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5 consejos para responder comentarios en TripAdvisor

Según un estudio llevado a cabo por PhoCusWright para Tripadvisor, más del 50% de los usuarios no reservaría en un hotel del que no hubiera podido leer comentarios, mientras que el 87% de los usuarios piensan que TripAdvisor les ayuda a tomar una decisión más informada sobre su reserva. El Centro de gestión de TripAdvisor permite responder de forma ágil a los comentarios.