Wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen oder diese nutzen, erheben und verarbeiten wir Informationen von Ihnen und über Sie, um die Dienste auf personalisiertere und relevantere Weise bereitzustellen. Einige Daten erheben wir passiv, z. B. mit unseren Servern oder mit Cookies oder anderen ähnlichen Tracking-Technologien. Einige Daten erhalten wir aus verschiedenen Quellen, unter anderem von Ihnen, von verbundenen Unternehmen, Geschäftspartnern und anderen unabhängigen Drittquellen. Wenn Sie unsere Dienste nutzen, indem Sie sich von einer Website eines Drittanbieters „durchklicken“, oder wenn Sie Websites von Drittanbietern über unsere Dienste besuchen, können diese Websites von Drittanbietern Informationen über Ihre Nutzung ihrer Dienste mit uns teilen. Alle Informationen, die wir von Websites Dritter erhalten, können mit den von Ihnen bereitgestellten Informationen kombiniert werden.

Die verarbeiteten Informationen können Folgendes beinhalten:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Telefonnummer sowie Post- und E-Mail-Adressen (sowohl gehasht als auch ungehasht)
• Rechnungs- und andere Zahlungsinformationen (wie z. B. Ihre Bankkontoinformationen, Kreditkartennummer, Name des Karteninhabers, Ablaufdatum, Authentifizierungscode und Rechnungsadresse)
• Dokumentation zur Unterstützung von Reisen und Planung
• Benutzername und Passwort
• Angaben zu Ihrer Mitgliedschaft bei Tripadvisor
• Fotos, Bewertungen, Beiträge in Foren und sozialen Medien und Videos, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben
• Informationen zur Geolokalisierung
• Geräteinformationen, beispielsweise wenn Sie auf unsere Dienste zugreifen, und Informationen über das verwendete Gerät (zum Beispiel IP-Adresse, Software oder verwendeter Internetbrowser, bevorzugte Sprachen, eindeutige Gerätekennungen und Werbekennzeichen)
• Online-Aktivitäten, einschließlich der Seiten, die Sie besucht haben, bewerteter Inhalte und bewerteter Apps
• Andere Informationen über Sie, die Sie freiwillig angegeben haben
• Kauf- und Buchungsverlauf
• Informationen über Ihre Reise-, Erlebnis- und Essenspläne und Präferenzen
• Kommunikation, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, einschließlich eingehender und ausgehender Anrufe
• Informationen, die Sie anderen Drittunternehmen zum Zwecke der Anmeldung bei sozialen Medien zur Verfügung gestellt haben. Dazu gehören öffentlich zugängliche Informationen, wie Name, Altersgruppe und E-Mail-Adressen.

Wir können außerdem in Fällen, in denen Sie dies zur Verfügung gestellt haben, Informationen über andere Reisende oder Gäste, einschließlich deren E-Mail-Adresse und anderer reise-, essens- oder erlebnisbezogener Informationen, erheben. Wenn Sie uns Informationen über andere Personen zur Verfügung stellen, müssen Sie deren Einwilligung einholen und sicherstellen, dass diese Personen verstanden und akzeptiert haben, wie wir ihre personenbezogenen Daten verwenden (wie in dieser Erklärung beschrieben).

Zusätzlich zu den oben genannten Kategorien erfassen wir gegebenenfalls bestimmte Standortdaten, wenn Sie Ihr Gerät über die Privatsphäre-Einstellungen so eingestellt haben, dass Ihr Gerät diese Informationen sendet, oder wenn Sie beispielsweise Fotos hochgeladen haben, die mit Standortinformationen gekennzeichnet sind.

Wir möchten Ihnen so weit wie möglich relevante Inhalte und ein maßgeschneidertes Erlebnis bieten, wenn Sie unsere Dienste nutzen, und wir verwenden zu diesem Zweck Informationen über Sie, unter anderem auf folgende Weise:

Registrierung, Mitgliedschaft und andere Verträge

• Registrieren und Verwalten Ihres Kontos, auch um Ihnen den Zugriff auf und die Nutzung unserer Dienste zu ermöglichen
• Erleichterung Ihrer Buchungen
• Verarbeiten von Zahlungen oder Gutschriften
• Angebot von Werbeprogrammen, die Wettbewerbe, Geschenkkarten, Prämien, Cashback und Rabatte umfassen können

Verbesserung unserer Dienste

• Verwendung Ihrer Daten zu Analysezwecken und zur Verbesserung unserer Dienste
• Bereitstellen eines maßgeschneiderten/optimierten Erlebnisses durch Gruppieren der Benutzer anhand von z. B. Nutzung, Interessen und demographischer Zusammensetzung
• Zusendung von Einladungen zu Umfragen, Marktforschung oder Panel-Interviews zu Analysezwecken

Personalisierung und Anpassung

• Um Sie über Sonderangebote und Produkte oder Dienste von uns, unseren verbundenen Unternehmen oder Partnern zu benachrichtigen, die für Sie interessant sein könnten
• Wir können Ihr Erlebnis individuell gestalten, indem wir auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten Rückschlüsse auf Ihre Interessen und Vorlieben ziehen und die Ihnen angezeigte Werbung sowohl auf unserer Website als auch außerhalb davon anpassen.

Kommunikation

• Kommunikation mit Ihnen oder Erleichterung der Kommunikation zwischen Ihnen und unseren Partnern und/oder angeschlossenen Unternehmen
• Durchführen, Überwachen und Aufzeichnen Ihrer Anrufe oder Interaktionen mit uns, z. B. Ihre Kommunikation mit unseren Kundenservice- oder Vertriebsteams, oder durch unsere Verwendung von Pixeln und ähnlichen Technologien, um zu überwachen, wie Sie mit unseren E-Mails interagieren, z. B. ob Sie Inhalte in unseren E-Mails öffnen oder anklicken
• Hosten Ihrer Bewertungen, Forumsbeiträge, Fotos, Videos und anderer Inhalte
• Beantwortung Ihrer Fragen und Kommentare

Einhaltung von Rechtsvorschriften

• Beilegung von Streitigkeiten und Behebung von Problemen
• Verhindern von Betrug und anderen möglicherweise verbotenen oder rechtswidrigen Aktivitäten
• Einhaltung einschlägiger Gesetze, Beantwortung rechtlicher Anfragen, Verhinderung von Schäden und Schutz unserer Rechte
• Erbringung von Zahlungsdiensten, u. a. zur Aufdeckung und Verhinderung von Geldwäsche, Betrug und Sicherheitsvorfällen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zur Durchsetzung der geltenden Nutzungsbedingungen

Bitte beachten Sie, dass wir im Falle einer automatisierten Entscheidungsfindung bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten geeignete Maßnahmen ergreifen werden, um Ihre Rechte und Freiheiten zu schützen, einschließlich Ihres Rechts auf ein menschliches Eingreifen.

