la solicitud en su nombre. Al enviar la solicitud, asegúrese de que el agente autorizado se haya identificado como agente autorizado. Es posible que tengamos que verificar su identidad o partes de la solicitud para poder procesarla. Adoptaremos las medidas oportunas para verificar su identidad; estas medidas de verificación variarán en función de la confidencialidad de la información personal y de si tiene o no una cuenta con nosotros. Podemos denegar determinadas solicitudes o completar alguna solicitud parcialmente en función de nuestras obligaciones y derechos legales. Por ejemplo, podemos conservar información personal si lo permite la ley, como datos con fines tributarios u otros fines de contabilidad, para mantener una cuenta activa, procesar las transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. Su privacidad es importante para nosotros y no le discriminaremos frente a los residentes en California por ejercer sus derechos de privacidad.
La presente Declaración de privacidad multiestado se proporciona de conformidad con las leyes estatales vigentes, se aplica a los residentes en Virginia, Connecticut y Colorado y complementa nuestra Declaración con derechos y divulgaciones adicionales.
Si reside en Virginia, Connecticut o Colorado podría beneficiarse de los siguientes derechos de acuerdo con la ley vigente:
Si desea hacer uso de alguno de estos derechos, haga clic aquí para ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro portal de privacidad o escríbanos a Tripadvisor LLC: 400 First Avenue, Needham, Massachusetts, 02494, EE. UU. Tenga en cuenta que los residentes en Connecticut y Colorado pueden designar a un agente autorizado para solicitar en su nombre que dejemos de vender o tratar su información personal con fines de publicidad dirigida. Adoptaremos las medidas oportunas para verificar su identidad antes de responder a su solicitud. El proceso de verificación variará en función de la confidencialidad de la información personal y de si tiene o no una cuenta con nosotros. Utilizaremos medios que resulten razonables para verificar la identidad de los agentes autorizados y su autorización para enviar solicitudes en su nombre.
Podemos denegar determinadas solicitudes o completar alguna solicitud parcialmente en función de nuestras obligaciones y derechos legales. Tiene derecho a recurrir si no está de acuerdo con el resultado de su solicitud. Para hacerlo, puede enviar una solicitud aquí.
La presente Declaración de Corea se aplica a los residentes en la República de Corea. Esta Declaración de Corea complementa a nuestra Declaración. Aunque, si nuestra Declaración entra en conflicto con la Declaración de Corea, prevalecerá la de Corea para los residentes en Corea.
Procesamos los datos personales que recopilamos para los fines que se indican a continuación. Conservaremos sus datos personales de conformidad con la Declaración tal y como se describe en mayor detalle a continuación.
			 Tipo de datos personales 			 | 						 Propósito y uso 			 | 						 Período de conservación 			 | 		
			 Información de contacto, incluida la dirección de correo electrónico, el nombre y el nombre de usuario (obligatorio) 			 | 						
| 						 Conservaremos copias de su información durante el tiempo que mantenga activa su cuenta o el que sea necesario para los fines que se indican en la presente Declaración, a menos que la ley vigente exija extender el período de conservación. Además, podemos conservar su información durante el período de tiempo que sea necesario para establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal. 			 | 		
			 Información de contacto, incluida la dirección postal y el número de teléfono (opcional) 			 | 		||
			 Contenido proporcionado por los usuarios (en el caso de que contenga atributos personales de identificación) (obligatorio) 			 | 						
| 		|
			 IP o datos del navegador o dispositivo (obligatorio) 			 | 						
| 		|
			 Preferencias de suscripción a los mensajes de correo electrónico, incluido el estado de cancelación de la suscripción (obligatorio) 			 | 						
| 		|
			 Datos de sesión y ubicación y actividad online (como el contenido visualizado, el modo en que interactúa con nuestros sitios web, las páginas que visita y las búsquedas o reservas facilitadas o realizadas) 			 | 						
| 						 			 | 		
			 Datos de ubicación (opcional) 			 | 						
| 						 			 | 		
Usted puede ejercer ciertos derechos en relación con sus datos personales. Los derechos que tiene respecto a sus propios datos personales incluyen aquellos que se indican en la Declaración, además de los siguientes:
Tripadvisor es un sitio web para el público en general y no ofrece servicios dirigidos a menores. No recopilamos deliberadamente datos relacionados con menores de edad. En caso de que sepamos que una persona menor de 14 años nos ha enviado datos personales, eliminaremos o destruiremos dicha información tan pronto como sea razonablemente posible.
Podemos compartir información con terceros, como los que aparecen a continuación, para facilitar algunos de nuestros Servicios y productos. También puede haber motivos legales por los que tengamos la obligación de compartir sus datos personales. Algunos de nuestros Servicios y productos exigen que compartamos información con los terceros que se indican a continuación. También puede haber motivos legales por los que tengamos la obligación de compartir sus datos personales.
