Когда Вы получаете доступ к нашим Услугам или используете их, мы собираем и обрабатываем информацию от Вас и о Вас, чтобы улучшить и персонализировать наши Услуги. Некоторую информацию мы собираем пассивно, например с помощью наших серверов, файлов cookie или других подобных технологий отслеживания. Определенные данные мы получаем из других источников, в том числе от Вас, наших аффилированных лиц, деловых партнеров или из прочих независимых сторонних источников. Когда Вы пользуетесь нашими Услугами путем перехода по ссылке со стороннего веб-сайта или когда Вы посещаете сторонние веб-сайты через наши Услуги, эти сторонние веб-сайты могут передавать нам информацию об использовании Вами их услуг. Любая информация, которую мы получаем от сторонних веб-сайтов, может быть объединена с информацией, предоставленной Вами.

Обрабатываемая информация может включать следующее:

• контактную информацию, включая имя, номер телефона, а также почтовый адрес и адрес электронной почты (как хешированные, так и нехешированные);
• информацию для выставления счета и другую платежную информацию (например, сведения о Вашем банковском счете, номер кредитной карты, имя владельца карты, срок действия, код аутентификации и адрес для выставления счета);
• документацию для поддержки поездок и планирования поездок;
• имя пользователя и пароль;
• подробную информацию о Вашем членстве в Tripadvisor;
• фотографии, отзывы, сообщения на форумах и в социальных сетях, видео, которыми Вы поделились с нами;
• информацию о местоположении;
• информацию об Устройстве, например время получения доступа к нашим Услугам, а также данные самого Устройства (например, IP-адрес, сведения о веб-браузере или программном обеспечении, предпочтительных языках, уникальных идентификаторах Устройства и рекламных идентификаторах);
• информацию о действиях онлайн, просматриваемых материалах, в том числе о посещаемых страницах и используемых приложениях;
• другую информацию о себе, которую Вы добровольно предоставили;
• историю покупок и бронирований;
• информацию о Ваших путешествиях, впечатлениях, планах и предпочтениях относительно посещения ресторанов;
• записи общения с нашей службой поддержки клиентов, включая входящие и исходящие звонки;
• информацию, которую Вы предоставили другим сторонним компаниям для входа в социальные сети. Это включает в себя общедоступную информацию, такую как имя, возрастная группа, а также адреса электронной почты.

Мы также можем собирать информацию о других путешественниках или гостях, включая адреса их электронной почты и другую информацию, связанную с поездками, посещением ресторанов или впечатлениями, в тех случаях, когда Вы ее предоставили. Если Вы делитесь с нами информацией о других лицах, Вы должны получить их согласие и убедиться, что они поняли и приняли то, как мы будем использовать их персональные данные (согласно настоящему Положению).

Кроме описанных выше категорий данных, мы также можем собирать определенную информацию о местоположении, если Вы настроили свое Устройство отправлять такую информацию через настройки конфиденциальности на этом Устройстве или, например, если Вы загрузили фотографии, которые содержат информацию о местоположении.

Мы хотим предоставлять Вам максимально соответствующий контент и индивидуальный подход при использовании наших Услуг, и для этого мы используем информацию о Вас, в том числе следующими способами:

регистрация, членство и другие контракты;

• регистрация Вашей учетной записи и управление ею, включая предоставление Вам доступа к нашим Услугам;
• помощь при бронировании;
• обработка платежей или кредитов;
• предложение Вам рекламных программ, которые могут включать конкурсы, подарочные карты, вознаграждения, кешбэк и скидки;

улучшение наших Услуг;

• использование Вашей информации в аналитических целях и для улучшения наших Услуг;
• использование индивидуального подхода и улучшение качества наших Услуг путем объединения пользователей в группы по таким признакам, как, например, опыт использования, интересы или демографические данные;
• отправление Вам опросов, приглашений поучаствовать в исследовании рынка или групповых интервью в аналитических целях;

персонализация и настройка;

• уведомление Вас об акциях, продуктах и услугах, которые доступны у нас, наших аффилированных лиц или партнеров и которые могут представлять для Вас интерес;
• индивидуальный подход, в том числе на основе выводов о Ваших интересах и предпочтениях на основе Вашей активности, и настройка рекламы, показываемой Вам как на нашем веб-сайте, так и за его пределами;

общение с нами;

• общение с Вами или помощь в общении между Вами и нашими партнерами и/или аффилированными лицами;
• осуществление, отслеживание и запись Ваших звонков или взаимодействия с нами, например Ваше общение с нашей службой поддержки клиентов или отделом продаж или использование нами пикселей и аналогичных технологий для отслеживания того, как Вы взаимодействуете с нашими электронными письмами, например открываете ли или нажимаете ли на контент в наших электронных письмах;
• размещение Ваших отзывов, сообщений на форуме, фотографий, видео и прочего контента;
• ответы на Ваши вопросы и комментарии;

соблюдение правовых норм;

• разрешение спорных ситуаций и выявление неполадок;
• предотвращения мошенничества и потенциально запрещенных и незаконных действий;
• соблюдение соответствующих законов, ответы на юридические запросы, предотвращение вреда и защита наших прав;
• предоставление платежных услуг, в том числе для обнаружения и предотвращения отмывания денег, мошенничества и инцидентов, связанных с безопасностью, для соблюдения юридических обязательств и обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания.

Обратите внимание: если мы используем автоматизированное принятие решений для обработки Ваших персональных данных, мы примем соответствующие меры, необходимые для защиты Ваших прав и свобод, включая Ваше право на вмешательство оператора.