Um einige unserer Dienste und Verarbeitungstätigkeiten bereitstellen zu können, verwenden wir Dienstleister und müssen unter den folgenden Umständen diesen Dienstleistern und bestimmten anderen Dritten jede Kategorie der von uns erhobenen Informationen zur Verfügung stellen, einschließlich unserer Unternehmensgruppe:

• Unsere Unternehmensgruppe. Wir können Informationen an bestimmte Unternehmen unserer Unternehmensgruppe weitergeben, um Ihnen Informationen zu reisebezogenen und anderen Produkten und Dienstleistungen bereitstellen zu können, die für Sie von Interesse sein könnten, und um Ihnen Zahlungsdienste zu erbringen. Diese Weitergabe ermöglicht es uns auch, besser zu verstehen, wie Sie mit den Websites, Apps und Diensten unserer Unternehmensgruppe interagieren. Diese Unternehmen halten sich an die vorliegende Datenschutzerklärung und alle anwendbaren Gesetze für die Übermittlung von Werbematerial.
• Anbieter. Wir können Informationen an bestimmte Anbieter weitergeben, die wir zur Erleichterung unserer Dienste beauftragen, einschließlich zur Unterstützung von Transaktionen, sofern relevant.
• Geschäftspartner. Wir können Informationen über Sie, Ihre Geräte und Ihre Nutzung unserer Dienste an unsere vertrauenswürdigen Geschäftspartner weitergeben. So können wir beispielsweise Informationen weitergeben, um die Bezahlung von Produkten oder Dienstleistungen zu erleichtern, die Sie auf den Websites unserer Partner erwerben können. Diese Weitergabe erfolgt im Allgemeinen auf der Grundlage von schriftlichen Vereinbarungen, die Vertraulichkeits-, Datenschutz- und Sicherheitsverpflichtungen beinhalten; bitte beachten Sie jedoch, dass wir die Datenschutzpraktiken dieser externen Geschäftspartner nicht kontrollieren.
• Social-Media-Websites. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und sich dafür entscheiden, Informationen mit Social-Media-Websites von Drittanbietern zu teilen, unterliegen die von Ihnen geteilten Informationen den Datenschutzrichtlinien dieser Social-Media-Websites und den Datenschutzeinstellungen, die Sie für diese Social-Media-Websites festgelegt haben.
• Werbenetzwerke. Manchmal erheben und teilen wir Informationen über Ihre Interessen mit Werbenetzwerken und Datenaggregatoren. Einige dieser Unternehmen sind Mitglieder der Network Advertising Initiative oder der Digital Advertising Alliance, die es ermöglichen, die Zustimmung zu zielgerichteten Anzeigen von Mitgliedsunternehmen von einem Ort aus zu verweigern. Weitere Informationen über die Digital Advertising Alliance finden Sie hier.
• Betrugserkennungsunternehmen. Dritte können uns unterstützen, indem sie uns ihre Technologien zur Betrugserkennung zur Verfügung stellen.
• Vertrauenswürdige Dritte. Dritte können uns bei der Erhebung von Informationen unterstützen, indem sie beispielsweise Funktionen auf unserer Website betreiben oder die Bereitstellung von auf Ihre Interessen abgestimmter Online-Werbung ermöglichen. Wir können Zielgruppensegmente und andere Informationen an Dritte weitergeben, wie zum Beispiel gehashte E-Mail-Adressen, die diese Informationen für maßgeschneiderte Werbung für Sie verwenden. Auch andere Dritte können uns ihre Inhalte und Tools für die Erstellung, Verwaltung und das Hosting von Verträgen zur Verfügung stellen. Dritte dürfen nur dann Informationen erheben oder darauf zugreifen, wenn dies zur Erfüllung ihrer zulässigen Funktionen erforderlich ist. Wenn und soweit diese Dritten uns nur bei der Durchführung unserer Verarbeitungen unterstützen, haben wir sie vertraglich verpflichtet, nur in unserem Auftrag als sogenannte Auftragsverarbeiter zu handeln.

Einige Versionen der Betriebssysteme bestimmter Geräte ermöglichen es Ihnen, bestimmte Arten des Informationsaustauschs, einschließlich in bestimmten Werbenetzwerken, abzulehnen. Sie können die Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts jederzeit ändern, um die Funktion zum Erheben und Freigeben von Standortinformationen zu deaktivieren. Bitte überprüfen Sie Ihre Geräteeinstellungen, wenn Sie die Nachverfolgung einschränken möchten. Das Deaktivieren der Standortfreigabe kann sich jedoch auf bestimmte von uns angebotene Funktionen auswirken. Wenn Sie Fragen zu den Datenschutzeinstellungen Ihres Geräts haben, wenden Sie sich bitte an den Hersteller Ihres Geräts oder an Ihren Mobilfunkanbieter.

Wir können Ihre Informationen auch weitergeben, wenn wir in unserem alleinigen Ermessen glauben, dass eine solche Offenlegung aus folgenden Gründen erforderlich ist:

• Um die Anforderungen rechtmäßiger und durchsetzbarer Anweisungen hinsichtlich Vorladungen, gerichtlicher Verfügungen oder anderer Rechtsverfahren zu erfüllen; um unsere Rechte nachzuweisen oder auszuüben; um uns gegen Ansprüche zu verteidigen oder wie anderweitig gesetzlich erforderlich. In derartigen Fällen behalten wir uns das Recht vor, Widerspruch einzulegen oder zur Verfügung stehende Rechte geltend zu machen sowie auf einen Widerspruch bzw. auf das Recht zu verzichten.
• Um tatsächliche oder vermutete rechtswidrige Aktivitäten zu untersuchen, zu verhindern oder hiergegen Schritte zu unternehmen; um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Tripadvisor, unseren Kunden oder anderen zu schützen und zu verteidigen und in Verbindung mit unseren Nutzungsbedingungen und anderen Vereinbarungen.
• In Verbindung mit einer Unternehmenstransaktion wie einer Abspaltung, Fusion, Konsolidierung oder dem Verkauf von Vermögenswerten oder im unwahrscheinlichen Fall des Konkurses.