Para mejorar la eficiencia de nuestros Servicios, hemos delegado ciertas funciones de tratamiento, las cuales se describen debajo de los terceros que se indican a continuación. Le solicitaremos su consentimiento cuando vayamos a facilitar su información a dichos terceros a fin de delegar su tratamiento de conformidad con los acuerdos vigentes con dichos terceros.
Sus datos personales se pueden almacenar o transferir a países fuera de Corea para los fines descritos en la presente Declaración. Cuando almacenemos o transfiramos sus datos personales fuera de Corea, se lo notificaremos y solicitaremos su consentimiento, a menos que dicha transferencia se realice con el fin de llevar a cabo los servicios que usted ha solicitado y para mayor comodidad suya.
			 Detalles de terceros 			 | 						 Propósito y uso 			 | 						 Uso compartido/transferencia de datos personales 			 | 						 Período de conservación 			 | 		
			 Salesforce.com, Inc. 			EE. UU. 			Responsable de protección de datos de Salesforce (Equipo de Privacidad de Salesforce) 			415 Mission St., 3rd Floor 			San Francisco, CA 94105, EE. UU. 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 						 Conservaremos copias de su información durante el tiempo que mantenga activa su cuenta o el que sea necesario para los fines que se indican en la presente Declaración, a menos que la ley vigente exija extender el período de conservación. Además, podemos conservar su información durante el período de tiempo que sea necesario para establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal. 			 | 		
			 (Opcional) 			
| 		|||
			 Zendesk, Inc. 			EE. UU. 			Representante europeo de Zendesk: 			Zendesk International Ltd 			A/A: Consejera de Privacidad internacional de AGC y EMEA 			55 Charlemont Place, Saint Kevin’s, Dublín, D02 F985 Irlanda 			privacy@zendesk.com 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 		|
			 (Opcional) 			Información de contacto, incluida la dirección postal y el número de teléfono. 			 | 		|||
			 Amazon Web Services, Inc. 			EE. UU. 			Privacidad de AWS Corea 			Correo electrónico: aws-korea-privacy@amazon.com 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 		|
			 (Opcional) 			
| 		|||
			 Snowflake Computing, Inc. 			EE. UU. 			privacy@snowflake.com 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 		|
			 (Opcional) 			
| 		|||
			 Google LLC 			EE. UU. 			Director de privacidad 			Google LLC 			Oficina de protección de datos de Google 			1600 Amphitheatre Parkway 			Mountain View, California 94043 			https://support.google.com/policies/troubleshooter/7575787?visit_id=637109041821835307-4099556209&rd=2&hl=es 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 		|
			 (Opcional) 			
| 		|||
			 SYNNEX-Concentrix UK Limited 			Reino Unido 			DPO@concentrix.com 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 		|
			 (Opcional) 			
| 		|||
			 OneTrust, LLC 			EE. UU. 			OneTrust, LLC 			1200 Abernathy Road 			Atlanta, GA 30328 			Estados Unidos 			dpo@onetrust.com 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 		|
			 (Opcional) 			
| 		|||
			 Tableau Software, Inc. 			EE. UU. 			Tableau Software, Inc., A/A: Tableau Legal, 1621 N 34th St., Seattle, Washington 98103 			privacy@tableau.com 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 		|
			 (Opcional) 			
| 		|||
			 Twilio, Inc. 			EE. UU. 			375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105 			Oficina del Responsable de protección de datos 			privacy@twilio.com 			 | 						
| 						 (Obligatorio) 			
| 		|
			 (Opcional) 			
			 | 		
Queremos que se sienta seguro cuando utilice nuestros Servicios. Por eso, nos comprometemos a proteger la información que recopilemos. Hemos implementado los siguientes procedimientos de seguridad física, técnica y administrativa para proteger la información personal que nos facilite.
Destruiremos o eliminaremos sus datos cuando el período de conservación de estos haya caducado, cuando ya no conserve su cuenta o si se ha cumplido el fin para el que se recopilaron dichos datos.
El procedimiento y el método de destrucción y eliminación son los siguientes:
Puede ejercer varios de sus derechos a través de la sección de información personal de su cuenta. Para ejercer otros derechos, puede enviar una solicitud haciendo clic aquí o ponerse en contacto con nuestro representante en Corea, cuyo cargo ha sido asignado de conformidad con la ley vigente de Corea para gestionar preguntas y solicitudes sobre protección de datos personales en este país.