Для предоставления некоторых наших Услуг и действий по обработке данных мы используем поставщиков услуг, и нам может потребоваться обмен данными с этими поставщиками услуг и некоторыми другими третьими лицами, включая нашу группу компаний, при обстоятельствах, описанных ниже.

• Компании нашей группы. Мы можем делиться информацией с некоторыми компаниями в нашей корпоративной семье, чтобы можно было предоставить Вам информацию о продуктах и услугах, как связанных с поездками, так и других, которые могут Вас заинтересовать, и предоставить платежные услуги. Этот обмен информацией также позволяет нам лучше понять, как Вы взаимодействуете с веб-сайтами, приложениями и услугами компаний нашей группы. Эти компании также соблюдают требования настоящего Положения и все применимые законы, регулирующие процесс рассылки рекламных материалов.
• Поставщики услуг. Мы можем делиться информацией с определенными поставщиками, которых мы используем для упрощения предоставления наших Услуг, в том числе, когда это уместно, для помощи в транзакциях.
• Деловые партнеры. Мы можем передавать информацию о Вас, Ваших Устройствах и истории пользования нашими Услугами своим доверенным деловым партнерам. Например, мы можем делиться информацией, чтобы упростить оплату продуктов или услуг, которые Вы можете приобрести на веб-сайтах наших партнеров. Этот обмен обычно осуществляется в соответствии с письменными соглашениями, которые включают обязательства в отношении конфиденциальности, персональных данных и безопасности; однако обратите внимание, что мы не контролируем политику конфиденциальности этих сторонних деловых партнеров.
• Сайты социальных сетей. Когда Вы пользуетесь нашими Услугами и решаете делиться информацией со сторонними веб-сайтами социальных сетей, информация, которой Вы делитесь, будет регулироваться политиками конфиденциальности этих веб-сайтов социальных сетей и настройками конфиденциальности, которые Вы установили для этих веб-сайтов социальных сетей.
• Рекламные сети. Иногда мы собираем и делимся информацией о Ваших интересах с рекламными сетями и агрегаторами данных. Некоторые из этих компаний являются членами  Инициативы сетевой рекламы или Альянса цифровой рекламы, которые предлагают единое место для отказа от таргетинга рекламы от компаний-членов. Чтобы узнать больше об Альянсе цифровой рекламы, нажмите здесь.
• Компании по обнаружению мошенничества. Третьи лица могут помочь нам, предоставив свои технологии обнаружения мошенничества.
• Доверенные третьи лица. Третьи лица также могут помочь нам в сборе информации, например, управляя определенными функциями на нашем Веб-сайте или помогая нам в предоставлении Вам онлайн рекламы, настроенной под Ваши интересы. Мы можем делиться сегментами аудитории и другой информацией, такой как хешированные адреса электронной почты, с третьими лицами, которые используют эту информацию для рекламы, настроенной под Ваши интересы. Прочие третьи лица также могут предоставлять нам свой контент и инструменты для создания контрактов, управления ими и хостинга. Третьи лица могут собирать или получать доступ к информации только в том случае, если это необходимо для выполнения их разрешенных функций. Мы обязываем третьи лица по договору действовать только от нашего имени в качестве так называемых обработчиков данных, если и только в той мере, в какой эти третьи лица помогают нам выполнять наши операции по обработке данных.

Некоторые версии операционных систем, устанавливаемых на Ваши Устройства, дают возможность настроить, какую информацию передавать определенным рекламным сетям. Вы можете в любое время изменить настройки конфиденциальности Вашего Устройства, чтобы отключить функцию сбора и передачи информации о местоположении. Если желаете ограничить возможность приложения отслеживать такую информацию, зайдите в настройки своего Устройства. Обратите внимание, что отключение доступа к сведениям о местонахождении может затронуть определенные функции нашего приложения. Если у Вас возникли какие-либо вопросы, связанные с параметрами конфиденциальности Вашего устройства, обратитесь за помощью к его производителю или оператору мобильной связи.

Мы также можем раскрывать сведения о Вас, если посчитаем (по собственному усмотрению), что это необходимо для:

• соблюдения законных и обязательных для исполнения судебных предписаний, постановлений или других юридических процедур; в целях обеспечения или реализации наших законных прав; для защиты от судебных исков или в иных случаях, предусмотренных законодательством (в таких случаях мы оставляем за собой право выдвигать или отклонять доступные нам законные возражения или права);
• расследования, предотвращения или принятия мер относительно незаконных или предполагаемых незаконных действий; для защиты прав, собственности или безопасности Tripadvisor, наших клиентов и др.; а также в случаях, предусмотренных нашими Условиями использования или другими соглашениями;
• в связи с корпоративной сделкой, такой как отделение, слияние, поглощение или продажа активов, или в маловероятном случае банкротства.

Определенное раскрытие данных может считаться "продажей" или "передачей" в соответствии с применимыми законами штата США о конфиденциальности. Подробную информацию о том, как реализовать свои законные права в отношении таких "продажи" или "передачи", можно найти ниже в Разделе 13.