Bestimmte Offenlegungen werden nach den geltenden Datenschutzgesetzen der US-Bundesstaaten möglicherweise als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ betrachtet. Einzelheiten über die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf solche „Verkäufe“ oder „Weitergaben“ finden Sie weiter unten in Abschnitt 13.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten in Bezug auf die Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten durch uns. Über den Abschnitt „Mitgliederprofil“ auf unserer Website oder App können Sie auf Ihr Konto zugreifen, es aktualisieren oder sogar schließen. Darüber hinaus können Sie Folgendes tun:

• Sie können die Art und Weise, wie wir mit Ihnen kommunizieren sollen, auswählen.
• Sie können auswählen, dass Sie uns bestimmte Daten nicht bereitstellen möchten, auch wenn diese möglicherweise erforderlich sind, um bestimmte auf unseren Websites angebotene Funktionen nutzen zu können.
• Sie können die Erfassung bestimmter Geolokalisierungsdaten verhindern (z. B. indem Sie die Ortungsdienste für unsere App in den Einstellungen Ihres Telefons deaktivieren), aber beachten Sie, dass die Deaktivierung der Standortfreigabe bestimmte Funktionen unserer Dienste beeinträchtigen kann.
• Sie können Ihr Konto direkt von Ihrem Mitgliederprofil aus schließen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihr Konto deaktivieren und Ihre Profilinformationen aus der aktiven Ansicht entfernen werden, wenn Sie Ihr Benutzerkonto schließen. Wir können einige Informationen, die mit Ihrem Konto verbunden sind (einschließlich früherer Transaktionen), für interne Zwecke wie Backups, Betrugsprävention, Streitbeilegung, Untersuchungen, unsere eigenen berechtigten geschäftlichen Interessen und Rechtskonformität für den Zeitraum aufbewahren, der zur Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist.
• Als registriertes Mitglied können Sie Ihre Werbeabonnements, einschließlich der Optionen für E-Mail-Abonnements, jederzeit in Ihren Mitgliedseinstellungen ändern.
• Sie können Werbemitteilungen in der entsprechenden E-Mail von uns abbestellen, einschließlich E-Mails mit reisebezogenen Angeboten.

Unsere Dienste sind nicht für Kinder bestimmt. Als solche betrachten wir Personen, die jünger sind als (i) 13 Jahre oder das Alter der Einwilligung zum Datenschutz in Ihrer Gerichtsbarkeit; oder (ii) das Alter der Geschäftsfähigkeit zum Abschluss eines Vertrages im Falle der Verarbeitung von Daten auf der Grundlage eines Vertrages.

Wir werden nur unter sehr begrenzten Umständen Daten von Kindern erheben oder verarbeiten. Es kann sein, dass wir im Rahmen unseres Dienstes personenbezogene Daten von Kindern erheben müssen, wenn die personenbezogenen Daten beispielsweise im Rahmen einer reisebezogenen Reservierung erforderlich sind. Wir werden personenbezogene Daten von Kindern nur dann erheben, wenn sie von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten zur Verfügung gestellt werden und dieser seine Einwilligung gegeben hat. Sollte uns bekannt werden, dass wir die personenbezogenen Daten eines Kindes ohne die gültige Einwilligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten verarbeitet haben, werden wir die personenbezogenen Daten löschen.

Wir bieten unsere Dienste Benutzern in vielen verschiedenen Rechtsordnungen an. Wenn wir Ihre Daten in andere Länder übermitteln, verwenden und schützen wir diese Informationen wie in dieser Erklärung beschrieben und in Übereinstimmung mit geltendem Recht.

Wir haben geeignete administrative, technische und physische Sicherheitsverfahren eingerichtet, um Ihre Daten zu schützen. Wir berechtigen nur bestimmte Mitarbeiter dazu, auf personenbezogene Daten zugreifen, und dies auch nur für zulässige Geschäftsfunktionen. Wir verwenden eine Verschlüsselung bei der Übertragung Ihrer Daten zwischen Ihrem und unserem System sowie zwischen unserem System und den Systemen der Drittparteien, mit denen wir Informationen teilen. Außerdem haben wir Firewalls und Angriffserkennungssysteme installiert, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Personen Zugriff auf Ihre Informationen erhalten. Wir können die Sicherheit von Informationen vor unbefugtem Zugriff oder unbefugter Nutzung, Hardware- oder Softwareausfall oder anderen Umständen außerhalb unserer Kontrolle jedoch nicht garantieren.

Wir speichern so lange Kopien Ihrer Daten, wie Sie Ihr Konto unterhalten oder wie es im Zusammenhang mit den in dieser Erklärung dargelegten Zwecken erforderlich ist, es sei denn, nach geltendem Recht ist eine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich. Darüber hinaus können wir Ihre Daten für die Dauer eines Zeitraums aufbewahren, der zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist.

Wir möchten, dass Ihr Zugriff auf unsere Dienste so einfach, effizient und nützlich wie möglich ist. Um uns dabei zu helfen, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, die Sicherheit der Website zu erhöhen und Ihnen relevante Werbung zu zeigen.

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch fast jeder Website automatisch auf Ihrem Gerät platziert werden. Sie werden von Ihrem Internet-Browser gespeichert und enthalten grundlegende Informationen über Ihre Internetnutzung. Ihr Browser sendet die Informationen von diesen Cookies jedes Mal an eine Website zurück, wenn Sie diese besuchen, damit Ihr Gerät wiedererkannt und Ihr Erlebnis unter anderem dadurch verbessert wird, dass Sie personalisierte Inhalte erhalten. Wir verwenden auch andere Tracking-Technologien, wie z. B. Pixel, SDKs oder Serverprotokolle, die eine ähnliche Funktion haben. Wir verwenden Cookies und Tracking-Technologien auch, um Ihre Zugangsdaten zu speichern, damit Sie diese nicht wiederholt eingeben müssen, wenn Sie unsere Dienste nutzen, oder um uns zu helfen, Ihre Präferenzen zu verstehen.

Um Ihnen die Kontrolle zu geben, stellen wir Ihnen ein Cookie Consent Tool zur Verfügung, mit dem Sie Ihre Cookie-Einstellungen anpassen und individuell gestalten können. Sie können auf das Cookie Consent Tool zugreifen, indem Sie auf den Link „Cookie-Einwilligung“ am Ende jeder Seite klicken und in unserem Cookie-Banner Ihre Einstellungen anpassen. Darüber hinaus können Sie die Cookies über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers verwalten. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zu Cookies jederzeit zu widerrufen, indem Sie auf den Link „Cookie-Einwilligung“ klicken und Ihre Einstellungen ändern und speichern. In den Einstellungen Ihres Internetbrowsers können Sie wählen, welche Cookies Sie akzeptieren und welche Sie ablehnen.

