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Bewerten ja, aber was nützt dem Verbraucher und was dem Gastgewerbe? Dieser Frage ist die Reise-Website TripAdvisor auf den Grund gegangen und hat dazu mehr als 100.000 Reisende, Hoteliers und Gastronomen um ihre Meinung gebeten. Die Ergebnisse wurden zusammengefasst in einem Leitfaden mit hilfreichen Tipps zum Verfassen von Reviews. Ganzer Artikel: www.tophotel.de.
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