Вы можете настроить параметры обработки и использования нами Вашей информации. Вы можете получить доступ, обновить и даже закрыть свою учетную запись, посетив раздел "Профиль пользователя" на нашем веб-сайте или в приложении. Кроме того, Вы можете сделать следующее:

• определить предпочтительные способы связи с Вами;
• решить не предоставлять нам определенную информацию, хотя она может потребоваться для использования определенных функций, предлагаемых на наших веб-сайтах;
• предотвратить сбор определенной информации о геолокации (например, отключив службы определения местоположения для нашего приложения в настройках Вашего телефона), но учтите, что отключение передачи данных о местоположении может повлиять на некоторые функции наших Услуг;
• закрыть Вашу учетную запись прямо из Профиля пользователя. Обратите внимание: если Вы закроете свою учетную запись, мы деактивируем Вашу учетную запись и удалим информацию Вашего профиля из активного просмотра. Мы можем хранить некоторую информацию, связанную с Вашей учетной записью (включая прошлые транзакции), для внутренних целей, включая резервное копирование, предотвращение мошенничества, разрешение споров, расследования, наши собственные законные деловые интересы и соблюдение законодательства в течение периода, необходимого для выполнения целей, изложенных в этом Положении.
• Как зарегистрированный пользователь Вы можете изменить свои маркетинговые подписки, включая варианты подписки по электронной почте, в любое время в настройках Вашего профиля.
• Отказаться от подписки на рекламные сообщения, в том числе электронные письма с возможностями, связанными с поездками, в любом электронном письме, которое мы отправляем.

Наши Услуги не предназначены для детей, которыми мы считаем: (i) лиц 13 лет или младше или возраста согласия на конфиденциальность в Вашей юрисдикции; или (ii) при обработке данных на основании договора в возрасте дееспособности для заключения договора.

Мы будем собирать или обрабатывать информацию, принадлежащую детям, только при очень ограниченных обстоятельствах. Нам может потребоваться собрать персональные данные, принадлежащие детям, в рамках нашей Услуги, если, например, персональные данные требуются в рамках бронирования, связанного с поездкой. Мы будем собирать персональные данные, принадлежащие детям, только в том случае, если они предоставляются родителем или опекуном и с его согласия. Если нам станет известно, что мы обработали персональные данные ребенка без действительного согласия родителя или опекуна, мы удалим персональные данные.

Мы предлагаем наши Услуги пользователям, находящимся в различных юрисдикциях. При передаче информации в другие страны мы используем и защищаем ее в соответствии с настоящим Положением, а также действующим законодательством.

Мы предприняли определенные административные, технические и организационные меры защиты персональных данных наших пользователей. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники и исключительно для исполнения установленных служебных действий. Кроме того, мы используем шифрование при передаче Вашей персональных данных между Вашей и нашей системами, а также между нашей системой и системами сторон, которым мы предоставляем конфиденциальные сведения. Мы также применяем брандмауэры и системы обнаружения вторжений для защиты Вашей информации от несанкционированного доступа. Однако мы не можем в полной мере гарантировать защиту данных при несанкционированном и незаконном доступе и использовании, нарушении работы программного или аппаратного обеспечения или в иных, не зависящих от нас обстоятельствах.

Мы сохраняем копии предоставленной Вами информации в течение всего периода существования Вашей учетной записи или дольше, если это необходимо для целей настоящего Положения или в соответствии с требованиями действующего законодательства. Кроме того, мы можем хранить Вашу информацию в течение любого периода, пока это требуется для установления, реализации или защиты законных прав.

Мы хотим, чтобы Ваш доступ к нашим Услугам был максимально простым, эффективным и полезным. Для этого мы используем файлы cookie и аналогичные технологии, позволяющие улучшить качество взаимодействия с пользователем, повысить безопасность сайта и показывать Вам персонализированную рекламу.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые автоматически загружаются на Ваше Устройство при посещении практически любого сайта. Они сохраняются Вашим веб-браузером и содержат основные сведения об использовании Вами интернета. Ваш браузер отправляет информацию из этих файлов cookie обратно на веб-сайт каждый раз, когда Вы повторно посещаете его, чтобы он мог распознать Ваше Устройство и улучшить Ваш опыт пользования, среди прочего, предоставляя Вам персонализированный контент. Мы также используем другие технологии отслеживания, такие как пиксели, SDK или серверные журналы, которые имеют аналогичную функциональность. Мы также используем файлы cookie и технологии отслеживания, чтобы запомнить Ваши данные для входа, чтобы Вам не приходилось повторно вводить их при очередном пользовании нашими Услугами или чтобы помочь нам понять Ваши предпочтения.

Чтобы дать Вам контроль, мы предоставляем Вам инструмент согласия на использование файлов cookie, который позволяет Вам настраивать параметры файлов cookie. Вы можете получить доступ к Инструменту согласия на использование файлов cookie, щелкнув ссылку "Согласие на использование файлов cookie" в нижней части каждой страницы и изменив свои настройки в нашем баннере файлов cookie. Кроме того, Вы можете управлять файлами cookie в настройках своего браузера. Вы имеете право отозвать свое согласие на использование файлов cookie в любое время, нажав на ссылку "Согласие на использование файлов cookie", а также изменив и сохранив свои настройки. В настройках Вашего интернет-браузера Вы можете выбрать, какие файлы cookie принимать, а какие отклонять.

Мы разрешаем третьим лицам собирать и использовать информацию, полученную во время Вашей активности в Интернете, чтобы предоставлять Вам персонализированную рекламу (от нас и от третьих лиц через Интернет), анализировать активность и взаимодействие с нашим веб-сайтом или приложением, а также улучшить предоставление Вам наших Услуг. Эти третьи лица перечислены в нашем инструменте согласия на использование файлов cookie, где мы предоставляем Вам сведения о них и даем ссылки на их уведомления о конфиденциальности. Когда мы раскрываем Вашу информацию этим третьим лицам, это может считаться "продажей" или "передачей" в соответствии с применимыми законами штата США о конфиденциальности. Подробную информацию о том, как реализовать свои законные права в отношении таких "продажи" или "передачи", можно найти ниже в Разделе 13.