Wir gestatten Dritten, Informationen zu erheben und zu verwenden, die wir während Ihrer Browsing-Aktivitäten erhalten haben, um Ihnen maßgeschneiderte Werbung zu liefern (von uns und von Dritten im Internet), um Aktivitäten und Engagement auf unserer Website oder App zu analysieren und um Ihnen verbesserte Dienste anzubieten. Diese Dritten sind in unserem Cookie Consent Tool aufgeführt, wo wir Ihnen die entsprechenden Details und Links zu den jeweiligen Datenschutzhinweisen zur Verfügung stellen. Wenn wir Ihre Daten an diese Dritten weitergeben, wird dies unter Umständen als „Verkauf“ oder „Weitergabe“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze der US-Bundesstaaten betrachtet. Einzelheiten über die Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf solche „Verkäufe“ oder „Weitergaben“ finden Sie weiter unten in Abschnitt 13.

Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse auf unserer Webseite eingeben (um sich einzuloggen, für einen Newsletter anzumelden o. Ä.) oder wenn Sie unsere App nutzen, geben wir möglicherweise personenbezogene Daten oder sonstige Informationen, die wir von Ihnen erheben, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse (in gehashter, anonymisierter Form), ID für mobile Werbung, IP-Adresse oder Informationen zu Ihrem Browser oder Betriebssystem, an unsere Werbepartner wie LiveRamp und The Trade Desk und die entsprechenden Unternehmensgruppen, die als gemeinsame Verantwortliche agieren, weiter. LiveRamp und The Trade Desk nutzen diese Informationen, um einen Online-Identifizierungscode zu erstellen, um Sie auf Ihren Geräten erkennen zu können. Der Online-Identifizierungscode enthält keine identifizierbaren personenbezogenen Daten und wird von LiveRamp oder The Trade Desk nicht dazu verwendet, Sie erneut zu identifizieren. Wir nehmen den Online-Identifizierungscode in unseren Erstanbieter-Cookie, einen LiveRamp- oder The Trade Desk-Cookie auf und gestatten dessen Nutzung für Online- und Cross-Channel-Werbung. Wir können ihn an unsere Werbepartner und andere dritte Werbeunternehmen weltweit weitergeben, um Ihnen online (z. B. im Internet, per E-Mail, auf vernetzten Geräten und in der App) interessenbasierte Inhalte oder gezielte Werbung bereitzustellen. Diese Dritten wiederum können den Online-Identifizierungscode-Link zu demografischen oder interessenbasierten Informationen, die Sie durch Ihre Interaktionen mit diesen bereitgestellt haben, nutzen. Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung durch LiveRamp, darunter die Möglichkeit zur Abmeldung, finden Sie im Datenschutzhinweis hier. Die Datenschutzerklärung von LiveRamp mit weiteren Links zu verfügbaren Ländern finden Sie hier. Weitere Informationen dazu, wie The Trade Desk einzigartige IDs nutzt, welche Rechte Sie haben und wie Sie Kontakt aufnehmen können, finden Sie hier.

Die meisten Werbenetzwerke bieten Ihnen die Möglichkeit, Werbe-Cookies abzulehnen. Unter www.aboutads.info/choices/ und www.youronlinechoices.com/de/ finden Sie nützliche Informationen, wie Sie dies tun können.

Wenn Sie bestimmte Cookies ablehnen, kann Ihr Zugriff auf einige Funktionen und Bereiche unserer Dienste herabgestuft oder eingeschränkt sein.

Die Verwendung von Informationen, die wir über Cookies erfassen, unterliegt dieser Erklärung, die auf jeder Seite unserer Website verlinkt ist.

Wir können in Zukunft Aktualisierungen an dieser Erklärung vornehmen. Wenn wir der Meinung sind, dass Änderungen wesentlich sind, werden wir Sie auf eine oder mehrere der folgenden Weisen informieren: indem wir Ihnen eine Mitteilung über die Änderungen schicken, einen Hinweis auf der Website platzieren und/oder eine aktualisierte Erklärung auf der Website veröffentlichen. Wir werden oben in dieser Erklärung vermerken, wann sie zuletzt aktualisiert wurde. Wir empfehlen Ihnen, sich von Zeit zu Zeit die aktuellste Version durchzulesen und diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen über unsere Datenschutzpraktiken zu erhalten.

Wenn Sie eine Datenschutzanfrage haben, z. B. einen Antrag auf Löschung oder Auskunft über Ihre Daten, besuchen Sie unser eigenes Datenschutzportal, indem Sie hier klicken. Bei allgemeinen Datenschutzanfragen oder Fragen bezüglich unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie wenden Sie sich an unser Datenschutzteam, indem Sie hier klicken.

Diese DSGVO-Erklärung gilt für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“), einschließlich in Großbritannien ansässiger Personen. Diese DSGVO-Erklärung ergänzt unsere Erklärung; wenn die Erklärung jedoch im Widerspruch zur DSGVO-Erklärung steht, gilt die DSGVO-Erklärung für Personen im EWR.

Tripadvisor LLC ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir erheben, jedoch haben wir gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen einen Vertreter innerhalb der Europäischen Union und Großbritannien benannt.

Die Kontaktinformationen unseres Vertreters in der Europäischen Union lauten wie folgt:

Tripadvisor Ireland Limited

C/O Matheson

70 Sir John Rogerson's Quay

Dublin 2

D02 R296

Irland

Die Kontaktinformationen unseres Vertreters in Großbritannien lauten wie folgt:

Tripadvisor Limited

7 Soho Square

London

W1D 3QB

Großbritannien

Attn: Privacy Officer (Datenschutzbeauftragter)

Die Funktion von Tripadvisor Ireland Limited und Tripadvisor Limited beschränkt sich hierbei ausschließlich darauf, Ansprechpartner für Fragen zum Datenschutz von europäischen Einwohnern (einschließlich Großbritannien) und Datenschutzaufsichtsbehörden zu sein. Um Zweifel auszuschließen, sei gesagt, dass weder Tripadvisor Ireland Limited noch Tripadvisor Limited andere Kommunikations- oder Rechtsverfahren im Namen von Tripadvisor LLC durchführen können.

