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Responder a los comentarios aumenta las posibilidades de reserva

TripAdvisor ha anunciado los resultados de un nuevo estudio que revela los factores clave que impulsan el engagement1 de los viajeros que buscan alojamiento. El estudio analiza datos tales como el número de comentarios y opiniones, las respuestas de la dirección, el contenido fotográfico y de vídeo en una muestra de hoteles, hostales y pensiones para revelar los factores que animan a los viajeros a buscar más información acerca de la propiedad, a través de clics en su página de TripAdvisor o de las solicitudes de reserva.