Когда Вы вводите свой электронный адрес на нашем веб-сайте (для входа в систему, для подписки на информационный бюллетень и т. д.) или когда Вы используете наше приложение, мы можем передавать персональные данные или другую информацию, которую получаем от Вас, например, Ваш электронный адрес (в хешированной псевдонимной форме), идентификатор мобильной рекламы, IP-адрес или информацию о Вашем браузере или операционной системе, при этом наши рекламные партнеры, такие как LiveRamp и Trade Desk, а также их группы компаний, являются совместными контролерами. LiveRamp и Trade Desk используют эту информацию для создания онлайн идентификационного кода, чтобы узнавать Вас на ваших устройствах. Онлайн идентификационный код не содержит каких-либо Ваших персональных данных и не используется LiveRamp или Trade Desk для того, чтобы повторно Вас идентифицировать. Мы размещаем идентификационный онлайн-код в собственном файле cookie, файле cookie LiveRamp или Trade Desk и разрешаем его использовать для онлайн- и межканальной рекламы. Он может быть передан нашим рекламным партнерам и другим сторонним рекламным компаниям по всему миру с целью предоставления контента на основе интересов или целевой рекламы, когда Вы онлайн (например, пользуетесь Интернетом, электронной почтой, подключенными устройствами, приложениями и т. д.). Эти третьи лица, в свою очередь, могут использовать ссылку на идентификационный онлайн-код для получения демографических данных или данных на основе интересов, которую Вы предоставили при взаимодействии с ними. Вы можете найти подробную информацию о том, как LiveRamp обрабатывают персональные данные, в том числе о том, как отказаться от этой обработки, в разделе о конфиденциальности здесь, а также о политике конфиденциальности LiveRamp со ссылками на другие доступные страны здесь. Вы также можете узнать больше о том, как Trade Desk использует уникальные идентификаторы, о Ваших правах и о том, как с ними связаться, здесь.

Большинство рекламных сетей предлагают возможность отключить прием файлов cookie. Дополнительные сведения можно найти на специализированных веб-сайтах, таких как www.aboutads.info/choices/ и www.youronlinechoices.com.

Если Вы отклоните определенные файлы cookie, Ваш доступ к некоторым функциям и областям наших Сервисов может быть ограничен.

Использование нами любой информации, собираемой нами с помощью файлов cookie, регулируется настоящим Положением, ссылка на которое есть на каждой странице нашего веб-сайта.

В будущем мы можем изменить настоящее Положение. Если мы посчитаем, что какие-либо изменения являются существенными, мы сообщим Вам об этом одним или нескольким из следующих способов: отправив Вам сообщение об изменениях, разместив уведомление на веб-сайте и/или опубликовав обновленное Положение на веб-сайте. В начале текста Положения мы отметим дату последнего изменения. Рекомендуем Вам периодически проверять Положение, чтобы вовремя знакомиться с наиболее актуальной его версией и узнавать о последних изменениях в наших политиках конфиденциальности.

Если у Вас есть запрос относительно конфиденциальности данных, например запрос на удаление или доступ к Вашим данным, посетите наш специальный портал конфиденциальности здесь. По общим вопросам о конфиденциальности данных или вопросам, касающимся нашего Положения о конфиденциальности и использовании файлов cookie, обратитесь в нашу команду по вопросам конфиденциальности здесь.

Настоящее Положение о GDPR применяется в отношении граждан стран, входящих в Европейскую экономическую зону ("ЕЭЗ"), в том числе проживающих в Соединенном Королевстве. Настоящее Положение о GDPR служит дополнением к основному Положению; однако, в случае противоречия между данным Положением и Положением о GDPR, текст Положения о GDPR имеет преимущественную силу применительно к гражданам стран ЕЭЗ.

Tripadvisor LLC является контролером персональных данных, которые мы собираем; однако в соответствии с действующим законодательством о конфиденциальности данных мы назначили представителей в Европейском Союзе и Соединенном Королевстве.

Контактные данные нашего представителя в Европейском Союзе:

Tripadvisor Ireland Limited

C/O Matheson

70 Sir John Rogerson's Quay

Dublin 2

D02 R296

Ирландия

Контактные данные нашего представителя в Соединенном Королевстве:

Tripadvisor Limited

7 Soho Square

London

W1D 3QB

Соединенное Королевство

Attn: Privacy Officer

Роль Tripadvisor Ireland Limited и Tripadvisor Limited в этом отношении ограничена и сводится исключительно к деятельности в качестве контактного лица по вопросам защиты данных для жителей Европы (включая Соединенное Королевство) и органов по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Следует понимать, что как компания Tripadvisor Ireland Limited, так и компания Tripadvisor Limited не имеют права вести переписку или заниматься решением юридических вопросов от имени Tripadvisor LLC.

У Вас есть определенные права в отношении Ваших персональных данных.

Ваши права относительно Ваших собственных персональных данных включают следующее.

• Право запрашивать доступ к своим персональным данным. Это позволяет Вам получить копию персональных данных о Вас, которые мы храним.
• Право требовать исправления Ваших персональных данных, если они неточны. Вы также можете дополнять любые имеющиеся у нас неполные персональные данные с учетом целей обработки.
• Право требовать удаления Ваших персональных данных, если:

• Ваши персональные данные больше не нужны для целей, для которых мы их собирали и обрабатывали; или
• Вы отозвали свое разрешение на обработку персональных данных, если для обработки требовалось Ваше разрешение, а других законных оснований не существует; или
• Вы возражаете против обработки Ваших персональных данных, а у нас нет законных оснований отклонить Ваше возражение; или
• Ваши персональные данные обрабатываются незаконно; или
• Ваши персональные данные нужно удалить для выполнения юридического обязательства.