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre eigenen personenbezogenen Daten umfassen die folgenden Punkte:

• Das Recht, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten anzufordern. Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir von Ihnen speichern.
• Das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn sie nicht korrekt sind. Unvollständige persönliche Daten können Sie außerdem ergänzen, wobei stets die Zwecke der Verarbeitung berücksichtigt werden sollten.
• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anzufordern, wenn:

• Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke, zu denen sie von uns erfasst oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind; oder
• Sie Ihre Zustimmung widerrufen, für den Fall, dass die Erfassung Ihrer personenbezogenen Daten von Ihrer Zustimmung abhing und es keine anderen gesetzlichen Gründe dafür gibt; oder
• Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen und wir keine zwingende legitime Grundlage für die Verarbeitung haben; oder
• Ihre personenbezogenen Daten auf unrechtmäßige Art verarbeitet werden; oder
• Ihre personenbezogenen Daten zwecks Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung gelöscht werden müssen.

• Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Wir halten uns an Ihre Anforderung; es sei denn, wir verfolgen mit der Verarbeitung ein zwingendes legitimes Interesse oder wir müssen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten fortsetzen, um einen Rechtsanspruch zu erheben, geltend zu machen oder zu verteidigen.
• Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschränken, wenn:

• die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten für den Zeitraum, in dem wir die Richtigkeit der personenbezogenen Daten überprüfen müssen, von Ihnen angefochten wird; oder
• die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ablehnen und eine Beschränkung der Verarbeitung beantragen; oder
• wir Ihre personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Ihre Daten jedoch von Ihnen aufgrund bestimmter Rechtsansprüche weiterhin benötigt werden; oder
• Sie der Verarbeitung widersprochen haben; und zwar für den Zeitraum, in dem wir überprüfen, ob zwingende legitime Gründe vorliegen.

• Das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie können beantragen, dass diese personenbezogenen Daten an Dritte gesendet werden, sofern dies praktikabel ist. Dieses Recht haben Sie nur dann, wenn es sich um personenbezogene Daten handelt, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, und die Verarbeitung von Ihrer Zustimmung abhängt oder für die Umsetzung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns erforderlich ist und die Verarbeitung mit automatisierten Methoden erfolgt.
• Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer nationalen Datenschutzbehörde einzureichen.

Sie müssen normalerweise keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder um Ihre in dieser Erklärung beschriebenen Rechte auszuüben). Wir berechnen jedoch gegebenenfalls eine Gebühr, wenn sich Ihre Anfrage als ungerechtfertigt, repetitiv oder unverhältnismäßig erweisen sollte.

Eventuell benötigen wir spezifische Informationen von Ihnen, damit wir Ihre Identität überprüfen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder auf Ausübung Ihrer anderen Rechte) gewährleisten können.  Wenn Sie einen Dritten beauftragen, in Ihrem Namen eine Datenanfrage zu stellen, müssen wir unter Umständen angemessene Schritte unternehmen, um die Echtheit der Anfrage zu überprüfen. Dies sind Sicherheitsmaßnahmen, mit denen gewährleistet wird, dass personenbezogene Daten nicht gegenüber Personen offengelegt werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir kontaktieren Sie möglicherweise auch, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir diese schnellstmöglich bearbeiten können. Sie können diverse Rechte über den Bereich zu Ihren personenbezogenen Informationen in Ihrem Konto ausüben. Um Ihre anderen Rechte geltend zu machen, klicken Sie hier.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur unter den Umständen verwenden, die das Gesetz oder Sie erlauben.

Gemäß der DSGVO verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten in einem oder mehreren der folgenden Fälle:

Ihre personenbezogenen Daten können zu den in dieser Erklärung dargelegten Zwecken in Länder außerhalb des EWR und Großbritanniens übertragen werden bzw. dort verwahrt werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb des EWR und Großbritanniens speichern, treffen wir die folgenden Sicherheitsvorkehrungen, um zu gewährleisten, dass Ihre personenbezogenen Daten hinreichend geschützt werden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten in Ländern außerhalb des EWR und Großbritanniens speichern oder sie in diese Länder übertragen, halten wir uns dabei stets an die anwendbaren Gesetze und stellen sicher, dass entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, um ein hinreichendes Maß an Schutz zu gewährleisten. Übertragungen von personenbezogenen Daten erfolgen:

• in Länder, die laut der Europäischen Kommission ein angemessenes Schutzniveau vorweisen können; oder
• an Länder, die nicht über ausreichende Schutzmaßnahmen verfügen, deren Übermittlungen jedoch den gängigen Vertragsklauseln der Europäischen Kommission unterliegen oder die grenzübergreifend andere angemessene Übertragungslösungen durchführen, um ausreichende Schutzmaßnahmen bereitzustellen.

Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie an, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an unsere Einrichtungen und die Einrichtungen von Dritten übertragen werden, mit denen wir die Informationen wie in dieser Erklärung beschrieben teilen.

Je nachdem, in welchem Bundesstaat der USA Sie Ihren Wohnsitz haben, haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten, die wir in Übereinstimmung mit dieser Erklärung erheben, verwenden oder offenlegen, einschließlich der folgenden:

• Auskunftsrecht. Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen die Kategorien und spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhoben haben, die Kategorien von Quellen, aus denen wir Ihre personenbezogenen Daten erhoben haben, unsere geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke zur Erhebung, den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Kategorien von personenbezogenen Daten, die wir für einen Geschäftszweck offengelegt haben, alle Kategorien von personenbezogenen Daten über Sie, die wir verkauft haben, und die Kategorien von Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten offengelegt haben, falls zutreffend, offenlegen. Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem portablen Format anzufordern.

• Löschung. Sie können beantragen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, löschen, wobei es bestimmte Ausnahmen gibt. Wie in unserer Erklärung näher beschrieben, gibt es einige Gründe, warum wir Ihrem Antrag auf Löschung nicht vollständig nachkommen können, zum Beispiel wenn wir eine Transaktion für Sie abschließen, betrügerische und illegale Aktivitäten aufdecken und Sie davor schützen, unsere Rechte ausüben oder einer gesetzlichen Verpflichtung nachkommen müssen. Über die Mitgliederprofil-Seite auf unserer Website können Sie auf Ihre Daten zugreifen, sie aktualisieren und löschen.

• Korrektur. Sie können verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrigieren.

