»Wir machen uns das nicht einfach«
Bewertungen im Internet bleiben umstritten, da manipulierte Einträge nach wie vor Teil der digitalen Kritiken sind und für Unmut bei den Hoteliers sorgen. Im Interview mit Tophotel-Autor Frank Puscher nimmt Pia Schratzenstaller, Senior Media Relations Managerin bei Tripadvisor, zu den Manipulationen Stellung und erklärt, wie Hotels von dem Portal profitieren können.