• Право возражать против обработки Ваших персональных данных. Мы выполним Ваше требование, если у нас не будет более веских и имеющих большую юридическую силу оснований для обработки Ваших данных или если нам нужно будет обрабатывать Ваши персональные данные для предъявления, осуществления или защиты судебного иска.
• Право ограничивать обработку персональных данных, если:

• Вы подвергаете сомнению точность своих персональных данных в течение периода, когда мы должны проверить точность персональных данных; или
• обработка данных незаконна, но Вы возражаете против удаления своих персональных данных и требуете ограничения; или
• нам больше не нужно обрабатывать Ваши персональные данные, но они нужны Вам для выставления юридических претензий; или
• Вы выступили против обработки на период, в течение которого мы должны проверить превалирующие законные основания.

• Право на переносимость данных. Вы можете потребовать от нас передать Ваши персональные данные третьим лицам, если это возможно. Вы имеете это право только в том случае, если оно касается персональных данных, которые Вы нам предоставили, а также в случае, если для обработки требуется Ваше разрешение, обработка нужна для исполнения заключенного между нами договора и она осуществляется автоматически.
• Вы также имеете право подать жалобу в национальный орган по защите данных.

Обычно Вам не нужно платить за доступ к Вашим персональным данным (или за осуществление любых других прав, описанных в этом Положении). Тем не менее мы можем взимать справедливое вознаграждение, если Ваши запросы не обоснованы, часто повторяются или их слишком много.

Мы можем потребовать предоставить нам конкретную информацию, которая поможет нам идентифицировать Вашу личность и убедиться, что Вы имеете право доступа к своим персональным данным (или для осуществления любых иных своих прав).  Если Вы используете третье лицо для отправки запроса данных от Вашего имени, нам может потребоваться предпринять разумные шаги для проверки подлинности запроса. Эта мера позволяет защитить Ваши персональные данные от разглашения лицам, не имеющим право на получение подобных сведений. Чтобы ускорить предоставление ответа, мы можем связаться с Вами и запросить дополнительную информацию относительно Вашего запроса. В разделе персональных данных Вашей учетной записи Вы можете реализовать несколько из предоставленных Вам прав. Чтобы осуществить прочие свои права, нажмите здесь.

Мы будем использовать Ваши персональные данные только при обстоятельствах, разрешенных законом или Вами.

В соответствии с GDPR мы будем использовать Ваши персональные данные в одном или нескольких из следующих обстоятельств.

Ваши персональные данные могут храниться или передаваться за пределы стран ЕЭЗ и Соединенного Королевства в целях, предусмотренных настоящим Положением. При хранении или передаче Ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ и Соединенного Королевства мы предпринимаем следующие меры, обеспечивающие должную защиту Ваших данных.

Хранение или передача Ваших персональных данных за пределы ЕЭЗ и Соединенного Королевства всякий раз осуществляется в соответствии с действующим законодательством, и мы также обязуемся обеспечить аналогичную степень защиты Ваших данных путем реализации соответствующих мер безопасности. Передача персональных данных осуществляется:

• в страну, которая, по мнению Европейской комиссии, может обеспечить должный уровень защиты;
• в страну, которая не может обеспечить должный уровень защиты, но передача в которую регламентирована стандартными положениями договоров Европейской Комиссии или обусловлена внедрением других соответствующих трансграничных средств передачи для обеспечения должного уровня защиты.

Используя наши услуги, Вы признаете, что Ваши персональные данные могут быть переданы на наши объекты и тем третьим лицам, с которыми мы обмениваемся этими данными, в соответствии с требованиями настоящего Положения.

В зависимости от Вашего штата проживания в США Вы можете иметь определенные права в отношении Ваших персональных данных, которые мы собираем, используем или раскрываем в соответствии с настоящим Положением, в том числе:

• Право на получение информации. Вы можете потребовать, чтобы мы раскрывали Вам категории и конкретные части персональных данных, которые мы собрали о Вас, категории источников, из которых мы собрали Ваши персональные данные, наши деловые или коммерческие цели для сбора Ваших персональных данных, категории персональных данных, которые мы раскрыли в деловых целях, любые категории персональных данных о Вас, которые мы продали, категории третьих лиц, которым мы раскрыли Ваши персональные данные, если это применимо. Вы можете иметь право запросить Ваши персональные данные в портативном формате.

• Удаление. Вы можете потребовать, чтобы мы удалили Ваши персональные данные, которые мы храним о Вас, за некоторыми исключениями. Как более подробно описано в нашем Положении, существуют некоторые причины, по которым мы не сможем полностью удовлетворить Ваш запрос на удаление, например, если нам нужно выполнить транзакцию для Вас, обнаружить и защититься от мошеннических и незаконных действий, реализовать наши права или выполнить юридическое обязательство. Вы также можете получить доступ, обновить и удалить свои данные, посетив страницу "Профиль пользователя" на нашем веб-сайте.

• Исправление. Вы можете потребовать, чтобы мы исправили неточные персональные данные, которые мы храним о Вас.