• Ablehnung von Verkauf, Weitergabe und gezielter Werbung. Abhängig von den örtlichen Gesetzen in dem Bundesstaat, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben, können Sie beantragen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte verkaufen oder weitergeben oder dass Ihre personenbezogenen Daten nicht für gezielte Werbung verwendet und offengelegt werden. Um die Ablehnung vorzunehmen, klicken Sie bitte auf den Link „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“ auf unserer Homepage/App. Sie können auch ein universelles Tool verwenden, das automatisch Ihre Opt-out-Präferenzen übermittelt, wie z. B. Global Privacy Control („GPC“). Wir werden das GPC-Signal als eine Aufforderung zur Abmeldung verarbeiten.

Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Datenschutzportal, indem Sie hier klicken oder uns unter der Telefonnummer +18339305755 gebührenfrei anrufen. Sie können einen Bevollmächtigten benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag stellt. Achten Sie bitte bei der Einreichung des Antrags darauf, dass der Bevollmächtigte als Bevollmächtigter ausgewiesen ist. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität oder Elemente des Antrags überprüfen, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Wir werden angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie einen Antrag auf Auskunft, Löschung oder Berichtigung einreichen; diese Überprüfungsschritte hängen von der Sensibilität der personenbezogenen Daten ab und davon, ob Sie ein Konto bei uns haben. Wir können auf der Grundlage unserer gesetzlichen Rechte und Pflichten bestimmte Anfragen ablehnen oder einer Anfrage nur teilweise nachkommen. So können wir beispielsweise personenbezogene Daten im gesetzlich zulässigen Rahmen aufbewahren, z. B. für steuerliche oder andere Aufzeichnungszwecke, zur Aufrechterhaltung eines aktiven Kontos, zur Bearbeitung von Transaktionen und zur Erleichterung von Kundenanfragen. Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und werden Sie nicht diskriminieren, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

Je nach Bundesstaat oder Wohnsitz in den USA haben Sie möglicherweise das Recht, gegen eine Entscheidung, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Antrag auf Datenschutzrechte getroffen haben, Widerspruch einzulegen. Um Widerspruch gegen eine Entscheidung einzulegen, reichen Sie Ihren Antrag bitte hier ein.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit bestimmten Aktionsangeboten, Preisnachlässen, Gewinnspielen, Wettbewerben oder anderen Aktionen (zusammenfassend als „Werbeaktionen“ bezeichnet) erheben, die wir Ihnen möglicherweise zur Verfügung stellen. So können wir beispielsweise Ihre biografischen Informationen/Identifikatoren (z. B. Name, Kontaktdaten usw.), kommerzielle Informationen, Informationen über Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivitäten, Merkmale geschützter Klassifizierungen nach kalifornischem oder US-Bundesrecht, visuelle und akustische Informationen oder daraus abgeleitete Rückschlüsse erheben. Da diese Werbeaktionen die Erhebung personenbezogener Daten beinhalten können, können sie als „finanzieller Anreiz“ nach kalifornischem Recht oder als „Bona-fide-Treueprogramm“ nach Colorado-Recht interpretiert werden. Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten wie in der Mitteilung und in Abschnitt 2 der Erklärung beschrieben, und wir können die von uns erhobenen personenbezogenen Daten wie in der Mitteilung und in Abschnitt 3 der Erklärung beschrieben verkaufen, weitergeben oder offenlegen.

Wenn Sie sich für eine Aktion anmelden, informieren wir Sie über die entsprechenden Bedingungen, die für Ihre Teilnahme an der Aktion gelten. Wenn Sie nicht mehr per-E-Mail über Werbeaktionen informiert werden möchten, können Sie sich abmelden, indem Sie auf den Button „Abbestellen“ klicken, der sich am Ende jeder E-Mail befindet. Wenn Sie sich weigern, Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, oder uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, können wir Ihnen möglicherweise keinen Zugang zu diesen Werbeaktionen gewähren.

Der Wert eines finanziellen Anreizes oder eines Treueprogramms, das wir anbieten, steht in einem angemessenen Verhältnis zum Wert der personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen. Wir schätzen den Wert Ihrer personenbezogenen Daten ein, indem wir unter anderem die Kosten, die uns durch die Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten und/oder die Bereitstellung der Werbeaktionen an Sie entstehen, und/oder die durch die Werbeaktionen erzielten Einnahmen berücksichtigen.

Diese Korea-Erklärung gilt für Personen in der Republik Korea. Diese Korea-Erklärung ergänzt unsere Erklärung; wenn die Erklärung jedoch im Widerspruch zur Korea-Erklärung steht, gilt die Korea-Erklärung für Personen in Korea.

Wir verarbeiten die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für die nachfolgend dargelegten Zwecke. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der Erklärung und wie im Folgenden näher beschrieben.

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Ihre Rechte in Bezug auf Ihre eigenen personenbezogenen Daten umfassen die in der Erklärung genannten sowie die folgenden Punkte:

• Das Recht, in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuwilligen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten anfordern, werden die Daten, die für die bereitzustellenden Dienste zwingend erforderlich sind, entsprechend gekennzeichnet. Sie können sich dafür entscheiden, uns die angeforderten Daten nicht zur Verfügung zu stellen, wodurch jedoch Ihre Nutzung oder der Zugang zu den entsprechenden Diensten eingeschränkt werden kann.
• Das Recht auf Einwilligung in die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, die Übertragung der Befugnis zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder die internationale Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Aussetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten, in dem Umfang, der nach Artikel 35 Absatz 5 und Artikel 37 und Absatz 2 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten zulässig ist.
• Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie hier einen Antrag stellen. Sie können auch einen Bevollmächtigten zur Ausübung Ihrer Rechte bestellen, indem Sie uns eine Vollmacht in Form von Anhang 11, der nach den Vorschriften des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten vorgeschrieben ist, einreichen. Wir behalten uns das Recht vor, spezifische Informationen von Ihnen anzufordern, damit wir Ihre Identität oder die Identität und Beziehung zu Ihrem Bevollmächtigten überprüfen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder auf Ausübung Ihrer anderen Rechte) gewährleisten können.

Tripadvisor ist eine an die Allgemeinheit gerichtete Website und bietet keine Dienste speziell für Minderjährige an. Wir erheben nicht wissentlich Daten zu Minderjährigen. Wenn eine Person, von der wir wissen, dass sie jünger als 14 Jahre ist, personenbezogene Daten an uns sendet, löschen oder vernichten wir diese Informationen, sobald dies nach vernünftigem Ermessen möglich ist.

