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Entrevista a Blanca Zayas

Las opiniones de los usuarios son un valor importante para los negocios online, que pueden ver como sus conversiones se incrementan debido a su presencia. En el sector de los viajes online, aunque extrapolable al resto de ecommerces, las opiniones de clientes que ya han adquirido un producto resultan muy útiles para los demás clientes. Para hablar a fondo de la temática y de su empresa nos atiende Blanca Zayas, Senior Media Relations Manager de Tripadvisor.