• Отказ от продажи и передачи данных, а также целевой рекламы. В зависимости от местных законов штата, в котором Вы проживаете, Вы можете сделать запрос на отказ от продажи или передачи нами Ваших персональных данных третьим лицам, а также от использования и раскрытия Ваших персональных данных для целевой рекламы. Чтобы отказаться, нажмите ссылку "Не продавать и не передавать мои персональные данные" на домашней странице нашего веб-сайта/в приложении. Вы также можете использовать универсальный инструмент, который автоматически сообщает о Ваших предпочтениях, касающихся отказа от определенных опций, например, Глобальный контроль конфиденциальности ("GPC"). Мы обработаем сигнал GPC как запрос на отказ от опции.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, свяжитесь с нами через наш специальный портал конфиденциальности, нажав здесь, или по бесплатному телефону +18339305755. Вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запроса от Вашего имени. При подаче запроса убедитесь, что уполномоченный агент идентифицирован как уполномоченный агент. Нам может потребоваться подтвердить Вашу личность или элементы запроса, чтобы мы могли обработать Ваш запрос. Мы предпримем разумные шаги для подтверждения Вашей личности, когда Вы запросите право на информацию, удаление или исправление данных. Эти шаги проверки будут различаться в зависимости от конфиденциальности персональных данных и от того, существует ли у нас Ваша учетная запись. Мы можем отклонить определенные запросы или выполнить запрос только частично, исходя из наших законных прав и обязанностей. Например, мы можем хранить персональные данные, как разрешает законодательство, например для налоговых или других целей ведения учета, для поддержания активной учетной записи, а также для обработки транзакций и выполнения запросов клиентов. Мы внимательно относимся к конфиденциальности своих пользователей и не будем отказывать Вам в реализации Ваших прав на конфиденциальность.

В зависимости от Вашего штата или места жительства в США Вы можете иметь право обжаловать решение, принятое нами в связи с Вашим запросом о правах на конфиденциальность. Чтобы обжаловать решение, отправьте запрос здесь.

Мы можем собирать Ваши персональные данные в связи с определенными специальными предложениями, скидками, лотереями, конкурсами или другими рекламными акциями (совместно именуемыми "акции"), которые мы можем Вам предоставить. Например, мы можем собирать Ваши биографические/идентификационные данные (например, имя, контактные данные и т. д.), коммерческие данные, данные об активности в Интернете или других электронных сетях, категории данных, находящиеся под защитой в соответствии с федеральным законодательством Калифорнии или США, визуальную и аудиоинформацию или выводы, сделанные из вышеизложенных категорий информации. Поскольку эти рекламные акции могут включать сбор персональных данных, их можно интерпретировать как "финансовый стимул" в соответствии с законодательством штата Калифорния или "добросовестную программу лояльности" в соответствии с законодательством штата Колорадо. Мы используем собранные нами персональные данные соответственно тому, что описано в Уведомлении и в разделе 2 Положения, и мы можем продавать, передавать или раскрывать собранные нами персональные данные соответственно тому, что описано в Уведомлении и в Разделе 3 Положения.

Если Вы подпишетесь на участие в акции, мы предоставим Вам соответствующие условия, применимые к Вашему участию в акции. Чтобы прекратить получать рекламные акции по электронной почте, Вы можете отказаться от подписки, нажав кнопку "отписаться" внизу любого электронного письма. Если Вы откажетесь предоставить свои персональные данные или попросите нас удалить Ваши персональные данные, мы не сможем предоставить Вам доступ к этим рекламным акциям.

Ценность любого финансового стимула или добросовестной программы лояльности, которую мы предлагаем, в разумных пределах связана с ценностью любых персональных данных, которые Вы нам предоставляете. Мы оцениваем ценность Ваших персональных данных, учитывая, помимо прочего, расходы, которые мы несем при сборе Ваших персональных данных и/или предоставлении Вам рекламных акций, и/или доход, полученный в результате рекламных акций.

Настоящее Положение о корейском законодательстве применяется к лицам, находящимся в Республике Корея. Настоящее Положение о корейском законодательстве служит дополнением к основному Положению, но в случае противоречия текст Положения о корейском законодательстве имеет преимущественную силу применительно к лицам, находящимся в Корее.

Мы обрабатываем персональные данные, которые собрали, для целей, изложенных ниже. Ваши персональные данные хранятся у нас в соответствии с требованиями настоящего Положения. Более подробное их описание приводится ниже.

Вы имеете определенные права в области защиты персональных данных. Ваши права относительно Ваших персональных данных включают права, предусмотренные настоящим Положением, а также следующие.

• Право соглашаться на сбор Ваших персональных данных. Когда мы запрашиваем у Вас персональные данные, мы соответствующим образом помечаем данные, которые в обязательном порядке должны предоставляться для оказания услуг. Вы можете отказаться предоставлять нам эти данные, но в таком случае доступ к определенным услугам будет ограничен или Вы не сможете ими воспользоваться.
• Право соглашаться на обмен Вашими персональными данными, делегирование задачи по их обработке третьим лицам или передачу личной информации за границу.
• Право запрашивать доступ, исправление, удаление и приостановку обработки персональных данных в пределах, разрешенных в соответствии со статьей 35, Разделом 5 и статьей 37, а также Разделом 2 Закона о защите персональных данных.
• Чтобы реализовать свои права, заполните заявление. Вы также можете назначить доверенное лицо для осуществления своих прав, направив нам доверенность по форме Приложения 11, предусмотренной Положениями Закона о защите персональных данных. Мы сохраняем за собой право потребовать от Вас предоставить нам дополнительную информацию, которая поможет нам идентифицировать Вашу личность или подтвердить личность и статус Ваших отношений с поверенным, а также убедиться в том, что Вы имеете право доступа к своим персональным данным (или для реализации любых иных своих прав).

Tripadvisor представляет собой сайт для широкой аудитории и не предлагает услуг для несовершеннолетних. Мы не собираем целенаправленно данные о несовершеннолетних. Если нам известно о том, что пользователю менее 14 лет, и такой пользователь отправляет нам персональные данные, мы уничтожаем эти данные настолько быстро, насколько это разумно возможно.