Wir können Informationen an Dritte weitergeben, wie z. B. an die unten aufgeführten, um einige unserer Dienste und Produkte zu ermöglichen. Es kann auch rechtliche Gründe geben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen. Einige unserer Dienste und Produkte erfordern, dass wir Informationen an die unten aufgeführten Drittanbieter weitergeben. Es kann auch rechtliche Gründe geben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen.

Um Ihnen unsere Dienste effizient anbieten zu können, haben wir bestimmte Verarbeitungsfunktionen, wie nachfolgend beschrieben, an die nachfolgend aufgeführten Dritten delegiert. Wir werden Ihre Einwilligung einholen, wenn Sie Ihre Informationen zur Verfügung stellen und die Verarbeitung an diese Dritten im Rahmen der mit diesen Dritten bestehenden Vereinbarungen delegieren.

Ihre personenbezogenen Daten können zu den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecken in Länder außerhalb Koreas übertragen werden bzw. dort verwahrt werden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Koreas speichern oder übertragen, werden wir Sie darüber informieren und Sie um Ihre Einwilligung bitten, es sei denn, diese Übertragung erfolgt zum Zwecke der Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienste und zur Verbesserung Ihres Komforts.

Wir möchten, dass Sie sich bei der Nutzung unserer Dienste sicher fühlen, und haben uns daher verpflichtet, die von uns erhobenen Daten zu schützen. Wir haben die folgenden administrativen, technischen und physischen Sicherheitsverfahren eingerichtet, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitstellen, zu schützen.

• Administrative Sicherheitsverfahren: Nur einer begrenzten Anzahl von befugten Mitarbeitern ist der Zugriff auf personenbezogene Daten gemäß der internen Zugangskontrolle gestattet. Der Zugriff wird nur bestimmten Mitarbeitern der berechtigten Geschäftsbereiche gewährt.
• Technische Sicherheitsverfahren: Personenbezogene Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt. Wir verwenden Firewalls und Angriffserkennungssysteme, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Personen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhalten. Bestimmte Benutzerdaten können, je nachdem, ob es sich um sensible Daten handelt, gehasht werden.
• Physische Sicherheitsverfahren: Die Daten sind in abschließbaren, zugangsbeschränkten Käfigen gesichert. Diese Daten werden in zugangsbeschränkten Rechenzentren gespeichert. Festplatten werden beim Austausch physisch zerstört, und wir verfügen über interne Verfahren, um den Zugang zu zugangsbeschränkten Serverräumen und physischen Vermögenswerten zu sichern.

Wir vernichten oder löschen Ihre Daten, wenn die Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, wenn Sie Ihr Konto nicht mehr unterhalten oder wenn der Zweck der Datenerfassung erfüllt wurde.

Das Verfahren und die Methode der Vernichtung und Löschung sind wie folgt:

• Verfahren: Personenbezogene Daten werden zum Schutz der Daten in Übereinstimmung mit unserer internen Unternehmensrichtlinie und anderen anwendbaren Gesetzen entsorgt, vernichtet oder gelöscht, nachdem der Zweck der Erhebung erfüllt wurde.
• Methode: Personenbezogene Daten in Papierform werden mit einem Aktenvernichter vernichtet, und in elektronischer Form gespeicherte personenbezogene Daten werden mithilfe technischer Methoden vernichtet, die dafür sorgen, dass die Aufzeichnungen nicht wiederherstellbar sind.

Sie können diverse Rechte über den Bereich zu Ihren personenbezogenen Informationen in Ihrem Konto ausüben. Um Ihre anderen Rechte geltend zu machen, können Sie einen Antrag stellen, indem Sie hier klicken, oder Sie können sich an unseren Vertreter in Korea wenden, der gemäß geltendem koreanischen Recht zum Zwecke der Bearbeitung von Fragen oder Anliegen zum Schutz personenbezogener Daten in Korea ernannt wurde.

Die Kontaktinformationen unseres Vertreters lauten wie folgt:

LAB Partners (Managing Partner: Youngju Kim)

Tel.:02-6956-6311

E-Mail-Adresse: tripadvisor@labpartners.co.kr

Adresse: 8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro,Gangnam-gu, Seoul, Korea 06168

Die Funktion von LAB Partner beschränkt sich hierbei ausschließlich darauf, Ansprechpartner für Fragen und Anmerkungen hinsichtlich des Datenschutzes von Personen und Aufsichtsbehörden in Korea zu sein. Um Zweifel auszuräumen: LAB Partners kann keine anderen Kommunikations- oder Rechtsverfahren im Namen von Tripadvisor LLC durchführen.

Diese LGPD-Erklärung gilt immer dann, wenn Sie auf unsere in Brasilien bereitgestellte Website und Anwendung zugreifen. Diese LGPD-Erklärung ergänzt unsere Erklärung; wenn die Erklärung jedoch im Widerspruch zur LGPD-Erklärung steht, gilt die LGPD-Erklärung für Personen in Brasilien.

Diese LGPD-Erklärung soll Ihnen helfen zu verstehen, welche Daten wir erheben, warum wir sie erheben, ob wir sie weitergeben und an wen. Darüber hinaus soll diese LGPD-Erklärung Sie über Ihre Rechte im Zusammenhang mit diesen Daten und über die Ausübung dieser Rechte informieren.

Tripadvisor LLC ist der Verantwortliche für die personenbezogenen Daten, die wir erheben, jedoch haben wir gemäß den geltenden brasilianischen datenschutzrechtlichen Bestimmungen einen Datenschutzbeauftragten („DSB“) in Brasilien benannt:

Opice Blum, Bruno e Vainzof Advogados Associados

tripadvisor@opiceblum.com.br

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

Gemäß der LGPD können wir Ihre personenbezogenen Daten in einem oder mehreren der folgenden Fälle verwenden:

• Erfüllung des Zwecks, der zum Zeitpunkt der Erhebung angegeben wurde, einschließlich der Erfüllung des Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben.
• Einhaltung von gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen, Vorschriften von Regierungsstellen, Steuerbehörden, der Justiz und/oder anderen zuständigen Behörden.
• Ermöglichung der ordnungsgemäßen Ausübung unserer gesetzlich garantierten Rechte, einschließlich der Verwendung als Beweismittel in Gerichts-, Verwaltungs- oder Schiedsgerichtsverfahren.
• Ermöglichung der für unsere Tätigkeit erforderlichen Aktivitäten, die die Kontinuität unserer Tätigkeit einschließen, unter Abwägung Ihrer Interessen und Erwartungen, damit Ihre Interessen, Rechte und Grundfreiheiten nicht beeinträchtigt werden.
• Erfüllung des Zwecks, für den die Daten zur Verfügung gestellt wurden, oder für andere Zwecke, die damit vereinbar sind und über die Sie zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer Daten informiert wurden.  Beispielsweise können wir Ihre Daten verarbeiten, wenn Sie mit unseren Servicekanälen in Kontakt treten, um Informationen über unsere Produkte zu erhalten oder um Ihr Feedback einzuholen.
• Auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen können wir Ihre personenbezogenen Daten auch verarbeiten, um beispielsweise unsere Kommunikations- und Marketingaktivitäten zu ermöglichen und unsere Produkte, Dienste und Beziehungen zu unseren Kunden und Partnern zu verbessern, wobei wir Ihre Interessen und Erwartungen gegeneinander abwägen, um Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht zu beeinträchtigen.
• Verhinderung von Betrug und Gewährleistung Ihrer Sicherheit, um betrügerische Aktivitäten aufzudecken, zu verhindern und zu untersuchen.