Los datos de contacto de nuestro representante son los siguientes:
LAB Partners (socio gerente: Youngju Kim)
Tel.: 02-6956-6311
Correo electrónico: tripadvisor@labpartners.co.kr
Dirección: 8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro,
Gangnam-gu, Seúl, Corea 06168
La función de LAB Partners se limita únicamente a ser un punto de contacto para resolver cuestiones acerca de la protección de datos personales que envíen los residentes en Corea y los organismos de control para la protección de datos. A fin de evitar cualquier género de dudas, LAB Partners no atenderá otras comunicaciones o procedimientos legales en nombre de Tripadvisor LLC.
Esta Declaración de la LGPD se aplica siempre que acceda al sitio web o la aplicación desde Brasil. Dicha Declaración de la LGPD complementa a nuestra Declaración. Aunque, en el caso de que nuestra Declaración entre en conflicto con la Declaración de la LGPD, prevalecerá la de la LGPD para los residentes en Brasil.
La Declaración de la LGPD le ayuda a saber qué información recopilamos y por qué la recopilamos, así como si la compartimos y con quién la compartimos. Además, la Declaración de la LGPD le informa de sus derechos en relación con esta información y cómo los ejercemos.
Tripadvisor LLC es el responsable del tratamiento de la información personal que recopilamos; sin embargo, de acuerdo con la ley de privacidad de datos aplicable en Brasil, hemos designado a un responsable de la protección de datos (DPO) en este país:
Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados Associados
tripadvisor@opiceblum.com.br
Solo usaremos sus datos personales con arreglo a lo establecido por ley.
De acuerdo con la LGPD, podemos utilizar su información personal en una o más de las siguientes circunstancias:
Tiene los siguientes derechos en relación con sus servicios:
Puede ejercer estos derechos directamente en nuestro sitio web y en la aplicación; por ejemplo, editando directamente la información de registro en su perfil de miembro. También puede enviar una solicitud directamente a nuestro portal de privacidad haciendo clic aquí.
También puede ponerse en contacto con nuestro responsable de la protección de datos, cuyos datos de contacto aparecen al principio de esta Declaración de la LGPD.
No tendrá que pagar ninguna tasa para acceder a su información personal (ni para ejercer el resto de los derechos que se describen en esta Declaración de la LGPD).
Podemos vernos en la necesidad de solicitarle información específica para confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer el resto de sus derechos). Se trata de otra medida de seguridad destinada a garantizar que su información personal no sea revelada a ninguna persona que no tenga derecho a conocerla. En un esfuerzo por agilizar nuestra respuesta, es posible que nos pongamos en contacto con usted para pedirle información adicional en relación con su solicitud.
Puede que, en casos concretos, su solicitud no se pueda satisfacer. En ese caso, le daremos las explicaciones del motivo del rechazo. Por ejemplo, las solicitudes que contengan información personal o documentos de otros individuos no se compartirán, con el fin de proteger la privacidad de esos individuos, a menos que lo permita la ley vigente.
En el caso de que se solicite su eliminación, puede que guardemos su información personal si existe un marco legal que nos permita hacerlo, como en el caso del almacenamiento obligatorio durante un período mínimo determinado por la legislación vigente.
Podemos compartir información con terceros para facilitar algunos de nuestros servicios y productos. También puede haber motivos legales por los que tengamos la obligación de compartir su información personal. Algunos de nuestros servicios y productos exigen que compartamos información con terceros. También puede haber motivos legales por los que tengamos la obligación de compartir su información personal.
Para mejorar la eficiencia de nuestros Servicios, hemos delegado algunas funciones de tratamiento a terceros. Consulte la sección anterior de “Uso compartido de la información” para obtener más información.
Sus datos personales se pueden almacenar o transferir a países fuera de Brasil para los fines descritos en la presente Declaración. El fin de dichas transferencias suele ser el de proporcionar los Servicios que tiene a su disposición y se realizan de acuerdo con los requerimientos legales vigentes, incluyendo las garantías y la seguridad.
Hemos implementado los siguientes procedimientos de seguridad física, técnica y administrativa para proteger su información personal.
Podemos conservar su información si es necesario para cumplir con alguna obligación legal o reglamentaria o para nuestros intereses legítimos en relación con los fines descritos en esta Declaración. Además, podemos conservar su información durante el período de tiempo que sea necesario para establecer, ejercer o defender cualquier derecho legal.
El procedimiento y el método de destrucción y exclusión son los siguientes:
Método: la Información personal en papel se destruirá de forma segura, por ejemplo, mediante trituradoras de papel. La Información personal almacenada en formato electrónico se eliminará mediante métodos técnicos que impiden la recuperación de los registros.
Versión anterior: https://tripadvisor.mediaroom.com/privacy-policy-2022-es