Мы можем делиться данными с третьими лицами, например перечисленными ниже, чтобы упростить некоторые из наших Услуг и продуктов. Передача Ваших персональных данных также может быть обусловлена требованиями законодательства. Для предоставления определенных продуктов и Услуг мы вынуждены передавать персональные данные пользователей указанным ниже третьим лицам. Передача Ваших персональных данных также может быть обусловлена требованиями законодательства.

Чтобы оказывать свои Услуги более эффективно, мы делегировали определенные задачи по обработке данных описанным ниже третьим лицам. Мы получим Ваше согласие, когда Вы предоставите Ваши персональные данные, и делегируем соответствующим третьим лицам для последующей обработки в соответствии с заключенными с этими лицами соглашениями.

Ваши персональные данные могут храниться или передаваться за пределы Кореи в целях, предусмотренных настоящим Положением. Если мы будем хранить или передавать Ваши персональные данные за пределы Кореи, мы уведомим Вас об этом и попросим предоставить свое согласие, за исключением случаев, если передача будет необходима для оказания Вам запрошенных Вами услуг и для Вашего удобства.

Мы хотим, чтобы Вы не испытывали никакого беспокойства при пользовании нашими Услугами, поэтому считаем своим долгом защищать данные, которые мы собираем. Мы приняли определенные административные, технические и организационные меры защиты персональных данных наших пользователей.

• Административные меры защиты персональных данных: доступ к Вашим персональным данным имеет только ограниченное число уполномоченных сотрудников в соответствии с внутренними правилами доступа; доступ к персональной информации предоставляется сотрудникам, занимающим определенные должности для выполнения строго ограниченных бизнес-задач.
• Технические меры защиты персональных данных: все персональные данные шифруются при передаче; мы используем брандмауэры и системы обнаружения вторжений, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным; определенные типы персональных данных пользователей могут хэшироваться в зависимости от степени конфиденциальности.
• Организационные меры защиты персональных данных: данные хранятся в закрытых ящиках с ограниченным доступом; хранение осуществляется в центрах сбора и обработки данных, доступ в которые имеет лишь ограниченный круг лиц. жесткие диски после их замены уничтожаются. Кроме того, мы ввели внутренние процедуры для обеспечения безопасного доступа в закрытые серверные и к физическим носителям.

Мы уничтожим или удалим Ваши данные по истечении срока хранения данных, когда Вы больше не будете поддерживать свою учетную запись или если цель сбора данных будет достигнута.

Мы соблюдаем следующие процедуры и методы удаления и уничтожения данных.

• Процедура: персональные данные утилизируются, удаляются или уничтожаются в целях их защиты в соответствии с внутренней корпоративной политикой и требованиями действующего законодательства сразу после достижения цели сбора таких данных.
• Метод: персональные данные, записанные на бумаге, уничтожаются с помощью шредера, а персональные данные, хранящиеся в электронном виде, уничтожаются с применением технических методов, которые делают невозможным восстановление записей.

В разделе персональных данных Вашей учетной записи Вы можете реализовать несколько из предоставленных Вам прав. Чтобы воспользоваться другими своими правами, Вы можете подать запрос, нажав здесь, или можете связаться с нашим представителем в Корее, который был назначен в соответствии с применимым законодательством Кореи для обработки вопросов или запросов о защите персональных данных в Корее.

Контактные данные нашего представителя:

LAB Partners (Управляющий партнер: Йонгуи Ким (Youngju Kim))

Телефон: 02-6956-6311

Эл. адрес: tripadvisor@labpartners.co.kr

Адрес: 8th Floor, VPLEX, 501 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Korea 06168

Роль компании LAB Partners в этом отношении ограничена и сводится исключительно к деятельности в качестве контактного лица по вопросам защиты данных для граждан, находящихся в Корее, и органов по надзору за соблюдением законодательства о защите персональных данных. Следует понимать, что LAB Partners не имеет права вести переписку или заниматься решением юридических вопросов от имени TripAdvisor LLC.

Настоящее Положение LGPD применимо при каждом Вашем посещении нашего веб-сайта и приложения, представленного в Бразилии. Настоящее Положение LGPD служит дополнением к основному Положению, однако в случае противоречия основного Положения Положению LGPD, текст Положения о GDPR имеет преимущественную силу применительно к лицам, находящимся в Бразилии.

Настоящее Положение LGPD призвано помочь Вам понять, какие данные собираются, почему мы их собираем, передаем ли мы их и кому. Кроме того, настоящее Положение LGPD предназначено для информирования Вас о Ваших правах относительно этих данных и о том, как их реализовать.

TripAdvisor LLC контролирует собираемые персональные данные, однако в соответствии с требованиями действующего законодательства Бразилии в области защиты данных мы назначили сотрудника по защите данных ("DPO") в Бразилии:

Опиче Блум (Opice Blum), Bruno e Vainzof Advogados Associados

tripadvisor@opiceblum.com.br

Мы используем Ваши персональные данные лишь в той мере, в которой это разрешено по закону.

В соответствии с Положением LGPD мы будем использовать Ваши персональные данные в одном или нескольких из следующих обстоятельств.