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf unsere Dienste:

• Sie können erfahren, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, einschließlich der Art der personenbezogenen Daten. 
• Sie können unvollständige, ungenaue oder veraltete personenbezogene Daten korrigieren.
• Sie können die Anonymisierung, Sperrung oder Löschung unnötiger, übermäßiger oder möglicherweise rechtswidriger Daten verlangen.
• Sie können die Übertragbarkeit Ihrer Daten auf einen anderen Dienstanbieter oder ein anderes Produkt beantragen.
• Sie können die Löschung der mit Ihrer Einwilligung verarbeiteten Daten verlangen.
• Wenn die Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, können Sie diese verweigern, und wir werden Sie über die Folgen Ihrer Weigerung informieren.
• Wenn die Verarbeitung Ihre Einwilligung erfordert, können Sie diese jederzeit widerrufen.

Sie können diese Rechte direkt auf unserer Website und in unserer Anwendung ausüben, indem Sie beispielsweise Ihre Anmeldedaten direkt in Ihrem Mitgliederprofil bearbeiten. Sie können eine Anfrage auch direkt auf unserem Datenschutzportal stellen, indem Sie hier klicken.

Sie können sich auch an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, dessen Kontaktdaten am Anfang dieser LGPD-Erklärung zu finden sind.

Sie müssen keine Gebühren zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder um Ihre in dieser LGPD-Erklärung beschriebenen Rechte auszuüben).

Eventuell benötigen wir spezifische Informationen von Ihnen, damit wir Ihre Identität überprüfen und Ihr Recht auf Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten (oder auf Ausübung Ihrer anderen Rechte) gewährleisten können. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, mit der gewährleistet wird, dass personenbezogene Daten nicht gegenüber Personen offengelegt werden, die keinen Anspruch darauf haben. Wir kontaktieren Sie möglicherweise auch, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, damit wir diese schnellstmöglich bearbeiten können.

In bestimmten Fällen kann Ihrem Antrag nicht stattgegeben werden. In diesen Fällen werden wir die Gründe für unsere Ablehnung erläutern. So werden beispielsweise Anfragen, die personenbezogene Daten und/oder Dokumente anderer Personen betreffen, nicht weitergegeben, um die Privatsphäre dieser Personen zu schützen, es sei denn, dies ist nach geltendem Recht zulässig.

Im Falle einer Aufforderung zur Löschung können wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, wenn es eine Rechtsgrundlage gibt, die uns dazu ermächtigt, wie z. B. im Falle einer obligatorischen Speicherung für einen durch die geltenden Gesetze festgelegten Mindestzeitraum.

Wir können Informationen an Dritte weitergeben, um einige unserer Dienste und Produkte zu ermöglichen. Es kann auch rechtliche Gründe geben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen. Einige unserer Dienste und Produkte erfordern, dass wir Informationen an Drittanbieter weitergeben. Es kann auch rechtliche Gründe geben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben müssen.

Um Ihnen unsere Dienste effizient anbieten zu können, haben wir bestimmte Verarbeitungsfunktionen an Dritte delegiert. Weitere Informationen finden Sie im obigen Abschnitt „Weitergabe von Daten“.

Ihre personenbezogenen Daten können zu den in dieser Erklärung dargelegten Zwecken in Länder außerhalb Brasiliens übertragen werden bzw. dort verwahrt werden. Solche Übertragungen erfolgen in der Regel zum Zweck der Erbringung der Ihnen zur Verfügung gestellten Dienste und in Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen Anforderungen, einschließlich der entsprechenden Schutz- und Sicherheitsvorkehrungen.

Wir haben die folgenden administrativen, technischen und physischen Sicherheitsverfahren eingerichtet, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

• Administrative Sicherheitsverfahren: eine begrenzte Anzahl von befugten Mitarbeitern hat Zugriff auf personenbezogene Daten gemäß der internen Zugangskontrolle. Der Zugriff wird auf der Grundlage der Rollenberechtigung nur für zulässige Geschäftsrollen gewährt.
• Technische Sicherheitsverfahren: Die personenbezogenen Daten werden bei der Übertragung verschlüsselt. Wir verwenden Firewalls und Angriffserkennungssysteme, um zu verhindern, dass nicht autorisierte Personen auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen. Bestimmte Benutzerdaten können je nach ihrer Sensibilität oder Verarbeitungsaktivität gehasht oder verschlüsselt werden.
• Wichtige Sicherheitsverfahren: Die Daten sind geschützt und werden in geschützten Rechenzentren gespeichert. Festplatten werden beim Austausch physisch zerstört, und wir verfügen über eingebaute Verfahren, um den Zugang zu zugangsbeschränkten Serverräumen und physischen Vermögenswerten sicherzustellen.

Wir können Ihre Daten aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtung nachzukommen oder um unsere berechtigten Interessen in Verbindung mit den in dieser Erklärung dargelegten Zwecken zu wahren. Darüber hinaus können wir Ihre Daten für die Dauer eines Zeitraums aufbewahren, der zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechten erforderlich ist.

Das Verfahren und die Methode der Vernichtung und des Ausschlusses sind wie folgt:

• Verfahren: Personenbezogene Daten werden in Übereinstimmung mit den internen Richtlinien unseres Unternehmens und anderen geltenden Gesetzen gelöscht, vernichtet oder gelöscht.
• Methode: Personenbezogene Daten in Papierform werden auf sichere Weise vernichtet, z. B. mit Hilfe von Aktenvernichtern. Personenbezogene Daten, die in elektronischer Form gespeichert sind, werden mit technischen Methoden vernichtet, die die Aufzeichnungen unwiederbringlich machen.