• Для достижения цели, указанной во время сбора данных, в том числе для обеспечения выполнения договора, который мы заключили с Вами.
• Для соблюдения юридических или нормативных обязательств, постановлений государственных органов, налоговых органов, судебных и/или других компетентных органов.
• Для возможности регулярно осуществлять наши права, гарантированные законом, в том числе в качестве доказательств в судебных, административных или арбитражных разбирательствах.
• Для обеспечения необходимых действий для нашей деятельности, предполагающих непрерывность нашей деятельности, при этом не противореча Вашим интересам и ожиданиям, чтобы не наносить ущерб Вашим интересам, правам и основным свободам.
• Для выполнения цели, для которой были предоставлены данные, или для других целей, совместимых с ними и сообщенных Вам во время сбора Ваших данных. Например, мы можем обрабатывать Ваши данные при обращении к нашим каналам обслуживания, в том числе для получения информации о наших продуктах или Ваших отзывов.
• Основываясь на наших законных интересах, мы также можем обрабатывать Ваши персональные данные, например, чтобы обеспечить нашу коммуникационную и маркетинговую деятельность и улучшить наши продукты, услуги и отношения с нашими клиентами и партнерами, при этом не противореча Вашим интересам и ожиданиям, чтобы не наносить ущерб Вашим основным правам и свободам.
• Для предотвращения мошенничества и обеспечения Вашей безопасности, чтобы обнаруживать, предотвращать и расследовать мошеннические действия.

У Вас есть следующие права, связанные с Вашими услугами:

• знать, обрабатываем ли мы какие-либо Ваши персональные данные, включая типы персональных данных; 
• исправлять неполные, неточные или устаревшие персональные данные;
• запрашивать анонимизацию, блокировку или удаление ненужных, чрезмерных или, возможно, незаконных данных;
• запрашивать передачу Ваших данных другому поставщику услуг или продукту;
• запрашивать удаление данных, обрабатываемых с Вашего согласия.
• Если для обработки требуется Ваше согласие, Вы можете отказаться давать свое согласие, и мы сообщим Вам о последствиях Вашего отказа.
• Если для обработки данных требуется Ваше согласие, Вы можете отозвать его в любое время.

Вы можете воспользоваться этими правами непосредственно на нашем веб-сайте и в приложении, например, отредактировав свою регистрационную информацию непосредственно в своем профиле пользователя. Вы также можете отправить запрос непосредственно на нашем портале конфиденциальности, нажав здесь.

Вы также можете связаться с нашим специалистом по защите данных, контактные данные которого приведены в начале данного Положения LGPD.

Доступ к своим персональным данным (или реализация любых иных прав, описанных в настоящем Положении LGPD) осуществляется бесплатно.

Мы можем потребовать предоставить нам конкретную информацию, которая поможет нам идентифицировать Вашу личность и убедиться, что Вы имеете право доступа к своим персональным данным (или для реализации любых иных своих прав). Эта мера безопасности позволяет защитить Ваши персональные данные от разглашения лицам, не имеющим право на получение подобных сведений. Чтобы ускорить предоставление ответа, мы также можем связаться с Вами и запросить дополнительную информацию относительно Вашего запроса.

В отдельных случаях Ваш запрос может быть не выполнен. В этих случаях мы объясним причины нашего отказа. Например, запросы, касающиеся персональных данных и/или документов других лиц, не будут передаваться в целях защиты конфиденциальности этих лиц, если это не разрешено применимым законодательством.

В случае запроса на удаление мы можем сохранить Ваши персональные данные при наличии правового основания, позволяющего нам это сделать, как и в случае обязательного хранения в течение минимального периода, определенного действующим законодательством.

Мы можем делиться данными с третьими лицами, чтобы упростить некоторые из наших услуг и продуктов. Передача Ваших персональных данных также может быть обусловлена требованиями законодательства. Для предоставления определенных продуктов и услуг мы вынуждены передавать персональные данные третьим лицам. Передача Ваших персональных данных также может быть обусловлена требованиями законодательства.

Чтобы оказывать Вам Услуги более эффективно, мы делегировали определенные задачи по обработке данных третьим лицам. Дополнительную информацию см. в разделе "Обмен данными" выше.

Ваши персональные данные могут храниться или передаваться за пределы Бразилии в целях, предусмотренных настоящим Положением. Такие передачи, как правило, осуществляются с целью предоставления Вам Услуг и осуществляются в соответствии с любыми применимыми правовыми требованиями, в том числе с соответствующими гарантиями и безопасностью.

Мы приняли определенные административные, технические и организационные меры безопасности для защиты Ваших персональных данных.

• Административные меры защиты персональных данных: доступ к персональным данным имеет только ограниченное число уполномоченных сотрудников в соответствии с внутренними правилами доступа. Доступ предоставляется на основе разрешения роли только для разрешенных бизнес-ролей.
• Технические меры защиты персональных данных Персональные данные шифруются при передаче. Мы используем брандмауэры и системы обнаружения вторжений, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к персональным данным. Некоторые пользовательские данные могут быть хэшированы или зашифрованы в зависимости от их конфиденциальности или обработки.
• Важные меры безопасности: данные защищены и хранятся в закрытых центрах обработки данных. Жесткие диски физически уничтожаются при замене, и у нас есть встроенные процедуры для обеспечения доступа к ограниченным серверным комнатам и физическим активам.

Мы можем сохранить Ваши данные, если это необходимо для соблюдения юридических или нормативных обязательств или для наших законных интересов в связи с целями, изложенными в настоящем Положении. Кроме того, мы можем хранить Ваши данные в течение любого периода, пока это потребуется для установления, реализации или защиты законных прав.

Порядок и способ уничтожения и исключения следующие.

• Процедура: Персональные данные удаляются, уничтожаются или удаляются в соответствии с внутренней политикой нашей компании и другими применимыми законами.
• Метод: Персональные данные в бумажном формате будут надежно уничтожены, например, с помощью уничтожителей бумаги. Персональные данные, хранящиеся в электронном формате, будут уничтожены с использованием технических методов, при которых записи не подлежат восстановлению.